TownePlace Suites by Marriott West Kelowna

Это место — настоящая жемчужина. Каждый сотрудник, с которым я общалась, был очень приятен. Мне очень понравилось, что они делают все возможное, чтобы вы остались довольны, будь то приготовление сосисок на кухне во время завтрака или какие-либо другие мелочи. Карли тоже сделала наше пребывание замечательным. На мой взгляд, это лучше, чем отель Fairfield через дорогу. 5⭐

Нам очень понравилось наше пребывание в Towneplace! Оно превзошло все наши ожидания, а Мейбл была очень добра и приветлива при заселении. Номер был очень чистым, тихим и комфортным, с прекрасным видом на поле для гольфа, озеро и горы. Бассейн и джакузи были чистыми и с отличной температурой воды. Завтрак был восхитительным, с большим выбором блюд, включая местные деликатесы, такие как кабачковая приправа. Кровать была очень удобной, и нам принесли дополнительные одеяла. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в Келоуне!

Этот отель – самый чистый и ухоженный из всех, в которых я когда-либо останавливался. Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый. Бассейн и фитнес-зона были невероятно чистыми. Водная горка была фантастической и очень веселой. Континентальный завтрак был восхитительным и подавался в течение замечательного времени (до 10 утра). Мы прекрасно провели время и настоятельно рекомендуем всем остановиться здесь. Мы обязательно вернёмся! Спасибо за прекрасный отдых!

Самый приятный отель из всех, в которых я останавливался! Новые, уютные номера, в которых есть всё, что только можно вообразить, современные и реалистичные. Отличная гидромассажная ванна и одна из самых быстрых водных горок, на которых я когда-либо катался в отеле. Отличный выбор на завтрак: когда мы приехали, там были блины, вафли, хлеб, бублики, овсянка с большим количеством начинок, две разные сосиски, яичница-болтунья, печёная фасоль, картофельные оладьи, сыр, сальса, местная заправка/джем, арахисовое масло, варёные яйца, йогурт, кофе со сливками, молоком и сахаром. Мы остановились, чтобы быть поближе к работе и побаловать себя работой в выходные. Мы перебронировали номер на эти выходные, потому что нам очень понравилось!

Моей супруге и мне пришлось провести большую часть лета в отеле из-за неудачного ремонта крыши, который обернулся для нас затоплением и превратился в кошмар, связанный со страховкой и реставрацией. Мы провели большую часть времени в отеле TownePlace Suites в Западной Келоуне и теперь называем его своим «домом вдали от дома». Замечательный персонал отеля всегда был радушно принят нами и шёл навстречу нашему долгому пребыванию с нашими двумя большими немецкими овчарками, а также нашим меняющимся планам/датам и пожеланиям по номерам. А ещё была Аня, невероятная официантка в ресторане для завтраков, которая всегда делала для нас всё возможное и создавала ощущение заботы и близости с родными – мы не могли быть более довольны. Мы очень благодарны за этот опыт, который мог бы стать ещё более обидным, но в итоге оказался поистине прекрасным летним отдыхом…

В целом, у нас был приятный отдых, особенно с бассейном и водными горками для развлечения детей! Однако несколько моментов испортили впечатления: мы бронировали через Expedia, и забронированный нами номер не был доступен, поэтому нам пришлось довольствоваться тем, что мы могли получить по прибытии… Шведский стол был определенно недостаточным, с некачественной едой, на мой взгляд… и я понимаю, что некоторые дети приходят в буфет в пижамах, но в общей зоне для завтрака было много взрослых, которые тоже были в пижамах! Некоторые спят без рубашки, другие спят голыми, неужели это тоже скоро станет приемлемым?!?! Так что, если вас не смущает, что другие взрослые ходят в наших общественных местах в пижамах, то этот отель может вам подойти. Если же вы предпочитаете другие стандарты, которые не похожи на то, что может показаться такой же одеждой, которую носят на публике в психиатрических лечебницах, то, вероятно, лучше выбрать другой отель, чем этот.

