Acclaim Hotel by CLIQUE

Номера немного маленькие и устаревшие, но, похоже, там идёт ремонт. Подземная парковка в настоящее время не используется. Обслуживание было отличным, Нило очень тщательно следил за чистотой и готовностью к использованию джакузи на крыше. Очень дружелюбный.

Персонал отеля Acclaim был просто замечательным и очень внимательным. Наш вечер в отеле прошел превосходно — очень хорошие номера и исключительное обслуживание. Нам пришлось сменить отель из-за изменения местоположения, и они с точностью и профессионализмом пошли нам навстречу. Рекомендую этот отель всем!

Процесс регистрации прошел просто замечательно, информативно и дружелюбно.
Прилегающий ресторан Pacinis просто невероятен. Особенно порадовала станция с хлебом.
Номера очень изношены, но чистые и комфортабельные. Похоже, сейчас в некоторых из них ведутся ремонтные работы.
Водитель трансфера был превосходен. Мы выехали по расписанию и прибыли в аэропорт тоже по расписанию.
Огромная благодарность невероятному персоналу стойки регистрации за профессионализм и дружелюбие. Спасибо!

В буквальном смысле, во время нашего пребывания у дверей отеля арестовывали людей. Хотя я понимаю, что это не обязательно вина отеля, что кого-то арестовали на его территории, можно было бы ожидать, что такой инцидент приведет к повышению уровня обслуживания в качестве компенсации за этот неприятный случай. Но этого не произошло.
Мы доплатили за возможность проживания с нашими питомцами. Возможность проживания с животными была одним из преимуществ, которые мы искали. Поскольку с нами были наши питомцы, и мы доплатили за их проживание, мы ожидали, что наш номер уберут на третий день. Нам потребовались новые простыни, потому что, к сожалению, наши питомцы заболели. Но ведь именно за это мы и платим дополнительную плату, верно?
Мы отсутствовали большую часть дня, начиная с 8:30, вернулись ненадолго и заметили, что номер еще не убран, потом пару часов провели в джакузи. Вернувшись, мы снова заметили, что номер не убран. Поэтому мы попросили на ресепшене убрать наш номер. Мы ушли на ужин, вернулись вечером, а номер так и не был убран. Когда мы спросили на ресепшене, что можно сделать, так как нам не хотелось спать на простынях, на которых вырвало наших питомцев, нам сказали, что весь персонал, который мог бы помочь, ушел на ночь. Вместо того чтобы спать на грязных простынях, оставшихся после рвоты наших питомцев, нас заставили уехать раньше. Нам не предоставили никакой компенсации, не предложили другой номер и не вернули деньги за то, что нам пришлось уехать посреди ночи.

Номера были немного маленькими и тесными. Пахло плесенью. Потолок протекал и разваливался.
Сотрудники проигнорировали мои жалобы и взяли с меня деньги, хотя я не останавливался в небезопасных условиях и не сообщил о повреждениях.
Джакузи не работали из-за опасных условий.
Персонал отеля солгал Expedia, сказав, что протечек и повреждений нет.
Не пытайтесь выставить меня неправым, это не имеет никакого отношения к работе, так как я работаю на севере. И я почти уверен, что когда вода капает с потолка на пол, а плитка начинает гнуться от воды, это называется повреждением и протечкой. Я был вежлив, не сказав вам, что в первом номере были белые пятна на полу, а во втором пахло сыростью. Не пытайтесь выставить меня в плохом свете, вы неправы, воруя мои деньги, когда я решил не останавливаться в вашем отеле. Плохое обслуживание и ложь. Я сегодня позвоню в службу охраны труда и техники безопасности.

Девушка на стойке регистрации (не кто иной, как менеджер по работе с гостями) была НЕВЕРОЯТНО груба, вела себя ужасно, когда её спросили о парковке в аэропорту, и продолжала вести себя так же ужасно на протяжении всего процесса регистрации.
Номера очень маленькие и тесные, устаревшие, крайне простые, а кровати неудобные.
Это первый и последний раз, когда мы останавливаемся здесь. Сэкономьте деньги и забронируйте отель Holiday Inn неподалеку, где вас ждет лучший сервис и более комфортный номер за меньшие деньги.

Мы очень комфортно провели время в отеле Acclaim. Встреча в аэропорту прошла быстро и оперативно. Отель расположен очень близко к аэропорту. Вирдал на стойке регистрации была очень вежлива, дружелюбна, и регистрация прошла быстро. Мы оценили предоставленный ей ваучер на завтрак. Еда в прилегающем ресторане была превосходной. Мне также понравилась возможность позднего выезда.

Мы с женой останавливались здесь в феврале и снова сегодня. Оба раза нам повезло, что Адим позаботился о нас по прибытии. Он ТАКОЙ дружелюбный и приветливый, знающий своё дело и просто потрясающе справляется со своей работой! Мне нужна была помощь с конкретной личной проблемой/предметом, требующим ремонта, и он даже пришёл к нам в номер, чтобы лично оказать помощь! Он — неотъемлемая часть нашей работы, и я искренне надеюсь, что его работодатель понимает, как ему повезло с ним!

В целом, наше пребывание было замечательным. Номер был чистым; когда мы вышли из отеля, чтобы поужинать на улице, а затем вернулись, услуга по размещению гостей уже была выполнена. Особая благодарность Джорджу за то, что он удовлетворил наши потребности.
*P. S. Примерно через 5 часов после выезда нам перезвонили из отеля, но не дождались. Поэтому я решил перезвонить и спросить, почему они это сделали. Меня встретила ОЧЕНЬ грубая женщина (15:16, 05.11.26). Я только спросил, почему мне перезвонили, но вместо этого она отнеслась к нам с полной серьёзностью.

