Days Inn by Wyndham Vancouver Airport

Отличное место для ночлега. Удобная кровать, чистый номер. Трансфер до аэропорта был быстрым. Хороший выбор блюд на завтрак и отличный кофе. Обязательно остановлюсь здесь снова.

❗️Крайне разочаровывающий опыт обслуживания❗️
(За исключением проблемы с одним из сотрудников, состояние номера, качество завтрака и расположение были вполне удовлетворительными. )
За время моего пребывания в Канаде я столкнулся с одним из худших случаев обслуживания, который значительно испортил мое общее впечатление от поездки.
Я останавливался в этом отеле с 8 по 10 января 2025 года, на две ночи и три дня. В последний день, 10 января, я забронировал трансфер из аэропорта на 13:00. В процессе бронирования вежливый сотрудник-мужчина любезно разрешил мне поздний выезд, поэтому мне не пришлось пользоваться услугой хранения багажа. Благодаря этому я смог комфортно провести свой последний день в Канаде и вернулся в отель с очень позитивными впечатлениями.
К сожалению, этот положительный опыт мгновенно закончился из-за поведения одной из сотрудниц по имени Кэролин.
По возвращении мне внезапно сообщили, что я должна заплатить за поздний выезд. Я попыталась спокойно объяснить ситуацию и договоренность, достигнутую накануне, но конструктивного общения не было. Сотрудница вела себя пренебрежительно и грубо, настаивая на оплате, не выслушав никаких объяснений. Я считаю, что, как минимум, сотрудник должен выслушать гостя, прежде чем требовать дополнительных платежей.
Несмотря на то, что поздний выезд был разрешен при бронировании трансфера из аэропорта, отсутствие внутренней коммуникации между сотрудниками привело к неприятному и стрессовому опыту для гостя.

Отбросьте свои ожидания и просто оцените это место по принципу «как оно себя покажет, если остановиться здесь всего на одну ночь? ».
Отлично! Вы получаете хороший большой номер, он выглядит относительно чистым и имеет работающий кондиционер! Плюс трансфер до аэропорта. Никаких дополнительных удобств, кроме полотенец и шампуня/кондиционера, нет. Кровать и подушка достаточно удобные.

Нам очень понравилось наше несколькодневное пребывание в Days Inn. Удобное расположение, недалеко от аэропорта и района Ричмонд. Легко добраться до близлежащих магазинов и ресторанов. В этих районах не так много отелей с бесплатной парковкой. Это для нас большой плюс. Также предоставляется ежедневный завтрак. Не шикарный, но вполне достаточный для начала утра.
Персонал дружелюбный и услужливый. Есть трансфер до/из аэропорта, но для бронирования необходимо связаться с ними заранее. Номер немного устаревший, и было бы неплохо сделать ремонт, чтобы он соответствовал современным требованиям. Но номер чистый, и мы довольны уборкой. Однажды мы вышли из номера, а на двери висит табличка «Не беспокоить». Нам оставили записку о том, что они не заходили и не убирали номер. Это очень мило и уважительно.
В целом, на мой взгляд, хороший выбор, и я подумаю о том, чтобы вернуться. Если вы едете на машине, имейте в виду, что рядом с отелем есть знак «Стоп», и вам, возможно, придется пересечь оживленный перекресток с двусторонним движением. В часы пик очень сложно разъехаться в двух направлениях, если вам нужно ехать прямо. Возможно, придётся объехать с обратной стороны, чтобы избежать перекрестка со знаком «Стоп».

Во-первых, они не сообщают обо всех своих сборах и т. Д. По телефону… с меня взяли 250 к стоимости номера и 260 наличными в качестве залога по прибытии после перелета. Я сказала, что это не проблема, но они должны предупреждать людей заранее. Во-вторых, сотрудники на ресепшене очень грубые и совсем не дружелюбные. Когда я приехала, на ресепшене работал молодой азиат и еще одна азиатка. Он выглядел раздраженным, не улыбался, а когда я спросила, почему меня не предупредили о залоге, он вел себя высокомерно, в то время как азиатка просто стояла за ним, выглядя нервной. Номер был приличный, кровати удобные. При выезде меня обслуживали азиатка и индиец… они попросили меня подписать документы о залоге, подтверждающие, что мне вернули деньги. Я сказала, что подпишу только после проверки номера и передачи денег. Индиец отреагировал на это высокомерно и закатил глаза. Когда молодой азиат вернулся, и мне отдали деньги, я подписала бумагу и без проблем вернула её. Затем, когда я собиралась уйти, чтобы положить сумку на диван и дождаться такси, индиец начал шептаться и смеяться очень высокомерно с азиатской девушкой. Я спросила: «Да? В чём проблема? Я что-то сделала не так? » На что он ответил: «В чём проблема? » очень агрессивным тоном: «Ничего, но вы хихикаете, как будто я вас чем-то обидела, а это совсем не профессионально». После этого он замолчал, а когда я встала, чтобы уйти, он бросил на меня презрительный взгляд.

