Inn on Prince Hotel & Conference Centre, an Ascend Collection Hotel

Я останавливалась в этом отеле несколько раз, и это единственный отель, в котором я буду останавливаться здесь, в Труро. Каждый сотрудник невероятно добр и внимателен, и они делают все возможное, чтобы гостям было комфортно и приятно. Уборщики отлично справляются со своей работой, поддерживая чистоту в номерах, и проявляют невероятное терпение и доброту, несмотря на то, насколько утомительной может быть эта работа. Каждый раз, когда я приезжаю сюда, я чувствую себя как дома. Я чувствую себя в безопасности и окруженной друзьями, когда нахожусь рядом с персоналом. У меня никогда не было негативного опыта общения с кем-либо из персонала этого отеля, и в других отелях такого не было. Я очень благодарна им за все, что они сделали, чтобы мое пребывание было максимально приятным.
Мой номер (тот, что с джакузи) очень уютный. В нем есть гостиная с телевизором, микроволновой печью, кофеваркой и т. Д. А в спальне есть джакузи. Мне нравится декор и мягкое освещение, и особенно мне нравится кондиционер, которым я могу управлять прямо из своего номера. В номере есть большая двуспальная кровать, на которой я, честно говоря, могла бы пролежать весь день. Бесплатный завтрак по утрам очень вкусный, и выбор блюд огромен (даже безглютеновые варианты). Честно говоря, у меня нет никаких нареканий. Даже когда у меня возникают проблемы (которые никогда не возникают по вине персонала), их решают быстро и эффективно. Я не могу не порекомендовать этот отель. Это определенно дом вдали от дома.

Мы останавливались здесь всей семьей с маленьким ребенком, номера были чистыми, а расположение очень удобным, рядом магазины и рестораны. Парк Виктория также находился всего в 5 минутах езды. Завтрак был континентальным и включал фрукты, хлеб, бублики и вафли, так что всем было что поесть. Мы не были в бистро, которое находится внутри, поэтому ничего о нем сказать не можем.

Кирстен оказала первоклассное обслуживание и проявила исключительную вежливость. Моим родителям срочно понадобился номер в отеле, так как кемпинг был закрыт 1 июня по какой-то причине, и Кирстен была очень отзывчива и добра. Она даже предоставила моим родителям скидку для пенсионеров, чтобы помочь им с оплатой! Огромное спасибо, Кирстен!

Бронирование в последнюю минуту, отличный отель, очень приветливый и услужливый персонал. Номер был чистым, кровать очень удобной. В спальне было очень жарко, жаль, что не было инструкций, как охладить комнату. Но это уже моя вина. Вкусный завтрак "шведский стол". Достаточно мест для сидения, официантка очень услужливая, умеет общаться дружелюбно и создает комфортную атмосферу. Я здесь впервые. Живу всего в часе езды, но обязательно приеду еще раз на ночь, чтобы отдохнуть от повседневной рутины. 😎

Отличный опыт повторного пребывания в этом отеле! Официантка в бистро (Микайла) была чрезвычайно уверена в своих рекомендациях по ужину, и я последовала ее совету, заказав тайские мидии и салат из свеклы, и это было восхитительно! Обычно я отказываюсь от десерта, но она предложила мне жареный во фритюре масляный пирог, и он меня не разочаровал.
Все в моем пребывании было на высшем уровне… приветливая и быстрая регистрация заезда, качество и чистота номера, а также ужин в бистро на территории отеля! Я обязательно вернусь сюда в будущем.

Честно говоря, место не такое уж плохое, но туалетная бумага толстая, почти как коричневая бумажная салфетка, унитаз засорился, настройка стриминга была крайне сложной, подключение было затруднено, лифт медленный и шумный, что расстраивает. Завтрак был отличным, за исключением изношенной вафельницы. (Если бы вы перестали использовать металл для ее очистки, она работала бы лучше, и использовали бы спрей на масляной основе). В остальном завтрак был вкусным, его подали с улыбкой, и он отлично начал утро. Регистрация прошла быстро.

Мне всегда нравится останавливаться здесь, когда я приезжаю в Труро по работе. Комфортно, чисто, хорошие удобства и замечательный персонал! Особая благодарность Энн в ресторане за завтраком. Она дарит каждому человеку заряд бодрости и стремится сделать всё возможное, чтобы у вас остались только приятные впечатления. Спасибо!

