Lakeview Inns & Suites - Slave Lake

Здравствуйте!
Я ставлю одну звезду, потому что я НЕ довольна!
Мы приехали сюда на хоккейный турнир в прошлые выходные. Приехав, мы припарковались и заметили, в каком ужасном состоянии находится парковка! Один из родителей команды даже упал и получил травму! Многие люди поскальзывались и падали, в воскресенье парковка была в таком ужасном состоянии, что машины съезжали друг с другом. Мы поговорили с персоналом отеля, которая сказала, что попросит менеджера позвонить нам, но менеджер так и не позвонил, а когда мы связались с ним, он сказал, что они сделали все возможное, чтобы исправить ситуацию, и они НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ за парковку! Там был гравий, но из-за таяния и ледяного дождя подъездная дорога была в ужасном состоянии! Здесь отдыхают хоккейные команды, приезжие и обычные люди. Моя машина получила повреждения, и я считаю, что они должны нести ответственность за состояние парковки. Лед такой толстый! Невозможно, чтобы они следили за этим! Один парень даже засыпал шины песком, чтобы передвинуть свой грузовик! Одна из сотрудниц просто повесила трубку, а менеджер даже не знал, что мы жаловались. Ужасно! Я поговорю с юристом, чтобы узнать, что я могу сделать, чтобы возместить ущерб, нанесенный моей машине! И я скажу другому родителю, который тоже упал, чтобы он тоже подал жалобу и поговорил с юристом!

Отель Lakeview — старый, но всё ещё в хорошем состоянии. В моём номере было две двуспальные кровати, а мне нужна была только одна, и этого было достаточно. Персонал был дружелюбным и услужливым. Завтрак был включен в стоимость и вполне приемлемым. В целом, неплохое пребывание.

Остановился в этом отеле, когда работал за городом. При выезде хотел уточнить, будут ли мне начислены баллы за неделю проживания. При выезде мне сказали, что баллы получит тот, кто платит за номер.
Имея 15-летний опыт командировок и проживания во многих отелях в Альберте, Британской Колумбии и Саскачеване, я впервые слышу о таком. Баллы получает тот, кто останавливается в отеле, а не компания, которая просто платит за проживание.
Кроме того, зал для завтрака слишком маленький.

Главное достоинство этого отеля — это люди, которые в нём работают. Мы заселились в него в мае 2025 года и были окружены превосходным обслуживанием с самого начала и до самого конца. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, а менеджер — невероятно приветливым. Мне нравится улыбка каждого сотрудника, что редко встретишь в других отелях. Я обязательно вернусь в этот отель, когда буду с семьёй приезжать в Слейв-Лейк.

Мы чудесно провели время всей семьёй в отеле Lakeview Inn в Слейв-Лейк! Номера были комфортными, чистыми и идеально подходили для наших нужд. Но что действительно сделало наше пребывание незабываемым, так это тёплое и радушное гостеприимство. Генеральный менеджер Рут сделала всё возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома и имели всё необходимое на протяжении всего пребывания. Спасибо, что сделали наше семейное путешествие таким незабываемым! Настоятельно рекомендуем это место всем, кто собирается в Слейв-Лейк.

Тонкие, как бумага, стены. Слышно абсолютно всё. Машины на шоссе, шаги людей, открывающиеся/закрывающиеся двери, звуки смыва в туалетах, лай собак. Я могу продолжать. Не спал ни часа за всю ночь, первый и последний раз, когда я здесь останавливаюсь 😩 Неприветливый персонал на стойке регистрации, отделу обслуживания клиентов не помешало бы обучение.

На первый взгляд отель выглядит прилично, но уборка номеров оставляет желать лучшего.
В номере был неприятный запах, ковер был мокрым, кровати плохо застелены, и были клопы. Выспаться было невозможно.

Мы (с другом) приехали из Эдмонтона и остановились в этом отеле на одну ночь. Персонал был отличный, номера чистые, кровати удобные. Мы приехали в основном ради пляжа и остались довольны удобным доступом. Для людей в инвалидных колясках есть пандус со смотровой площадкой.

Заселился в номер, проверил кровать на наличие клопов, так как я часто останавливаюсь в отелях по работе. В щели между кроватями обнаружил что-то похожее на дохлого клопа. Сотрудник стойки регистрации сообщил, что хотел бы просто вернуть деньги (что для меня было неудобно, так как в тот вечер в городе практически не было других номеров). Сотрудник был груб и сказал: «Нашему менеджеру придётся обсудить с вашей компанией вопрос о возврате денег». Это было странно, поскольку я сам бронировал номер. Сотрудник сказал, что гораздо лучше, чем уборка, или, возможно, сменить номер. Менеджер так и не связался со мной, и с меня взяли плату за номер.

