Homewood Suites by Hilton Winnipeg Airport - Polo Park

Марк на стойке регистрации был просто великолепен.
Я очень чутко сплю, и он сделал всё возможное, чтобы найти для меня тихое место в отеле. Я очень ценю время и усилия, которые он потратил, чтобы создать мне комфортную атмосферу на всю неделю моего пребывания там. Ещё раз спасибо, Марк!

Хороший отель, в котором можно остановиться. Он расположен в центре Виннипега, куда бы вы ни захотели съездить, и очень удобно добираться до автобусной остановки, если хотите прокатиться. Огромное спасибо Марку на ресепшене: он всегда помогал мне, когда у меня возникали проблемы с номером. Я тоже работаю в гостиничном бизнесе и замечаю его невероятную внимательность, когда дело касалось просьб или запросов гостей. Он предлагал альтернативы или решения, так что ему огромный респект. Моя оценка – 5 звёзд по версии Forbes. Ещё стоит похвалить мисс Эмму из столовой, где подают завтрак. Она всегда улыбается и помогает гостям. Некоторые гости знают её и обнимают при встрече. Думаю, именно её позитивная энергия заряжает нас бодростью по утрам, как гостей отеля. Всё почти идеально, думаю, не помешала бы мощная вытяжка в номере или биддет. 🙃 В целом, мне понравилось пребывание ☺️

Я останавливался в Homewood на неделю, чтобы посетить бизнес-конференцию, и это был очень хороший, тихий, чистый и безопасный отель. Персонал на стойке регистрации был очень любезным и дружелюбным. Завтрак был на высоте, отличный выбор блюд, очень хороший и вкусный. Если бы я вернулся, я бы определенно остановился в этом отеле. Еще раз спасибо за ваш выдающийся отель.

Номера хорошего размера с мини-кухней. Мне нравится, что бассейн работает до 22:00 для детей и с 22:00 до полуночи для взрослых. Хотелось бы, чтобы так делали все отели.
Что мне не нравится в этом отеле, так это то, что половина подушек спущенные и перьевые, а другая половина — некачественные, комковатые, тонкие. Из-за этого я не выспался. Кроме того, я слышал, как люди ходят по лестнице надо мной, а в коридоре часто лаяла на меня собака, которая звучала как крупная порода. Если бы я снова остановился здесь, я бы настоял на номере на верхнем этаже.
Расположение хорошее. Рядом ходит поезд, но его редко слышно. Я могу это сказать, потому что останавливался в этом отеле и в том, что через парковку от него. Оба отеля управляются одной и той же командой, хотя и принадлежат к разным сетям.
Завтрак по утрам мог бы быть лучше. Недожаренный бекон, весь спутанный и отвратительный на вид. Мне не нравится общее масло и приправы в мисках.

В HomeWood Suites есть отличный просторный номер и чистая, впечатляющая уборка номеров через день, и я остаюсь здесь на пару месяцев. Завтрак — потрясающая вкусная и теплая еда каждый день. Дружелюбный персонал и отзывчивый, особенно Майкл 👍🏼 И расположение абсолютно лучшее для всего, что вам нужно, например, продуктовых магазинов, магазинов, места работы и т.  д.

Во время моего пребывания у меня остались фантастические впечатления, меня тепло и профессионально встретила МАРИНА, администратор на стойке регистрации. Она была невероятно полезна на протяжении всего моего пребывания, быстро решая любые мои просьбы. Комната была чистой, удобной, с полностью оборудованной кухней.
Одним из самых ярких моментов моего пребывания был завтрак в отеле, где я имел удовольствие встретиться с МИШЕЛЕМ. Он сделал все возможное, чтобы гости получили приятные впечатления от ужина. Мишель был дружелюбным, внимательным и гостеприимным, всегда приветствовал гостей теплой улыбкой и следил за тем, чтобы у всех было все необходимое. Его страсть к предоставлению превосходного обслуживания была очевидна во всем, что он делал.
Особая благодарность МАРИНЕ и МИШЕЛЮ (дружелюбный персонал) за то, что они сделали все возможное, чтобы мое пребывание было приятным и я чувствовал себя как дома.

Комнаты были очень чистыми! Хотелось бы, чтобы подушки были более плотными, а это значит, что на них удобно и приятно лежать. Завтрак очень хороший, что не всегда бывает в отелях. У них есть хороший бассейн с идеальной температурой. В целом, действительно хороший отдых, очень рекомендую.

