Best Western Plus Fernie Mountain Lodge

Недавно провели здесь 5 ночей. Персонал был по-настоящему дружелюбным, а завтрак – лучшим по качеству, качеству и обслуживанию. Отель удобно расположен, тихий, чистый и комфортабельный. Открытая гидромассажная ванна и бассейн были великолепны. Обязательно остановимся здесь снова.

Номер был чистым и просторным. Открытая гидромассажная ванна тоже была отличной. Завтрак был потрясающим, и персонал, обслуживающий завтрак, был приветливым, так что и по этому поводу у меня нет претензий.
Однако я недоволен работой персонала на ресепшене, так как они пытались взять с меня дополнительную плату за двух дополнительных человек. При заселении я объяснил сотруднику на ресепшене, что в общую сумму, которую я заплатил, уже были включены четыре человека. Он вычел дополнительную плату. Но на следующий день с меня сняли еще без моего согласия. При выезде я спросил у сотрудницы на ресепшене, почему с меня взяли плату. Она была грубой и сказала, что произошла ошибка в коммуникации между сотрудниками, не извинившись. Она сказала, что отменит списание, но отказалась раскрывать какую-либо информацию после этого. До сих пор я не получил возврат средств.
Крайне недоволен обслуживанием персонала на ресепшене. Очень невежливо и неприветливо. Такое отношение к участнику программы Diamond Select вызывает серьезные вопросы у руководства этого отеля.
Ответ менеджеру: Плата вообще не должна была взиматься. Я предоставила подтверждение оплаты из приложения BW, где четко указано, что общая сумма была за 4 взрослых. Я только что добавила подтверждение оплаты к этому отзыву. Сотрудники стойки регистрации ничего не говорили о том, что я не заплатила за обслуживание.

Этот отель удачно расположен и содержится в отличном состоянии. Все чисто и исправно. Прилегающая пиццерия Boston Pizza великолепна. Персонал дружелюбный и услужливый. Прекрасная зона у бассейна, включая открытую гидромассажную ванну.

Отличный отель в Ферни.
Хорошие номера и удобства отеля (джакузи, бассейн, небольшой тренажерный зал).
Классический североамериканский завтрак в отеле (вафельница! ).
Много парковочных мест, шкафчики для лыж и трансфер прямо от отеля до горы.

Номер был в отличном состоянии и очень чистый. Персонал был невероятно любезен. Марлон в кафе особенно выделялся — он относится к каждому гостю с искренней теплотой и заботой. Мы обязательно остановимся в этом отеле снова во время нашей следующей поездки на горнолыжный курорт.

После долгой ночи на обледенелой трассе было так приятно наконец-то приехать в этот отель. Starbucks и винный магазин находятся прямо на той же парковке. Замечательные сотрудники на ресепшене были готовы быстро заселить вас и обеспечить столь необходимый отдых. Отель очень чистый и гостеприимный, с рождественскими украшениями и улыбками. Большое спасибо!

Остановились здесь на одну ночь во время нашего путешествия по южной части Британской Колумбии. Регистрация прошла без проблем, и нам достался номер 2Q на 4 этаже. Номер был просторным, кровати и подушки – хорошими. Номер в отеле был чистым, удобства – приятными. Вскоре после регистрации мы отправились на ужин в Bridge Bistro. Это был лучший ужин за всю нашу поездку, и я очень рекомендую это место.
Я был в Ферни всего один раз в жизни, поэтому после ужина мы немного покатались по городу, и это действительно красивое место. Вокруг потрясающие горы.
На следующее утро мы бесплатно позавтракали в Best Western и остались не в восторге. Но завтрак был бесплатным. Я бы снова остановился в Best Western, если бы снова оказался в Ферни.

Положительные стороны: лучшее пребывание в отеле за долгое время. Отрицательные.