В поездках я часто страдаю от бессонницы, но кровати были идеально удобными; один матрас казался чуть жёстче, а подушки были как мягкими, так и средней жёсткости. Постельное бельё, похоже, было из микрофибры, что мне не очень нравится, но я понимаю, что многие предпочитают именно микрофибру хрустящим хлопковым простыням. Они были мягкими и чистыми, так что никаких нареканий. Я не просила убираться во время моего пребывания, но весь персонал, с которым я столкнулась, был очень любезным.
Номер: просторный, с большим столом, достаточным количеством розеток, множеством светильников и достаточным количеством необходимых принадлежностей. За исключением кроватей, номер был довольно старомодным, с потрёпанной мебелью и другими следами времени. Я видела отзывы о коврах, мой тоже был залатан и в пятнах от использования, но был чистым и ровным, так что меня это нисколько не беспокоило. Большое окно было занавешено лёгкими плотными шторами, которые отлично справлялись, хотя свет из коридора проникал через большие щели у двери, которые я заткнула полотенцами.
Телевизор: В других отзывах также упоминалась настройка телевизора: изначально у меня не возникло проблем с настройкой на телефоне, но для этого требовалось подключение к Wi-Fi, и, похоже, VPN-сервисы были запрещены, что часто встречается и рекомендуется в поездках, так что это выглядит досадной оплошностью.

Отличное место для отдыха. Приветливый персонал. Отличный завтрак с большим выбором блюд. Номера чистые, кровати удобные. Бассейн замечательный, с подогревом и множеством полотенец.

Номер просто потрясающий, а персонал невероятно дружелюбный! Отличный горячий завтрак, а в ресторане подают очень вкусную еду. Уходить оттуда буквально не нужно, да и не хочется!

Забронировала номер после отменённого рейса, и персонал был просто невероятным. Они были готовы принять нас всех даже поздно ночью и помогли нам пережить это испытание. Особенно Эшли, легенда кросс-тренинга. Если её начальник это прочитает: она заслуживает повышения прямо сейчас.

Прекрасное место для отдыха. Мы провели там 2 дня.
Очень удобное расположение. Чистый номер, отличный завтрак.
Тихо.
Обязательно забронирую снова.

Действительно хороший отель, доступная цена, хороший номер с современным декором. Дружелюбный персонал, довольно обильный завтрак и хороший ресторан для ужина. Хороший крытый бассейн, чистый, но немного прохладный. Мы провели там 2 ночи, и я обязательно вернусь!

Новый владелец значительно урезал услуги. Мы останавливаемся на 7 дней и вынуждены были просить об обслуживании номеров. На стойке регистрации не обращают внимания на наши просьбы. В душе была лишь еле тёплая вода, а чтобы принять горячий душ, нужно было сделать это до 6 утра. Завтрак выше среднего, кофе горячий.

Мы остановились в семейном номере с двухъярусной кроватью и кроватью размера «queen-size». Очень функциональный номер, нам понравилось, что у детей была отдельная комната с собственным телевизором и постельным бельем, подходящим для детей. Завтрак был неплохим, с дружелюбным персоналом, очень понравились свеженарезанные фрукты. Мы пользовались бассейном и тренажерным залом. Оборудование старое, но в нем определенно можно было хорошо потренироваться. Мне понравилось, что было несколько бутылок с дезинфицирующим средством и полотенцами. Я также был рад увидеть кулер с водой в главном лобби.
Хотя проживание было приличным, я считаю, что цена в 273 доллара за ночь сильно завышена, и это с моей скидкой CAA за состояние отеля. Пожелания по улучшению: номер нужно обновить и навести порядок, особенно в зонах частого контакта. Будильник и телефон были покрыты пылью, и я думаю, что если бы номер только что убирали, ее следовало бы протереть, а между матрасом и каркасом кровати скапливались комки пыли. Ещё два момента, которые мы заметили: одна из наших подушек ужасно пахла (воняющим сыром). У нас было три других подушки, поэтому мы просто не пользовались ею, а когда я утром пошла мыть голову, там был только один флакон кондиционера, потому что он был пуст.
В целом, неплохое место для проживания, если найти скидку в интернете.

Плюсы: Персонал был фантастическим! Очень дружелюбным и гостеприимным. Завтрак был восхитительным, а в меню ресторана было много отличных блюд. Еда была действительно вкусной. Минусы: Зона бассейна, казалось, была проигнорирована. Полотенец для пловцов редко хватало, поэтому нам приходилось бегать на стойку регистрации и просить их несколько раз. Бассейн не подогревался. Номер был чистым, но устаревшим.

Худший опыт! Моя дочь и её муж забронировали номер для новобрачных за год вперёд, и когда они приехали заселяться, им сказали, что их номер для новобрачных уже занят. Ни извинений, ни объяснений, ни предварительного уведомления не последовало, так что они могли забронировать другой номер, и никакой компенсации – вряд ли можно было как-то наверстать упущенное. При выезде выяснилось, что хозяева сами заняли их номер, и вдобавок с моей дочери взяли плату за двухдневное проживание в номере более низкой категории, который оказался просто ужасным! У нас там остановилось более 20 гостей, и все они жаловались на плохое качество номеров и плохое обслуживание.