Hilton Grand Vacations Club Whistler

3, 5/5
Плюсы.
— Отличное расположение по разумной цене. По сути, лучшее предложение в районе Блэккомб, если вы не хотите платить за номера в Four Seasons/Fairmont.
— Сам номер приличный. Теплый, удобная кровать, и выглядит чистым. Помимо того, что обычно есть в отелях, например, холодильник (есть также небольшой морозильник), микроволновая печь и кофеварка, есть приятные бонусы: кухонная раковина, посуда и посудомоечная машина.
— Когда я звонил в номер за обслуживанием, сотрудники всегда приезжали быстро (в течение 10 минут).
— Администрация пыталась решить возникшие у меня проблемы, предложив поменять номер (не повысить категорию), но я не думаю, что это сильно что-то изменит, поэтому я не стал возиться с упаковкой и переездом.
Минусы.
— Шум. Слышен разговор соседей и звук их телевизора.
— Планировка здания крайне запутанная. Сотрудник ресепшена не проявил достаточной инициативы, чтобы предложить карту, пока я несколько раз не прошелся по ней туда-обратно.
— Wi-Fi нестабилен.
Несмотря на все минусы, я все же считаю, что эта поездка не стоила заплаченных денег. И дело не только в этом отеле Hilton, но и в Уистлере в целом. За те же деньги я бы лучше поехал на озеро Тахо или в Колорадо.

Мы останавливаемся здесь с 2008 года, когда отель назывался Club Intrawest, используя таймшер моей тёти. Мы всегда любили приезжать сюда. Ремонт был одним из этапов в прошлом году (2024), и на этот раз ремонт закончился. Кажется, здание стало лучше, чище, а обслуживание, как всегда, фантастическое. Мы сами готовим себе завтрак, а потом ходим в деревню обедать и ужинать. К тому же, здание находится вдали от городской суеты. Оно находится в верхней части деревни, напротив Фэрмонта. Нам всегда здесь нравилось, и мы надеемся, что это место всегда будет предлагать отличный сервис и удобства для всех гостей. Очень уютные номера-люкс. Есть открытый семейный бассейн с подогревом и джакузи.

Это место меня удивило. Я совсем не любитель таймшера, но мне довелось пожить в чужом таймшере. Номера фантастические, и мне очень понравилась планировка двух спален. Даже с детьми можно уединиться. Спальни не имеют общей стены, что мне нравится. В главных спальнях есть большая ванная комната с гидромассажной ванной. Балкон тоже довольно большой.
Кстати, если окна выходят на детский бассейн, будет шумно, но я не парюсь, я могу немного потерпеть.
Удобства тоже отличные. Есть детский бассейн с горкой, а также зона для взрослых с джакузи и влажной сауной. Мы были в театре, и он тоже хороший: кресла очень удобные, и обычно показывают три фильма за вечер, все голливудские хиты.
Мне нравится игровая комната. Я эксперт в этом деле, секция довольно приличная для номера с удобствами в отеле. Игровые автоматы настроены на свободную игру. Классика SNES — приятный штрих. Должен сказать, что там есть DDR-контроллер, и левый джойстик в отличном состоянии для такой старой консоли, но почему-то это корпус Extreme с DDR 1, что просто дьявольски круто, ха-ха. Почему бы не обновить его обратно до Extreme? Это гораздо лучше, с гораздо большим количеством песен (включая те, что были в DDR 1) и множеством функций, которые улучшают качество жизни, на мой взгляд.
Некоторые части отеля ужасно устарели. Я занервничал, когда увидел старый вестибюль, а потом мне настойчиво предложили купить таймшер в вестибюле (чего я никогда не сделаю, лол) … Но персонал очень любезен, они просто выполняют свою работу.

Кто-то курил в отеле, и этот запах беспокоил меня с ночи до следующего утра.
Консьерж не мог выйти на связь всю ночь, и никто не отвечал на телефон. Когда я позвонил на стойку регистрации, мне сказали, что сотрудник придёт проверить, в чём дело, поэтому я попросил его принести очиститель воздуха. Когда я подошёл к стойке регистрации, чтобы обменять чипсы, там был сотрудник, от которого сильно пахло сигаретным дымом.
Спустя 45 минут в номер наконец-то пришёл сотрудник, но он принёс вентилятор.
Когда я сказал ему, что кто-то курит в здании, он возразил: «Должно быть, кто-то проходит снаружи. Это невозможно, ведь единственная комната рядом с этой — офис». Я объяснил, что все окна закрыты, на улице никого нет, есть комната прямо напротив и ещё одна на верхних этажах, и что запах мог проникать через воздуховоды или откуда угодно. Он снова всё отрицал без всяких на то оснований.
Когда я спросил, почему он так уверен, он просто ответил: «Физика». Его поведение было грубым. Запах сигарет исчез сразу после того, как я позвонил на стойку регистрации, так что, вероятно, сотрудники курили в офисе.
Я рассказал об этом инциденте на стойке регистрации, но он лишь извинился и не предложил никакой компенсации. Кроме того, в качестве приветственного подарка они подарили пакет для попкорна, подходящий для разогрева в микроволновке, срок годности которого истекал всего через месяц.
Это точно не стоит 350 долларов. Никогда больше.

