Holiday Inn Express - Lethbridge Southeast by IHG

Недавно я останавливался в этом отеле и в целом остался очень доволен. Отель хорошо содержится, комфортабелен и работает с явным вниманием к деталям, что отражает высокие стандарты управления и гостеприимства.
Во время моего пребывания поздно вечером возникла неожиданная техническая неисправность в системе кондиционирования воздуха в номере, которая временно повлияла на мой комфорт. Однако больше всего меня впечатлили профессионализм и оперативность, проявленные командой отеля при решении проблемы.
Персонал отреагировал на ситуацию вежливо, эффективно и с искренней заботой о комфорте гостя. В сфере гостеприимства время от времени возникают проблемы, но истинным показателем качества отеля является то, как эти ситуации решаются — и этот отель справился с ними на высоком уровне профессионализма и честности.
Я с уверенностью порекомендовал бы этот отель другим и с удовольствием остановился бы здесь снова в будущем.

Просто потрясающее пребывание в отеле Holiday Inn Express Lethbridge! С момента моего приезда все было замечательно. Персонал был невероятно приветливым, гостеприимным и услужливым. Отель был безупречно чистым, номер очень комфортным, и все выглядело свежим и ухоженным. Завтрак был восхитительным, с большим выбором блюд, а общая атмосфера была светлой, расслабляющей и располагающей. Мне действительно понравилось все, что я пережила во время пребывания, и я была очень впечатлена превосходным сервисом и качеством. Настоятельно рекомендую Holiday Inn Express Lethbridge всем, кто посещает этот район — мы с удовольствием остановились бы здесь снова!

Персонал на ресепшене всегда приветлив и готов помочь. Мы всегда просим жесткие подушки, и сотрудники следят за тем, чтобы наша просьба была выполнена (отправляя кого-нибудь в номер для подтверждения…). Всегда приятно спуститься в лобби на ранний завтрак, и женщина, которая следит за тем, чтобы все было идеально, была очень приятной в общении и дружелюбной. В целом, дружелюбная атмосфера…

Я останавливаюсь во многих отелях в течение года, и должна сказать, что Holiday Inn Express в Летбридже входит в число лучших.
У меня не было бронирования, и я приехала около 22:30, чтобы узнать, есть ли свободные номера. Первым делом я связалась с Рохитом на ресепшене. Он был дружелюбным, профессиональным и очень любезным.
Номер был просторным и чистым, а кровать удобной. Мне очень понравилась небольшая деталь – наличие USB-портов для зарядки устройств, чего не было в предыдущем отеле, где я останавливалась.
Когда я выезжала утром, Розмари тоже была приветлива и доброжелательна.
Как и многие, я читаю отзывы в Google, когда решаю, где остановиться или какие компании поддержать. Я стараюсь оставлять честные отзывы, хорошие или плохие, чтобы другие могли получить информацию, которая поможет им принять собственное решение.
Отличная работа, Holiday Inn Express Lethbridge!

Номер: Было бы неплохо, если бы лампы у кресла и кровати были с регулировкой яркости, чтобы не мешать спящим. Номер не полностью звукоизолирован, и слышен шум поезда неподалеку. Электронные глазки — интересная функция, которую я раньше не встречал, а две рулонные шторы позволяют либо фильтровать свет, либо полностью его блокировать.
Ванная комната: Возможно, самая просторная ванная комната в отеле, в которой я когда-либо останавливался. Мне понравился декор и предоставленные туалетные принадлежности от Dove. Ванна имеет низкие бортики, что облегчает вход и выход для детей, пожилых людей или людей с ограниченной подвижностью. Душевая лейка установлена ​​высоко, что отлично подходит для высоких гостей, но людям невысокого роста может быть трудно дотянуться до нее, чтобы отрегулировать угол или настройки (если они вообще регулируются). Душ имеет приятный тропический поток. Один недостаток — дозаторы мыла, лосьона, шампуня, кондиционера и геля для душа установлены довольно высоко, поэтому дети невысокого роста не смогут пользоваться ими самостоятельно, а некоторые дозаторы распыляют жидкость быстро и прямо наружу.
Обслуживание и расположение: Персонал на ресепшене был очень дружелюбным. Много парковочных мест, и расположение удобно для передвижения. Безопасность, похоже, является приоритетом — главные двери закрываются поздно вечером, а доставка еды за пределы ресепшена запрещена. Рядом также есть Tim Hortons.

