Holiday Inn Express Hotel & Suites - Slave Lake by IHG

Я часто езжу в командировки и с нетерпением жду отдыха после долгих дней в пути. Номера в отеле оказались очень комфортабельными, и я уезжаю оттуда после спокойного сна. Шум в номере не является проблемой. Удобства очень хорошие. Персонал всегда готов помочь и дружелюбен.

Отличное пребывание и замечательный персонал, как всегда. Я останавливаюсь в этом отеле ежемесячно, потому что у него хорошее расположение, чистота и тишина, а персонал просто превосходный. Когда я приехала, Чай встретила меня у двери и подготовила все необходимые документы еще до того, как я подошла к стойке регистрации. У нее было два ключа от номера, как я всегда прошу, даже если останавливаюсь одна. Моя карта иногда не работает, и мне нужен запасной вариант. Фиона выселила меня через два дня и вспомнила, что мне удобнее иметь конверт для счета, так как бумажная копия счета удобна для учета налогов. Я не знаю имен персонала, который готовит еду или убирает номера, но они всегда дружелюбны, когда мне приходится с ними общаться. Если вы собираетесь на озеро Слейв, этот отель Holiday Inn — идеальное место для проживания.

Я останавливалась здесь на протяжении 3 лет. За последние 3 пребывания отель стал содержаться в гораздо худшем состоянии. Полы в коридорах и номерах ужасно грязные, я нашла грязный пластырь в своем номере, а в душе всегда валяются волосы от предыдущего постояльца. Микроволновка была грязная, и это заставляет меня сомневаться, меняют ли вообще простыни. Небольшой спортзал в ужасном состоянии, грязный и сломанный. Ничего не поддерживается в порядке.

Отель довольно обветшалый, ковры на обеих лестницах очень грязные и вонючие.
Мой номер был грязным, когда я приехала — на журнальном столике была явная грязь, а на ковре — куски грязи.
В джакузи было так холодно, что я решила просто принять ванну в номере… Только чтобы обнаружить, что мой кран в джакузи не забит до конца, и вода вытекает.
Парковка не расчищена и представляет собой просто огромный слой льда. Ходить по ней очень опасно, машины скользили повсюду.
Еще одно неприятное обстоятельство — утром я вышла из номера, чтобы отправиться на работу, держа в каждой руке по сумке. Когда я шла к (единственному) лифту, меня ждал мужчина-горничная. Он повернулся и посмотрел мне в глаза. Лифт открылся, он вошел и нажал кнопки. Он буквально увидел, что я почти подошла, и демонстративно воспользовался лифтом без меня. Меня совсем не впечатлило, что персонал пользуется лифтом, а не позволяет им воспользоваться гостю.
В будущих поездках я буду бронировать другое жилье в Слейв-Лейке.

Остановился в отеле Holiday Inn в Слейв-Лейк и остался очень доволен. Персонал был гостеприимным, а атмосфера — комфортной. Номера были тихими и чистыми, что сделало пребывание действительно спокойным. В ту ночь, когда я остановился, мне также подали ужин. Я был приятно удивлён — чили с картофелем были просто потрясающими! Теплые, сытные, именно то, что нужно после насыщенного дня.
Отличное место для остановки, если вы проезжаете через Слейв-Лейк, с дружелюбным обслуживанием, комфортабельными номерами и едой, которая заслуживает внимания.

Боже, меня когда-нибудь обманывало это агентство, вау. С меня взяли налог в размере 167, 65 долларов по счету в 479, 97 долларов… это более 33% налоговой ставки? WTF.
Затем я узнал, что цена, которую они мне дали за канадский отель (Holiday Inn Slave Lake, Альберта), была 479, 97. Расходы по моей кредитной карте превысили 911 канадских долларов (за 3 ночи, я добавлю). Но они так и не упомянули ничего об их АМЕРИКАНСКОЙ валюте в этом КАНАДСКОМ отеле. Вау. 25 долларов за обслуживание вдобавок ко всему этому. Опять же, агент ничего не упомянул об этих расходах по телефону.

Отличное место для проживания во время работы. Номера чистые, персонал на стойке регистрации дружелюбный, а завтрак "шведский стол" отличается хорошим разнообразием.

Отличный персонал, хорошее расположение, большая парковка. Рядом с заправкой Shell, так что удобно заправиться перед утренним рейсом. Завтрак был неплох, но я приехал поздно и не успел на завтрак, поэтому некоторые блюда оказались сухими после долгого ожидания. В номере определённо пахло сигаретами, что мне не понравилось, но кровати были удобными, а сам номер и удобства — безупречными. Однозначно рекомендую.

Завтрак был ужасным и ограниченным по выбору и качеству. Бумажные тарелки и пластиковые вилки не подходят для отеля. Поскольку многие путешествуют, завтрак становится критическим приемом пищи.

Это была ежемесячная поездка в Слейв-Лейк по работе. Я всегда впечатляюсь персоналом этого отеля. Джефф увидел, как я вхожу, и к тому времени, как я подошел к стойке регистрации, уже приготовил мое досье и ключ от номера. Я уверен, что мне бесплатно повысили категорию номера до кровати размера «king-size», а когда я пошел выписываться, Сара подтвердила, что мне нужна физическая копия квитанции в конверте, прежде чем я успею попросить, поскольку она знала, что так легче отслеживать мои расходы с предыдущих визитов. Здание чистое, хорошо расположено, персонал, обслуживающий завтрак, дружелюбный и трудолюбивый, а сотрудники стойки регистрации просто потрясающие. Единственный раз, когда я не останавливаюсь в этом отеле, когда я в городе, это когда я слишком медленно бронирую, а все остальные гости меня опережают. Спасибо Фионе и ее команде за то, что они так хорошо обо мне заботятся.

