Walnut Beach Resort

Расположение отеля не близко к ресторанам. Ресторан был закрыт два дня, которые мы там были. Если вам нравятся более тонкие подушки, возьмите с собой свою. Вода была коричневой и непригодной для питья, и мы не смогли принять душ. Нас об этом предупредили только после заселения, иначе мы бы остались на другом конце города у набережной. Бассейн хороший, с джакузи и видом на озеро, что самое главное! У кровати нет USB-портов для зарядки, поэтому возьмите с собой длинный шнур, если используете розетку.

Плюсы: отличное расположение, удобная подземная парковка, просторные номера, очень красивые открытые площадки у воды, есть прачечная самообслуживания.
Требуется улучшение: мягкая кровать без поддержки; мебель в номере изношенная; но хуже всего шум: от кондиционера и от гостиничного оборудования снаружи, если открыть окно; между этажами нет звукоизоляции, каждый раз, когда кто-то проходит сверху, слышно, как кто-то ходит; во время нашего пребывания гости поблизости (не по соседству) веселились всю ночь.

Плюсы: Нам понравилось расположение и уют отеля. Похоже, он стал для нас своего рода укромным уголком. Минусы: Семья с маленькими детьми никак не могла успокоить их, бегая и прыгая по деревянному зданию отеля. Шум порой был просто невыносимым. У нас была уборка одного номера, но они забыли заменить тряпку для мытья посуды и полотенце, а также не было прихваток для духовки.

Этот отзыв о нашем пребывании в июне, но, похоже, с тех пор многое не изменилось. Раньше я любил этот отель, но, к сожалению, он сильно испортился. Раньше можно было устроить барбекю и поесть у бассейна, но теперь эту возможность отобрали. Ресторан также был закрыт по утрам, поэтому нам приходилось выходить из отеля, чтобы позавтракать. Менеджер ресторана была крайне непрофессиональной и ей нужно потратить время на обучение персонала. В целом, обслуживание клиентов было плохим и создавало ощущение крайней недружелюбности. Одна из гидромассажных ванн находилась в стадии ремонта, и шум мешал пользоваться бассейном.
Номера устарели и нуждаются в обновлении. Кроме того, после уборки полотенца не были должным образом упакованы, что расстроило, учитывая невнимательность сотрудников стойки регистрации.
Похоже, этот отель ориентирован больше на пожилых гостей и определённо не подходит для детей. В целом, я был очень разочарован этим пребыванием и больше сюда не вернусь.

Мы остановились на одну ночь в августе.
Нас очень тепло встретили сотрудники ресепшена. Они также помогли нам забронировать столик в ресторане и помогли при выезде.
Люкс был достаточно просторным, чистым и комфортабельным, с прекрасным видом на бассейн и озеро.
Зона бассейна была чистой и ухоженной.
Я прекрасно пообедала в ресторане.
Единственное, что подвело отель, это ужин, так как он был низкого качества. Мы заказали пасту и карри. Оба блюда были очень тяжелыми и не имели вкуса свежеприготовленных. Особая благодарность бармену, который прислушался к моим предпочтениям в вине, и его рекомендация оказалась очень точной — лучшая часть ужина!
Нам понравилось наше пребывание, и это стало прекрасным расслабляющим завершением насыщенного двухнедельного путешествия на автомобиле.

Приятная обстановка, но обслуживание и коммуникация требуют доработки. Мы провели неделю в отеле Walnut Beach Resort. Хотя расположение и планировка номера были приятными, было несколько неприятных моментов. Заселение задержалось — наш номер был готов только через 35–45 минут после 16:00, хотя нам сказали, что его просто нужно осмотреть. Когда мы наконец заселились, посудомоечная машина всё ещё работала, диваны были очень потёртыми, а матрас на диване-кровати был довольно неудобным. Самая большая проблема была связана с нашими собаками-поводырями. Я сообщил об этом администрации отеля при бронировании и ещё раз при регистрации (предъявив удостоверение личности), но никаких пометок не было. На следующий день нас проводили обратно в номер и сообщили, что с собаками вход воспрещён. Наши собаки ненадолго сняли жилеты, но по законам Британской Колумбии они не обязаны носить их постоянно. Мы снова показали удостоверение личности, но позже нам позвонил менеджер и попросил ещё раз показать его и сделать ксерокопию, от чего я отказался. Это выглядело инвазивным и неухоженным.
Наконец, на постельном белье были заметны пятна (фотографии загружены), что оставило неприятное впечатление. На кухне что-то сочилось по стенам. Ванна, не предназначенная для этого, не работала. А дверь в кабинет была смещена и не закрывалась.
У этого места есть потенциал, но внимание к деталям и обучение персонала (особенно при работе с животными-поводырями) действительно нуждаются в улучшении.

Идеальный оазис с собственным пляжем на берегу озера. Бассейн с потрясающим видом и множеством мест для отдыха идеально подходит для семей. Просторная парковка с зарядными станциями для Tesla – это просто потрясающе. Номера-люкс превосходны и прекрасно оборудованы. Я настоятельно рекомендую этот курорт для вашего следующего семейного приключения на юге Оканагана.

Мы сейчас находимся в отеле Walnut Beach Resort и крайне разочарованы. Несмотря на высокую цену, обслуживание оставляет желать лучшего. В номерах есть кухня, заполненная разрозненными кастрюлями и сковородками, но самого необходимого там нет. Нет бумажных полотенец, соли и перца, почти нет кофе и нет стирального порошка. За любой мелочью нам говорят идти на стойку регистрации. Даже туалетных принадлежностей не хватает. Минимум мыла, шампуня и геля для душа. Больше похоже на бюджетный отель типа «постель и завтрак». За такую цену мы ожидали гораздо более высокого уровня обслуживания и внимания к деталям. Не рекомендую.

