Le Chamois by Whistler Premier

Пребывание было потрясающим, номер был великолепным, чистым и с потрясающим видом на горы. Персонал на ресепшене, особенно Раджат, Кунал и вся остальная команда, всегда были готовы помочь. Предоставили возможность раннего заселения и позднего выезда. Le Chamois — это потрясающее здание с отличными удобствами. Обязательно вернусь.

Плюсы: Отличное расположение. Очень близко ко всему. Бассейн и джакузи только что открылись, что приятно. Персонал очень дружелюбный. Минусы: Очень старый отель, немного дороговат для такого уровня. Ножи на мини-кухне были тупыми, я обнаружил четыре мышеловки за комодом в спальне. Это немного огорчило.

Отличное место. Просто отличное место. У меня была конференция в отеле Fairmont, и мне не хотелось переплачивать за маленький номер. Это было потрясающе: отдельная спальня, хорошо оборудованная. Просторная гостиная с не только мини-кухней. Идеально для отдыха и работы, не нужно сидеть на кровати. Однозначно рекомендую. Также понравилось, что каждые апартаменты находятся в индивидуальном владении и оформлены так, чтобы вписываться в окружающую природу. С удовольствием бы вернулся сюда с семьёй покататься на лыжах.

Плюсы: Сложно сказать, что нам понравилось больше всего. Пожалуй, это был самый приятный отель из всех, в которых мы когда-либо останавливались, независимо от цены. Расположение просто фантастическое, всё, что нам было нужно, рядом. Персонал отеля был очень дружелюбным и отзывчивым. Минусы: Не удалось подключиться к интернету на моём компьютере, Google сказал, что это небезопасное место.

Это, пожалуй, самый приятный отель, в котором мы когда-либо останавливались, особенно за такую цену. Номер-люкс большой, чистый и хорошо оборудованный. Весь персонал был просто замечательным. Если мы вернёмся в эти края, обязательно остановимся здесь.

Расположение идеальное, напротив гондолы. Номер чистый.
Поставьте 2 звезды за обслуживание:
Когда я заселился, на стойке регистрации был номер моего автомобиля, и мне сказали, что парковка платная, но я могу воспользоваться гостевой ставкой в ​​25 долларов в день, что нормально. Однако я был шокирован, когда мне выписали штраф за парковку во время выезда. На стойке регистрации мне не сказали, что парковка передана сторонней компании, которая требует оплаты парковки заранее, в то время как я думал, что парковка будет включена в окончательный счет, оплаченный при выезде, иначе какой смысл иметь номер моего автомобиля и мою кредитную карту. В итоге мне пришлось заплатить штраф, что испортило в остальном счастливый отпуск.
Будущие гости, будьте осторожны, оплачивайте парковку через счетчики и прикрепляйте квитанцию ​​на приборную панель автомобиля, иначе вы будете удивлены огромным штрафом за парковку. В этом городе повсюду следят за соблюдением правил парковки; это лучшая позиция для их рабочей силы, чтобы вносить вклад в общество. Во избежание недоразумений отель должен полностью проинформировать гостей о договоренности.

Недавно у меня был крайне разочаровывающий опыт проживания в отеле Le Chamois by Whistler Premier. Из-за неотложных проблем со здоровьем мне пришлось отменить/перенести бронирование более чем за 48 часов до запланированного времени заезда. Несмотря на это, отель отказался вернуть деньги или даже предоставить туристический кредит, сославшись на свою строгую политику.
Я несколько раз обращался к ним, надеясь на понимание ситуации, но администрация была безразлична и негибка. Их отсутствие эмпатии и нежелание реагировать на действительно чрезвычайные ситуации были поистине удручающими.
Я бы не рекомендовал этот отель тем, кто ценит обслуживание и гибкость. В Уистлере есть много других вариантов, более гостеприимных и понимающих.

Это идеальное место для любителей сноубординга и лыж. Всего в нескольких шагах находится гондольный подъемник Blackcomb. Кроме того, всего в 15 минутах ходьбы (по крайней мере, мне) находится деревня Уистлер с магазинами и ресторанами. Рядом есть множество мест, где можно поесть и выпить, включая Fairmont Whistler, который находится через дорогу и предлагает фантастические сэндвичи и кофе. Наш номер находился на втором этаже и выходил окнами на другое здание, поэтому мы не наслаждались видом (номер 213). Однако у наших друзей номер на четвёртом этаже, и мы проводили время в их номере. Наш номер был довольно просторным и удобным для пары. Кровать была удобной, кажется, с эффектом памяти. Wi-Fi работал нестабильно. Впрочем, он нам и не нужен был. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Мы планируем вернуться, но постараемся забронировать номер на четвёртом этаже и получить номер с видом на горы.

Удобное расположение, недалеко от гондольного подъемника и нескольких ресторанов. Парковка тоже удобная.
Очень дружелюбный персонал. Удобная кровать, просторная квартира. Мы действительно хорошо провели время.

