Coast Capri Hotel

Особая благодарность Тревору, менеджеру стойки регистрации в отеле Coast Capri в Келоуне. Я останавливался на длительный срок, и обслуживание было превосходным от начала до конца. Вся команда превзошла все ожидания, всегда приветствуя меня по имени с теплой улыбкой и создавая ощущение искренней заботы. Тревор был исключителен — профессиональный, внимательный и невероятно полезный, давал рекомендации на протяжении всего моего пребывания. Расположение идеальное, рядом магазины, рестораны и больница. С нетерпением жду возможности вернуться и насладиться бассейном летом. Очень рекомендую.

Мое пребывание в отеле Coast Capri было превосходным от начала до конца. Весь персонал неизменно демонстрировал дружелюбное, профессиональное и внимательное обслуживание, создавая по-настоящему гостеприимную атмосферу.
Особая благодарность Чи, нашей горничной, которая была просто великолепна. Ее внимание к деталям, забота и стремление поддерживать номер в безупречной чистоте превзошли все ожидания. Она внесла значительный вклад в наше пребывание.
Персонал отеля во всех отделах был приветливым, отзывчивым и инициативным на протяжении всего пребывания. Я бы настоятельно рекомендовал отель Coast Capri всем, кто ищет качественное размещение в сочетании с исключительным сервисом.
Действительно хорошо управляемый отель, устанавливающий высокие стандарты гостеприимства.

Я регулярно проезжаю через Келоуну, делая пересадку по пути в другие города, а также для встреч и шопинга. В прошлом я останавливалась во многих отелях в районе Келоуны, но предпочитаю останавливаться в Coast Capri.
Отель замечательный. Кровати невероятно удобные, а номера на верхнем этаже имеют высокие потолки, благодаря чему кажутся еще просторнее. Лобби отеля прекрасное, особенно на Рождество, когда весь район красиво украшен. Ресторан – отличное место, чтобы перекусить поздно вечером или позавтракать, чтобы зарядиться энергией на весь день.
С моей точки зрения, этот отель действительно превосходит все ожидания в плане персонала. Каждый сотрудник делает все возможное и даже больше, чтобы я чувствовала себя как дома. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Часто я путешествую с байдаркой на крыше машины, и сотрудники стойки регистрации разрешают мне парковаться рядом с входом, чтобы убедиться, что моя байдарка надежно закреплена. Именно такие внимательные жесты делают этот отель таким замечательным местом для проживания. Отличные кровати, прекрасный декор, замечательный персонал, много парковочных мест и великолепный бассейн летом. Столько причин остановиться здесь.

Недавно я останавливался в отеле Coast Capri в Келоуне и получил очень комфортное и приятное впечатление. Расположение отличное — в центре, легко добраться, рядом рестораны, магазины и набережная. Это отличное место для отдыха, независимо от того, приехали ли вы в город на винный тур, по делам или на короткий отдых.
🏨 Отель и удобства.
Отель чистый, ухоженный и обладает гостеприимной атмосферой. Особого внимания заслуживает открытый бассейн — просторный, ухоженный и идеально подходящий для отдыха в теплые дни. Парковка удобная, а лобби и общие зоны выглядят современно и привлекательно.
🛏️ Номера.
Номера комфортабельные и тихие, с хорошими кроватями, стабильным Wi-Fi и всем необходимым для короткого или длительного пребывания. В некоторых номерах есть незначительные признаки износа, но в целом они чистые, функциональные и ухоженные. Уборка номеров проводилась регулярно и дружелюбно.
🍽️ Питание.
В ресторане отеля предлагаются хорошие варианты завтрака и ужина, а обслуживание было внимательным. Удобно, что хорошая еда доступна, не выходя за пределы отеля, особенно по утрам.
🤝 Обслуживание.
Персонал был дружелюбным, профессиональным и быстро помогал во всем, что нам было нужно. Регистрация заезда и выезда прошли гладко, и команда сделала наше пребывание легким и беззаботным.
✔️ Плюсы.
• Отличное центральное расположение.
• Чистые, комфортабельные номера.
• Превосходный открытый бассейн.
• Дружелюбный, профессиональный персонал.
• Хорошие варианты питания на территории отеля.

