Tunnel Mountain Resort

Исключительный отдых — превзошёл все ожидания!
Мы получили невероятные впечатления от пребывания в Tunnel Mountain Resort! С момента нашего прибытия персонал оказал нам невероятно радушный приём.
Вот несколько ярких моментов нашего пребывания:
Преимущества статуса Expedia Gold: Мы были в восторге от того, что они подтвердили наш статус Expedia Gold. Признание статуса прошло безупречно, и нас даже поселили в горный домик, который был уютным, чистым и идеально подходил для нашей поездки.
Продуманные мелочи: Нас удивили бутылкой бесплатного вина — прекрасный жест, который действительно создал расслабляющую атмосферу отдыха.
Выдающееся руководство: Менеджеры курорта были по-настоящему приятными и профессиональными, обеспечив идеальное обслуживание во время нашего пребывания.
Расположение: Лучше просто не придумаешь! Расположение превосходное, с потрясающими видами и при этом удобно расположенное рядом со всем, что мы хотели увидеть.
Если вы ищете место, где отличное обслуживание сочетается с захватывающим дух пейзажем, то это именно оно. Мы с нетерпением ждём возможности вернуться!

Это место было неплохим, но очень устаревшим. Мы забронировали номер на 5 человек, и да, там было 5 кроватей, но они НЕ были действительно подходящими для 5 человек. Гостиная была очень маленькой, только место для двоих в гостиной, а за обеденным столом было всего 4 стула. Не было смарт-телевизоров, поэтому мы не могли смотреть обычные стриминговые сервисы. Очень маленькая кухня без рабочей поверхности для приготовления пищи и без кладовой для хранения продуктов. Бытовая техника была очень дешевой и некачественной. Только одна очень маленькая ванная комната, в которой не хватало горячей воды, чтобы мы все могли принимать душ один за другим… и опять же, не было места для хранения/полок… всего 2 крючка.
Номера были относительно чистыми, но гостиную и ковер нужно было как следует почистить. Они были липкими. Кровати и матрасы были очень удобными.
Весь персонал был очень милым и услужливым, и старался помочь, насколько это было возможно, но, как мне кажется, проблема заключалась в коммуникации, так как наша протекающая раковина в ванной постоянно заливала ванную, и мы несколько раз сообщали им об этом, но в итоге просто поставили миску под раковину, чтобы собирать воду.
Расположение отличное, до города 5 минут езды, а также бесплатный автобусный билет, которым мы несколько раз воспользовались.
В целом, все было хорошо, но, вероятно, цена завышена за то, что мы получили, и мы немного разочарованы размером квартиры.

Мы провели потрясающий семейный отдых в Tunnel Mountain Resort и, честно говоря, не могли и мечтать о лучшем месте для проживания в Банфе.
Расположение просто великолепное — тихое, в окружении природы, с потрясающими видами на горы во всех направлениях. Это было идеальное сочетание спокойного отдыха и удобного доступа к городу. Нам понравилось, что до центра Банфа можно было быстро добраться, но при этом достаточно далеко, чтобы по-настоящему расслабиться и отдохнуть.
Наш люкс был чистым, просторным и очень комфортным — идеально для семейного отдыха. Наличие полностью оборудованной кухни было очень удобно, особенно для завтраков и семейных ужинов. Кровати были уютными, и все место казалось теплым и гостеприимным.
Персонал был дружелюбным, отзывчивым и по-настоящему добрым от момента заселения до выезда. Видно, что они заботятся об отдыхе своих гостей. Особенно Лили и Рита! Спасибо вам, дамы!
Детям очень понравился бассейн, а мы оценили общую расслабленную, семейную атмосферу. Это действительно было похоже на дом вдали от дома.
Мы получили здесь невероятные воспоминания и обязательно вернемся. Настоятельно рекомендую семьям, которые ищут комфорт, прекрасные виды и возможность окунуться в настоящую горную атмосферу Банфа!