Дебби была великолепна, отличный бассейн и джакузи, а также водная горка — приятный бонус. Завтрак был превосходным, номера чистые и ухоженные. Рекомендую и считаю это лучшим соотношением цены и качества в округе. Не хотелось бы упустить возможность остановиться здесь.

Я в восторге от этого отеля. Персонал отеля, от стойки регистрации и горничной до официантов, был очень вежлив и любезен. Номера просторные и очень чистые. Завтрак "шведский стол" был восхитительным. Мы неизменно выбираем это место, и каждое наше пребывание здесь было на высшем уровне!

Кровати были настолько удобными, что мы проспали дольше назначенного времени выезда. Дебби на ресепшене была очень милой и отзывчивой. Затем наша машина не завелась, и Дерек из ремонтной мастерской подъехал к обочине на своей машине и терпеливо помог нам снова завестись. Сейчас уже не встретишь такого уровня обслуживания, превосходящего все ожидания.

Всегда самые лучшие впечатления! Все сотрудники невероятно дружелюбны и готовы помочь. Номера очень чистые и комфортные. Персонал также отлично справляется с тем, чтобы по выходным не шумели спортивные команды, пока мы были на работе.

Хороший номер, просторный и чистый. Атмосфера новизны. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным. Бассейн, джакузи и водная горка — всё было отлично. Но завтрак, который бесплатный, просто божественный. Я бы остановился здесь снова только ради завтрака!

К сожалению, у них много спортивных команд, а дети ведут себя не очень хорошо. Пришлось звонить на стойку регистрации в 14:00 утра, после того как 45 минут мы слышали, как девочки-подростки смеялись, бегали по коридорам и хлопали дверями. Мальчики бегали по коридорам и стучали в двери. Слишком много детей в бассейне; им следовало бы сделать часы только для взрослых, чтобы все могли пользоваться удобствами. Звукоизоляция плохая: слышен шум транспорта. Только одна чистая чашка на номер на двоих. Ожидалось больше спокойствия и возможности пользоваться удобствами за 250 долларов за ночь. Бассейн новый, и персонал был внимателен к нашим просьбам, но я бы больше здесь не остановился.

Всё было хорошо, пока я не дошёл до разговора с девушкой на стойке регистрации и «менеджером».
После нескольких минут грубых замечаний об использовании Expedia я решил всё отменить и уехать! И очень рад, что так и сделал! Сразу же переехал в Hampton Inns and Suites.
Мы были сразу впечатлены честностью и порядочностью персонала!

Мы выбрали этот отель как остановку по пути в Уотертон. И номер, и ванная были симпатичными и чистыми. Завтрак был сытным. Можно было выбрать стаканы и фарфор вместо одноразовой посуды. Весь персонал был дружелюбным и услужливым. Расположение… ну, Летбридж не очень подходит для прогулок по городу. Но это не то, почему вы выбрали это место ;)

Плюсы: Нам всё понравилось. Приветливый персонал. Отличный завтрак. Лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались. Тихий номер. Минусы: Нет.

Обслуживание; Ритика, Дебби и Рохит были очень дружелюбны и помогли мне почувствовать себя как дома. Ритика, в частности, – ценный сотрудник вашей команды. Она всегда встречала меня с улыбкой и теплотой.
Номер: Номер выглядел совершенно новым и был хорошо спланирован. Было много вариантов освещения, современный телевизор с функцией трансляции, удобная кровать и диван, ванная комната была чистой, и мне очень понравилась раздвижная дверь, отделяющая душ.
Завтрак: Завтрак оказался лучше, чем в типичном отеле Holiday Inn. Были свежие фрукты, фруктовые десерты, яйца-пюре, варёные яйца, картофель, диетические продукты (безглютеновые), французские тосты и вафли.
Удобства: В бассейне была водная горка. Тренажерный зал был хорошо укомплектован, а общие зоны хорошо продуманы.

Плюсы: Идеальная чистота и отличный бассейн. Минусы: Нас поселили на этаже для животных, где была шумная собака, а моя жена очень чувствительна к животным. Учитывая, что есть отдельный этаж для животных, было бы очень полезно, если бы нас предупредили об этом и попросили об этом, а не ждали или ждали, когда мы попросим этаж без животных.

Это была моя рабочая поездка, и я впервые остановился в этом отеле. Обслуживание было хорошим, заселение прошло быстро. Номер был чистым и подготовлен к моему приезду. Напротив парковки есть паб, а рядом, если вам захочется, находится казино.
Завтрак был разнообразным и сытным для начала дня. Мне не удалось воспользоваться бассейном, но он был чистым и вполне подходящим. Я обязательно рассмотрю этот отель для работы или отдыха.