Banff Rocky Mountain Resort

Мы остановились в двухкомнатном номере-люкс с кухней, ванной комнатой и гостиной на первом этаже и двумя спальнями и ванной комнатой на верхнем этаже. В номере были следы износа, что и следовало ожидать, учитывая возраст здания и цену номера. Бытовая техника новая. Кастрюли и сковородки нуждались в тщательной чистке или замене и были далеко не самыми чистыми. Отопление не работало в спальнях на верхнем этаже и едва работало в гостиной на первом этаже. Мы приехали поздно вечером, поэтому решили перетерпеть первую ночь, вместо того чтобы переселиться в другой номер или ждать, пока персонал оценит ситуацию. При более тщательном осмотре утром мы обнаружили три обогревателя в шкафу у входной двери и использовали их для обогрева номера на обоих этажах до конца нашего пребывания. Диван и кресло в гостиной были в очень грязном состоянии (включая матрас раскладного дивана, основание матраса и обивку мебели) и нуждались в тщательной чистке или замене. Пол под ковровым покрытием был очень неровным и, казалось, крошился. Из-за своей неровности ящик прикроватного столика в гостиной не закрывался плотно.

Расположение немного за городом, но бесплатные трансферы облегчают доступ. Отличный спа-центр на открытом воздухе и приличный тренажерный зал.
Простые номера и удобства, но при необходимости можно готовить еду! Дружелюбный и отзывчивый персонал.

Мы прекрасно провели время здесь. Отель расположен недалеко от Банфа и стал отличным местом для отдыха от городской суеты. К услугам гостей красивый бассейн и открытая гидромассажная ванна. Номер был чистым, а персонал – замечательным! Они всегда готовы помочь, когда это необходимо. Также к услугам гостей отличные удобства, например, прачечная. Единственная проблема возникла в последний день, когда мы собирали вещи перед выездом и обнаружили мышиный помет в одном из шкафов. Однако персонал заверил нас, что с этим разберутся. В целом, отличное пребывание.

Расположение просто идеальное, однако наблюдать за тем, как так называемая горничная не меняет перчатки, постельное белье и не убирает ванную комнату, крайне неприятно. Нас переселили в три отдельных номера (в двух отдельных зданиях), и в каждом из них была плесень, они были неухоженными и пахли неприятно. Плесень – ключевое слово. Кроме того, были проблемы с электричеством и отсутствием батареек в датчике дыма. Постельное белье на кроватях не меняли, так как на них что-то было испорчено предыдущими жильцами. Мы остановились здесь только потому, что устали после долгого путешествия и не смогли найти места на запланированное время – это был наш медовый месяц, и мы провели там, как и планировалось, неделю, которую быстро сократили. В итоге мы забронировали номер на другом курорте в этом районе, который, на наш взгляд, был гораздо лучше. Даже когда мы зашли поесть в ресторан в главном лобби, мы были шокированы отсутствием чистоты. Горы были прекрасны – если бы только окна были чистыми, чтобы мы могли наслаждаться видом. Завышенный по цене завтрак «шведский стол» с ограниченным выбором – не лучшая идея, но кухня была, но нам пришлось просить кое-какие кухонные принадлежности, так как их не хватало и они были очень устаревшими.

Мы остановились здесь, потому что у них есть полноценные кухни и возможность забронировать апартаменты с двумя спальнями. Регистрация прошла легко, и нам удалось заехать на пару часов раньше. Апартаменты были чистыми, но сильно потрёпанными. Полы были потёртыми, один ящик был сломан, чехол вокруг светильника отсутствовал, ковер был потёрт. Хотя апартаменты требовали некоторого ремонта, кровати были удобными, и мы отлично выспались. Удобства были приличными, некоторые зоны, например, фитнес-зона и зона отдыха у бассейна, выглядели немного заброшенными. Раздевалки и душевые у бассейна были отремонтированы, но сами бассейны нуждались в ремонте, а вода была грязной. Я бы вряд ли остановился здесь снова за такую ​​цену, учитывая необходимость ремонта. Хорошие кровати, чистота и хороший сон.

