Park Hotel Fairy

Недружелюбный и непрофессиональный подход на ресепшене по прибытии в отель в воскресенье, и еще хуже — при отъезде в четверг. Нас впечатлило наличие нескольких машин на небольшой парковке, и мы решили, что нас ждет тишина и покой во время празднования дня рождения моего мужа в компании нашей внучки. Увы! Обман!
Мы внесли предоплату и окончательный платеж, согласно правилам отеля, за 5 дней до даты заезда. Мы заплатили 100% авансом, рассчитывая на 4-дневный отдых, и нас НЕ предупредили о возможных проблемах, которые могли бы нас отпугнуть.
В понедельник мы узнали, что в отеле идет ремонт, и помимо шума и пыли, к нам добавятся еще и нежелательные гости.
Два дня подряд нам приходилось обсуждать необходимость соблюдения обеденного перерыва с 14:00 до 16:00. Мы были с 5-летним ребенком. Оба раза нам говорили: «Мы вернем вам деньги и вы найдете другое место, если найдете такое! » Грубо и цинично! Они все равно прекратили работу, но мы потеряли самообладание. На третий день мы узнали, что приедет владелица, и надеялись, что будет наведен порядок. Тщетно! Хотя мы жили «на этаж дальше», мы два часа писали ей электронные письма, потому что она не хотела встречаться с нами и выяснять, в чем проблема.
В отеле много правил и запретов, которые мы были обязаны соблюдать, но с их стороны — только права!
Это позор для прекрасной природы вокруг и чудесной воды, когда клиент НЕ на первом месте! Они испортили наш отпуск!

Я крайне разочарована своим пребыванием в отеле Feya Chiflika. Человек едет в отпуск, чтобы отдохнуть и насладиться покоем, а во время нашего пребывания в отеле постоянно велись ремонтные работы. В течение всего дня были слышны неприятные шумы, которые полностью испортили атмосферу и возможность для настоящего отдыха.
Еще более неприятным было отношение владелицы. Вместо того чтобы понять и уважать гостей, она вела себя грубо и неуважительно, что оставило очень плохое впечатление. Я считаю, что когда в отеле идет ремонт, клиентов следует уведомлять заранее, чтобы они могли сами решить, хотят ли они бронировать номер в таких условиях.
К сожалению, впечатления не оправдали моих ожиданий, и я бы не рекомендовала этот отель людям, ищущим спокойного и приятного отдыха.

Недавно мы провели две ночи в отеле «Фейя». Нас было 18 женщин из деревни Леденик. Все мы были впечатлены человечным отношением, прекрасным интерьером и экстерьером, чистотой и живописными окрестностями, а также кухней с разнообразной, обильной и вкусной едой.
Мы бронировали номера в период перехода с лева на евро и ожидали, что с нас возьмут дополнительную плату. Но с нас не взяли никакой дополнительной платы, а обед был практически подарком от отеля по старым ценам, хотя нынешние цены значительно выше.
Владелец также бесплатно предоставил нам конференц-зал, где мы организовали замечательный музыкальный вечер с песнями и танцами.
Когда мы уезжали с женщинами из нашей группы, мы все единодушно сошлись во мнении, что нам очень понравилось в отеле, и единственное, что нам не понравилось, это то, что нам пришлось уезжать.
Мы бы с удовольствием посетили этот отель снова, и я бы с удовольствием приехала к вам на отдых с семьей. Мы искренне благодарим владельца и команду отеля за человечный жест и доброту! Желаем вам крепкого здоровья и больших успехов!

У меня нет никаких нареканий, везде чисто, приятная атмосфера, улыбчивые хозяева, еда вкусная. Бассейн и другие элементы спа тоже заслуживают внимания. Рекомендую.

Очень вежливое отношение, приятная атмосфера, внимание к деталям, вкусная еда и дружелюбный персонал. Рекомендую!

В этом отеле одни запреты. Впервые в жизни я оказался в отеле, где даже воды не дадут. При этом в отеле полно уличных кошек, которых полно повсюду. Одна даже забралась на буфет. Из вежливости мы промолчали. Завтрак начинается в 8 утра, но в 8:20 он ещё не готов. Не рекомендую отель «Фея». Там два глубоких бассейна, но нет ни спасателя, ни хотя бы каких-то спасательных жилетов. Делюсь фотографией кошки в ресторане на стуле. Зато везде полно блох.