Отличное пребывание! Очень дружелюбный персонал. Номера хорошие и просторные. Бассейн. Бесплатная парковка. Рядом отличный продуктовый магазин. Завтрак в ресторане был очень хорошим. Номера и ванные комнаты чистые. Весь персонал очень отзывчивый. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Келоуне.

Неделя началась с некоторых трудностей, а потом по дороге у меня возникли проблемы с машиной. Когда я приехал, моё имя было вывешено на стойке регистрации; я был гостем дня. С точки зрения бизнеса, мне ОЧЕНЬ нравится эта концепция. Однако я был поражён и очень благодарен за то, как она повлияла на мой личный день. Во время нашего пребывания и банкета мы постоянно восхищались искренностью, дружелюбием и эффективностью персонала.

У меня был отличный опыт пребывания в этом отеле, и персонал на стойке регистрации был замечательным.
Однако всё было омрачено тем, что в 9:30 (я НЕ выезжал), когда я вышел из номера, чтобы погулять с собакой, горничные сами зашли ко мне в номер. Они проверили мою сумку, которую я там оставил, — достали всю еду из холодильника и взяли себе то, что им понравилось.
Моя сумка была заполнена рецептурными лекарствами для меня и собаки — всё было тщательно перебрано. Когда я поговорил с горничной, я заметил, что у неё в тележке для уборки довольно много моих вещей (предположительно, она оставила их себе). Я заставил её вернуть эти вещи. Затем мне пришлось спросить: «Не могли бы вы, пожалуйста, попросить кого-нибудь забрать мою сумку, которая была в моём номере? » Через некоторое время другой сотрудник принёс сумку обратно в мой номер; но она была явно перерыта.
К моему разочарованию, когда я пришёл домой и распаковал вещи, оказалось, что что-то украли — среди этого списка было несколько незаменимых многоразовых контейнеров Tupperware. Я поговорил об этом с сотрудниками стойки регистрации и собирался оставить всё как есть. Но, заметив, что некоторые мои вещи не вернули, я больше в этот отель не вернусь. Считаю необходимым предупредить гостей, что обслуживающий персонал в этом отеле не заслуживает доверия и может забраться в ваш номер, если вы выйдете из него!

Видно, что здесь серьёзно относятся к обслуживанию клиентов. С момента нашего прибытия и до самого отъезда весь персонал был очень приветливым и дружелюбным. Номера и общие зоны очень чистые, а кафе и ресторан на территории отеля также заслуживают внимания. Бассейн тоже хороший, тёплый и очень чистый. Обязательно забронирую здесь снова.

Тревор! Всё дело в Треворе. Он понимает потребности гостей, как никто другой, и обеспечивает по-настоящему VIP-сервис. Он никогда не порекомендует какую-нибудь банальную достопримечательность или ресторан, всегда предлагая что-то новое и уникальное. Он помнит ваши вкусы и предпочтения. Он знает, когда вы вернётесь, и у вас всегда возникает ощущение, что он с нетерпением ждал новой встречи с вами. Он помнит всё и, когда вы придёте в следующий раз, ссылается на то, что они изучили тему, и тому подобное. Ему бы следовало быть тренером по обслуживанию клиентов в Coast across Canada. Мы могли бы выбрать другие отели, которые ближе к нашим потребностям, но мы этого не делаем. Когда я беру с собой коллег, неизбежен вопрос: «Как вы думаете, Тревор будет работать? ». Мы всегда на это надеемся.

Отель, конечно, уже немолодой, но чистый, комфортный и тихий. В ванной/душе на затирке и силиконе было много чего-то похожего на плесень. Рядом с лобби есть ресторан и кофейня, что очень удобно. Удобное расположение и большая бесплатная парковка.

Отель стандартный и больше подходит для деловых поездок, чем для отдыха. Обстановка привлекательная. Всё чисто, но не сказать, чтобы современно.
Отель расположен рядом с простым торговым центром.
Район нам не очень понравился.
В этом винодельческом регионе, безусловно, есть отели, более подходящие для отдыха.

Плюсы: Всё в шаговой доступности. Минусы: Было очень сложно включить видеорегистратор в ванной.

