Accent Inns Kelowna

Эти люди просто потрясающие! Номер был великолепный. Очень-очень чистый. Я останавливалась всего на одну ночь, и когда на следующий день уезжала домой в другую провинцию, случайно оставила там свой iPad. Они сразу же написали мне, как только нашли его, я отправила им этикетку для отправки, и сейчас они отправляют мне мой iPad. Замечательный, добрый, честный персонал.

Во-первых, этот отель просто очаровательный! Нам очень понравились все эти забавные, остроумные надписи, развешанные по всему зданию — они нас изрядно повеселили и добавили ему индивидуальности.
Персонал был дружелюбным и приветливым, а расположение было отличным для передвижения по городу. Бассейн был хорошим, но его можно было бы чистить чаще. Казалось, что химический состав воды поддерживался на должном уровне, но плавало довольно много мусора, из-за чего создавалось впечатление, что его убирают недостаточно часто.
Одно, что мы заметили утром, — это несколько бездомных, роющихся в мусорных баках неподалеку. Мы не чувствовали себя в опасности, но об этом стоит упомянуть.
Самым большим разочарованием стал тренажерный зал. Оборудование было очень ограничено, некоторые гантели были несовместимы или отсутствовали, а части тренажера с тросами отсутствовали, что затрудняло полноценную тренировку.
В целом, нам понравилось наше пребывание, и мы определенно рассмотрели бы возможность остановиться здесь снова. С некоторыми улучшениями — особенно в обслуживании тренажерного зала и бассейна — это легко могло бы стать пятизвездочным отдыхом.

Мы останавливались здесь на выходные, и нам всё очень понравилось. Место было очень чистым. Расположение отличное, а все указатели на территории просто уморительные. Мы всегда путешествуем с нашей собакой, и для неё это тоже стало отличным опытом! 10/10 рекомендую для прекрасного отдыха!

Очень разочаровывающий опыт. Завтрак был ужасным и определенно не стоил тех денег, которые мы заплатили за номер. Вегетарианских блюд вообще не было. Все меню завтрака состояло из тостов или блинов, несъедобной сосиски или бекона и либо сока, либо кофе. Качество и разнообразие были крайне низкими.
Обслуживание в ресторане также было неприемлемым. Нам пришлось ждать более 40 минут, прежде чем нас обслужили, что слишком долго для завтрака.
Чистота номера была ниже стандарта. В ванной комнате были желтые пятна, и в целом номер выглядел так, будто его не убирали должным образом.
Еще одна серьезная проблема — шум. В номере было очень шумно из-за движения транспорта с дороги, что мешало расслабиться и выспаться.
Учитывая сумму, которую мы заплатили за номер, такой уровень обслуживания, чистоты и качества еды просто неприемлем. Я бы не рекомендовал этот отель.

Я чувствую себя как Златовласка и три медведя. За последние несколько дней я останавливалась в Westin, Fairmont Waterfront Vancouver, а теперь и здесь, в Accent Inn Kelowna, и могу сказать, что это был самый комфортабельный отель. Выбирайте этот отель, если ищете отель с оптимальным соотношением цены и качества, где вас ждет качественный ночной сон, чистый современный номер с современными роскошными кроватями и удобной мебелью. Отель расположен недалеко от центра города, и они предоставляют велосипеды напрокат, чтобы добираться до города. Идеально подходит для молодых семей, деловых путешественников (на той же парковке находится Starbucks) и пар. Они предоставляют бесплатный завтрак в ресторане Ricky's.

Я не останавливался в мотелях более 25 лет, потому что мой предыдущий опыт был неудачным. Этот мотель был забронирован для меня из-за его близости к мероприятию, которое я посещал. Я сомневался, стоит ли здесь останавливаться, но все изменилось, когда я заселился. Персонал был дружелюбным и профессиональным. Лобби было чистым и современным. Самое главное, номер оказался намного лучше, чем я ожидал. Чистый, современный и комфортабельный. Район не самый лучший, но круглосуточно дежурила охрана. Я обязательно остановлюсь здесь в следующий раз, когда буду в этом районе. Отличная работа!

Это было наше второе пребывание в этом отеле с февраля. Мы были очень впечатлены обслуживанием всех сотрудников отеля. Номер был хорошо оборудован и, за исключением ковра, очень чистый. Единственным разочарованием стал бесплатный завтрак, который подается в ресторане на территории отеля, с ограниченным выбором блинов или французских тостов. Качество было не очень хорошим, и мы предложили бы добавить простой вариант с яйцами, беконом и тостами или завтрак на вынос и немного снизить цену.

Когда мы бываем в Келоуне, всегда останавливаемся в отеле Accent. Номера чистые и просторные, кровати невероятно удобные, а персонал всегда на высшем уровне. Расположение тоже очень удобное: всего в паре шагов находятся Starbucks и ресторан Rikki’s.

Нам посчастливилось, что нас заселял Джош, и он был просто ПОТРЯСАЮЩИМ! Всегда остаемся здесь с удовольствием. Чистые номера, отличное расположение, действительно как дома!

