Best Western PLUS Fort Saskatchewan Inn & Suites

Номера на первом этаже в плохом состоянии, телевизор очень простой, и чистота оставляет желать лучшего. Есть проблемы с напором воды, но ванны подходят для чистки зубов. В целом, это неплохое место для проживания, но качество уборки могло бы быть лучше.

Нам очень понравился этот маленький городок Форт-Саскачеван! Мы остановились здесь всего на одну ночь, чтобы отдохнуть от большого города Эдмонтона, и получили огромное удовольствие от пребывания в этом отеле! В отеле было тихо, и нам понравился бассейн. К сожалению, гидромассаж в джакузи не работал, и девушка на ресепшене сказала, что сообщит им об этом. Кровати были удобными, а омлеты, приготовленные на заказ, на бесплатном завтраке были очень вкусными!

Расположение было удобным, до отеля было легко добраться. Рядом были рестораны и заправки. Номер был чистым и комфортным. Завтрак был включен в стоимость. Тренажерный зал соответствовал размеру отеля. Мне понравилось мое пребывание.

Персонал был невероятно груб и накричал на нас просто за то, что мы подошли к станции приготовления омлетов. Во время завтрака не было кетчупа или сиропа. Мы забыли зубную щетку, и, судя по табличке, мы должны были иметь право попросить необходимые вещи, но они посмотрели на меня как на сумасшедшего и грубо отказали. Вдобавок ко всему, мы потеряли толстовку, которая имела для нас огромное значение, и когда мы позвонили в отель, чтобы сказать, что забыли ее, они не проявили никакого интереса к помощи и заявили, что ее там нет. Худший опыт проживания в отеле за долгое время. Никогда даже не подумаю о возвращении. Я бы оставил отрицательный отзыв, если бы мог. После этого опыта я действительно дважды подумаю, прежде чем снова поддерживать Best Western.

Я редко пишу отзывы о негативных впечатлениях. Расположение отличное, размер номера фантастический, но номера в отеле, в которых мы останавливались, были совершенно нечистыми. Даже в недорогом отеле должна быть санитария. Мы останавливались здесь дважды с разницей в две недели на мероприятии в отеле Dow, так как он находится неподалеку. В первый раз номер был ужасно грязным (ковры, стены, пол). После выезда я уведомил менеджера по электронной почте в надежде, что во второй раз будет чисто, он заверил, что будет, но стало еще хуже. Кроме того, по прибытии нам дважды дали не тот номер. Сотрудники сказали, что на сайте указана неверная информация о типах номеров, что они расстроены и уведомили головной офис, но это не исправлено. Поэтому мы сразу же доплатили за номер нужного нам размера. Я сообщил на ресепшене о продуктах питания и личных вещах, оставленных во втором номере, она сказала, что у них нет персонала для уборки, и сама поднялась, чтобы забрать вещи, но не пропылесосила. Просто собрала большие куски еды.
Мы связались с головным офисом, чтобы объяснить ситуацию, и нам сказали, что менеджер должен решить проблему, но он не отвечает на их звонки, поэтому они ничего не могут сделать, кроме как предложить бонусные баллы. Это не внушает особого доверия к бренду, поэтому в будущем мы будем избегать BWH.

Апрель 2026
Мы всегда выбираем этот отель, когда приезжаем на танцевальные фестивали. Обычно мы останавливаемся на 5-6 ночей, поэтому нам нравится, что у них есть номера с полностью оборудованной кухней и большим количеством места по разумной цене.
В нашем номере было две кровати и раскладной диван. Кровати немного жестковаты на мой вкус по сравнению с другими отелями сети BW, в которых мы останавливаемся. Раскладной диван нужно заменить, моя дочь сказала, что спать на нем все равно что спать на камнях. Пружины буквально чувствуются сквозь него, и его следует заменить на более толстый матрас. Номер очень большой, со столом и стульями, а также диваном-кроватью и письменным столом.
Мы не хотели, чтобы наш номер убирали, но каждый день горничные приносили нам необходимые принадлежности, когда мы видели их в коридоре или спрашивали на стойке регистрации. Очень дружелюбный персонал.
Бассейн хорошего размера, также есть джакузи и сауна, открытые до 22:00.
На парковке рядом с отелем находятся Tim Horton's, Wendy's и Canadian Brewhouse.
Нам понравилось наше пребывание в этом месте, и мы будем продолжать сюда приезжать.

У меня остались прекрасные впечатления. Сотрудница на ресепшене Кэссиди была просто замечательной, она помогла мне продлить пребывание и внести изменения в номер. Она идеально подготовлена ​​к своей работе по обслуживанию клиентов. Хотелось бы, чтобы все мои пребывания встречали с такой же дружелюбной и теплой улыбкой. Это действительно был замечательный и приятный опыт.