Фантастический отдых в Walnut Beach Resort!
Мы недавно останавливались в Walnut Beach Resort и были поражены тем, насколько он улучшился с момента смены владельца в марте 2025 года. Разница в качестве обслуживания очевидна — всё стало более изысканным, профессиональным и ориентированным на гостей.
Расположение отеля поистине непревзойдённое. Это единственное место в городе, расположенное прямо на берегу озера, и виды оттуда просто потрясающие. Пьёте ли вы кофе на балконе или отдыхаете у бассейна, атмосфера здесь — настоящее волшебство Оканагана.
Номера были безупречно чистыми и хорошо оборудованными, а атмосфера на всём курорте — спокойной, но оживлённой. В ресторане подают отличные блюда и напитки, хотя, если бы у меня было одно пожелание, я бы порекомендовал увеличить количество персонала в ресторане и у бассейна в часы пик. Нынешний персонал работает усердно и дружелюбно, но несколько новых сотрудников сделали бы всё ещё более плавным.
В целом, это был замечательный опыт, и мы уже планируем следующий визит. Скрытая жемчужина, которая определенно набирает популярность!

Мы останавливались на этом прекрасном курорте в июле. Наши впечатления были невероятными. Поскольку мы были гостями с ограниченной подвижностью, персонал отеля делал всё возможное, чтобы удовлетворить наши потребности. Огромное спасибо менеджеру по уборке Корделии. Она позаботилась о том, чтобы отель был готов к нашему приезду: от комфорта в номере до всевозможных вспомогательных средств в туалетных комнатах. Менеджер отеля был на связи и уделил время тому, чтобы нам было комфортно. Он заранее спланировал всё так, чтобы все наши пожелания были выполнены до нашего приезда. Хотя душевые не полностью оборудованы, отель позаботился о том, чтобы в них было безопасно. Вся территория отеля оборудована для людей с ограниченными возможностями. Мы видели много детей, которые были в полном восторге. Запланируйте поездку в Осуюс и откройте для себя этот маленький райский уголок🥂

Курорт расположен немного в стороне от центра Осуюса, и его главное преимущество — собственный пляж. Пляж, правда, очень маленький, с нехваткой зонтиков и шезлонгов. Вода на этом крошечном участке пляжа грязная и неприятно пахнет. Курорт ничего не может изменить, но лодки и гидроциклы постоянно снуют туда-сюда по пляжу, что может сильно раздражать. Стены тонкие, как бумага, поэтому вы будете слышать, как соседи устраивают вечеринки или смотрят телевизор. В целом, это не самое приятное место, и мы сюда больше не вернёмся. Кровати были хорошо оборудованы, а кухня была хорошо укомплектована. Много полотенец для использования на пляже. Дружелюбный персонал. Хороший тренажёрный зал и бассейн для маленьких детей. Красивые виды, если вы бронируете номер с видом на озеро. Мебель немного изношена, её можно отремонтировать.

Мы останавливались здесь для семейного отдыха и наслаждались каждой минутой.
Курорт удобно расположен с парковкой. Расположение кажется достаточно изолированным, чтобы чувствовать себя в безопасности.
Курорт имеет собственный частный пляж, что облегчает жизнь семьям. Более того, вы можете заказать еду и напитки прямо на свое место. Музыка гремит из бара прямо на пляже.
Если пляж вам не по душе, есть теплый бассейн, где вы можете отдохнуть и порезвиться. Он находится рядом с рестораном Pointe 49.
Номера очень хорошие. У нас была кухня, примыкающая к нашей. Вы даже можете использовать один из 4 барбекю, чтобы приготовить себе еду.
А еще лучше то, что в нашем номере был деревянный пол. Единственное, чего нам не хватало, — это балкона. Однако с таким легким доступом к озеру балкон не нужен.

Останавливались на 3 ночи в конце июня. Расположение фантастическое, но за такую ​​цену и качество номеров есть много мест получше за ~$550-600/ночь. Вы не получите то, за что платите в этом месте. Номера хорошие, но если присмотреться, они не такие уж чистые, плинтусы разбухли от воды, кухонная плитка очень грязная и т. Д. Но вам действительно нужно знать, что стены тонкие, как бумага, и вы будете слышать все, что происходит между квартирами или из коридора. Это не очень расслабляющая обстановка, особенно за такую ​​цену.

Такой замечательный курорт. Зона бассейна потрясающая, супер дружелюбный персонал и очень чисто. Номера идеальные, в каждом есть два халата, которые очень удобные! Это была наша годовщина, поэтому они даже подарили нам бутылку вина, чтобы отпраздновать! Рекомендую всем и каждому!

Плюсы: хорошо оборудованные, чистые номера. Приличный бассейн и пляж, отлично подходит для семей. Очевидно, что это место для модной и богатой публики. Минусы: очень дорого. Возникли проблемы с получением писем с подтверждением бронирования. Девушка, казалось, больше интересовалась «заготовленной тирадой» о том, какое это чудесное место. Не лучший вариант для тихого, спокойного отдыха. Рады, что побывали здесь один раз, вряд ли вернёмся.

Мы забронировали номер в Walnut Beach Resort в прошлые выходные и ВАУ, какое великолепное место для отдыха. Номер был фантастическим, с прекрасным видом на озеро, и расположение было достаточно близко к городу без всего этого шума. Бассейн, джакузи и обслуживание у бассейна были превосходными, и у нас был очень внимательный официант (Доминик), который предоставил нам первоклассное обслуживание. Мы определенно вернемся и настоятельно рекомендуем как парам, так и семьям. Хорошо оборудованный курорт для всех желающих!