Hampton Inn Sydney

Я много путешествую по работе, и недавно останавливался в отеле Hampton Inn by Hilton в Сиднее, Новая Шотландия, и, к сожалению, впечатления не оправдали ожиданий.
Единственным положительным моментом была регистрация: сотрудник на ресепшене был приветливым, доброжелательным и профессиональным. Это создало хорошее первое впечатление.
Однако сам номер оказался большим разочарованием. Воздух был затхлым и очень сухим, что с самого начала делало пребывание в номере некомфортным. Матрас был чрезмерно жестким, а подушки практически не обеспечивали никакой поддержки. Я почти не спал той ночью и проснулся с болью в спине. Совсем не то, чего ожидаешь от бренда, ориентированного на комфорт и отдых.
После того, как я устроился, я попытался расслабиться, включив телевизор, но обнаружил, что нет простого способа получить доступ к Netflix или YouTube. Я позвонил на ресепшен (набрал 0) за помощью. Человек, ответивший на звонок, с самого начала звучал явно раздраженно. Когда я спросил, как получить доступ к Netflix или YouTube, меня прервали на полуслове и сказали, что пришлют техника…
Я уточнил, что техник не нужен, и мне просто необходимы инструкции. После некоторого колебания и препирательств мне наконец сказали отсоединить HDMI-кабель за телевизором и подключить его к моему ноутбуку (предполагая, что он у меня есть). Это было предложенное решение.
С точки зрения обслуживания клиентов, это взаимодействие было крайне негативным.

В целом, отель очень хорош. Первое, что бросилось в глаза, — это восхитительный запах, красивые рождественские украшения и чистота основных зон. К сожалению, номера не соответствовали этому стандарту. В моем номере было несколько насекомых, а бассейн был очень неприятным — в воде и по краям была рвота, что было отвратительно.
Тем не менее, сам бассейн действительно хорош, а горка была очень быстрой и веселой. Если бы не насекомые, рвота и общая отвратительная атмосфера в некоторых местах, это место легко заслужило бы 4 звезды.

Теоретически это один из лучших, если не самый лучший, сетевых отелей в районе Сиднея (да, я знаю, он находится в Мембероу). Мой опыт связан с тем, что, несмотря на новизну, большие номера и близость к конференц-центру, они просто не могут понять, как этим воспользоваться.
Во-первых, здание — в некоторых номерах на верхнем этаже просто нет горячей воды в душе. Но даже зимой приходится включать кондиционер на полную мощность, чтобы поддерживать комфортную температуру в номерах на двух верхних этажах. А окна не очень хорошо герметизированы, поэтому в ветреные дни они сильно дребезжат.
Теперь об удобствах — трудно найти континентальный завтрак хуже. Точка — он просто ужасен. И это очень жаль — заглянув на кухню, можно увидеть такой прекрасный набор бытовой техники… Избалованность!
К сожалению, в этом районе есть только ресторан Kiju's, но нет обслуживания номеров, и он полностью закрывается в 21:00. Или, если вы готовы немного пройтись пешком, то сможете добраться до боулинга, но там часто нет блюд из меню, и атмосфера довольно странная. А это значит, что куда-то придётся ехать на машине… Да, на машине, потому что Uber нет, а даже самые лучшие такси в Сиднее опасны и ненадёжны, особенно по вечерам.
Однако это фантастическое место для детских вечеринок у бассейна и для юных хоккейных команд, потому что дети обожают ужасные завтраки и бассейн в отеле. Для этих целей это отлично — но для деловых поездок лучше избегать.

Останавливался в отеле Hampton с конца ноября по начало декабря 2025 года, чтобы посетить торжественное семейное мероприятие. Искал информацию о рейсах в Сидней и позвонил в Hampton, чтобы узнать о ценах и наличии мест.
Марк Роуз дежурил на стойке регистрации и ответил на звонок. Он терпеливо отвечал на мои вопросы и дал ценную информацию о проживании в Hampton. Его успокаивающий тон и приветливое отношение сыграли решающую роль в моем выборе отеля Hampton. Мы нашли жилье, забронировали билеты, и поездка прошла успешно.
Рейсы были вовремя и без происшествий. Доехал на такси до отеля Hampton и был впечатлен роскошной атмосферой отеля в ночное время.
Марк Бейтс дежурил и зарегистрировал меня. Оба Марка – приветливые и профессиональные люди. Номер был огромным, одним из самых уютных, в которых мне доводилось останавливаться.
Спал как король на большой двуспальной кровати и проснулся, чувствуя себя прекрасно и готовым к новому дню. Спустился в холл и встал в очередь на завтрак. Невероятное разнообразие и качество выбора. Кофе был очень кстати. Задержался на яичнице с ветчиной и был последним посетителем в холле. Можно было бы предложить продлить время завтрака до 11 или 12 часов.
Приятная беседа с одним из сотрудников, отвечающих за завтрак, о жизни после преподавания, истории региона и других интересных вещах. Жители Кейп-Бретона очень дружелюбны! Местные жители, работающие в отеле, отличаются превосходным обслуживанием и радушным приёмом.

Мы с мужем останавливались здесь на пару ночей. В целом, очень довольны номером и удобствами. Очень просторный номер с кофемашиной, холодильником и микроволновой печью.
Завтраки были довольно неплохие, и у них также есть круглосуточная кофейная станция.
К отелю примыкает крытый ресторан (Kijus), который тоже довольно хорош. Мы с удовольствием поужинали там, и нам предоставили скидку 10% как гостям Hilton.
Aanchal в зоне завтрака была невероятно гостеприимной, вежливой и очень отзывчивой. Она заслуживает бонуса за гостеприимство!
Я ставлю 4 звезды, потому что мне не понравилась девушка на стойке регистрации — она была грубой, высокомерной и саркастичной, когда я попросила порекомендовать местные достопримечательности.
В целом, я бы с удовольствием вернулась, но им нужно лучше обучать персонал на стойке регистрации.

