Travelodge by Wyndham Edmonton Airport

Это было отличное место для месячного пребывания, пока наш дом был на ремонте. Менеджер, Дэрил, и его персонал, включая Критика, Ардина, Сару и Каприс, сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Нашим собакам тоже оказали большой радушный прием. Мы всегда были довольны обслуживанием и условиями проживания.

Не останавливайтесь здесь.
В комнатах пахнет как в доме моей курящей Ланы. Светильники сломаны, ручки душевой кабины/ванны сломаны, в стене дыры. Ужасные шумы — пылесосят в 22:30 за дверью, каждый скрип и стон сверху и из соседней комнаты, а также шум из труб громче, чем двигатель реактивного самолета. Жаль, что я не могу записать звук и прикрепить его.
Никогда здесь не останавливайтесь.

❌❌❌❌❌Очень плохой опыт. В номере был ужасный, отвратительный запах. Сам вход был грязным, и повсюду стоял сильный запах сигарет. Я заплатила заранее, но не могла даже стоять в номере больше 10 секунд. Это было крайне отвратительно и неудобно. Полная трата денег. Я никогда больше не забронирую здесь номер и никому не рекомендую это место.

После того, как я попыталась забронировать номер со своим 12-летним сыном, когда у нас случился пожар в доме, мне сказали, что моя карта отклонена. Позвонила в банк: карта в порядке. Попробовала еще раз; карта снова отклонена. Использовала карту в двух других заведениях через дорогу. В моей компании, выпускающей кредитные карты, сказали, что они неправильно указали срок действия. Совершенно непонятно, почему они отказались продать нам номер! У нас были невероятно напряженные несколько дней, и эта некомпетентность только добавила стресса. Без всякой причины. Единственное, что приходит мне в голову, это то, что они не хотят сдавать номера детям. Определенно не останавливайтесь в этом отеле! Очень подозрительно!

Если вы ищете бюджетный отель, то это он. Множество вариантов питания в пешей доступности, а также мороженое прямо на парковке/входной зоне. Наш номер был, конечно, старомодным, но в остальном чистым, вода в душе была приятной и горячей. Кондиционер работал отлично. Мы жили внутри здания, а не снаружи. Персонал, с которым мы общались, был очень приятным и приветливым. Расположение было очень легко найти. Хотя изначально Google искал путь через расположенное неподалёку жильё, мы быстро поняли, что это невозможно.

Забронировал на hotels. Com. Оплатил заранее, а по прибытии с моей карты списали 100 долларов, которые должны были быть списаны, но так и не были. Я позвонил и спросил, почему деньги не вернули. Мне сказали, что я повредил номер и не получу депозит обратно. Я работаю руководителем крупной компании и пользуюсь отелями уже более 30 лет, и ни разу мне не вернули депозит. Я точно не наносил ущерба номеру. Эти ребята — мошенники… НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!

Электрик или какой-то другой работник сервиса вошёл в наш номер без предупреждения, пока мы там были. Ни стука, ничего, просто открыл дверь своим отмычкой. Мы разложили вещи. К счастью, мы с женой были одеты. Ужасно.

Плюсы: Цена. Минусы: Персонал был не очень вежлив, когда попросил у меня водительские права. На одной из двух кроватей были волосы и пятна пота предыдущего постояльца. Очевидно, я спал на другой кровати. Было только одно полотенце. Я бы подумал, что это возможно, если бы я внес депозит в 200 долларов.

Когда мы зарегистрировались, люди на стойке регистрации не знали, куда нас поместить, и нам пришлось позвонить кому-то, чтобы узнать, в какой номер пойти.
В комнате пахло как из пепельницы, как только мы открыли дверь. Ничего не было подключено, поэтому нам пришлось шарить вокруг, чтобы включить свет и телевизор. В сливе раковины в ванной была зубная щетка от предыдущего постояльца, на стене и двери были синие пятна, которые можно было легко очистить, угол пола возле ванны был завален грязью и волосами, потолок в душе выглядел так, будто он протекал и его так и не починили, лейка душа брызгала вперед и назад в стену за собой, во время нашего отсутствия на второй день уборка не производилась, поэтому не было чистых полотенец или заправленных постелей, чтобы вернуться, вилка для фена немного расплавилась, что заставило меня задуматься, стоит ли мне ею пользоваться, телефонная розетка была приклеена к стене. И в довершение всего я схватился за поручень, чтобы подняться на второй этаж снаружи, а он не был закреплен наверху, поэтому он сместился наружу, я думал, что упаду, поэтому я потянул его обратно внутрь, но это ничего не исправило.
С другой стороны, всегда было парковочное место, когда мы возвращались в номер, и сотрудник на кассе был приятным и эффективным. Цена была доступной.