Удобно расположен недалеко от главной автомагистрали и в 15–20 минутах ходьбы от центра Ферни, где есть интересные магазины, кафе и небольшой интересный музей. Отель современный, чистый, номера просторные. Персонал отзывчивый и гостеприимный. Есть небольшой крытый бассейн. В отеле есть пиццерия Boston Pizza, и это неплохо, если вы хотите быстро перекусить. Кажется, гостям предоставляется скидка 10%. Завтрак включен в стоимость и неплох, хотя и не впечатляет.
Пора бы заменить душ над ванной и ужасную занавеску для душа на душевую кабинку. Раздражает отсутствие сейфа в номере.
Отличный выбор для недолгого пребывания, если вы в пути.

Я останавливался в отеле по работе на две ночи. Не могу ничего сказать о цене, так как номер бронировала моя компания Lux Windows, но отель был превосходным. Номера были чистыми и опрятными, всё было в порядке. В номере были шампунь, кондиционер, лосьон для тела и вкусный завтрак. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Лучшего и желать нельзя.

Мы прекрасно провели время в Fernie Best Western. Отель без особых излишеств, но номер просторный и чистый, и это комфортный и удобный вариант для проживания в Ферни. Персонал был приветливым и отзывчивым. Всё в номере работало отлично. Ферни — весёлый город, и нам бы хотелось остаться там ещё на одну ночь!

Мы прекрасно провели время, нам понравился ресторан BP по соседству, Starbucks напротив парковки, и нам ОЧЕНЬ понравилась джакузи на открытом воздухе. Номера просторные, а кровать и постельное белье тоже отличные.

Это лучший отель в Ферни — до него легко добраться, так как он находится в стороне от главной дороги, по которой вы въезжаете в город. Завтрак включён в стоимость и довольно хорош: разнообразие блюд меняется каждый день. Номера просторные, кровати удобные. К отелю примыкает пиццерия Boston Pizza. В пешей доступности множество удобств (продуктовые магазины, винный магазин, Starbucks и т. Д. ). Рекомендую этот отель!

Это прекрасный отель, окружённый горами, с фантастическим панорамным видом.
Обслуживание отличное. Персонал вежливый. Обслуживание гостей просто великолепное. Через несколько минут после заселения нам позвонили с ресепшена, чтобы убедиться, что в номере всё в порядке.
В отеле есть все необходимые удобства.
Этот отель настоятельно рекомендую.

У меня нет слов, чтобы выразить, насколько потрясающим был персонал для меня и моей сестры. Авария на шоссе 3 20 июня недалеко от Ферни, мы знали жертву. Они разместили нас на 5 дней, дали нам хорошие цены и сделали все возможное, чтобы нам было комфортно. Разрешили нам бесплатно воспользоваться конференц-залом, когда приехала его семья из Монтаны, также разместили их и сделали их удобными.
Особый привет Чарлин, она была нашим первым и последним человеком, с которым мы говорили в отеле. Большое спасибо.
Кровати были удобными, а завтрак был восхитительным, каждое утро что-то новое. Джакузи на улице очень расслабляло в первую ночь.

Отель довольно новый и производит впечатление нового. Всё чисто, номера удобные, интернет и телевизор работают. Отель выглядит хорошо, ничего не изношено.
Персонал внимательный и спрашивает, можно ли что-то улучшить. Завтрак приличный, без привкуса яичного порошка и разогретой сосиски, а как будто приготовлен из натуральных ингредиентов. Почти каждый день на стойке регистрации можно купить свежее печенье.
Открытая гидромассажная ванна — настоящее удовольствие прохладным вечером, особенно если сидеть там, где открывается вид на горы. Крытая гидромассажная ванна неплоха, но открытая — это нечто особенное для тех, у кого обычно нет доступа к джакузи.
В Ферни всё дорого (что свойственно туристическому городу), но соотношение цены и качества в отеле приемлемое. Я не жалею, что выбрал Best Western.

Хотя номер, персонал и удобства были вполне достойными, отель всё же дорогой. В городе не так много других хороших вариантов. Крытая гидромассажная ванна и бассейн были чистыми и ухоженными. Бесплатный завтрак – 8, 5/10, что было приятно. Ресторана на территории нет, а рестораны в Ферни – не мечта гурмана, но, вероятно, остановился бы здесь снова, если бы пришлось.