Регистрация прошла идеально. Очень дружелюбно и полезно. Доброе утро, когда я уходил.
Завтрак выглядел хорошо. Но если вы попали в очередь за рабочими, просто вернитесь наверх и подождите 15 минут. Оба утра я был позади 4 парней, которые спускались на подносах с едой с контейнерами Tupperware. Они высыпали сосиски и яйца в эти штуки, не оставив ничего. Я выглядел так, будто они собирали еду на следующие дни для себя. Один парень на самом деле взял 5 пакетов молока (3 белого и один шоколадного). Должно быть, персоналу трудно держать подносы заполненными, когда в ход идет эта находка «не возражайте, если я сделаю».
Номер был суперчистым и просторным, но не берите номер 215 (или 315 и т. Д. Я полагаю), так как он находится прямо у шахты лифта. Лифт регулярно поднимался и опускался по моему изголовью примерно до 10 вечера, а затем снова начинался в 6 утра, но в промежутках между этими периодами он был достаточно редким, чтобы я мог выспаться, и я в любом случае рано встаю. Когда я включил отопление, вентилятор сначала нагнетал в комнату много пыли, но она быстро улеглась. Должно быть, я был первым, кто им воспользовался за долгое время.
Я забронировал люкс, это была странная конфигурация. Номер представлял собой обычную комнату-коробку со всем необходимым, к нему было пристроенное место для хранения вещей с диваном, столом и зеркалом, но телевизора не было.

Дружелюбное приветствие персонала на стойке регистрации при регистрации. Посмеялись пару раз. Отличный парень! Номер был чистым и комфортным. Остановлюсь там снова, когда буду в Слейв-Лейк.

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал. Этот отель абсолютно отвратительный. Когда мы заселились в нашу комнату, мы обнаружили грязные простыни, ловушки для клопов и пятна на стенах. Душ был грязным, в нем остались волосы и чужие вещи. Что еще хуже, на полу была разбросана еда. Мы были в ужасе и сразу же попросили вернуть деньги, но сотрудники в грубой форме отклонили нашу просьбу. Руководство явно не заботится о благополучии своих клиентов и ему следует серьезно задуматься о поиске другой профессии. Это место представляет опасность для здоровья и полный позор. Держитесь подальше от этого кошмара отеля!

Мы не были там даже на ночь, мы пробыли там около 4 часов и обнаружили пятна в нашей комнате, вещи других людей в ванной и грязные простыни. Мы позвонили на стойку регистрации, и нам дали поменять номер, где мы обнаружили больше пятен на стенах, пятен на постельном белье, волос в душе, ловушек для клопов под матрасами и еды на полу.
Когда я подошел к стойке регистрации и потребовал полный возврат средств, мне было отказано, но мы даже не воспользовались комнатой, мы в основном распаковали вещи, а затем упаковали все обратно.
Я очень разочарован своим пребыванием и крайне непрофессиональным обслуживанием клиентов.

Персонал в этом отеле был чрезвычайно профессиональным и услужливым. Хорошие удобства, завтрак был намного выше ожиданий. Ухоженный тренажерный зал и удобства в номере были очень хорошими. Я хорошо спал в очень удобной кровати. Wi-Fi был превосходным.

Номер был чистым и просторным. Кровать была невероятно удобной.
Персонал, который меня регистрировал, сделал все возможное, чтобы убедиться, что у меня есть все необходимое.
С точки зрения местоположения, этот отель расположен идеально.
Агент на стойке регистрации при моем выезде, она немного провоцирует и искрит. Я пытался отвлечься и игнорировать ее настроение.
Я попросил отправить мне счет по электронной почте и поблагодарить ее. Но удержал меня, чтобы спросить мой адрес электронной почты, и она сказала, что у нее нет моего адреса электронной почты. Я знаю, что мой адрес уже есть в файле, так как я использую свою учетную запись IHG для бронирования. Даже мой адрес есть в файле.
Она получила мой адрес электронной почты, но все равно не смогла отправить счет. Мне пришлось перезвонить на стойку регистрации позже в тот же день, чтобы отправить счет по электронной почте.
У меня нет проблем с тем, чтобы связаться со стойкой регистрации или офисом по поводу моего счета. Просто сдержанность, которую она проявила по отношению к такому маленькому гостю, как я.
Я не собираюсь размещать это на странице. Я хочу обратиться в ваш офис по поводу моего опыта общения с конкретным агентом на стойке регистрации.
Большое спасибо.

Мы провели в отеле 2, 5 недели и были поражены тем, насколько тихо было в нашем номере и в отеле в целом, несмотря на то, что отель был почти полностью заполнен. У нас были проблемы с кондиционером в одном номере, он перестал работать, однако персонал быстро решил проблему и поселил нас в новый номер с новым кондиционером. Все в отеле были дружелюбны и любезны. Мы вернемся!