Расположение было отличным. Катание на лыжах стало проще благодаря гондоле, находящейся на небольшом расстоянии. У них был лыжный парковщик, что приятно. Однако номер 404 в лучшем случае посредственный. На стульях были старые пятна, на моем полотенце для душа были волосы, в растворе для душа было много плесени, а на душевой занавеске другого душа была розовая вонючая плесень по всему дну. Они получают достаточно денег, чтобы хотя бы выключить/постирать занавески для душа. У вас есть небольшой мусорный бак, и, очевидно, когда вы его наполните, вы должны вынести его на мусорную свалку самостоятельно. Стаканы для питья были довольно тонкими, их легко разбить, просто постукивая по раковине. В конце недели мне очень понравилось это место и вид, и я бы остановился здесь снова, но обязательно попробую другое место.

Плюсы: расположение было идеальным. Минусы: ответ менеджера на проблему с горячей водой.

Вскоре после регистрации и купания в бассейне отеля мы вернулись в номер, чтобы ополоснуться/вымыться, но обнаружили, что горячей воды нет. Я позвонил на стойку регистрации, и нам сообщили, что потребность в горячей воде высока из-за большого количества гостей в отеле, и нужно подождать некоторое время, прежде чем повторить попытку. Через 4 часа мы снова попробовали принять душ, но горячей воды все еще не было, поэтому я снова позвонил на стойку регистрации, и нам сказали, что на следующее утро приедут специалисты для проверки. Так что в первый день нам не пришлось принимать горячий душ.
На следующее утро пришел техник по техническому обслуживанию и открыл все три крана горячей воды в блоке более чем на 5 минут, прежде чем подали горячую воду. Он упомянул, что, поскольку мы находились в самом конце блока, часто требовалось время, прежде чем горячая вода дошла до блока. На стойке регистрации ни разу не упоминалось об этом «исправлении», хотя менеджер утверждал, что мне об этом сообщили. В его электронном письме мне говорилось: «Хотя наша команда на стойке регистрации передала информацию о горячей воде, мы признаем, что она, возможно, не была доведена до вас должным образом».
На третье утро нашего пребывания мы получили под дверью уведомление об аварийном отключении подачи горячей воды в здание. В уведомлении утверждалось, что они будут держать нас в курсе прогресса и сообщат, когда будет восстановлена ​​подача горячей воды.

Ненавижу писать негативные отзывы, но на этот раз просто обязан! Мы остановились в 215, и это был ужасный опыт. В первую ночь мы нашли паука под подушкой. Всю ночь мы не спали, так как на кровати у меня спал двухмесячный ребенок. Я позвонил на стойку регистрации, но она была закрыта. На второй день я им позвонил, пришла горничная и поменяла белье. Мне пришлось спросить парня, умеет ли он тоже пылесосить. В конце концов мы нашли паука в душе. Позже мы ушли на обед и вернулись с телевизором, а розетки во всей комнате не работали. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, и он дважды пытался сбросить автоматические выключатели, но ничего не произошло. Он сообщил, что техническое обслуживание недоступно. Мы не могли ничего взимать. Даже морозильная камера не работала, и я не могла заморозить пакет со льдом для детского молока, которым пользуюсь во время путешествий. Мне пришлось оставить пакет со льдом на стойке регистрации. В целом, очень плохой опыт, и я не советую никому бронировать у них. В прошлый раз у нас были отличные впечатления от Carleton Lodge, и мы продолжим бронирование у них.

Это, пожалуй, худший отель с самым грубым персоналом, который я когда-либо видел. Они были совершенно бесполезны в ответах на любые вопросы, и, похоже, никто не интересовался впечатлениями гостей. Задайте им вопрос и ждите ответа «нет» — никаких объяснений, никаких предложений, ничего. Держитесь подальше от этого отеля!

Такое прекрасное место! Комнаты были просторные, а виды были волшебными! Отличное обслуживание клиентов. Отличные варианты для семей или если вы хотите разделить пространство с друзьями!

Удобно расположен в верхнем поселке. Все рядом, но тихо. Комната была большая, с кухней, телевизором, DVD-плеером. Большое джакузи с прекрасным видом на горы. Кровати удобные, а ванная комната больше, чем в большинстве других номеров. Открытый бассейн и тренажерный зал отличные.

У меня сложилось впечатление, что это отель, но это не так. Это частные апартаменты в кондоминиуме. Душ в номере 218 не работал, и, к сожалению, к тому времени, когда выяснилось, что этого обслуживания не было на месте. Простыни не мягкие и не удобные. Такое ощущение, что это плотная промышленная ткань. Я понятия не имею, что это за ткань?! Освещение у бассейна не работало, и мы позвонили на стойку регистрации, но они не знали, как его включить. С другой стороны, расположение хорошее.