Best Western Glengarry

Мы останавливались здесь на 2 ночи во время автомобильного путешествия по Приморским провинциям. Номер был комфортабельный, но довольно темный. На полу было несколько трещин, о которые я постоянно цеплялась ногами. Мне не понравилось, что за чашку кофе, если вы хотели выпить его не во время завтрака, нужно было доплачивать. Во многих отелях кофе предоставляется бесплатно круглосуточно. Завтрак был хорошим, с большим выбором блюд. В ресторане царила приятная, тихая атмосфера. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Я бы остановилась здесь снова, если когда-нибудь окажусь в этом районе.

Просто замечательный опыт проживания в этом мотеле. Регистрация прошла быстро и легко, а персонал был очень дружелюбным и услужливым! Джентльмен на стойке регистрации был очень приятным (жаль, что не могу его упомянуть, но забыла посмотреть его имя…). Позже он сразу же отреагировал на нашу просьбу о помощи с телевизором и был очень весел и отзывчив в каждом общении! Номера были очень комфортабельными и чистыми, а мини-кухня стала дополнительным бонусом. Душ был прекрасным, а кровати очень удобными; было здорово иметь прачечную, чтобы постирать одеяла и одежду после дождливого дня; но лучше всего был превосходный завтрак, включенный в стоимость! Когда мы запросили информацию о безглютеновых продуктах, мы ожидали быстрого обзора того, что безопасно для нас есть. А получили гораздо больше! Джентльмен (опять же, забыла посмотреть его имя, но сотрудники на стойке регистрации подумали, что это может быть Кит? ) сделал все возможное и даже больше, приготовив нам жареный картофель фри, отдельно упакованные черничные маффины, безглютеновые тосты и даже безглютеновые французские тосты, приготовленные шеф-поваром! Это был, без сомнения, лучший завтрак, который я когда-либо ела в отеле, будь то с девушкой или без! Он без колебаний пошел нам навстречу, сделал это быстро и любезно, даже доставив завтрак прямо к нашему столику! Такой превосходный сервис сейчас редкость, и мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в этом районе!

Очень разочарован. Мне не сказали, что в номере разрешено проживание с домашними животными, и в нём пахло мокрой собакой. Из-за проблем со здоровьем запах был просто отвратительным, и я не смог остаться в номере. В отеле сказали, что номер забронирован, и другого номера нет. Понятно. Но 305 долларов за номер с неприятным запахом — это неприемлемо.
Персонал солгал, сказав, что мне сообщили, что в номере разрешено проживание с домашними животными. Менеджер очень грубый.
Больше не остановлюсь в Best Western в Труро.

Мы приехали группой из нескольких семей, путешествующих на спортивные мероприятия с ранним утром. Номера были чистыми и приличными, но не было возможности приготовить кофе или чай. Когда мы объяснили, что у нас очень ранний подъем и нам нужны горячие напитки, нам сказали, что кофе будет в лобби «круглосуточно», то есть невкусный, еле тёплый, в очень малых количествах и с плохими приправами. Завтрак нельзя взять с собой, если вы не можете прийти в рабочее время. В целом, в ресторане и на стойке регистрации обслуживание было медленным и внешне вежливым, но неуслужливым. Останавливаясь здесь, мы чувствовали себя как в городе-призраке, и нам приходилось «постоять за себя», что было полной противоположностью гостеприимству, а скупость на кофе и чай совершенно не соответствует цене этого отеля.

Держитесь подальше от — моя семья и я были не уверены в ситуации, поэтому в панике забронировали номер поздно вечером в четверг (менее чем за 24 часа до заезда) и перенеслись на следующий день. Обстоятельства изменились, и мы больше не собирались совершать неожиданную поездку, поэтому нам не нужен был отель. И просто хочу сказать, что я хорошо знаю процесс и процедуры, у меня они есть. Однако у меня также есть скромность, чтобы рассмотреть каждую ситуацию и сделать исключения.
Не люди, которые управляют этим местом, я не отменил вовремя, и не было ни одного случая, когда я мог бы отменить. Я просто надеялся, что они могли бы быть более понимающими и вернуть мне 160 долларов за номер.
Короче говоря, если вы в панике и думаете, что вам нужно будет путешествовать, НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЗДЕСЬ.

Положительно: Завтрак "шведский стол" Отрицательно: Номер был в задней части отеля и не чувствовал себя в безопасности. Ощущение, что находишься в мотеле, а не в отеле. Нет парковки или очень маленькая. На соревновании по чирлидингу с молодой женщиной и слышал жалобы, что вызвали Королевскую канадскую конную полицию. Возможно, это слухи. Завтрак был лучшим.

Мы приехали на выходные 14 февраля на День святого Валентина, и в итоге в нашей постели оказался клоп. Мы спустили его вниз по лестнице, и парень поспорил с нами. И он сказал нам, что это было н
Это не клопы, а шерстяные остатки нашей одежды. Как шерстяной человек залез под одеяла, очень грязный в комнатах и ​​ваннах, вмешалась девушка-менеджер на стойке регистрации на следующий день и наврала о нас. Она сказала, что мы потребовали люкс. Я попросил только номер, но его не было. И я сказал: спасибо, что вы переплатили нам. Они сказали, что мы хотим вернуть наши деньги и все остальное, но мы даже не получили от них извинений. И они попросили нас не возвращаться в отель. Я знал, что менеджеры владеют новыми менеджерами? Отчет гостя, мы сообщили о них в отдел по работе с клиентами. Вот почему она наврала о нас.

Прекрасный отель, огромный номер! Останавливался здесь всего на одну ночь во время путешествия. Номер был очень большим, и удобно, что была дверь на патио, которая выходила на парковку, чтобы завести/вывести кошку к машине. Определенно выбрал бы этот отель снова.

В кратчайшие сроки нам понадобился номер, оборудованный для людей с ограниченными возможностями, и персонал был очень услужливым и любезным. Единственным недостатком является то, что входные двери в коридор не имеют функции автоматического открытия или закрытия для людей с ограниченными возможностями. В ванной комнате не было душа для людей с ограниченными возможностями или людей с ограниченными возможностями передвижения. В остальном комната была отличной.