Наша свадебная церемония и банкет прошли в Banff Rocky Mountain Resort 27 сентября, и это был просто потрясающий опыт! Я настоятельно рекомендую это место всем, кто планирует свадьбу. Потрясающие пейзажи, прекрасные площадки для мероприятий, невероятная еда и напитки, а также замечательный персонал сделали наш день идеальным.
Кристал, менеджер по еде и напиткам, и её команда были просто феноменальными. Кристал была профессиональна, отзывчива и внимательна к каждой детали, обеспечивая идеальную гармонию. Наши гости были в восторге от еды, напитков и общей атмосферы.
Что ещё отличает это место, так это удобство проведения церемонии, банкета и размещения в одном месте, что сделало всё мероприятие беззаботным и приятным. Мы очень благодарны команде Banff Rocky Mountain Resort за то, что они помогли сделать наш свадебный день таким особенным!
В номерах для волчьих комнат царила прекрасная атмосфера, а кровати были удобными.

Курортный отель Banff Rocky Mountain — прекрасное место для отдыха, окруженное потрясающими пейзажами. Мне очень понравилась полностью оборудованная кухня в номере, что позволило легко готовить и чувствовать себя как дома. Персонал был дружелюбным, а такие удобства, как бассейн и джакузи, были великолепны. Единственным недостатком была чистота в номере — чуть больше внимания к деталям сделало бы пребывание здесь ещё лучше. В целом, это был хороший отдых, и я бы с удовольствием вернулся.

Отличное расположение. К сожалению, не могу сказать того же о клиентской поддержке. Перезвонить так и не удалось, несмотря на электронные письма и звонки по поводу бюро находок, на которые однозначно можно было ответить «да» или «нет». Всем сотрудникам стоило бы поучиться у филиппинца в ресторане, чтобы быть немного дружелюбнее и чаще улыбаться! Соотношение цены и качества = 0.

Мы сняли полулюкс на 3 ночи. Номер был полностью отремонтирован и очень чист. Нам очень понравилось проживание. Однако отель находится в 8 км от центра Банфа. Чтобы добраться туда и найти парковку, придётся ехать на машине. Трансфер мог бы быть полезен, но он заканчивался в 21:25.

Удобный отель, чтобы сразу отправиться в поход. К сожалению, есть несколько недостатков: наш номер (1004) весь день находился в тени, поэтому было довольно холодно; ванная комната была очень хорошей, но влажной, так что полотенца не высыхали; и, к сожалению, приходится переходить дорогу, чтобы попасть на стойку регистрации. Однако персонал очень отзывчивый.

Мы остановились в этом отеле на три ночи. Из плюсов: природа вокруг прекрасная, место тихое, а воздух свежий. Мы арендовали двухэтажный люкс с двумя спальнями, так как нас было четверо. За такую цену мы ожидали большего.
К сожалению, многие окна в отеле были очень грязными, что мешало наслаждаться видом — это одна из главных причин, по которой мы выбрали этот отель. Постельное белье было чистым и свежим, но ковровое покрытие в коридоре было довольно грязным. В нашем люксе была кухня с посудой и столовыми приборами, но нам пришлось всё перемыть перед использованием. На сковороде были остатки еды, а чашки и тарелки были грязными.
Мы никому не сообщали об этом, так как проводили в отеле не так много времени. Однако мы планировали готовить завтрак сами, поэтому состояние кухни нас разочаровало.
В ресторане подавали вкусную еду, но, опять же, окна были грязными, что испортило общее впечатление. Сам отель выглядит довольно старым и неухоженным.
В целом, благодаря прекрасной природе и горам, мы остались довольны поездкой, но вряд ли вернёмся в этот отель, так как цена не соответствует качеству.

Мы провели здесь три отличные ночи. Курорт находится рядом с видом на горы, и вид оттуда просто потрясающий. Когда мы впервые приехали, мы были удивлены, обнаружив рядом с домом группу оленей! Но я всё равно должен рассказать о недостатках. Мы забронировали номер на четверых на сайте бронирования. Тип номера — двуспальная кровать + диван-кровать. Четверо же не смогут разместиться на двуспальной кровати, верно? Но когда мы вошли в номер, то обнаружили, что диван-кровать вообще не разложен… и не было дополнительного одеяла, поэтому мне пришлось позвонить на стойку и попросить одеяла и простыни (к счастью, в главной спальне было четыре подушки, чего было достаточно). На стойке сказали, что горничная не будет знать, сколько нас человек (ау? Это проблема вашей внутренней халатности? ), что для меня самое неудовлетворительное, поэтому я не могу поставить пять звёзд. Кроме того, номер довольно старый, вытяжка в ванной очень шумная, кухонных принадлежностей достаточно, но, к сожалению, нет разделочной доски, а единственный вок-сковорода облупилась и поцарапана. Сковорода с антипригарным покрытием — расходный материал, пожалуйста, замените её… Расположение примерно в 7-8 минутах езды от Банфа, что не слишком близко и не слишком далеко, и вокруг очень тихо. В целом, нам всё равно нравится это место, несмотря на упомянутые выше мелкие недостатки.

