Hotel Izvor

Мы останавливаемся в этом отеле уже второй раз, но не знаю, приедем ли ещё. К сожалению, с прошлого года никаких улучшений не произошло. Спа-зона вызывает всеобщую критику: холодно, темно и отвратительно. И в прошлом, и в этом году 14-летнего ребёнка (который считается взрослым) положили на разваливающийся диван-кровать. Когда лежишь и проваливаешься в яму, чувствуешь каждую пружину, и в какой-то момент диван складывается. В ресторане выбор невелик, а цены, на наш взгляд, довольно высокие. Желаем владельцам внимательно прислушиваться к отзывам.

Еда в ресторане вкусная, обслуживание хорошее, но СПА-зона нуждается в капитальном ремонте. У бассейна не было освещения. В 16:00 уже стемнело, и музыки не было. Было довольно холодно, и паровая баня не работала. Мы успели воспользоваться только сауной, как и все остальные. Уборщицу не предупредили, что мы заселяемся между 14:00 и 15:00, и она зашла к нам в номер, пока мы переодевались, что и закончилось плачевно. Это не её вина. Просто плохая организация. Я бы больше не поехал, потому что в отелях такого уровня главное — это СПА-зона, а она там не очень хорошо организована.

Мы пришли сюда, но после долгого ожидания официант так и не подошёл. Когда я зашёл в заведение, чтобы пригласить его, он даже не взглянул на меня и так и не подошёл, после чего мы ушли. Интересно, зачем это заведение? Как и всё в Святой Загоре, менталитет нулевой. В какую колонну мы попадаем? Только в быт и коммерцию. Какая жалость!

Крайне некомпетентное руководство. Мы организовали мероприятие в ресторане, которое превратилось для нас в кошмар. Никакой организации, грубые и наглые администратор и официант. Столы расставляли по своему усмотрению, наши гости стояли и ждали, чтобы выстроиться по всем правилам. Один из наших гостей ушёл голодным, потому что не узнал о вегетарианском меню. Разрешили принести алкоголь и орехи, причём не все бутылки были опустошены, а про орехи они вообще забыли. Отель 4*, и он не заслуживает даже 1.

Мы останавливаемся там во второй раз и во второй раз более чем довольны. Чисто, уютно, кухня отличная. Спокойствие там неземное, воздух чистый, а персонал более чем замечательный.

Чисто и аккуратно. Цены не дешевые, но доступные (в отличие от некоторых близлежащих отелей). Единственное, что меня раздражало, так это отсутствие опции "без ужина" — на нужные нам даты нас заставили заплатить за пакет "ночлег + завтрак + ужин".

Очень плохо! Мне непонятно, кто претендует на роль владельца этого злосчастного отеля 4*, и не заходил ли он в соседний, скажем, Калисту, который действительно 4*.
Старый, номер просторный, но в чехлах дырки от сигарет, кровать с пружинами, от которых очень болит спина, шлепающиеся по столу стаканы без целлофана, затертые, обесцвеченные полотенца в ванной. Заходишь в так называемый «сон» и идешь по холодному коридору с пенящейся штукатуркой повсюду. Вы принимаете душ, снова проходите по коридору, о котором идет речь, а затем идете в бассейн. В номере четыре лежака, которыми вы не сможете воспользоваться, так как после прохладной воды у вас не возникнет желания снова лежать на морозе. Лето… Жалкая картина.
Одной звезды достаточно.

Нас встретили тем, что не было халатов, потому что прачечная не работала. Кондиционер в номере не работал, а в других он был настолько слабым, что в холодную погоду вообще не грел. Вода в бассейне была холодной и не очень чистой. Парилка тоже оказалась поврежденной. А ресторан!? Я никогда не был в более холодном ресторане! Оказалось, что там тоже был поврежден кондиционер. Все вокруг нас кричало о необходимости ремонта и освежения. Я бы никогда не вернулся. Надеюсь, дети, с которыми мы были, не заболеют от холода. Совет от нас, посетивших отель: не ходите туда!

У отеля отличное расположение, вкусная еда по хорошим ценам и дружелюбный многолетний персонал. Я посещал его много раз с 2011 года по настоящее время. Ухудшение качества гостиничного сервиса. Грязные полотенца, рваные халаты, отчаянно нуждающиеся в освежающем ремонте, местами даже полные. Изношенные ковры, запущенный спа. Я бы не повторял, пока не исправят баги и не обновят базу.

По пути в другое место мы остановились на две ночи в этом отеле. Не буду комментировать то, что по предположению должно быть в порядке, но не могу не поделиться впечатлениями о дружелюбном персонале, который нас обслуживал в ресторане. Дело в том, что еда была очень вкусной, нас обслуживали какие-то ангелы, которые старались подарить нам ощущение особенного вечера, особенного ужина и особенной еды. Ответственность за впечатления гостей всегда лежит на лице. Ресторан, а именно официанты, ребята проделали блестящую работу. Восхищение правильным выбором и их профессионализмом в таком нежном возрасте.

Отель находится в очень тихом месте, требует ремонта, но самое ценное, это люди, которые там работают, женщина и мужчина на ресепшене были исключительно добры и отзывчивы. Еда была вкусной!

Это место уже много лет является одним из любимых в моей семье. Также 2 года назад там была моя свадьба… персонал проявил особое отношение, они от всей души восприняли наш момент, еда была превосходной… все гости похвалили ее. Только что вернулись оттуда и снова кухня на отличном уровне. Сейчас предлагают вкусное обеденное меню по очень доступным ценам, в Старой Загоре оно еще дороже. Скоро у нас там будет мероприятие, и они позаботятся о том, чтобы зажарить целого ягненка, разделить его на порции, а также приготовить брод-сарму. Они также предлагают такого рода услуги, что создает большое удобство для клиента.

Отличное место для отдыха. Если вы хотите сбежать от шумных мест большого и суетливого города, то это ваше место. Тихо, мирно, вокруг поют птицы. Персонал очень дружелюбный. Бассейн отличный. Массажист Илиан – волшебник. Вы создаете ощущение, будто ваше тело летит. СПАСИБО, мы вернемся снова.

Я был там на выходных и был очарован!
Чистота, сервис, отношение и атмосфера на высоком уровне!
С удовольствием повторю, но чуть позже 😊

Прекрасное и тихое место, безупречная кухня, приветливый и отзывчивый персонал. 🙂
Номера требуют ремонта. 😏 К сожалению, вода в бассейне не минеральная, хотя отель расположен в Старозагорских минеральных ваннах 🤗 Видимо, у целебной воды есть предел. А еще было довольно холодно и парилка не работала.

Я не могу ничего сказать об отеле, потому что мы пользовались рестораном. Еда, которую мы потребляли, была неплохой, но явно не соответствовала тем ценам, по которым ее предлагали.

Никому не скажу, какой классный отель. Для себя оставлю.