Я обычно не пишу отзывы, но в этот раз пришлось. Заселились поздно вечером с семьёй из пяти человек и целой верандой, полной домашней утвари, так как сын переезжал в общежитие. Тревор на стойке регистрации сделал всё возможное, чтобы помочь нам всем, создав ощущение уверенности и гостеприимства. Сначала он помог нам переехать в другой номер, чтобы поставить детскую кроватку. Затем он провёл нас по парковке, чтобы показать самое безопасное место для нашей загруженной веранды. Это был, безусловно, один из лучших впечатлений от пребывания в отеле, которые я когда-либо получал. Парень заслуживает повышения.

Мы провели в этом отеле 3 ночи. Расположение – недалеко от центра города и других магазинов, что было удобно для нас. Обслуживание – я попросил микроволновку в номере, так как мой ребёнок привередлив в еде, и приготовил ему что-нибудь, а затем позвонил за 3 дня до заезда, чтобы узнать, есть ли она. FD сказал, что они оставят записку и предложат место у бассейна, если это необходимо. Когда мы заселились, FD Trevor сказал, что у них её нет, и предложил общую микроволновку, поэтому я просто оставил всё как есть. И о чудо, микроволновка в номере была, так что спасибо девушке из FD, с которой я поговорил о своих пожеланиях. Бассейн чистый и приятный. Технический специалист быстро починил сработавшую цепь. В целом, нам понравился отдых и отель. Я порекомендую этот отель и остановлюсь здесь снова, но, возможно, не в этом номере :)

Мы с мамой останавливались здесь на 7 ночей. Когда мы заселились, оказалось, что плата была больше, чем при первоначальном бронировании, в которое мы входили, а в стоимость входил завтрак. После долгих споров с агентом ей пришлось обратиться к менеджеру. Счет был исправлен, и он включал завтрак, но ошибка в счете за неделю все равно была больше, чем на 1000 долларов. Другой агент помог нам и скопировал суммы из моего первоначального бронирования, которое я получил по электронной почте в апреле, когда мы бронировали. Втрое больше очарования, как они говорят, поскольку они наконец-то сделали все правильно. Все должно было быть правильно с первого раза. Wi-Fi ужасно медленный. Он так часто отключался, что об этом не стоит упоминать. В ванной комнате нет больших держателей для полотенец, чтобы повесить мокрые полотенца, только небольшой держатель для полотенец для рук за дверью. У нас был номер для людей с ограниченными возможностями, который был очень большим, ванная комната была огромной, но нужна большая душевая дверь или занавеска, чтобы не допустить попадания воды в душевую зону, иначе полы в ванной комнате очень быстро становятся мокрыми. Не помешала бы небольшая швабра для сушки пола, иначе приходится вытирать всё мокрыми полотенцами, а для человека с ограниченными возможностями, передвигающегося на ходунках, это просто катастрофа. Кровати очень удобные. Душевая лейка с тропическим эффектом, с идеальным напором, была прекрасной.

Это лучший отель в Келоуне, без сомнений. Персонал на стойке регистрации дружелюбный и профессиональный. Ни один ваш вопрос не останется без ответа, иначе они сами найдут ответ. Уборка производилась по вашей просьбе, каждые два дня, было очень чисто, а номер выглядел потрясающе. В ресторане и лаунже подают фантастические, вкусные блюда, а напитки у бассейна были идеальными в жаркие дни. Я настоятельно рекомендую The Coast Capri как лучшее место для проживания в Келоуне.

Отель Coast Capri, удобно расположенный недалеко от центра города, предлагает комфортное проживание.
Мы останавливались здесь много лет назад, и с тех пор мало что изменилось. Во время нашего визита в середине недели в начале августа в отеле было довольно тихо. Регистрация прошла быстро, а персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Мне порадовало, что у нас был номер с видом на бассейн.
Наш номер был чистым, комфортным и тихим. Единственными недостатками были слабый напор воды в туалете (приходилось держать ручку, чтобы смыть, и потом было очень шумно), а также задержка подачи горячей воды в раковину и душ. Ванная комната просторная, но не помешал бы ремонт.
В целом, нам понравилось наше пребывание, и мы с удовольствием вернёмся сюда в следующий раз.