Oakwood Resort

Нам очень понравилось это место, и мы обязательно вернёмся. В целом, у нас был отличный опыт. Семья из четырёх человек. Мы остановились в номере с двуспальной кроватью (2 кровати) размера «queen-size». Номера немного устарели, как уже отмечалось в других отзывах, но они были чистыми, а кровати ОЧЕНЬ удобными. Ночью было очень тихо. В каждом номере есть кондиционер. Наш кондиционер перестал работать на четвёртую ночь, но я просто выключил его и снова включил, и он снова заработал. В каждом номере есть телевизор, мини-холодильник и отдельная раковина рядом с ванной комнатой, в которой тоже была своя раковина. Душ работал отлично.
Ежедневный завтрак «шведский стол» был очень вкусным. Единственное, что хотелось бы добавить – овсянки и/или мюсли.
Поле для гольфа на 9 лунок было отличным. Профессионал в магазине был очень любезен. Большинство лунок были трёхпарными, и договориться о них было несложно. Ресторан-паб был довольно хорош.
Рядом находится главная улица с множеством ресторанов и магазинов, что было очень приятно. Несколько отличных мест, где можно поесть, и прекрасный пляж с мощёной дорожкой вдоль него напомнили мне Ки-Уэст. Пляж курорта находится примерно в 10 минутах ходьбы от курорта через частный район. Пляж был прекрасным и совсем не многолюдным.

У этого места огромный потенциал, чтобы стать потрясающим. Прекрасный пляж, забавное небольшое поле для гольфа и отличные площадки за пределами номеров, где можно собраться с друзьями и семьей и пообщаться.
К сожалению, номера очень старые и нуждаются в обновлении. Нам принесли в номер грязные полотенца, чтобы заменить те, которыми мы вытирали протечку в ванной. (Просто возьмите с собой чистые полотенца, это слишком. )
Поле для гольфа очень хорошее, и нам понравилось играть на всех девяти лунках (особенно на площадках для ударов на первой и пятой лунках). Потрясающие виды.
Мы прекрасно провели время на этом курорте во время семейного воссоединения, но он может стать одним из лучших мест, если отремонтировать номера, улучшить чистоту и привести в порядок пляж.

У отеля Oakwood есть много преимуществ. Он расположен в отличном месте, всего в нескольких шагах от Мейн-стрит в Гранд-Бенде, предлагает семейную атмосферу, доступ к частному пляжу и удобство крытого бассейна. На бумаге это кажется отличным курортом.
Однако, побывав на других курортах Онтарио в схожей ценовой категории, я бы не стал возвращаться. Отель выглядит устаревшим, но это можно было бы проигнорировать, если бы номера и общие зоны поддерживались на более высоком уровне чистоты и ухода. К сожалению, во время нашего пребывания этого не произошло. Приехав, мы обнаружили в ванной комнате сильный запах плесени от старой занавески для душа, сломанный держатель для салфеток, который производил не самое лучшее впечатление, сломанную кофеварку, немытый холодильник, покрытый остатками еды, уличный стол, усеянный сигаретным пеплом, и постельное белье с заметными пятнами от косметики.
Когда я выразил эти опасения при выезде, мне сказали, что есть номер телефона, по которому можно позвонить и получить помощь. Этот номер не сообщается при регистрации и не доступен в номерах, что затрудняет решение возникающих проблем. Подписание отказа от претензий при регистрации не заменяет хорошего общения. Как минимум, персонал мог бы предоставить эту информацию по прибытии или предоставить её в номерах, чтобы гости знали, как получить помощь.
Тем, кто хочет разумно потратить свои деньги, такие альтернативы, как Blue Mountain Resort, предлагают гораздо лучший отдых за ту же цену.

Мы только что чудесно провели небольшой отпуск в отеле Oakwood. Всё было замечательно, персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым и дружелюбным. Детям очень понравился бассейн и выход на пляж. Единственное, что мне понравилось – это завтрак «шведский стол». Он вкусный, но довольно скудный. Учитывая лето, хотелось бы видеть больше сезонных фруктов и овощей. Яйца были явно из пакета, а не свежие, с фермы. Учитывая близость к множеству замечательных ферм, единственный отзыв – это желание показать их.

Очень хороший пляж, большой курорт, просторные номера. Единственное, что не понравилось – ванная комната! Казалось, её не убирали целую вечность! А ещё унитазы без крышек, это было неприятно. В итоге я помыл их сам, чтобы почувствовать себя лучше. У бассейна постоянно не хватало полотенец, и нам приходилось просить кого-нибудь их принести. Завтрак «шведский стол» был неплохим. Хотелось бы больше вариантов. Я бы дал ему оценку 4, 5*, если бы унитазы были с крышками, ванные комнаты были чище, и, возможно, в раздевалках были скамейки, на которых можно было бы переодеться, но скамейка всего одна. Может быть, добавить дозаторы шампуня/кондиционера в душевые? Если бы на завтрак был йогуртовый бар с начинками и, возможно, свежеприготовленные яйца? За завтрак «шведский стол» за 30 долларов ожидаешь большего выбора.

