Best Western Glengarry

Единственное хорошее в этом отеле — это бассейн!
Однако джакузи и прилегающая территория были ужасны. В нём, наверное, можно было бы даже помочиться, и это не ухудшило бы ситуацию. Плюс запах оттуда.
Когда мы заселялись, парень на ресепшене был замечательный. Однако, в это же время заселялась группа гостей, и на ресепшене был только один человек.
Не зря они делают крупные планы большинства номеров — они старые и устаревшие. В нашем номере с самого момента затхло, вероятно, из-за отвратительного ковра. Мы оставили входную дверь открытой, чтобы немного проветрить, что немного помогло. После выезда обнаружили несколько уховерток, ползающих по дверному косяку в ванную и в нашей пицце.
Завтрак 3/10: водянистые яйца, сырой бекон и недожаренные французские тосты. Также мы спросили про станцию ​​приготовления омлетов, о которой упоминали в отзывах, но её больше нет.
Как это место связано с брендом Best Western, мне непонятно. Я лучше посплю в машине, чем снова останусь здесь.

Комфортабельные, чистые номера. Достаточно места для семьи с детьми постарше. Очень вежливый и приятный персонал, который также оперативно отвечал на телефонные звонки на ресепшене. Удобное расположение относительно города, парка Виктория и основных автомагистралей. Завтрак, который был включен в стоимость номера, был хорошим. Он также был очень приятным, так как подавался в прекрасном ресторане отеля. В целом, очень хорошее пребывание. Я с удовольствием остановился бы здесь снова.

Мы останавливались здесь на 2 ночи во время автомобильного путешествия по Приморским провинциям. Номер был комфортабельный, но довольно темный. На полу было несколько трещин, о которые я постоянно цеплялась ногами. Мне не понравилось, что за чашку кофе, если вы хотели выпить его не во время завтрака, нужно было доплачивать. Во многих отелях кофе предоставляется бесплатно круглосуточно. Завтрак был хорошим, с большим выбором блюд. В ресторане царила приятная, тихая атмосфера. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Я бы остановилась здесь снова, если когда-нибудь окажусь в этом районе.

Просто замечательный опыт проживания в этом мотеле. Регистрация прошла быстро и легко, а персонал был очень дружелюбным и услужливым! Джентльмен на стойке регистрации был очень приятным (жаль, что не могу его упомянуть, но забыла посмотреть его имя…). Позже он сразу же отреагировал на нашу просьбу о помощи с телевизором и был очень весел и отзывчив в каждом общении! Номера были очень комфортабельными и чистыми, а мини-кухня стала дополнительным бонусом. Душ был прекрасным, а кровати очень удобными; было здорово иметь прачечную, чтобы постирать одеяла и одежду после дождливого дня; но лучше всего был превосходный завтрак, включенный в стоимость! Когда мы запросили информацию о безглютеновых продуктах, мы ожидали быстрого обзора того, что безопасно для нас есть. А получили гораздо больше! Джентльмен (опять же, забыла посмотреть его имя, но сотрудники на стойке регистрации подумали, что это может быть Кит? ) сделал все возможное и даже больше, приготовив нам жареный картофель фри, отдельно упакованные черничные маффины, безглютеновые тосты и даже безглютеновые французские тосты, приготовленные шеф-поваром! Это был, без сомнения, лучший завтрак, который я когда-либо ела в отеле, будь то с девушкой или без! Он без колебаний пошел нам навстречу, сделал это быстро и любезно, даже доставив завтрак прямо к нашему столику! Такой превосходный сервис сейчас редкость, и мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в этом районе!

Внимание, гости!
Отель не уведомил нас заранее на своем веб-сайте и не сообщил по телефону о том, что бассейн и ресторан недоступны из-за ремонта.
Другие семьи, проживавшие там, также жаловались на то, что их ввели в заблуждение.
Утаивание от клиентов информации о недоступности рекламируемых услуг, особенно при наличии такой возможности, и при этом взимание полной стоимости проживания выглядит неуважительно, непрофессионально и нечестно.
Кроме того, мы обнаружили накладную ресницу, свободно лежащую на одном из полотенец в нашем номере. Это говорит о том, что, помимо введения в заблуждение, мы не можем гарантировать, что номер вообще убирали после предыдущего гостя.
Если бы я был корпоративным менеджером, я бы обязательно проверил этот отель.