Сам отель удобно расположен по отношению к аэропорту; номера просторные и чистые. Ресторан Pacini совсем неплохой. Обидно, что, несмотря на неоднократную страховку, с меня взяли плату за дополнительные услуги, а не просто предварительно авторизовали, и, несмотря на заверения, деньги так и не вернули. Кстати, я читал об этом в других отзывах, так что проблема повторяется. Так что будьте бдительны!

Ставлю 5 звёзд за превосходное обслуживание клиентов и исключительную работу стойки регистрации. Это лучшее обслуживание за долгое время. Алим (надеюсь, я правильно написала) был просто потрясающим и превзошёл все ожидания. Джордж тоже был великолепен, вы оба сделали наше пребывание ещё более приятным.
В номере также было очень тихо. Я была удивлена, что отель находится недалеко от аэропорта.
Ещё раз спасибо, Джули.

Отель Acclaim в аэропорту Калгари — исключительно хороший отель, особенно для ночлега.
Номера просторные, чистые, современные, хорошо оборудованные и очень комфортабельные. Персонал дружелюбный, компетентный и всегда готов помочь.
Трансфер предоставляется быстро и удобно, а поездка до терминала занимает всего 5-6 минут.
Дополнительным плюсом является наличие рядом с отелем итальянского ресторана Pacini с обширным меню по разумным ценам, где можно выбрать блюда на любой вкус, включая блюда итальянской кухни.
Этот пользователь Trip Advisor без колебаний дал бы этому отелю выдающуюся рекомендацию для остановки «рядом с аэропортом» на одну ночь.

Замечательный отдых!
Номер был безупречно чистым: современным и невероятно комфортным. В целом отель красивый и ухоженный. Персонал очень приветливый. Честно говоря, я не понимаю некоторые резкие отзывы, которые я читала ранее. Я была приятно удивлена!
Единственный минус: два джакузи на крыше крошечные и всегда переполнены. Мы пытались ими воспользоваться, но народу было слишком много. Было бы здорово, если бы отель внедрил систему бронирования? Может быть, с временными интервалами в 30–60 минут, чтобы гости могли наслаждаться ими без лишних хлопот.
Кроме того, с крыши можно наблюдать за множеством самолётов, взлетающих с крыши! Здорово!
В остальном всё было просто замечательно. Я бы обязательно остановилась здесь снова!

Кровати удобные, как и в других отелях Clique в аэропорту Калгари. Подушки слишком мягкие, но, по крайней мере, на каждой кровати по три, так что вместе их вполне достаточно. Есть кресло-реклайнер, хотя и довольно жёсткое. Кресло у стола – одна из тех дешёвых имитаций кресла-элерона; довольно неплохое. Удивительно, но холодильника нет. На каждом этаже есть льдогенератор, но он не заменит холодильник. Ванная комната и душ/ванна были в порядке. Один плюс – ресторан при отеле, который довольно хорош. Обслуживание было на высоте. Цена, учитывая качество, высокая.

Если вам нужен функциональный и относительно чистый отель, то это место для вас. Персонал невероятно отзывчивый и дружелюбный. Кровати очень удобные, а ванная комната вполне приличная. Мне очень понравилось наличие стиральной машины и сушилки в распоряжении гостей. При этом в номере было ужасно пыльно. Ковры были грязными, а вдоль плинтусов скопилось много пыли. Ковры следовало бы убрать и заменить на плиточный или виниловый пол. Душевая кабина у основания стен была не очень чистой. Это вполне трёхзвёздочный отель.

В этом отеле при аэропорте есть все, и вы не чувствуете себя как в отеле при аэропорте, а потом вам не хочется уезжать :)
Бесплатный трансфер.
Ресторан Pacini на территории отеля, так что вам не придется покидать отель, чтобы вкусно поесть, потому что еда и ресторан хороши, особенно после долгого перелета и смены часовых поясов. Официант Брайан был великолепен, когда у меня возникли вопросы о пицце и пасте в меню — он все очень хорошо объяснил — затем на следующее утро я заказал запеканку на завтрак, которая была великолепна, и вы могли как за завтраком, так и вечером поджарить хлеб на гриле, это было просто лучшее.
Джакузи на крыше великолепны, но очень горячие — теперь там есть бар, и не говоря уже о великолепном виде на самолеты для тех, кто любит аэропорт! :)
Тренажерный зал на территории отеля никогда им не пользовался, но немного посмотрел, он выглядел хорошо!
Думаю, у них также было место для встреч.
Водители трансфера были великолепны — по дороге в отель им дали бесплатную бутылку воды, а затем еще больше в номере! Парень постарше на обратном пути в аэропорт был таким воодушевленным — вы уезжаете и создаете массу воспоминаний и хорошо проводите время! :)
Номера, большая ванна, удобная кровать, большой телевизор, предоставляется кофе — тихо — здесь все в порядке.
Пользовался этим отелем в аэропорту в течение многих лет, когда путешествовал по Канаде, и буду продолжать это делать.

Удобно для аэропорта, очень неудобно для города, по сути, поблизости нет общественного транспорта, 20 минут езды от центра города. Очень удобные кровати, ковровое покрытие, которое выглядит не очень, старая и шумная система кондиционирования, которую отключили на ресепшене, потому что в номере это было невозможно. Компанию вам составят самолеты, которые приземляются и взлетают. Подогреваемый бассейн на 5 этаже и тренажерный зал в подвале. Бесплатный трансфер до аэропорта и обратно.