Этот объект отлично расположен недалеко от Гранд-Бенда. Он большой, с полем для гольфа, пабом и выходом на пляж. Сам объект выглядит деревенским, но его не мешало бы обновить. Завтрак был хорошим, с большим выбором блюд. Недостатком этого объекта является то, что до пляжа нужно идти сначала по дороге, а затем по пешеходной дорожке. Пляж не частный и не ухоженный. Много камней и палок, нет туалетов. Когда я спросил молодого человека в гольф-каре про туалеты, он ответил, что нужно ходить к озеру. Курорт также взимает обязательные чаевые после выезда, при этом чаевые просят при бронировании. Таким образом, мы заплатили чаевые дважды. Этот курорт не стоит 500 долларов за ночь и, вероятно, соответствует уровню трёх звёзд.

Мы знали по отзывам, что курорт немного устарел. И это правда!
Мы разместились в отеле Oakwood Lodge, и в номере было всё необходимое. При заселении нам сообщали, если нам что-то понадобится, просто отправив сообщение. Нам потребовались дополнительные полотенца, и их принесли в номер в течение пары часов.
В течение нашей 4-дневной поездки мы в основном проводили время на курорте. День начинался с завтрака «шведский стол», каждый день мы играли в гольф на 18 лунок, проводили время у бассейна и на пляже, а вечером ужинали в пабе Dave’s. Если вы приехали поиграть в гольф, здесь действительно есть чем заняться, не покидая курорта.
Должен сказать, что весь персонал, с которым мы столкнулись, сделал всё возможное, чтобы сделать наше короткое пребывание незабываемым. Мы заметили, что персонал каждый раз старался встречать гостей с улыбкой. Вплоть до молодого парня, который мчался по полю.
Мы планируем вернуться в следующем году!

К сожалению, мой опыт выбора этого отеля для нескольких дней отпуска с семьёй оказался одним из самых неприятных и разочаровывающих. Несмотря на то, что я лично просил об этом разных сотрудников, включая управляющего отеля, мне так и не удалось добиться уборки номера. Я решил уехать пораньше, так как не было причин оставаться дольше. В последний день я попросил, чтобы номер убрали как минимум за шесть часов до возвращения, но времени не хватило. Номер так и не убрали.
Отсутствие обслуживания клиентов в этом отеле разочаровывает. Разочаровывает невежливость персонала, особенно горничных, которые довольно грубы. Перед выездом на стойке регистрации появился человек, представившийся генеральным директором отеля, но так и не показав свою визитку. Этот человек, в частности, отнёсся ко мне с пренебрежением и в конечном итоге ничего не смог решить. Не рекомендую этот отель другим. Очень изматывающе.

Я люблю давать людям и местам презумпцию невиновности, но после того, как я на этой неделе побывала на этом «курорте», могу подтвердить, что все негативные отзывы правдивы. Приятный ли персонал? Да, конечно, и это точно не их вина, что это место в полном упадке и нехватке персонала.
Моя семья владела множеством успешных предприятий и заведений. Мне также довелось лично путешествовать и посетить множество лоджей, курортов и отелей. Я призываю владельца и управляющую команду Oakwood поступить так же.
Давайте перейдем к деталям:
— номера не просто старые, они ГРЯЗНЫЕ.
— да, я знала, что уборки не будет, но даже мусора, переработки отходов и чистых полотенец не будет? Другим родственникам, отдыхающим на курорте, приходилось просить по 2-3 раза в день новые полотенца. – есть «частный пляж», но нет возможности арендовать полотенца, шезлонги, зонтики или даже гидроциклы.
– есть номера, где разрешено проживание с собаками, однако рядом с вами будут семьи с детьми и взрослые, которые не любят собак. И не дай бог ваша собака залает – жалобы на шум.
– слышно всё. Соседей по обе стороны, и особенно тех, что сверху.
Этому курорту нужна МЕГА реновация, и это вполне достижимо, но властям нужно ЗАКРЫТЬ ЭТО. Пожалуйста, инвестируйте. Пожалуйста, подумайте о найме опытного руководства, которое заботится об удобстве клиентов. Как жаль, что этот кусочек канадской недвижимости пропадёт.

