Prestige Treasure Cove Resort

В этом году наша ежегодная рождественская вечеринка, организованная командой отеля Prestige, состоялась уже во второй раз. На ней присутствовало более 110 человек, и я должна сказать, что была ужасно разочарована качеством обслуживания. Еда подавалась холодной, был йоркширский пудинг, но без подливки, в салатах не было заправки, пустые тарелки не заменяли, и 50% гостей не получили полноценного обеда. Десертный стол был ужасен, и грязная посуда простояла на столах несколько часов. Хуже всего то, что мы провели встречу, чтобы обсудить наше недовольство, и после обсуждения наших претензий с кейтеринговой компанией они ответили: «Спасибо за ваш отзыв. Если вы забронируете мероприятие в следующем году, мы МОЖЕМ рассмотреть возможность предоставления скидки на аренду зала, но в этом году мы ничего предлагать не будем». Им заплатили полностью и авансом за это ужасное обслуживание, и я чувствую, что они этим воспользовались. Очень разочарована этой компанией, которая явно не ценит обслуживание клиентов.

Обычно я не бываю настолько негативным в своих отзывах и стараюсь не быть слишком критичным, особенно если есть попытка исправить ситуацию возвратом денег или извинениями. Питание вне дома дорого обходится большинству людей, и они ожидают, что качество соответствует цене, чего в этом случае не произошло. Я ждал, пока оплатят счет, чтобы посмотреть, поступят ли они правильно и предложат ли нам скидку на наше мероприятие, но этого не произошло, даже после того, как наши организаторы обсудили проблемы с менеджером банкетного зала. Мы больше не будем бронировать здесь, и после еды и обслуживания я сомневаюсь, что кто-либо из нашей группы захочет повторить этот неприятный опыт или забронировать здесь свои частные мероприятия. Мы забронировали здесь корпоративную рождественскую вечеринку (и гости купили билеты сами, чтобы покрыть полную стоимость), и заказали шведский стол с блюдами из говядины/индейки «Барон» и салатом «Цезарь» в качестве дополнения, заплатив более 60 долларов за тарелку. Еда была едва теплой, если вам повезло, и в подогревателе вообще что-то было. Наш столик открыли в середине обслуживания, и заправки для салата «Цезарь» не было, так как миска рядом с ним была пуста (порция заправки размером с миску для хлопьев на компанию более 100 человек? Плюс к этому, в ней не было сухариков… все они были в кабачковом салате! ). И говядина, и индейка были «сформированы» в рулет, к ним прилагался небольшой соус и сервировочные щипцы, так что соуса даже не было.

В октябре 2025 года я был в отеле The Prestige Treasure Cove, где мне достались пять звёзд. Номера прекрасно оформлены и содержатся в идеальном состоянии. В номере категории «люкс», где я остановился, было тихо, и до него можно было добраться на отдельном лифте. Благодаря современным замкам безопасности на дверях номеров я чувствовал себя совершенно комфортно, путешествуя в одиночку. Когда я вошёл в отель, чтобы зарегистрироваться, меня встретила Диана – настоящая находка. Она была расторопной, заботливой и профессиональной, а её жизнерадостная улыбка озарила весь вестибюль! Она старалась изо всех сил помочь, делая это с невероятной теплотой и вежливостью. Я обязательно остановлюсь в этом отеле снова!

Это не лучшее место для путешествий с малышами.
Бассейн показался хорошим, а номер чистым, за исключением того, что дверь в ванную была липкой.
Не впечатлило, что отель не предлагает обслуживание номеров из ресторана! У меня было двое малышей младше двух лет, и я надеялась позавтракать в номере, а не таскать их с собой. Но в итоге мы пошли завтракать в другое место, а не в ресторан отеля, так как там не было персонала, который мог бы нас обслужить!
Другая претензия: я думала, что меня забронировали в номере с кроватью размера «king-size» и большой гидромассажной ванной. Но когда я приехала в отель, меня поселили в номере с тремя двуспальными кроватями, а гидромассажная ванна оказалась обычной, а не двухместной.

Прекрасное место и прекрасные люди! Мы с женой отлично провели время. Девушка на стойке регистрации, узнав, что у нас с женой годовщина свадьбы, ушла на ужин. Вернувшись, я получила красивую плетёную корзину с бутилированной водой для жены, поскольку она пьёт нечасто… и пиво IPA для меня с закусками и душевную открытку с поздравлениями с годовщиной и благодарностью за то, что мы провели её в их отеле! 💯😂👌🔥. Вот это высший класс… особенно когда не нужно ничего спрашивать или платить! Настоятельно рекомендую! 🍻😂💯

Наша пятилетняя дочь поскользнулась в душе на старом кондиционере от предыдущего гостя и довольно сильно ударилась головой, моя жена была на последнем месяце беременности, и она тоже могла поскользнуться, я очень зол. Что не так с вашим персоналом, что вы не можете как следует помыть душ, в нем все еще были чужие волосы. Определенно избегайте этого места, менеджерам было все равно, что она поскользнулась, им было все равно, что номер был грязным, у нас было четыре визитки менеджеров, мы позвонили им, все оставили сообщения и т. Д. Никто нам не перезвонил. Это место очень плохо управляется, и, похоже, им просто все равно на вас. Мы так и не получили компенсацию, нам так и не предложили чистый номер, что просто смешно. Даже если бы мне предложили подарочную карту сейчас или бесплатный номер, я, честно говоря, не думаю, что я бы принял это после моего плохого опыта. Этому месту нужно новое руководство, которое действительно заботится о людях. Дежурный на стойке регистрации, которому мы позвонили, когда это произошло, тоже был груб и резок с нами.