Я остановилась здесь во время деловой поездки, и это было просто замечательно. Персонал дружелюбный, а номера чистые и уютные. Поскольку мы были в составе группы (Kohlteck), каждое утро у нас был завтрак "шведский стол". Официантка Май была очень приветлива, всегда улыбалась и хорошо общалась с посетителями. Даже менеджер проявил внимательность, следя за тем, чтобы еда подавалась вовремя, и продолжал обслуживать нас, не допуская никаких проблем. Сегодня вечером у нас был ужин с кейтерингом, и это было фантастически! Шеф-повар приготовил потрясающее блюдо… все было очень-очень вкусно… Май снова была там, чтобы обслуживать и помогать нам. Она была такой же приветливой, как и утром. Она была добрая, внимательная, отлично обслуживала всех и прекрасно общалась с гостями. Я бы очень рекомендовала этот отель для любых деловых поездок и встреч. Вы не будете разочарованы. Их обслуживание было фантастическим, и это отметили все.

Я выбрала этот отель для отдыха на День святого Валентина, основываясь на заявленных удобствах. Однако по прибытии мы обнаружили, что в отеле ведутся масштабные строительные работы.
В частности:
• Не работают удобства: бассейн и джакузи — ключевые причины нашего бронирования — закрыты и непригодны для использования.
• Ресторан закрыт: ресторан на территории отеля закрыт на ремонт, в результате чего у нас нет возможности поужинать в самый популярный день года.
• Отсутствие предупреждения:
Я заплатила полную цену за премиальный отдых, которого сейчас нет. Если бы меня предупредили, я бы забронировала номер в другом месте. Вместо этого наши планы на День святого Валентина были полностью сорваны из-за шума и отсутствия удобств.

Я постоянно хвастаюсь этим местом и с нетерпением жду возможности вернуться. Мы провели там много дней, каждый день ездили по Новой Шотландии, столько всего увидели, а потом хорошо выспались перед идеальным омлетом утром, планируя наше приключение на день. Персонал очень приветливый.
Я обязательно вернусь!

Это был очень запоминающийся опыт. Мы посетили ресторан и приятно поужинали. Затем воспользовались бассейном и джакузи, что нам очень понравилось. Много парковочных мест и приятный персонал. Нам подали омлет, приготовленный прямо на месте, что было очень мило.

Это один из лучших отелей сети Best Western, в которых я когда-либо останавливалась. Замечательный, дружелюбный персонал! Номера в главном здании просторные и очень чистые. Кровати были самыми удобными за всю нашу поездку, даже Златовласка бы одобрила – не слишком жесткие, не слишком мягкие. Температура в номере тоже была очень комфортной, что сложно было сделать поздней осенью. Мы с удовольствием поплавали в бассейне, который чистый, ухоженный и не перенасыщен хлором. Затем нас приятно удивил бесплатный завтрак в ресторане, где нас ждал шведский стол с шеф-поваром на станции приготовления омлетов. Мы остановились всего на одну ночь, но я бы без колебаний осталась подольше.

Хочу поблагодарить Бханава Арри за то, что он сделал всё возможное и даже больше, чтобы мы чувствовали себя такими важными и чтобы моему мужу было комфортно, несмотря на его проблемы со здоровьем. Он считал наше пребывание здесь своей главной заботой. Следующим был Гаган, официант, обслуживающий завтраки и ужины в лаунже. Очень дружелюбный и заботливый. Мы с мужем объездили всю территорию США и Канады, и этот Best Western в Труро был лучшим из всех, где мы когда-либо останавливались.