В этом отеле я обнаружила постельных клопов 🐜!
УЖАС! Вы же менеджер, и у вас хватает наглости лгать! Еще один удар по вам! Как это отвратительно!
Здравствуйте! Очевидно, постельные клопы 🐜 ползали под подушками… и я сняла видео, как они ползают!
Плюс разве я не сообщила вам, что один из ваших гостей предупредил меня, когда мы поднимались на лифте, чтобы я проверила кровать на наличие постельных клопов 🐜 🐜?
Я сообщила о постельных клопах непосредственно вам / на ресепшн!
Этот опыт был настолько неприятным для меня (я никогда не забуду, что пережила при попытке заселиться), что я чувствую необходимость предупредить всех, кто собирается остановиться в этом отеле!
Я покинула этот отель, и это был очень неприятный опыт. Я оставила отзыв, чтобы предупредить других… НО…
…Менеджер (который теперь, очевидно, тоже лжет) увидел мой отзыв в интернете и даже осмелился позвонить мне и предложить дополнительные баллы… только чтобы я УДАЛИЛА свой ПЛОХОЙ ОТЗЫВ о КЛОПАХ (я сняла ВИДЕО, как клопы ползают между подушками)!
Дело в том, что я пыталась остановиться здесь, но как только я подошла к номеру, … меня предупредил гость, который заселился поздно вечером накануне, что мне следует проверить номер на наличие КЛОПОВ!

Удобная планировка номера. Утром интернет не работал. Один пульт управлял обоими телевизорами в номере. Выключаешь один, а другой сразу включается. Электронные ключи были аннулированы до 10 утра, хотя мы договорились о позднем выезде, пришлось впустить нас обратно, небольшое неудобство.

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Номер был очень чистым и комфортным. В отеле есть бассейн и сауна, что стало приятным бонусом и идеально подходило для отдыха. Расположение удобное, все необходимое находится рядом. Завтрак был включен в стоимость и предлагал хороший выбор блюд. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым — они даже разрешили нам заселиться на час раньше и выехать на час позже, за что мы им очень благодарны. В целом, очень приятные впечатления, и мы обязательно остановимся здесь снова.

Нам очень понравилась наша однодневная поездка из шумного Эдмонтона в небольшой городок Форт-Саскачеван! Мы смогли расслабиться в джакузи, а потом насладиться сауной. Мы обязательно вернемся!

Мы были здесь на хоккейном турнире, и это были чудесные выходные. Персонал отеля был невероятно вежливым и всегда готов помочь. Все удобства были чистыми и в хорошем состоянии, а завтрак был свежим и разнообразным.

Я вернусь!
Честно говоря, номера были недостаточно чистыми для меня, но если мы снова остановимся в Форт-Саскачеване, мы обязательно вернёмся!
Я позвонил и без проблем понял девушку по телефону. Когда мы приехали в отель, персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным. К тому же, у меня нет кредитной карты, и они без проблем согласились на возврат депозита.
Персонал, отвечающий за завтрак, тоже был дружелюбным и отзывчивым, а в баре для завтрака было довольно много вариантов.
Резюме: Дружелюбный персонал, свободно говорящий по-английски, разнообразный завтрак и отсутствие необходимости в кредитной карте. Настоятельно рекомендую!

Кто стучится в вашу дверь в 2:08 ночи, пока вы спите, только чтобы подсунуть вам под дверь бумажный чек?
В Best Western Plus так делают!
Гидромассажная ванна на самом деле была тёплой и со слабым напором воды. На дне был песок, потому что какой-то вор зашёл в джакузи в грязной обуви. Номер был чистым.

Прибыли вчера поздно вечером и зарегистрировались. Регистрация прошла не очень дружелюбно, но было нормально. С нетерпением ждала возможности поспать подольше перед приемом у врача днем. В 6:30 утра меня разбудил звук капающей воды. Я включила свет и с удивлением обнаружила, что потолок мокрый и капает на мой ковер. Позвонила на стойку регистрации (которая будет свободна через 10 минут), но он даже не захотел прийти посмотреть! Я сказала, что все очень плохо, и, возможно, он захочет это сделать! Он пришел, посмотрел и сказал, что скоро придет менеджер и посмотрит комнату надо мной. Говорит, что я могу переехать в номер с кроватью размера «queen-size» (я живу в номере с кроватью размера «king-size»), и сказал, что когда менеджер придет, он что-нибудь сделает!
Мне позвонили и сказали, что в комнате над моей комнатой течет ванна, и вода скоро прекратится 🤷🏼‍♀️!

Лучший BW, где я останавливался в Канаде, будучи участником Diamond. Немного в стороне от Эдмонтона, но именно здесь я буду останавливаться, когда буду в этом районе в будущем. Меня встретили маленьким синим пакетом, в котором была не только вода, но и два пакета с двумя печеньями в каждом. На завтраке была станция, где готовили омлеты на заказ! Персонал на ресепшене позаботился о том, чтобы мне нужно было заморозить капсулы с инсулином на ночь, чтобы они оставались холодными, пока я в пути. Все были приветливы и дружелюбны.

Персонал не очень дружелюбный. Кровати жёсткие, как камень. Пришли позавтракать в 6 утра. Яйца почти закончились, высохли и приобрели странный цвет. Тесто для вафель исчезло. Вернулся в 8, а тесто для вафель стало просто жидким. В коридорах странные запахи. В этом месте чисто и уютно, и на этом всё.