Отлично провели две ночи в отеле Townplace Suites Kelowna! Номер очень просторный и комфортный. Персонал невероятно дружелюбный и вежливый. Дважды ужинали в Elliptsus 51. Вкусная еда и хорошее соотношение цены и качества! Почти каждый вечер у них бывают акции в «счастливые часы». Меня особенно впечатлила сотрудница, Руби, которая работала в ресторане, а в день нашего отъезда – на стойке регистрации. Очень дружелюбная и позитивная!

Привез сюда родителей, чтобы отметить 55-ю годовщину свадьбы. Не могу сказать достаточно хороших слов об этом месте. Сам отель невероятно чистый, включая номера. Просторные комнаты, продуманная планировка, завтрак каждое утро просто восхитительный, разнообразный. Персонал дружелюбный и гостеприимный. Мы остановились в номере категории «люкс» с видом на горы. Хотя было немного накурено, мы всё же смогли увидеть поле для гольфа, а когда дым рассеялся, и гору.

Никаких жалоб. Определенно остановились бы здесь снова, когда будем в Келоуне! Мы останавливались всего на одну ночь, но пожалели, что не провели весь срок пребывания в этом отеле, а не в другом Marriott через дорогу. Этот показался нам гораздо более новым и в целом приятным.
Мы останавливались здесь на выходные после Дня труда, и отель не показался слишком загруженным. Было много бесплатной парковки. Нам удалось заселиться пораньше, что помогло нам спланировать день. Отель находился недалеко от многих виноделен Западной Келоуны, которые мы посетили, что было большим плюсом.
Бассейн и джакузи были чистыми. Номер был чистым и современным, с хорошей мини-кухней и удобствами. Думаю, отелю всего несколько лет, но он определённо до сих пор выглядит новым. Мы остались довольны бесплатным завтраком и хорошим ассортиментом горячих и холодных блюд. Мне понравилось, что у них были маффины и другие сладости в индивидуальной упаковке, которые было очень удобно взять с собой в самолёт. В общем, я бы без колебаний остановился здесь снова!

Один из самых чистых отелей, в которых я когда-либо останавливался. Удобства и номера выглядят совершенно новыми. Номера просто потрясающие, с полностью оборудованной кухней и всем необходимым для длительного проживания. Джакузи и бассейн просто потрясающие, есть даже водная горка для детей. Отличное расположение прямо у шоссе. Бесплатный завтрак — это плюс.

Пожалуй, один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Обслуживание было просто невероятным во время нашего двухдневного пребывания с бесплатным завтраком. Номер был чистым, в нём было всё необходимое, и даже больше. На мини-кухне были посуда, кружки, столовые приборы, микроволновая печь, холодильник, морозильник и посудомоечная машина! В ванных комнатах было всё необходимое (гель для душа, мыло, шампунь, кондиционер). Бонусом… Мы забыли взять средство для снятия макияжа и HDMI-кабель. Нам было любопытно, поэтому мы попросили, и да, всё это тоже предоставили! Это было просто самое замечательное место, где мы когда-либо останавливались. Не шумно, район удобно расположен недалеко от центра города, торговых центров и ресторанов. Очень рекомендую и обязательно вернёмся.

Наконец-то я понял, почему у него такой высокий рейтинг. Он расположен в оживлённом месте, что очень удобно для туристов. Во-вторых, парковка большая и просторная, как в Costco. Номер тоже просторный и очень чистый. Кондиционер негромкий, если у вас чуткий сон. На кухне есть совершенно новый рулон кухонных полотенец и маленькая бутылочка средства для мытья посуды. Также есть современная микроволновая печь, холодильник с морозильной камерой и другая бытовая техника, которую можно взять напрокат на стойке регистрации. Завтрак бесплатный. Поскольку мы — гости Marriott, нам также выдают ваучеры на кофе. Изначально мы планировали остановиться на одну ночь, но потом передумали и решили добавить ещё одну.