Мы с женой остановились здесь в нашу последнюю ночь в Новой Шотландии, вместо того, чтобы ехать из Капи-Бретона в аэропорт. Отель стандартный для BW, и номер не был исключительным, но вполне соответствовал нашим потребностям. Номер был чистым и просторным. Удивительно, но в номере не было кофе. 😞 Утром кофе можно было выпить в лобби, так что это не конец света. Персонал был дружелюбным и услужливым. Мы ужинали и завтракали (шведский стол) в ресторане при отеле. Еда была не исключительной, но ничего. Мы планировали поужинать в другом месте, но из-за проливного дождя мы струсилы. Обслуживающий персонал был дружелюбным.
Если мы когда-нибудь снова окажемся в этом районе, возможно, я рассмотрю другие варианты.

Мы останавливались здесь дважды, по пути в Новую Шотландию и обратно. Очень удобное расположение рядом с шоссе. Приятное лобби. Очень дружелюбная регистрация, и мы были очень благодарны за подарочный пакет для участников программы лояльности BW Rewards.
Номер старый, но очень чистый. Белое постельное белье отличного качества, в этом отеле были самые лучшие постельное белье и полотенца из всех, где мы останавливались за три недели нашего путешествия. В номере есть холодильник и микроволновка. Но ванные комнаты просто жалкие. Такие крошечные. Ни одна из них не понравилась. В первой была заплесневелая ванна и медленный слив в душе, во второй — медленный унитаз. Я знаю, что с таким маленьким пространством мало что можно сделать, но, думаю, ремонт душевых и туалетов был бы большим плюсом. Прекрасные туалетные принадлежности La Coupe, так что вот и всё.
Душ был очень скользким. Маленький свернутый коврик Dollarama был грязным, но это лучше, чем поскользнуться в душе. Мы приняли душ в 6 утра, иначе я бы попросила другой коврик. К счастью, мы всегда путешествуем с дезинфицирующими салфетками, так что я смогла его протереть.
Хороший тропический душ. После душа такая влажность, что всё в номере было мокрым. Я имею в виду не только ванную, но и сам номер. Нужно было открыть окно перед тем, как принять душ. (Я вспомнила об этом во второй раз, когда мы останавливались, и это помогло. ) О, это ещё один плюс – открывающиеся окна!

Очень разочарован. Мне не сказали, что в номере разрешено проживание с домашними животными, и в нём пахло мокрой собакой. Из-за проблем со здоровьем запах был просто отвратительным, и я не смог остаться в номере. В отеле сказали, что номер забронирован, и другого номера нет. Понятно. Но 305 долларов за номер с неприятным запахом — это неприемлемо.
Персонал солгал, сказав, что мне сообщили, что в номере разрешено проживание с домашними животными. Менеджер очень грубый.
Больше не остановлюсь в Best Western в Труро.

Честно говоря, это лучший номер за эти две недели с несколькими остановками и поездкой.
Современный, невероятно чистый, с мини-кухней (совершенно неожиданно). И обслуживание тоже! Мы заселились в номер в 22:00, телевизор глючил. Позвали специалиста, который уже был дома. Он приехал через 10 минут и всё починил. Кто бы мог подумать! Кровати такие удобные! Очень рекомендую. Воспользуйтесь скидкой, используя членство в CAA.

Мы приехали группой из нескольких семей, путешествующих на спортивные мероприятия с ранним утром. Номера были чистыми и приличными, но не было возможности приготовить кофе или чай. Когда мы объяснили, что у нас очень ранний подъем и нам нужны горячие напитки, нам сказали, что кофе будет в лобби «круглосуточно», то есть невкусный, еле тёплый, в очень малых количествах и с плохими приправами. Завтрак нельзя взять с собой, если вы не можете прийти в рабочее время. В целом, в ресторане и на стойке регистрации обслуживание было медленным и внешне вежливым, но неуслужливым. Останавливаясь здесь, мы чувствовали себя как в городе-призраке, и нам приходилось «постоять за себя», что было полной противоположностью гостеприимству, а скупость на кофе и чай совершенно не соответствует цене этого отеля.

С момента регистрации к нам относились просто замечательно. Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным. Номер просто великолепный, чистый и комфортный.
И, конечно же, стоит отметить прекрасный спа-центр с бассейном и джакузи. Это, безусловно, самое чистое джакузи, которое я видел в Труро. Если вы ищете красивое, тихое место с замечательным персоналом, это определённо ваш вариант.