Наша семья только что вернулась из отпуска в Келоуне, где мы отмечали 40-летие моего зятя. Было много незабываемых моментов, и на этот раз отель, в котором мы остановились, стал частью этого опыта.
Мы забронировали номер в Accent Inns не потому, что это был шикарный отель, а потому что он находился ближе всего к дому моего зятя, был бюджетным и включал ваучеры в ресторан Ricky's All Day Grill в Келоуне. Ничего особенного, но всё соответствовало нашим ожиданиям. Или так мы думали.
С момента нашего прибытия всё было на высшем уровне. Персонал был исключительным и по-настоящему дружелюбным. Они сделали всё возможное, чтобы наши девочки почувствовали себя особенными, превратив обычное пребывание в незабываемое событие.
Затем мы обратили внимание на бренд. (Жаль, что я не сделала больше фотографий) Забавная вывеска, игривый характер и резиновые уточки, которые они раздают. (Пожалуйста, не говорите им, сколько уточек собрали девочки! ха-ха) И взрослые, и дети были впечатлены.
Это превратилось из просто места для ночлега в целое событие. Бренд, который точно знает, кто он, и неизменно оправдывает ожидания. Их качество обслуживания клиентов не уступает таким люксовым брендам, как Fairmont Hotels & Resorts и Marriott Hotels, не из-за потрясающих отелей и пятизвездочных удобств, а из-за того, какие чувства они у вас вызывают.
Ценность не всегда заключена в роскошную упаковку. Бренд – это не цена, это намерение. И впечатления всегда будут превосходить эстетику.

В эпоху, когда обслуживание клиентов порой кажется посредственным, я вынужден написать отзыв, чтобы отметить исключительное обслуживание и качество услуг, предоставленных Accent Inns Kelowna. Начнём с того, что нас тепло встретил Джош на ресепшене, дружелюбный, добрый и отзывчивый, который сделал всё возможное, чтобы предоставить нам тихий номер. Номер был очень чистым, в хорошем состоянии и хорошо оборудованным. Мне очень понравились все удобства в номере, которые говорят о том, что мы заботимся о вас и вашем опыте пребывания у нас (см. Мои фотографии ниже). После регистрации мы получили сообщение с вопросом, есть ли у нас всё необходимое. В лобби есть кулер с водой и кофемашина, которая готовит всё — от латте до горячего шоколада. Когда я зашёл в субботу утром за кофе, меня тепло встретили сотрудник ресепшена и один из сотрудников службы уборки номеров. Бесплатный завтрак в Ricky's также был очень кстати! Я понимаю, почему ваша компания заслужила награду Watergate Culture Award. Судя по нашему опыту в прошлую субботу, сотрудники в Келоуне отлично справляются со своей работой и, безусловно, соответствуют принципам, изложенным на странице вакансий на сайте компании. Молодцы все, продолжайте в том же духе! Мы вас ценим!

Отель расположен очень близко к центру города. Персонал дружелюбный. Номер превзошел все ожидания, учитывая цену, и нам предоставили бесплатный завтрак в закусочной через площадь. Очень рекомендую!

Я очень доволен этими ребятами. Останавливался у них несколько раз, и всегда было отлично, но совсем недавно мне пришлось отменить поездку и отель в последний момент, поэтому по правилам я не имел права на возврат денег. Я позвонил и написал по электронной почте, объяснив ситуацию, они не были обязаны это делать, но полностью вернули мне 100% моих денег. Вот это и есть обслуживание клиентов. Я очень ценю это, спасибо вам, ребята.

Отличное расположение. Приветливый персонал, регистрация заезда/выезда прошла быстро. Отличная кофемашина: кофе, чай, горячее молоко, латте, мокко. Разрешено проживание с домашними животными: предоставляются собачьи закуски и полотенце, купоны на завтрак в ресторане Ricky's, расположенном на территории отеля.

Номер был простой, чистый, с удобной кроватью. Персонал был дружелюбным и утром дал нам ваучер на посещение ресторана Ricky's. Однако я бы не остановился здесь снова из-за шума. Хотя шумные и грубые гости – не вина отеля, номерам нужно уделить особое внимание, чтобы справиться с шумом. Каждый раз, когда кто-то пользовался водой в других номерах, в нашем номере раздавался звук, похожий на то, что работает мойка высокого давления или шланг. Каждый раз, когда кто-то хлопал дверью, наша дверь начинала трястись и издавать ужасный шум. Обогреватель постоянно ужасно тикал, поэтому мы его выключили. Худший сон в моей жизни – это 20 минут слушать, как курильщики храпят за дверью, лай собак наверху до двух часов ночи, а в номере люди громко смеялись и смотрели телевизор.

Отель расположен на главной магистрали, ведущей в город, и до центра города нужно немного пройтись, поэтому выбор еды к девяти вечера был немного ограничен. В остальном, номера были чистыми и очень комфортными. Как и в соседнем отеле Zed, здесь много интересных развлечений, включая БЕСПЛАТНЫЙ прокат велосипедов для путешествующих с детьми! Персонал очень дружелюбный и отзывчивый! Обожаю уток! Отличный завтрак в ресторане Rickie's на парковке.

Accent Inn — отличный отель. Я остановился в глубине отеля, подальше от дороги, и там было очень тихо. Номер был чистым и уютным, с приятными мелочами, такими как настоящие кофейные чашки и резиновая уточка, чтобы сделать купание ещё приятнее! Не забудьте взять с собой мыльные пузыри!
В отеле реализуется ряд экологических инициатив, направленных на уменьшение воздействия на окружающую среду, что всегда приветствуется.
Расположение отеля отличное: рядом есть магазины и множество ресторанов.