(4, 5 звезды)
Отель расположен недалеко от многочисленных виноградников и хороших ресторанов. Однако он немного далековат от центра города и других достопримечательностей Келоуны. Номера очень просторные, с мини-кухней и большим холодильником. Номер также был очень чистым, но уборка производилась только через день. Завтрак был сносным, но его можно было бы улучшить. В отеле есть бассейн с водной горкой, прачечная самообслуживания с оплатой монетами и небольшой тренажерный зал. Мне пришлось попросить свой элитный бонус в виде бутилированной воды на следующий день (странно). Тем не менее, большинство сотрудников, включая стойку регистрации, были довольно дружелюбны и эффективны. Парковка также бесплатная. В целом, это хороший отель, и я бы остановился здесь снова.

Фантастический отель! Мы останавливаемся здесь с момента его открытия. Номера всегда очень чистые, просторные и ухоженные. Персонал дружелюбный и гостеприимный, и особая благодарность Мейбл за ее потрясающее обслуживание и усилия, которые она приложила, чтобы помочь нам получить номер в последнюю минуту. Уборка также была суперэффективной, мы попросили дополнительные полотенца, и они прибыли в течение нескольких минут.
Горячий завтрак всегда является потрясающим бонусом и предлагает хорошее разнообразие. Мы уже с нетерпением ждем возвращения в следующем году!

Отель очень чистый и хорошо обставленный. Номера больше, чем большинство номеров, в которых я останавливался. Кровати были удобными, но подушки были отвратительными. Это были плоские маленькие вафли, их нужно было три, чтобы сделать обычную подушку. Я был приятно удивлен остальной частью отеля. В номерах тихо, хотя в отеле проходил хоккейный турнир. Мы никогда не слышали звука.

Это отличный отель, дружелюбный, чистый, тихий район на ночь, попробуйте получить номер с видом на озеро и с балконом. Очень мирно, мы наслаждались счастливым часом, а затем исследовали один из двух ресторанов поблизости, китайский и вьетнамский, которые были в нашем списке мест для посещения. В целом, мы бы с удовольствием остановились там снова. Единственный комментарий: многие сотрудники не знают местные рестораны, поэтому не спрашивайте кулинарных советов, им следует немного исследовать, так как поблизости есть несколько превосходных мест для еды.

Если бы я мог поставить этому месту ноль звезд, я бы это сделал. С того момента, как я вошел в этот кошмарный отель, стало ясно, что обслуживание клиентов даже отдаленно не является приоритетом. Персонал был шокирующе грубым — совершенно безразличным, бесполезным, а порой и откровенно враждебным. Как будто их раздражало само существование гостей.
Стойка регистрации была полным цирком. Персонал не только понятия не имел, что он делает, но и казался раздраженным каждый раз, когда кто-то задавал элементарный вопрос. Регистрация была мучительно медленным и запутанным процессом, который задал тон всему остальному этому катастрофическому пребыванию.
Что касается бара — отвратительным его даже не назовешь. Напитки были разбавлены, бармен был грубым и невнимательным, а вся территория выглядела так, будто ее не убирали несколько дней. Я бывал в забегаловках с более высоким классом и лучшим обслуживанием.
Обслуживание по всем направлениям было ледяным. Ждать 45 минут недоваренной еды, которая выглядела так, будто ее приготовил кто-то с завязанными глазами? Неприемлемо. А когда я вежливо попросил исправить это, официант повел себя так, будто я был помехой.
В коридорах воняло — как от настоящего мусора. Не знаю, была ли проблема с мусоропроводом или что-то еще, но это было тошнотворно каждый раз, когда я выходил из комнаты. Кстати, охрана была смехотворной. Любой мог войти и выйти из здания без какого-либо надзора. Это вообще не было безопасным, особенно ночью.