Отличное место. Лобби и номера отличные. Включённый завтрак отличный.
Отель расположен недалеко от пешеходной тропы, YMCA и казино. Рядом есть несколько небольших магазинчиков (Tim's, магазин товаров первой необходимости на заправке), где можно купить всё необходимое.
Обязательно остановлюсь здесь в следующий раз, когда буду в Сиднее!

Когда я приехал сюда, меня встретили очень вежливо и я почувствовал, что обо мне очень заботятся. Один из сотрудников, Марк, был особенно отзывчив и, казалось, действительно разбирается в этом деле.
Разговор с ним действительно поднял мне настроение, и я настоятельно рекомендую рассмотреть его кандидатуру на повышение или прибавку к зарплате. Просто потрясающий опыт.

Останавливался здесь на ночь во время рабочей поездки.
Отличное расположение. Сотрудник, который меня регистрировал (в очках и с немного взъерошенными волосами), был невероятно дружелюбен.
Номер был очень просторным, и мне очень понравилась такая планировка. Он идеально подходил для работы. С такой планировкой я бы точно мог остаться и поработать подольше.
Ковёр в моём номере был немного грубоват. Большое пятно у стола, которое расползалось по краям (оно довольно опасно). Его просто нужно выбить и почистить паром.
Завтрак в отеле был именно таким, как и ожидалось. Он выполняет свою работу и включён в стоимость проживания, что является приятным бонусом.
В целом, мне понравилось, и я бы остановился здесь снова.

Ужасный опыт.
Грубый персонал.
Ключ-карты не сработали дважды.
Просил номер с ванной. Мне сказали, что у них её нет, но я проверил, и она действительно была.
Попросил поговорить с менеджером, но мне сказали, что менеджера нет, что было неправдой.
Подставка под телевизор была перекошена.
Уборка в номере была плохой.
Рваный ковер.
Совсем не то, что я ожидал от Hilton, не говоря уже о статусе Gold. Не рекомендую, это не тот сервис, который ожидаешь от Hilton.

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Ванная комната была чистая, джакузи так и не работало. Батарейки в пульте были разряжены. Дважды просыпалась в 3 часа ночи от шума в коридоре.

Это относительно новый отель с современными удобствами. Он расположен не в пешей доступности от центра города (всего 7 минут езды), но это единственный недостаток. Мелани на стойке регистрации была очень приветлива и отзывчива. Мы жили на втором этаже (номера новые). Наш номер был просторным, чистым, с удобными кроватями и отличной ванной комнатой! Из окон открывался прекрасный вид на гавань. Завтрак был довольно стандартным, но вполне съедобным. Остановился бы здесь снова.

До паромного терминала можно доехать за несколько минут, что было удобно. Номер был чистым, даже затирка между плитками. Кровати были удобными. Регистрация прошла гладко.

Номер был достаточно просторным, а парковку внизу найти было легко. Заправка Shell через дорогу была удобной для наших ежедневных поездок на заправку.
Однако уборка в номерах была довольно необычной, даже удивительной. Мы останавливались здесь на три ночи, и после целого дня в дороге мы всегда возвращались в номер и обнаруживали, что подушки ещё грязнее и кривее, чем когда уезжали. Не знаю, характерно ли это для этого места, или они хотят показать, что трогали наши подушки.

Отличное место для проживания, недалеко от главной дороги (в 1-2 минутах), но в целом достаточно тихое. Хороший выбор еды в небольшом радиусе.

Провели здесь неделю, и семья была в восторге. Номера были чистыми и просторными. Детям очень понравился бассейн с крытой горкой. Завтрак был включён каждый день. Различные хлопья, фрукты и йогурты, хлеб и бублики с различными джемами. Вафельница, где можно приготовить вафли с сиропами и другими начинками. Яйца, бекон, сосиски в тосте и тёплая овсянка. Ужин можно заказать в ресторане Kiju, примыкающем к конференц-центру. В целом, всё прошло замечательно.

Я забронировал номер через приложение Hilton Honours. Когда я приехал в отель, номер нужной мне категории оказался недоступным. Ничего страшного, ведь на стойке регистрации мне сказали, что новый номер будет дешевле. Провел три ночи, и при выезде с меня взяли оплату по первоначальной стоимости. Персонал на стойке регистрации был невероятно груб и безразличен к этому.
Чистота в отеле, похоже, тоже страдает. Когда я зашёл в номер, на штанге душа висели грязные использованные тряпки. Также я наступил на что-то острое на ковре, которое оказалось чьим-то ногтем! В углу душа также была плесень!
Я останавливался здесь много раз за последние несколько лет, но в следующий раз, когда буду в этом районе, остановлюсь в другом месте.

Остановился здесь, и номер был довольно просторным, но не самым чистым. На вид он был чистым, но в углах и закоулках было не так чисто, как я привык. Расположение хорошее, потому что всё рядом. Кровати удобные, но они ужасно шумят, когда на них сидишь. Персонал был приветлив и постарался найти нам номер с не такими громкими кроватями. Завтрак был хорошим. До тропы Кэбота идти около 40 минут. Мы провели там две ночи и прошли по тропе Кэбота. До центра города около 5–10 минут.