Я прочитал несколько отзывов, в которых говорилось, что отель немного устарел, но в целом неплохо. Что ж, позвольте мне сказать, что наш номер был отвратительным. Пятна на потолке и ковре. Шторы были рваными, из-за чего освещение на парковке светило еще сильнее (свет был слишком ярким. Я понимаю, что с этим ничего нельзя поделать, разве что занавески получше). Углы в ванной выглядели так, будто их давно не убирали. Постельное белье было рваным. У лампы над кроватями был сломанный выключатель, поэтому нам пришлось выкрутить лампочку, чтобы ее выключить. В лифте пахло так, будто в нем кто-то курил. Больше всего мне понравился сэндвич с соусом «Сабвэй», который лежал в холодильнике. Это явно доказывает, что они действительно не очень хорошо убирают номера. Я бы определенно не рекомендовал останавливаться здесь.

Комната и отель были хорошими. Однако персонал Аникет на ресепшене был очень груб без надобности. Он проявил большое отношение и высокомерие, отвечая на простые вопросы. Минимального уважения не было. Человек с таким отношением и высокомерием не должен работать в гостиничном бизнесе. Это очень просто. Пожалуйста, научитесь разговаривать с клиентами. Он был очень неуважителен, и мы решили поехать в другой отель неподалеку, но было уже слишком поздно. Поэтому мы просто молчали. Возможно, у него был плохой день. Но не показывайте своего недовольства постояльцам отеля. Когда мы поздоровались при входе, у него не хватило элементарной вежливости, чтобы пожелать вернуться. Его отношение было таким: «Чего ты хочешь? » Его тон на протяжении всего разговора был одинаковым. Подобный опыт подрывает репутацию бренда. Всего днем ​​ранее мы были в другом отеле Wyndham на High Level и получили отличные впечатления. Надеюсь, это позволит Аникету узнать, что чувствуют другие, и исправиться в этой отрасли.

Соответствует ожиданиям и превосходит их по заплаченной стоимости. Я останавливался в отелях в непосредственной близости, и они довольно близки по ожиданиям относительно номеров и умудряются быть более низкими по цене за ночь.
Я бы остановился здесь один и, возможно, с семьей, если бы пытался составить бюджет на другие мероприятия.

Бюджетный отель, поэтому я не ожидал многого. Большинство клиентов, похоже, рабочие, которые носят большие ботинки… так что это может объяснить, почему коридоры такие грязные. Лифт и лестница тоже грязные. Кровать была удобной, но не плоские подушки. Ванная комната: сиденье унитаза поднято, а туалетная бумага размотана и порвана… как будто кто-то недавно ею пользовался. Окружающий жужжащий шум (похожий на воющий мотор) не давал мне спать большую часть ночи. Дружелюбный персонал на стойке регистрации.

Мы остались здесь после того, как Westjet испортил нашу поездку. Мы приземлились слишком поздно, чтобы арендовать машину. Номера не очень чистые, и в наших пахло сигаретным дымом, несмотря на то, что в них не курят. Кровати также не обеспечивают особой поддержки и не очень удобны. Персонал на стойке регистрации был очень услужлив.

Быстро получили трансфер в аэропорту до Travel Lodge. Парень на стойке регистрации был потрясающим, действительно профессиональным и приветливым. Номер был устаревшим, но чистым, и имелся обогреватель, подключаемый к розетке, если это было необходимо. Было тепло и комфортно. Определенно определенно остановился бы снова. Я заметил KFC через парковку, не уверен, что еще поблизости. У них также хорошая цена за номер, да, я рекомендую!

Хотя расположение отличное от поездки в аэропорт и обратно. Они снимают комнаты на длительный срок… и надо мной всю ночь дрались мужчина и женщина. Я позвонил в службу поддержки гостей, и мне сказали, что они с ними поговорят. Снова позвонили в 3 часа ночи и сказали, что они все еще ссорятся… и ВСЕ, что мне сказали, это извините. Мы поговорим с ними еще раз.
Я выписался и заплатил залог за номер в размере 200 долларов, и мне сказали, что они вернут деньги в течение 24 часов. Я прилетел домой из провинции, позвонил, и мне сказали, что через 36 часов товар будет возвращен.
Прошло 8 дней, поэтому я позвонил еще раз и еще раз сказал, подождите еще несколько дней.
Итак, номер, который использовался в течение 9 часов, поскольку мой рейс был задержан / отменен из-за погоды в Торонто, и мне нужна была комната, чтобы немного поспать … мне сказали 78 долларов … и взяли 278 долларов … дорогой 9-часовой сон … нужно было просто остаться в аэропорту.
Даже не ел, так как мой рейс был ранним, а завтрак начался только в 6 утра.
Не рекомендую. Плохое обслуживание клиентов.

Забронировал этот номер с 3 по 10 февраля 2025 года. Мой сын приехал рано утром во вторник и остался на 3 ночи. Я приехал в пятницу утром и нашел номер отвратительным. Не работало отопление, не работал детектор дыма. Не было абажуров, свет в ванной был сломан. Также отсутствовали заглушки для розеток, а некоторые были сломаны и заклеены скотчем. Небольшой обогреватель для поддержания тепла в номере. Это было похоже на наркопритон.
Я был очень разочарован номером. Он не соответствовал тому, что рекламировалось в интернете, когда я его бронировал.