Ramada by Wyndham Edmonton South

Я крайне не рекомендую этот отель. Мы с братьями и сестрами пробыли в отеле недолго, но за то время, что мы там были, он был не самым лучшим. Во-первых, когда мы приехали в отель, лифт не работал, и для гостей оставался только один тесный лифт. Не было даже лестниц, которыми можно было бы воспользоваться, так как они были заперты, что действительно очень опасно, учитывая угрозу пожара. Когда мы добрались до наших отелей, наши ключи-карты не работали, и нам пришлось менять их три раза. Три раза за один день. Каждый раз, когда мы их меняли и чинили, администраторы говорили нам, что это наша вина и что мы не должны класть их в чехлы для телефонов, хотя их там никогда не было. Вместо того, чтобы попытаться решить проблему, они просто намекали нам, что это наша вина, и просто переделывали ключи-карты. Кроме того, администраторы никогда не были на стойке регистрации, а когда они были, по крайней мере, тот, который я видел, у него в ухе был AirPods, когда он разговаривал с гостями. Это само по себе неуважительно и крайне непрофессионально. В номере моих родителей стоял ужасный запах, и ничего не было сделано. В любом случае, я бы не рекомендовал. Потратьте немного больше денег и снимите номер и обслуживание получше.

Номер был безупречно чистым. Мне понравилось, что он находится на верхнем этаже. Было тихо. Как и в большинстве отелей, снаружи, где разрешено курить, толпятся постояльцы, проживающие здесь долгое время, но никто не относится к числу подозрительных, в отличие от других районов (Беверли). Рядом находится продуктовый магазин.

Во время моей поездки сюда оба лифта вышли из строя, и даже у клерка не было ключей от 4, 5, 6, 7 этажей, и я был с компанией, в итоге позвонил в пожарную часть, и они все равно не смогли открыть двери, они даже не смогли найти свой собственный ящик для ключей, и когда он был недостаточно обучен и общался со всеми, отключился и не мог ни с кем справиться, сказал обратиться к генеральному директору. Я думаю, что этот отзыв более чем достаточно сказал. Кроме того, что почти весь персонал был знающим родственником, и хорошие номера были чистыми и идеальными для меня, куча розеток, одно, что можно добавить, это то, что у них нет отдельного выключателя для включения вентилятора, и он очень тихий.

Единственное хорошее, что можно сказать об этом месте, – это то, что новая кровать была удобной, а постельное белье и полотенца – чистыми. В остальном, номер был грязным. Когда мы пожаловались, вместо того, чтобы на следующий день сделать уборку приоритетной (мы приехали поздно вечером предыдущего дня, и других сотрудников не было), нам пришлось оставить вещи, чтобы уборщица успела приехать ближе к вечеру. Скидку получить не удалось, так как мы бронировали через стороннего специалиста. Уборщицы забыли вернуть полотенца в номер, помыть посуду перед выездом было невозможно (ни тряпки, ни мыла). В раковине на кухне не было горячей воды. Обслуживание клиентов отвратительное.

Я был немного скептически настроен после прочтения отзывов и прибыл в отель. Мне понравилось расположение, персонал уже убирал вестибюль, и там было чисто. Ночной персонал был приятным, и регистрация прошла легко. Мы проследовали в комнату. Номер был чистым, немного устаревшим, но ничего особенного, чтобы сказать о нем что-то негативное. Общий опыт был хорошим. Путешествовали с семьей и домашним животным.

Во-первых, место очень устаревшее. Стулья в вестибюле старые и шероховатые. Стулу в номере как минимум 30 лет, напор воды в душе ужасный, а балкон в плохом состоянии. Мои ключи нужно было повторно активировать 6 раз за 3 дня, персонал под предлогом того, что хранил их вместе с моим мобильным телефоном, но я всегда держал их в кармане напротив телефона. Даже сидя на тумбочке в комнате они все равно деактивировались. Больше здесь не остановлюсь и никому не порекомендую. Полная отстой, не стоящая своих денег.