Номера хорошие, некоторые сотрудники были приятными и услужливыми, другие были грубыми и бесполезными, особенно во время регистрации. Это примерно в 6-8 минутах от аэропорта и рядом с сетевым торговым центром, но это очень оживленный район, и в пешей доступности нечего делать. Расстояние.
Также можно было бы обойтись без пожарной сигнализации, сработавшей несколько раз посреди ночи.
Раздражает, что во время отпуска завтрак заканчивается в 9 утра так рано. И очень ограниченные возможности для аллергиков. Все в больших количествах, поэтому много перекрестного загрязнения. Кухни в комнатах были хорошими, и на них были некоторые основные инструменты. Хотелось бы, чтобы в каждой комнате было больше столового серебра. Очень понравилось, что есть посудомоечная машина!

У меня была бронь здесь на 7 дней поездки по работе (12 июня 2024 г. — 19 июня 2024 г. ). В начале моего пребывания я проснулся со следами укусов на кровати. Я уведомил стойку регистрации и показал отметки. После разговора с руководством по телефону мне сказали, что они не могут подтвердить, что это было, поскольку не являются медицинскими экспертами. (С тех пор мне сообщили, что почти наверняка это были следы укусов постельных клопов). Они сказали, что пригласят стороннюю компанию и осмотрят комнату, но ничего не смогут сделать, кроме как дать мне деньги на стирку белья. Мне дали 4 доллара за стирку, 2 доллара за одну стирку и 2 доллара за одну сушку. За один цикл сушки одежда не высохла полностью, поэтому я заплатил за завершение цикла сушки сам, а также за моющее средство. Мне сказали, что меня будут ежедневно уведомлять о статусе расследования, но этого не только не произошло, но и каждый день я звоню менеджеру по офисному телефону, а на мобильный меня переводят на голосовую почту и мне не перезванивают. Я открыл дело в корпоративном отделе по связям с общественностью Hilton и до сих пор не получил ответа, а сроки, в которые мне сказали, что я получу ответ, уже вышли за рамки срока. ОЧЕНЬ разочарован этим отелем и действиями менеджера и службы поддержки клиентов. До этого момента мне нравились отели Hilton, и я был крайне разочарован, что из-за этой ситуации мне пришлось сменить отель в середине рабочей поездки.

Недавно я останавливался в Homewood Suites во время деловой поездки, и это были отличные впечатления!
По прибытии администратор был очень дружелюбным и гостеприимным. Комната превзошла мои ожидания; он был просторным, с функциональной кухней и полноразмерным холодильником, посудомоечной машиной, микроволновой печью, плитой и т. Д. Идеально подходящим для длительного проживания.
Кровать была исключительно удобной, и в комнате было тихо, что позволяло спокойно спать по ночам. Порадовало то, что в комнате не было какого-то специфического запаха, и температура была подобрана как надо.
Ванная комната была красиво обставлена, но я был бы признателен за дверь между спальней и туалетным столиком.
В целом, все в этом отеле было превосходно, и я определенно остановлюсь здесь снова!

Вежливый персонал, бассейн, спортзал, бильярдный стол, сытные завтраки…

Большое спасибо администрации отеля за комфорт и обслуживание. Все понравилось. Супер!

Это прекрасное место. Жили две недели. Все чисто, спокойно, отличная шумоизоляция. Возле отеля огромное количество магазинов и супермаркетов. Прекрасные девочки на ресепшен всегда готовы помочь. Персонал отеля очень приветлив, у меня возникла проблема, сотрудник отеля решил ее в течении нескольких минут) и успокоил. Отличные завтраки. Есть тренажерный зал и бассейн. Все работает и везде чисто и комфортно. Спасибо большое за прекрасное проведенное время у вас.

Замечательное место. Очень понравились удобства здесь. Приветливый персонал. Отличный rms. Я бы вернулся.

Поражен, увидев, что люди в службе поддержки клиентов отказались предоставить маску гостю. Я знаю, что пришло время Covid, и у них мало дел, но это не значит, что они должны быть такими скромными и отказывать в маске своему гостю.
Не пятерка, но с такими людьми в службе поддержки клиентов вы заслуживаете одну звезду.

Худший отель, с которым я когда-либо делал бизнес! Я сделал резевацию 12 июня, и сегодня утром я получил отмену на 21 августа… за две недели до этого они будут закрыты.
Но когда я позвонил, мне сказали, что это для беженцев… и я полностью понимаю, что нам нужно им помочь, но чего я не делаю, так это того, что веб-сайт говорит, что номер доступен на 50 долларов больше, чем я забронировал… это странно!?
И вчера мы поехали в Super 8 в Виннипеге, и у них также были беженцы, и они выполнили наше бронирование, в отличие от Homewood Suites by Hilton!

Все в нем здесь уютно и просто так расслабляет, я люблю его здесь, это мой дом вдали от дома.