Очень хороший и чистый отель. Кровати удобные, завтрак мне понравился. Персонал очень гостеприимный и дружелюбный. Я на 100% порекомендую этот отель всем своим друзьям, родственникам и коллегам, когда они приедут в город Слейв-Лейк. ❤️❤️❤️

Наше пребывание прошло хорошо. Единственное, что я могу покритиковать, — слишком маленькая зона для завтрака. Учитывая её ограниченное пространство, гости не должны часами сидеть за столиками и общаться за чашкой кофе. К тому же, стучаться в двери, чтобы заказать обслуживание номеров в 8:15 утра, — это слишком рано. Даже с табличкой «Не беспокоить» стены тонкие, как бумага, поэтому слышно, как персонал стучит в двери на этаже. Это будило нас каждый день нашего пребывания.

Мы остановились в Lakeview Inns & Suites и провели комфортное, спокойное пребывание. Я всегда дважды проверяю стоимость номера непосредственно в отеле (даже при бронировании через Hotels. Com), просто чтобы убедиться, что все соответствует — это не претензия к Lakeview, просто хорошая привычка.
Номер был приемлемым и чистым. Мы надеялись на кровать размера «king-size», но справились. Для отеля в маленьком городе у них есть приличные удобства — нет бассейна или тренажерного зала, но включенный завтрак был удовлетворительным.
Бонус: на холме за отелем есть дом с парой лошадей во дворе. Это не имеет никакого отношения к отелю, но это создало небольшой красивый вид.
В целом, надежное и приятное место для проживания, когда вы проезжаете мимо.

Чрезвычайно дорого для посредственных номеров, я бы не остановился здесь снова, если бы мне не пришлось. Очень ограниченная парковка и ужасное обслуживание на стойке регистрации.

Нет места для парковки. Интернет постоянно отключается, если он у вас есть. Завтрак в чулане для завтрака отвратительный, где на самом деле могут разместиться 10 человек без необходимости целовать друг друга. Один из худших отелей в этом районе.

Мой опыт здесь был ужасным. На первый взгляд, при входе он выглядит довольно прилично. Обслуживание было довольно хорошим и любезным. Я поднимаюсь в свою комнату (в которой ужасно пахнет дымом, хотя это комната для некурящих), выгружаю свои вещи, а затем иду в туалет. Я поднял сиденье унитаза, и оно было покрыто, я предполагаю, что это были брызги какашек по всему сиденье и крышке. Я позвонил на стойку регистрации и спросил, может ли горничная или кто-нибудь прийти и убрать. Девушка на стойке регистрации сообщила мне, что она здесь единственная, и у них нет никакой уборки. Она продолжала спрашивать меня: «Ну, это ГРЯЗНО, грязно? » После того, как я сказал, что он настолько грязный, что я не хочу на нем сидеть, она сказала, что придет и почистит его; она сделала это через несколько минут с помощью лизоловых салфеток. Я бы хотел сфотографироваться, но, честно говоря, это было очень отвратительно. Позже я собирался лечь в постель и обнаружил пятна на простынях (фото одного из пятен предоставлено). Другая кровать показалась мне хорошей, поэтому я просто сменил ее, но ничего себе… Обычно я очень спокойный и отпускаю большинство вещей, но я никогда не останусь здесь снова и посоветую своим коллегам держаться от нее подальше.

Избегайте этого отеля, если вы ищете уважительное, доброе обслуживание, хороший завтрак и работающий ключ от номера. Сотрудники стойки регистрации крайне невежественны. По этой причине я отказываюсь даже дать 1 звезду. Ключ от номера не работал, а завтрак был худшим. Яйца, сваренные вкрутую, были резиновыми? и служили они больше дней, чем нет. Они рекламируют, что у них есть гидромассажная ванна, однако говорят, что ее закрыли после мошенничества с Covid, и ее ремонт будет стоить слишком много денег. Они по-прежнему берут ту же сумму за ночь, без удобств. Если возможно, остановитесь где-нибудь в другом месте.

Номера чистые.
Завтрак обычный гостиничный «фастфуд» — колбаса, вафля и яичница.
Номера для некурящих расположены на втором этаже, однако из другой комнаты ощущается запах дыма.
Также, когда гость ходит по третьему этажу чуть выше нашего, мы слышим и чувствуем движение.