Hampton Inn & Suites by Hilton Calgary-Airport

Наше туристическое агентство забронировало нам номер в отеле Hampton Inn & Suites by Hilton Calgary Airport. Мы останавливались там в первый и последний день нашей поездки. Поэтому мы оставили там часть багажа на хранение, чтобы забрать его по возвращении. В первый день нас встретила очень дружелюбная и приятная Дана. Но когда мы вернулись, обслуживание было прямо противоположным. Сотрудница на ресепшене Ханбин была откровенно грубой. Она сказала, что понятия не имеет, где хранится наш багаж, и даже бросила квитанцию ​​о выдаче багажа, которую мы ей передали. Ее партнер Джордж был таким же. Мы спросили о трансфере в аэропорт, и он оказался совершенно бесполезен. Надеюсь, ваш вечерний персонал будет более гостеприимным. Их обслуживание было неприемлемым.

Отель удачно расположен недалеко от аэропорта и компании по прокату автодомов. После короткого телефонного звонка нас забрал автобус отеля. Номер был чистым и современным.

В настоящее время в отеле идёт ремонт, поэтому бассейн и фитнес-центр недоступны. Мы узнали об этом через несколько недель после бронирования. Мы спросили, могут ли они предоставить какие-либо скидки в связи с этим, но до сих пор ждём ответа. (Обновлю информацию, если они нам ответят). Номера в отеле хорошие, так как недавно отремонтированы. Парковка хорошая. Главная проблема этого отеля — персонал. Они недружелюбны. Они грубы и спорят с гостями, я видела, как они общаются с разными гостями очень непрофессионально. Ходят вокруг, разговаривая по телефону в режиме громкой связи, чистота и обслуживание оставляют желать лучшего, что довольно печально, учитывая недавний ремонт. Я не думаю, что мы вернёмся в это место из-за персонала.

Мы остановились на одну ночь, было нормально. Ничего особенного. К сожалению, бассейн был закрыт на реконструкцию, о чем нас не предупредили. Поэтому дети были очень разочарованы. Место было немного обветшалым, а уборка — посредственной. Завтрак был отличным, с большим выбором блюд!

Я собирался остановиться здесь на ночь, но забыл кошелек дома. Я забронировал номер одной из своих кредитных карт. Когда я уже собирался заселиться, я попросил сотрудника просто использовать карту, указанную в бронировании. Он ответил отказом и сказал, что мне следовало взять с собой кошелек. Я понял, что он и женщина за стойкой критиковали меня на своем языке. Вся эта ситуация показалась мне крайне непрофессиональной. Я бы больше здесь не остановился, даже если бы у меня был кошелек под рукой.

Ночной персонал — мистер получает оценку «отлично»!
Если вы решили остановиться в этом отеле, сделайте его своим последним вариантом! Есть отели получше.
Как уже отмечали другие, ночной персонал не подходит для работы в сфере гостеприимства. Они абсолютно ненавидят свою работу!
Когда клиенты садятся не в тот трансфер из аэропорта, они кричат ​​на них. В то время как водитель не того трансфера любезно предлагает отвезти их в другой отель! Учитесь у них чему-нибудь!
Когда клиенты хотят уехать в аэропорт, они ведут себя так, будто делают одолжение, организуя трансфер каждый час.
Ночной менеджер, который иногда также работает водителем, абсолютно ничего не понимает в гостеприимстве и помощи кому-либо, даже если это требует минимальных усилий. Они стоят как статуи и работают как роботы! Поздравляю!
Истории о том, как персонал отеля превосходит ожидания, не произойдут в этом отеле. Если это ваш последний выбор, лучше остановиться здесь на ночь!

Хороший и чистый отель. Правда, вода в бассейне довольно холодная. Завтрак хороший. Обычный завтрак в Хэмптоне. Цена приемлемая. Удобства комфортные, и народу было не слишком много. Остановился бы здесь снова.

Я заранее позвонил, чтобы убедиться, что в этом отеле разрешено оставлять автомобили на парковке, пока я уезжаю на отдых, и мне ответили, что да. Однако по прибытии мне сказали, что это стоит пять долларов в сутки. За парковку взимается плата. Я также спросил о трансфере, и мне сказали, что единственный трансфер, который будет доступен в мой день отъезда (9 часов), будет в 7 утра. Когда я спустился в 6:45, чтобы быть готовым к отъезду в 7 утра, я обнаружил, что по выходным завтрак только в семь, и пошёл уточнить, нет ли других рейсов ближе к моему времени отъезда, но мне сказали, что транспорт ходит каждые 45 минут, так что я смог остаться на завтрак и всё равно успеть на отъезд.
Персонал в ночь заезда получает три звезды. Определённо пять звёзд.