Кровать в нашем номере тряслась из-за кондиционера в коридоре. Всё это время, днём и ночью.
Другой гость включил камин, и наш номер наполнился дымом. Мы обратились в службу технического обслуживания, нам сказали, что, к сожалению, такое случается.
Номера хорошие, но общее впечатление испортилось из-за шума/вибрации и дыма.

Отличное соотношение цены и качества. Мы остановились в номере-люкс «Лофт» с двумя комнатами. На кухне было все необходимое для приготовления ужина и отдыха дома. Очень уютно с камином, кровати удобные, подушек много. Бесплатный проезд в общественном транспорте и дрова. Бассейн отлично подошел для отдыха с детьми. Я бы определенно остановилась здесь снова.

Я осталась очень довольна нашим пребыванием. Кухня и камин были просто необходимы зимой, и я очень рада, что они смогли удовлетворить наши просьбы.
Персонал на ресепшене — особенно Ханна — был очень вежлив и услужлив, а команда горничных отлично справлялась с уборкой нашего номера.
В целом, это был замечательный опыт. В будущем я бы порекомендовала добавить джакузи на зимний сезон и паровую баню.
Всё остальное было замечательно — вид на горы с нашего балкона был потрясающим.
Я с удовольствием остановилась бы здесь снова и определенно рекомендую это место.

Наше второе пребывание в Tunnel Mountain прошло замечательно. Мы остановились в номере-студии, и он идеально подошел для нашей семьи из 3 человек и нашей собаки. Однако плата за размещение с животными в размере 30 долларов кажется немного завышенной. Наш номер был чистым, кухня была идеальной, и нам очень понравился камин с бесплатными дровами. Расположение неплохое. С удовольствием остановились бы здесь снова!

Для нас Tunnel Mountain — идеальный вариант. Номера, в которых мы останавливались, просторные и оборудованы всем необходимым для краткосрочного пребывания. Приятно, что здесь рады домашним животным, так как мы всегда берем с собой собаку, когда едем в Банф.
Отель расположен недалеко от центра Банфа, поэтому здесь немного тише, что приятно. Но добраться туда можно всего за 10–15 минут пешком, на автобусе (на который предоставляются проездные) или на машине.
Персонал всегда был дружелюбным и готов был удовлетворить любые наши потребности. Настоятельно рекомендую остановиться здесь, если путешествуете с семьей или небольшой группой.

Останавливались на 3 ночи в рамках поездки по Банфу и остались очень довольны полученным номером, который оказался лучше заявленного. Особенно понравилось, что на всё время проживания был предоставлен бесплатный проездной ROAM, который позволял легко передвигаться по городу на автобусе (остановка прямо у отеля), а также дополнительные скидки в городе при предъявлении ключа от номера. Отличное соотношение цены и качества.

Превосходный отдых со всеми удобствами. Есть бассейн, которым мы не пользовались, так как были в разъездах.
У нас был стандартный номер с полностью оборудованной кухней, включая посудомоечную машину, гостиной/столовой с камином и балконом (к сожалению, без мебели, но мы не спрашивали, так что, возможно, он был свободен), большой кроватью/спальной зоной.
Курорт расположен немного за городом, но от курорта можно получить бесплатный проездной на автобус, который доставит вас прямо в город. Это приятный бонус, так как количество парковочных мест в городе ограничено.
Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, который всегда готов забронировать для вас поездки и экскурсии.
Мы обязательно вернёмся, когда приедем сюда зимой.

Моя семья провела здесь 9 ночей. Нам предоставили детский стульчик и манеж, что значительно облегчило жизнь с двумя малышами.
Качество обслуживания на стойке регистрации, уборка, обслуживание номеров и т. Д. — вот что делает это место отличным. Расположение и вид из окна просто потрясающие.
Сами номера, конечно, старые и устаревшие. Туалеты могли бы быть чище. В целом, благодаря персоналу, мне очень понравилось пребывание.