Ужасное обслуживание клиентов. Номер был грязным при заселении, а мы приехали около 2 часов ночи после долгой поездки. Они даже не предложили нам переехать в новый, чистый номер. Я была так измотана и была на 6 месяце беременности. Пошла в душ, и моя дочь запрыгнула раньше меня, так как мы хотели поскорее лечь спать, но она поскользнулась и ударилась головой о край ванны, потому что она тоже была плохо вымыта и была скользкой от, как я предполагаю, кондиционера от того, кто останавливался до нас. Мы не спали всю ночь, проверяя, нет ли у нее сотрясения мозга. Я сообщила об этом на стойку регистрации, но им, похоже, было все равно. Я попросила вернуть деньги, но меня проигнорировали, сказав, что ответить может только менеджер, поэтому я взяла визитку менеджера Кейдена Вагнера, позвонила и оставила несколько сообщений об этом насилии. Излишне говорить, что они тоже проигнорировали меня. Я больше никогда не остановлюсь в этом заведении. Пустая трата 400 долларов, чтобы со мной так плохо обращались и меня игнорировали.

Забронировал это место из-за фитнес-зала. Просто невероятный выбор тренажёров, свободных весов и спортивных снарядов, таких как канаты и медболы.
Я не знал, что отель примыкает к казино, но это не повлияло на впечатления от пребывания в отеле.
В номере было чисто, и не было запаха дыма или чего-то подобного.

Я бы не рекомендовал останавливаться здесь снова с гостями, которые часто посещают казино до позднего утра. В нашем номере всю ночь до трёх утра были серьёзные помехи, и никто не оказал никакой помощи. Считаю, что персонал не позаботился о безопасности и не предложил никакой компенсации за испорченный опыт. За такую ​​цену я рассчитываю, что смогу как минимум выспаться.

Мы остановились на одну ночь в отеле Prestige Treasure Cove Resort по пути домой. Номер был очень чистым и недавно отремонтирован, с удобными кроватями, кухней и обеденным столом. Персонал был вежливым и гостеприимным. Жаль, что мы не смогли остаться подольше, уверен, нам бы понравилось ещё больше. Обязательно вернусь в этот отель, когда буду в Принс-Джордже.

Это неплохой отель, но он слишком дорогой для того, что он предлагает. Кровати были со старыми пружинными матрасами, как будто это был 2005 год. Я не знал, что цифровое кабельное телевидение все еще актуально? Вы можете остановиться в Best Western за 100 долларов за лучшую кровать и со смарт-телевизором, если это для вас важно. Но если вас это не волнует, то это отличное место, отличное расположение рядом с казино, ресторан довольно хороший.

Это был фантастический отель, очень комфортабельный. Разрешается привозить собак (у меня два больших мальчика), а если вы буксируете прицеп, есть парковка для ваших сверхдлинных транспортных средств! 10/10 остановился бы снова.

Если бы я мог поставить больше 5 звезд, я бы это сделал. Я часто останавливаюсь в этом отеле и мне очень нравится здесь останавливаться. Персонал фантастический, лучшего, более дружелюбного, более профессионального персонала вы не найдете нигде. Номера чистые и хорошо обставленные, а кровати очень удобные. Я очень, очень рекомендую этот отель всем, кто останавливается в Принс-Джордже, независимо от того, останавливаетесь ли вы на одну ночь или на 10, вы будете рады, что остановились здесь.

Отличный отель для меня. Я останавливаюсь там, когда путешествую, и это работает отлично. Тонны парковочных мест для больших транспортных средств, казино и еда внизу. Я думаю, что там также есть бассейн и т. Д. Я бы порекомендовал.

Плохая уборка.
Я пошла использовать (редкий) штекер и мне пришлось отодвинуть комод от стены, чтобы увидеть расческу, кучу неопознанного мусора и СТАРУЮ ПАРУ МУЖСКОГО НИЖНЕГО БЕЛЬЯ! Когда я пожаловалась (скрытно) на стойке регистрации, убрали только за комодом.
Странная планировка комнаты. Диван в стороне, но телевизор не вращается. Диван занимает комнату, так что нет места для прикроватного столика.
Вода не задерживается в ванне. (Неплотно закрепленные крепления).
Планировка отеля странная, в ресторан можно попасть через ряд коридоров. Самодельные бумажные указатели, чтобы вас вести.
Кажется, этому месту требуется серьезный уход.
В прилегающем казино есть сомнительная клиентура вокруг «курильных» зон снаружи.

Приехал из Хайда-Гвайи в этот отель, чтобы мои дети могли насладиться отелем с бассейном и водной горкой, к сожалению, водная горка не работала. Разочарование было настолько сильным, что мы могли его почувствовать на вкус. Я забронировал номер на стороннем сайте, поэтому даже не смог получить возврат денег. Отпуск испортен.

Я обнаружил, что персонал был очень услужливым, МОЯ единственная проблема была с сиденьем унитаза, оно двигалось всякий раз, когда на него садилось. Это создавало ощущение небезопасности использования. Честно говоря, это не стоит той цены, которую платит человек.