Я вообще редко оставляю отзывы, но мой опыт здесь был настолько ужасен, что я чувствую себя обязанным предупредить других посетителей.
Во-первых, это обслуживание было очень разочаровывающим, наше бронирование было отменено только потому, что мы приехали после 23:00, это привело к задержке, поскольку ключ от номера был выдан в 2:30 ночи.
Комната, несмотря на то, что выглядела похожей на фотографии, напоминала атмосферу фильма ужасов, в котором нет выживших. «Кондиционер» был старой машиной, которая не могла бы издавать больше шума, даже если бы захотела, звучала так, будто вот-вот взорвется, и температура все равно не изменится.
Где-то рядом есть бар, и ты чувствуешь каждый басовый удар по полу и кровати.
Я знаю, что отель не может решить, кто бронирует номер, но отель всегда выглядел как реабилитационный центр, люди пьяные или, вероятно, от чего-то еще заполняли вестибюль и холлы здания. Просто зависаю в местах общего пользования и никто ничего не делает. Ночью нам несколько раз сильно постучали в дверь, и это нас очень напугало, даже с двумя замками на двери мы не чувствовали себя в безопасности.
Нам пришлось отключить телефон, так как он звонил после полуночи, и никто не отвечал, возможно, другой пьяный в другую комнату.

Никогда больше. Останавливались здесь на две ночи, так как расположение было идеальным. Кондиционер не работал. Номера устаревшие и старые. Уборка осуществляется только по запросу. В первую ночь мы были в постели, когда сработала пожарная сигнализация! Персонал был заинтересован только в получении ваших денег. Не делает ваше пребывание комфортным. Много отелей в этом районе. Выбери другого!

Очень обидно. Не рекомендовал бы. Мы выбрали этот отель, так как в нем допускается размещение с домашними животными, но имейте в виду, что за размещение с животными взимается дополнительная плата в размере 21 доллара за ночь (которую я, вероятно, пропустил мелким шрифтом при бронировании). По прибытии в туалете в нашем номере оказалась моча и туалетная бумага, что очень отвратительно. Мы также обнаружили, что дверь в ванную была сломана и не запиралась. Я сообщил об этих проблемах сотрудникам стойки регистрации, и они предложили поменять номер, но я отказался, поскольку мы уже оборудовали вольеры для двух наших собак. В номере были и другие мелочи, такие как коробка для салфеток, которая была совершенно пуста и не заменена, предметы, оставленные в холодильнике или морозильной камере от предыдущего гостя, в целом не было ощущения, что комната была хорошо убрана. В нашей занавеске для душа отсутствовала подкладка, чего я не осознавал до тех пор, пока после душа пол в ванной не был покрыт водой. Мне приходилось получать новую карточку-ключ 3 раза, поскольку они постоянно прекращали сканирование нашей комнаты, что меня расстраивало, несмотря на то, что я разделял указанные карты, опасаясь, что они размагничиваются в моей сумочке. Мне никогда не приходилось посещать стойку регистрации по такому количеству вопросов. Кроме того, для места, которое утверждает, что здесь полностью запрещено курение, оно очень сильно пахнет пепельницей.

0 звезд. Совершенно лживая реклама. Джакузи не работает, Интернет почти не работает. Полный грабеж никогда не вернется. На стойке регистрации были оправдания, оправдания, как и ожидалось. НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! » Отель — помойка и не стоит и одной звезды. Персонала I нет. Персонал, который мог бы помочь ночью. Все запросы направляются генеральному директору, который приходит утром. Бесполезно!

Я прекрасно провел время. Хороший отель, очень чистый и современный, дружелюбный и услужливый персонал, отличные номера и лучшие из всех удобные кровати и подушки! Ресторан в отеле очень удобный и вкусная еда. Обязательно вернусь. Очень рекомендую, цена очень приемлемая!

В целом впечатления от этого отеля были удовлетворительными. Есть несколько сомнительных людей: один из членов моей семьи что-то доставал из машины, и за ним следили в отеле, что было очень страшно. На коврах было много липких пятен, ящики были пыльными и грязными. Постельное белье также было грязным, так как на нем были пятна, волосы и ворс. С балкона был хороший вид, но завеса, которая была там, когда вы открывали дверь балкона, была разорвана. В ванной под раковиной была ржавчина и мусор. Диван-кровать был таким неудобным, когда я лежал на нем, у меня так сильно болела спина. Мне было очень трудно спать на кровати, так как это еще больше спровоцировало мою экзему, и, как я уже сказал, постельное белье вызывало у меня отвращение, потому что на нем были пятна, и казалось, что его не стирали. Пульт дистанционного управления телевизором был жирным и маслянистым. Кондиционер работал так громко, что моя семья не могла спать спокойно. Будильник случайно начал срабатывать, когда все спали, беспокоя нас, а также свет будильника был настолько ярким, что мы не могли его выключить, нарушая наш сон. Изголовья кровати были маслянистыми, жирными и имели какие-то белые и прозрачные пятна. Wi-Fi был НАСТОЛЬКО МЕДЛЕННЫМ, И, ЧТО ХУЖЕ ВСЕГО, НА КАРТИНЕ была РАЗМАЗАННАЯ КОЗЯКА, от которой меня буквально рвало.