Действительно отличный курорт. Чистые, комфортабельные номера. В нескольких отзывах упоминалось отсутствие кондиционера, но нам было достаточно прохладно в номерах с открытыми окнами. Этот курорт очень дружелюбен к домашним животным, предлагая собачью кровать, миску, вас и угощение, что очень приятно!

Ужасное место. Не рекомендую.
Расположение нормальное, хотя и немного удалённое от города. Есть трансфер (подробнее об этом позже).
Это, по идее, курорт, но на самом деле это совсем не курорт. Место старое и в плохом состоянии. Стены не красились как минимум лет 20. Вешалка для полотенец в ванной была вся ржавая.
Одна спальня, в которой мы жили, была очень маленькой. В спальне не хватало места для двух прикроватных тумбочек, и ходить вокруг кровати было сложно. Из-за этого совершенно не оставалось места, чтобы поставить чемоданы.
В этом месте очень шумно, мы слышали всё, что говорили соседи сверху (всё…).
Открытый бассейн был закрыт на «техническое обслуживание» на весь наш срок пребывания.
Когда мы приехали, в номере не было даже шампуня и кондиционера (пришлось попросить, и нам их принесли).
Обслуживания номеров нет, поэтому не рассчитывайте на смену полотенец (пришлось попросить свежие полотенца).
Есть шаттл до центра Банфа, но расписание настолько скудное (2 рейса утром и один каждые 90 минут в остальное время), что нам пришлось ждать, пока шаттл совершит 3 рейса туда и обратно, чтобы развезти всех ожидающих гостей.
Единственное, что напоминает курорт, — это цена и фотографии, которые они выложили. Не дайте себя обмануть спальням, которые выглядят отреставрированными… они должны быть, но мы их не видели…
Короче говоря, не бронируйте это место…

⭐️ Разочарование и обман — не стоит шумихи.
Мы забронировали Banff Rocky Mountain Resort, надеясь провести последний день отпуска, расслабляясь в роскошной обстановке, прежде чем вернуться к нашей насыщенной жизни. Фотографии на сайте выглядели прекрасно — показывали обновленные интерьеры, две джакузи (включая одну с видом на горы), игровую площадку для детей, бильярдный стол и теннисный корт, все это казалось идеальным для семейного отдыха.
К сожалению, наш опыт не был похож на то, что рекламировалось.
Кондоминиумы были очень старыми и обветшалыми, без всякого очарования или комфорта, которые демонстрировали фотографии. Как только мы вошли, нас ударил сильный запах плесени, который вызвал чихание и дискомфорт на протяжении всего нашего пребывания.
Обогреватель не работал, температура кондиционера не регулировалась, и ночью было очень холодно. Мы забронировали номер на 6 человек, но одеяла и подушки были предоставлены только на 5. Когда мы позвонили в полночь, нам сказали пройти через шесть зданий к стойке регистрации, чтобы забрать их самостоятельно. Это не тот сервис, который ожидаешь от курорта.
Проблемы на этом не закончились:
* Не было геля для душа.
* Шторы не закрывались полностью.
* Двери и кровати громко скрипели.
* Холодильник был сломан.
Несмотря на все это, мы все равно старались извлечь максимум пользы и с нетерпением ждали утра. Дети были в восторге от игрового зала и бильярдного стола, а мы надеялись расслабиться в джакузи с видом на горы.

Посетили в Рождество, и это было почти волшебство! Лучшего опыта и желать нельзя. Все было чисто и ухожено. Сам отель был идеальным, камин в номере был приятным дополнением. Ресторан на территории отеля тоже был фантастическим. Мы также воспользовались джакузи и бассейном, оба были чистыми. Качество этого пребывания было намного выше того, что мы заплатили, и мы обязательно приедем снова!

Это был, безусловно, лучший отель, в котором я останавливался за все время, когда я посещал Банф за эти годы. Номер был огромным и чистым с прекрасным видом на горы. Бассейн и зона джакузи были чистыми и расслабляющими. Он находился за пределами основной городской зоны, что означало, что там было немного тише. Поездка до города заняла всего пару минут, так что он все равно был очень удобно расположен.