Обслуживание было хорошим, но номер был совершенно неудобным. Номерам явно требуется ремонт. Сиденье унитаза чуть не отвалилось. Розеток для зарядки не так много. Из удобств, таких как чай и кофе, было очень мало. Но персонал был приветливым, а обслуживание — отзывчивым.

Персонал был дружелюбным, а регистрация прошла быстро и легко. Сам номер был хорошим, чистым и комфортным, но для трёхзвёздочного отеля довольно простым. Мне предоставили номер для людей с ограниченными возможностями, что лично мне не понравилось, так как в нём не хватало некоторых стандартных удобств. В целом, неплохой вариант для короткой рабочей поездки, но ничего выдающегося.

Хороший, просторный кухонный гарнитур по хорошей цене. Единственное, что не понравилось, – отсутствие полотенец для мытья посуды и мыла для посудомоечной машины. Ванна была маленькой, а сами апартаменты немного устарели. Тем не менее, апартаменты были чистыми, просторными и в целом подходящими. Понравилось, но в следующий раз, возможно, поищу что-нибудь другое.

Номер был хороший, за исключением того, что на следующий день у нас не работал туалет, из-за чего утро перед вылетом было очень напряженным.
Я всегда останавливаюсь в Hilton, чтобы комфортно отдохнуть, но, к сожалению, этот отель, похоже, немного устарел из-за ремонта.
Завтрак был нормальный.
Кровати были удобными.
Персонал не оказал нам должной помощи.
В этом районе много других отелей.

Прекрасно провели время в отеле Hampton Inn & Suites Calgary-Airport! Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным. Особая благодарность Ханбину и Дане на стойке регистрации за их непревзойденный сервис. Номер был безупречно чистым и комфортным. Это был один из лучших вариантов проживания — очень рекомендую!

Это отель Hampton Inn к югу от аэропорта. Он находится примерно в 15 минутах езды от аэропорта, предоставляется бесплатный трансфер от отеля. Номер был очень чистым. Бесплатный завтрак включал сосиски, яйца, сок и йогурты. Рестораны находятся поблизости, а несколько из них находятся в пешей доступности.

Хороший отель напротив завода по розливу кока-колы. Отель довольно современный, но уже начинает сдавать свои позиции. Дизайн странный: фактически два здания, а лобби представляет собой атриум между ними. Бассейн находится в подвале и совсем крошечный. Завтрак хороший, но, похоже, маловато мест. В целом, впечатления остались хорошие, но в следующий раз я, пожалуй, остановлюсь в другом отеле в районе аэропорта YYC.

Мы с семьёй остановились здесь на 3 ночи, остановившись в качестве базы перед поездкой в ​​Банф, и это был отличный выбор. Благодаря удобному расположению добраться до аэропорта и обратно было невероятно удобно, а бесплатный трансфер был невероятно удобным – не нужно было беспокоиться о парковке или транспорте.
Номера были современными и достаточно просторными для нашей семьи, со всем необходимым для хорошего ночного отдыха. Бесплатный завтрак был неплохим – ничего особенного, но вполне приличным вариантом для начала дня. Персонал был невероятно гостеприимным и дал нам несколько отличных советов по местным достопримечательностям для нашего пребывания в Калгари.
Нам очень понравился бассейн после долгих прогулок по городу – это был отличный способ расслабиться. В целом, это была идеальная стартовая площадка для нашего отпуска в Альберте. Чисто, комфортно и удобно – именно то, что нужно путешествующей семье. После нашего пребывания здесь мы чувствовали себя хорошо отдохнувшими и готовыми к Банфу.

В номере было шумно и грязно. За окном постоянно вибрировала техника, а всю ночь гремел лифт, из-за чего было очень трудно спать. Вдобавок ко всему, в туалете время от времени раздавался громкий шум воды, который меня пугал посреди ночи.
Я обратился на стойку регистрации по этому поводу, но мне сказали, что других свободных номеров нет, и беруши предоставить не могут. Кроме того, в номере не было бесплатной воды, которая является базовым удобствам.
Что ещё хуже, мне пришлось ждать автобус-шаттл из аэропорта более 30 минут. После долгого дня в дороге такие задержки недопустимы.
Плохое состояние номеров, отсутствие элементарных удобств, неэффективный трансфер и неудовлетворительная поддержка клиентов.