Ужасный опыт. Зарегистрировался поздно, потому что прилетел из США на финал Кубка Стэнли. Оставил залог, как просили. Я это понимаю. Не сказал мне, что мне нужно обратиться на стойку регистрации, когда я попросил санкционировать возврат средств. Мне позвонили и сказали, что сейчас не могут вернуть деньги. Теперь у меня нет лишних денег из-за отсутствия их процедур. Не оставайтесь здесь!

У нас есть собака, и мы должны остановиться в номере, где разрешено проживание с домашними животными. С меня никогда не взимали аванс за залог в размере 250 долларов, и я никогда не платил 160 долларов за номер, который был старым и устаревшим, плюс в нем не было ЛЮБОГО ТИПА ЗАВТРАКА. Так. Старый отель, цена завышена, завтрак не включен в стоимость. 👎
Что касается вашего ответа, Рамада. Я являюсь платиновым участником Wyndham, и мне ни разу не взимали аванс за мое пребывание плюс депозит. И да, очевидно, я могу пойти и купить завтрак. Дело в том, что 99% отелей предлагают какой-то БЕСПЛАТНЫЙ завтрак, хотя бы яблоки или йогурт. Ваш убогий отель не предлагает ничего ценного, а ваши номера обшарпаны. Меняю оценку на 1 звезду.

Останавливались там на чемпионате по волейболу на три ночи.
Ни разу в нашей комнате не убирали и не пополняли запасы. Для меня это неприемлемо. Нам пришлось попросить больше полотенец и туалетной бумаги.
Также нам пришлось попросить их подойти к пустым мусорным бакам.
Во многих комнатах за дверями были груды мокрых полотенец и мусора, поскольку гости устали от этого в своих комнатах.
Когда в отеле живут команды игроков по четыре человека, я считаю, что ежедневная уборка номеров и пополнение запасов являются обязательными. Особенно с четырьмя подростками в одной комнате!

Абсолютно ужасное обслуживание.
Регистрация была в 3, но ожидание в очереди на регистрацию длилось час. Система вышла из строя, поэтому я попытался отнестись с пониманием. Однако, как только мы подошли к началу очереди, нам сказали, что наша комната еще не готова и что нам придется подождать еще 30 минут, чтобы попасть в нашу комнату.
Они также зарегистрировали две разные семьи в одной комнате. Полный хаос. Никто из сотрудников не мог понять, что они делают.
В коридорах странный запах.
Комната кажется грязной.
Бездомный спит в вестибюле.
Другой мужчина (я полагаю, тоже бездомный) был замечен писающим возле мусорного бака перед домом.
Запах марихуаны у главного входа.
Очень медленный Wi-Fi.
И в довершение всего, я забыл сумку с обувью в номере отеля, когда выезжал из отеля. На следующий день я вернулся за ними, но мне сказали, что такой сумки не найдено. Сотрудники стойки регистрации тогда расстроились на меня, потому что я сказал, что если они не были найдены, то кто-то (сотрудник) их, должно быть, украл. Очень громко перед людьми, ожидающими в вестибюле, начали говорить, что я, должно быть, ошибаюсь, я, должно быть, оставил их где-то еще, я, должно быть, не правильно помню. Что я ошибаюсь и не оставил там сумку.
Очень грубый персонал, грязный отель, они даже не предлагают компенсацию, если не могут предоставить услугу, для которой предназначены.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
ОБНОВЛЯТЬ.
Говорил с менеджером. Все, что он сказал, это "никакой сумки с обувью в номере не обнаружено".

Ужасное обслуживание и отель.
1. Лифт вышел из строя, и нам пришлось пройти шесть пролетов вниз со всем своим снаряжением.
2. В номере не работало охлаждение и отопление, было жарко.
3. Wi-Fi не работал и работал настолько медленно, что я не мог ничего загрузить, даже Google для поиска.
4. Ледогенератор вышел из строя.
5. Мы заплатили за две ночи и предполагали, что они перевернут нашу комнату, освежат ее новыми полотенцами и застелит нам кровати. Неправильный. Нам сказали, что я должен был запросить это, поскольку это была услуга, которую я должен был запросить, но мне не сообщили об этом, когда я зарегистрировался.
За ту сумму, которую я заплатил за номера, я ожидаю хорошего обслуживания. Я могу простить одну вещь, которая не работает, но этот список длинный, и я бы не остановился здесь снова.