Мы были в Hilton впервые и остались очень довольны пребыванием. Номера очень хорошо продуманы, с такими мелочами, как прачечная, кофе из соляного источника, удобный угловой диван и хорошо укомплектованная кухня. Мне понравились удобства для детей и такие мелочи, как ежевечерние фильмы и игры в игровом зале. Единственное, что нам не понравилось, – это немного запутанная планировка отеля, когда пытаешься добраться до бассейна и парковки. Со временем разберёшься, но это заставит тебя замереть.
И ещё водная горка – что может быть лучше для отпуска? И не только для детей :)

⭐⭐⭐⭐⭐ Лучший отдых в Уистлере!
Отель Grand Hilton Whistler был прекрасно отремонтирован — всё выглядит как новое. Кровать и постельное бельё были на уровне 5 звёзд, бытовая техника — на высшем уровне, и даже стиральная машина Samsung — большой плюс. Персонал был невероятно дружелюбным, а за такую ​​цену ничто в Уистлере не сравнится. Уже планирую свой следующий визит!

Просто потрясающий отель. Очень рекомендую. Сейчас идёт полная реновация всех номеров, так что не обращайте внимания на отзывы о том, что номера устарели. Эта проблема уже решена, и теперь номера просто супер. Просто первоклассные.
Из-за номера и удобств нам сначала не хотелось покидать территорию отеля! В общем, обязательно вернёмся!

Мы прекрасно провели время в этом отеле в Верхней деревне Уистлера. Здесь было тихо и спокойно, при этом до центра деревни и гондол было всего несколько минут ходьбы. Номер был чистым и уютным, а персонал — дружелюбным и гостеприимным. Идеально подходит для семейного отдыха, мы с удовольствием остановимся здесь снова!

Мы провели здесь замечательные выходные. Вдали от центра города. На стороне Блэккомба. Что очень удобно, так это тишина. Всё рядом, пешком можно дойти. Номера большие и неплохие. Много развлечений для детей. Потрясающий бассейн и игровая комната. Персонал был отзывчивым и вежливым. Они даже подошли к бассейну, чтобы угостить детей прохладительными напитками. Это были замечательные выходные, и мы обязательно вернёмся!

Номер был хороший, но система HVAC была неудобна в использовании. Но они находятся в процессе обновления до новой, удобной в использовании системы.

Доплата за недельное катание на лыжах в Уистлере. Идеально расположен в деревне и обладает всеми характеристиками большого отеля. Красивый бассейн и красивое джакузи, гидромассажная ванна в спальне, оборудованная кухня, стиральная и посудомоечная машины.

Всегда возвращаюсь сюда кататься на лыжах каждый год, на прошлой неделе, когда я был там, похоже, они делают капитальный ремонт номеров, 👍

У меня был очень плохой опыт. Я ехал 5 часов, чтобы добраться туда. У меня был слишком большой автомобиль. Оказывается, ночных парковок для негабаритных транспортных средств практически нет. Молодой персонал старался… но мы не смогли решить проблему. Расследование их предложений каждый раз оказывалось пустым. Один сотрудник даже сказал: «Я не вожу машину. Я не могу вам помочь». Я потратил 2 часа на поиск вариантов с некоторой помощью персонала. В опциях были правила запрета парковки с 3 до 6 утра. Дневная парковка была заявлена ​​как 24 доллара в день. На самом деле это 36 долларов. Моим единственным выходом было развернуться и вернуться домой в 18:30. Еще 5 часов. Общее время в пути в этот день 10, 5 часов. Напутственные слова персонала. «Извините». Моя ошибка заключалась в том, что я не предупредил заранее о парковке. Я не уверен, что персонал мог бы мне точно помочь, учитывая мой личный опыт. Мне удалось ненадолго осмотреть свою комнату. По дороге я встретил парня, который только что вышел из этой комнаты в тот день. Он переехал в другую комнату. Комната 250 находится прямо возле выхода и лифта. Я стал подозрительным. Расположение/Хилтон находится по существу на холме и рядом с удобствами. Я знал это только потому, что мне приходилось много ездить по местам на парковке… в темноте. Я был очень разочарован предоставлением услуг. Я был очень удивлен/разочарован ситуацией с парковкой в ​​Уистлере. Мы даже пытались узнать, сможет ли нам помочь Fairmont (по соседству).

Не покупайте членство в Hilton Grand Vacations Club Whistler.
Не покупайте даже если они предложат вам 50% скидку.
Вы никогда не сможете сделать резервацию, потому что они продают больше, чем могут нам предоставить для резервации.
Я 20 лет назад купила поинты и никогда не была рада этому.
Каждый год я плачу за обслуживание и никогда нет доступности для резервации.
Но если вы зайдете на сайт booking. Com, то вы увидите что они продают наши комнаты, а мы теряем деньги и не можем сделать резервацию. Когда мы пытаемся позвонить им им и попросить сохранить наши принты, они открыто смеются над нами. Мы заплатили деньги и мы им больше неинтересны. Они открыто смеются по телефону и даже не соединяют с менеджером. Мы теряем наши деньги так как не доступности для для резервации, а они смеются и даже не скрывают, что им на нас наплевать.
Не совершайте ошибку! Не покупайте это дерьмо!
Don't buy a membership to Hilton Grand Vacations Club Whistler.
Don't buy even if they offer you a 50% discount.
You will never be able to make a reservation because they sell more than they can provide us with for reservation.
I bought points 20 years ago and was never happy with it.
Every year I pay for service and there is never availability for reservation.
But if you go to booking. Com, you will see that they sell our rooms and we lose money and cannot make a reservation.

Отличный отель для семей, хорошие большие люксы, а не типичный гостиничный номер.

Это наш таймшер, но мы разочарованы чистотой бассейна для взрослых и гидромассажных ванн. Просто вылил лишний хлор в воду вместо того, чтобы очистить ее.
Женщина-консьерж была не очень внимательна и предпочитала разговаривать по телефону, чем разговаривать с кем-то при ней. Не стандарты Хилтона.

Красивый отель, замечательный сервис! Очень понравились бассейны, ночные фильмы и небольшой игровой зал!