Наше первое пребывание в отеле Oakwood Resort в Гранд-Бенде стало огромным разочарованием.
Номер был ужасно старомодным, со старыми коврами и затхлым запахом, который делал пребывание в нём неприятным с самого начала. Представьте себе деревянные панели примерно 1980-х годов и коричневый ковёр, которые могли бы рассказать историю двух жизней. В ванной комнате возле туалета протекала вода, что усугубляло дискомфорт. Пульт от телевизора не работал, а когда кто-то пришёл проверить, заменить его не предложили.
Уборка практически отсутствовала; нам приходилось постоянно просить полотенца, и уборка за всё время нашего пребывания не производилась. Более того, персонал не сообщал ни о каких проблемах или услугах. Наши ключи-карты постоянно деактивировались, что приводило к частым и изматывающим походам на стойку регистрации.
Мы заметили отчётливый запах сигаретного дыма в коридоре, что создавало неприятную атмосферу. После того, как мы сообщили об этом администрации отеля, они прислали сотрудника для проверки, который сказал, что «не чувствует запаха». Затем он вернулся с двумя другими сотрудниками, которые сразу же определили запах как «трубочный дым». Он сказал, что кто-то с стойки регистрации свяжется с нами по этому вопросу, но этого так и не произошло.
Курорт не предоставил пляжных полотенец и шезлонгов, чего можно было бы ожидать от отеля у озера.

Недавно я останавливался здесь на выходные. Персонал был замечательным, очень дружелюбным, информативным и профессиональным. Во время регистрации один из сотрудников пытался справиться с гостем, предъявлявшим нереальные требования, и он проделал фантастическую работу, сохраняя спокойствие и профессионализм.
Территория красивая и очень тихая. Для нас особенно важен выход на собственный пляж: он находится совсем недалеко от отеля, и там не так много людей, как на общественном пляже.
Однажды вечером мы ужинали в пабе. Персонал был очень дружелюбным, еда была вполне приемлемой.
Мы жили в том же здании, где находится бассейн. Само здание и номер показались нам немного устаревшими. Номер был чистым и имел всё необходимое, но ковровое покрытие во всем номере и здании было в пятнах и нуждалось в замене. Номер был очень просторным, с высокими потолками, и нам понравилось наличие выхода на балкон. Там была отдельная/вторая раковина, что было очень удобно для приготовления кофе.
Парковка была бесплатной! Мы приезжали и уезжали в течение выходных, и всегда находили место перед зданием.
Я заметил, что движение в коридоре было более шумным, чем обычно, по сравнению с другими отелями, но беруши помогли это контролировать.

Прекрасный пляж и спокойный курорт.
Пляж курорта Oakwood Resort был одним из лучших, которые мы посетили в Онтарио: чистый, песчаный, идеально подходящий для семейного отдыха. Территория курорта красивая, тихая, безопасная, отлично подходит для детей.
Номера были в целом неплохие. Конечно, их не мешало бы обновить, особенно ковры 😀.
Мы не стали много есть в ресторанах отеля, так как они рано закрывались, — только закуску, которая была посредственной.
Обслуживание и регистрация были гладкими и дружелюбными.
Мы, вероятно, вернёмся сюда из-за потрясающего пляжа, расслабляющей атмосферы и близости к центру Гранд-Бенда, где до поздней ночи царила жизнерадостная атмосфера и звучала музыка.

У меня смешанные чувства. Расположение на воде идеальное. Поле для гольфа прекрасное. В нашем номере есть хороший балкон. Парковка тесная, и в некоторых зданиях есть отложенное обслуживание. Особенно бассейн — он крытый, но требует ремонта. Хотя территория действительно потрясающая. Их садовник знает, что делает.

Я останавливался в Oakwood Resort 14/25 июня и был приятно удивлен. Хороший номер, устаревший, но хороший. Бассейн, джакузи, сауна были хорошими. Дружелюбный и услужливый персонал на стойке регистрации. Dave's Pub&Grill был с хорошей едой и отличными ночными развлечениями. И есть доступ к частному пляжу, что было для меня бонусом. Настоятельно рекомендую остановиться здесь.

У нас был отличный отдых. Очень тихо, очень спокойно и просторно. Мне нравится, что у них есть частный пляж. А закат с этого пляжа просто потрясающий. Это рай для любителей золота.

Мы с дочерью останавливались здесь на одну ночь 25 мая. Персонал был дружелюбным, а территория тихая. Да, номера и мебель немного устарели, но номера выглядели как на фотографиях, поэтому я не ожидала шика, элегантности и современности.
Я не могу себе представить, чтобы сезонный отель мог постоянно обновляться и совершенствоваться, и при этом оставаться на плаву, не взимая непомерных сборов.
До частного пляжа можно добраться, пройдя через жилой район (4 минуты ходьбы). Сама прогулка полна высоких и красивых деревьев и причудливых домов, поэтому нам понравилось.

Курорт был абсолютно прекрасен, однако, мы имели неудовольствие говорить с Дебби. Которая полностью игнорировала все наши вопросы. Когда мы попросили лед (который был для грудного молока моей сестры), нам сказали, что нам нужно пойти в другое место, хотя на табличке было четко указано, что «лед доступен на стойке регистрации». Это была одна из многих встреч с Дебби, которая ни разу не предложила ничего положительного для нашего опыта.