Учитывая, что я оцениваю этот отель как отель рядом с аэропортом для короткого пребывания, удобство и выбор еды для меня очень важны.
Туристический шаттл из аэропорта работает неплохо, он, кажется, приезжает каждые полчаса (в зоне посадки шаттла есть телефон, по которому можно позвонить в отель).
Номера комфортабельные (немного устаревшие, но ремонтные работы ведутся). Кровати, в частности, были приятными и мягкими, я хорошо выспался.
В этом районе много вариантов питания, прямо через дорогу находится большой азиатский супермаркет с готовыми блюдами, а на другой стороне дороги — заведения быстрого питания. Неподалеку есть потрясающий японский ресторан рамена, очень рекомендую!
Завтрак в отеле начинается рано (с 5:30 до 9:30) и довольно неплохой. Есть станция для приготовления вафель, хлопья, овсянка, яйца, тосты, пакетики, сок, кофе.
Также можно заказать трансфер обратно в аэропорт, что очень удобно.

Удобное расположение и отличное соотношение цены и качества. Номера немного устаревшие, но чистые, и очень удобно, что в номере есть ванна, микроволновая печь и холодильник.
Обновление: Я оставила вещь в номере, и сотрудники на ресепшене отлично скоординировали действия с горничной, чтобы забрать её и отправить обратно.

Для меня трансфер из аэропорта от отеля оказался невероятно удобным. Просто воспользуйтесь номером телефона, предоставленным службой поддержки при бронировании, или номером на Google Maps, и меня заберут. Еще один большой плюс — близость к станции метро, ​​которая находится всего в 450 метрах (доступ в город закрыт). По пути к станции метро также расположено несколько известных ресторанов. Завтрак включал блины, фрукты и йогурт для улучшения пищеварения. Также были доступны простые западные хлопья и молоко. Расположенная неподалеку палатка с хот-догами Costco была очень дружелюбна к тем, кто ограничен в средствах, предлагая бесплатный хот-дог при покупке напитка, и чаевые там не принимались. В номере было довольно тихо; кроме взлетов в аэропорту, шума почти не было. Рядом находится круглосуточный китайский супермаркет, и вы даже можете принести в номер еду, которую можно разогреть в микроволновке.
Недостатком является то, что, учитывая цену, ванные комнаты немного устарели, но это не является серьезной проблемой.

Отличный персонал и обслуживание. Вы получаете качественное и недорогое проживание в старом, но ухоженном и чистом отеле. Завтрак отлично подходит для начала дня. Было бы здорово, если бы предлагалось больше вариантов завтрака в разные дни.

Отель расположен довольно близко к аэропорту и предлагает бесплатный трансфер. Номера чистые. Хотелось бы, чтобы в отеле было больше удобств. До железнодорожного вокзала всего 5 минут пешком, а до центра города — 25 минут на поезде.

Приехали вечером, когда на улице было темно, и вывеска здания была покрыта выгоревшими буквами, что придавало ему довольно непривлекательный вид. Внутри я заметил, что между гостем и сотрудниками стойки регистрации, похоже, возник конфликт, что не произвело на меня положительного впечатления. Отель выглядит немного устаревшим, хотя номера были чистыми. В вестибюле был немного грязный, с разбросанными листьями. Отель удобно расположен недалеко от аэропорта, и есть удобный трансфер, но, безусловно, есть над чем работать, чтобы сделать его более гостеприимным.

Отличное обслуживание на стойке регистрации. Они дали отличные рекомендации по еде. Трансфер из/до аэропорта был отличным, его легко найти и организовать. Номер был чистым, удобным и его легко найти. В целом, впечатления отличные.

Пребывание было приятным — персонал был любезным, а само место — приятным. Однако я был весьма удивлен размером депозита за номер. Я останавливался в других отелях, и там не требовали такого большого депозита. В этом отеле депозит составил 250 долларов за номер, что кажется довольно высокой суммой.

Хорошее соотношение цены и качества для отеля недалеко от аэропорта. Приветливый персонал и чистые номера. В стоимость входит более чем континентальный завтрак. Определенно остановился бы здесь снова. Доступен удобный транспорт до пирса, если вы отправляетесь в круиз.

Я останавливался здесь перед круизом и был очень впечатлён отзывчивостью персонала. От нашего водителя, который встретил нас в аэропорту, до персонала на стойке регистрации, уборки и зоны завтрака. Они меня встретили, познакомили со мной, дали дельные советы. Я вернулся с круиза, и это было как вернуться домой. Меня радушно приняли. Номера комфортные и чистые. Трансфер до круизного порта был отличным, избавил от лишних шагов и стресса.
Очень удобно добираться до Skytrain, на стойке регистрации даже дали мне советы, как добраться до нужного мне города. Спасибо.

Прочитав отзывы, я немного нервничал перед поездкой. Однако, проведя здесь одну ночь, я не понимаю, почему люди ставят этому отелю одну звезду. Да, номера немного устарели, но всё было очень чисто, всё работало идеально, а кровати очень удобные. Персонал был невероятно дружелюбным. Лично мне особенно понравилось, что на завтрак был обычный йогурт вместо приторно-сладкого 🙏🏻

Мы искали недорогой отель недалеко от аэропорта; этот вполне соответствовал нашим требованиям.
Хорошая средняя цена, комфортные номера и невероятно удобная кровать. Чисто и аккуратно.
Завтрак «шведский стол» включал хороший выбор фруктов, хлопьев, йогурта, бубликов и вафель — хорошее начало дня.
Единственное, что нас подвело, — это то, что мы забронировали номер на одну ночь вместо двух, поэтому, вернувшись на второй день, мы не смогли попасть в номер. Это быстро исправили, но это была простая ошибка, которая не должна была случиться.
Настолько хорошо, что я бы остановился здесь снова, если бы снова оказался в Ванкувере.