Мы забронировали номер в последнюю минуту в воскресенье днём и нашли отличную цену.
Когда мы приехали, произошла небольшая ошибка с распределением номеров, поэтому персонал превзошёл все ожидания, переселив нас в более просторный и комфортный номер со спальней и мансардой. В нём также была кухня, дровяной камин и полторы ванные комнаты.
Они также предоставили набор для растопки камина и много дров.
Всё было безупречно чисто и обеспечило прекрасный ночной сон.
Бассейн в главном здании был освежающим, а отапливаемая подземная парковка была просто находкой.
Моя единственная рекомендация — запирать дверь на защёлку с внутренней стороны, чтобы избежать ошибок уборщиков или ошибок персонала.

Очень красиво отремонтированные номера, удивительно красивая обстановка. Персонал невероятно гостеприимный. Сначала я не хотел останавливаться здесь, так как всё остальное было занято, но я бы рекомендовал это место больше, чем отель Bam Springs. Очень выгодное предложение, красивые камины, замечательный персонал.

Мы были в Банфе на второй неделе октября, когда, как предполагалось, было холодно. Я выбрал этот отель, потому что там был бассейн, сауна и паровая баня.
Когда мы приехали и заселились, номер находился внизу, и чтобы спуститься в номер, нужно было спуститься по лестнице или на лифте.
Парковка очень тесная, и мы не смогли найти место рядом с лифтом или номером. Я предложил оба варианта даже сбоку от номера. Парковочных мест очень мало, и при движении задним ходом нужно быть очень осторожным. Если вы собираетесь поужинать вечером, будьте готовы припарковаться далеко от номера.
В номере было одно окно с видом на улицу, но штора была сломана, поэтому мы не могли открыть её и насладиться видом.
Сауна, паровая баня и фитнес-залы находились в другом здании, с другой стороны, и нужно было спуститься на два пролёта вниз по лестнице. Моя жена хотела вечером сходить в сауну, поэтому я сначала пошёл посмотреть, что там, и не нашёл её подходящей для семейного отдыха. Это было очень зловещее место, очень старое, с неприятным запахом, и там никого не было. Джакузи было полностью закрыто, поэтому мы не пользовались ничем из этого во время нашего пребывания. Кроме того, бассейн находится в здании ресепшена, довольно неудобное расположение и очень старый.
Нам выдали проездные на автобусы, которыми мы не воспользовались, так как туда ходит только один автобус № 2 с ограниченным маршрутом, и приходится ждать на улице на холоде.

Курорт Tunnel Mountain — это дом вдали от дома. Здесь невероятно уютно.
Кровати удобные. Ванные комнаты чистые. Напор воды хороший. Кухня полностью оборудована. Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый. Отдельное спасибо Ханне с ресепшена. Дружелюбная улыбка очень важна.

Я отдыхала на этом курорте ещё ребёнком, поэтому с нетерпением ждала возможности вернуться сюда со своим семимесячным ребёнком, даже несмотря на более высокую цену. Сам домик был очень чистым, а кровати – достаточно удобными. Подушки можно было бы улучшить, хотя для нас это не было проблемой, так как мы привезли свои. В домике было немного маловато принадлежностей (нам пришлось попросить дополнительные кухонные полотенца, бумажные полотенца и фильтры для кофе), но персонал был дружелюбным и быстро предоставил всё необходимое.
Главным разочарованием для нас стал бассейн. Он был очень холодным, и поэтому им никто не пользовался. Когда я спросила на стойке регистрации, мне сказали, что температуру воды нельзя отрегулировать. Мы также проверили другой отель, принадлежащий этому курорту, и обнаружили ту же проблему с бассейном. Это было особенно расстраивающе, так как мой ребёнок обожает воду, и плавание было для нас настоящим удовольствием.
В целом, хотя домики были чистыми и удобными, состояние бассейна нас немного разочаровало. Я искренне надеюсь, что курорт сможет решить эту проблему, потому что мне бы очень хотелось вернуться сюда и воссоздать прекрасные воспоминания о моем детстве.

Хорошие просторные номера. Не в центре города, но до него можно быстро добраться на автобусе, и курорт предоставляет бесплатные проездные. У нас возникла проблема с холодильником, для решения которой мы очень быстро обратились в службу ремонта. На территории отеля нет ни бара, ни супермаркета поблизости… насколько нам удалось понять.