Мы впервые останавливаемся в Park Hotel Feya в Чифлике. Прекрасное расположение, отличный открытый бассейн, превосходное обслуживание! Чистота и еда были на высоте — всё было вкусно и красиво оформлено. Это место просто создано для отдыха и восстановления сил на лоне прекрасной природы Балкан. Мы рекомендуем его и с удовольствием вернёмся!

Мы с мужем каждый год отдыхаем в этом отеле. Для своей категории он предлагает исключительно хорошие условия отдыха. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Если возникают какие-либо проблемы, мы сообщаем, и они всегда откликаются. Они поддерживают чистоту не только в номерах, но и в общественных зонах. Шезлонги, цветочные горшки и листья растений в отеле протираются. Окна и шторы чистые. Спа-зона и территория вокруг бассейна содержатся в идеальном состоянии. В ресторане также соблюдаются строгие правила гигиены. Постельное белье и полотенца в номерах меняют каждые несколько дней, а если на полу остаются грязные полотенца, их тут же заменяют чистыми. Помимо чистоты в отеле, нас привлекает и еда. Продукты высокого качества, а блюда восхитительны. Природа впечатляет, сад ухоженный. Здесь каждый найдет что-то для себя. Что касается правил, мы полностью согласны с тем, что их следует соблюдать. У каждого есть право выбора. Пусть те, кто действительно хочет настоящего, спокойного отдыха для себя и своих детей, приедут в отель и сами в этом убедитесь. За 9 лет мы вновь открыли для себя место для настоящего отдыха.
Мы искренне благодарим сотрудников отеля «Фея» за то, что им удаётся поддерживать высокий уровень обслуживания и заботиться о комфорте гостей!

Всё было замечательно. Очень хорошее расположение и атмосфера. Очень хороший отель, ресторан, персонал.
Я бы порекомендовал этот отель друзьям!

Если вы ностальгируете по казарменскому режиму или пионерским лагерям, посетите отель.
Ограничения начинаются сразу при входе. Администратор грубый и наглый!
Проверяют, не принесли ли вы свою воду в бассейн, которая недостаточно чистая!
Рассаживают на лежаки в 23:20.
В этом районе есть замечательные отели, но этот не из их числа!
Это был мой первый и последний раз!
Очень жаль потраченных денег и испорченного отпуска!

Прямо на ресепшене нас встретила крайне неприятная особа — менеджер! Вместо "Добро пожаловать" она перечислила запреты, которые она ввела в отеле. Мы сразу поняли, что попали в трудовой и воспитательный лагерь. Она сделала нам несколько быстрых замечаний. Мы имели неосторожность растеряться сразу же, как только вошли, и оказались в так называемой зоне СПА.
Чтобы выщипать клиента до последнего, "Увядшая роза" также обучила персонал делать замечания отдыхающим. Выходишь из номера и ждешь, когда тебе сделают замечания. Куда бы я ни повернулся, везде были таблички с запретами. Ничего нельзя проносить извне. Даже бутылку воды в бассейн. Только купленное в ресторане! Цены высокие. Еда невкусная. Интернет — 5 левов в день.
Крайне неприятное ощущение от пребывания! Бегите подальше! В комплексе Чифлика достаточно отелей с дружелюбным персоналом.

Тихий и уютный отель. Номера чистые и просторные. Есть все необходимое для приятного отдыха. Рекомендую!

Отель как база и местоположение неплохие, наоборот, база, хотя уже и устаревшая, ухоженная, чистые, теплые и просторные номера. Место приятно уединенное, хотя и близко к главной дороге.
Большая проблема — отношение к гостям отеля. Менеджер/владелец/ ввел несколько абсурдных и очень раздражающих правил, таких как полный запрет на использование холодильника/мини-бара/ для помещения в него любых продуктов, включая воду. Мы, конечно, не собирались использовать его для какой-либо еды, но все равно это странное правило. К этому мы добавляем полный запрет на пронос любых продуктов, как еды, так и напитков в номер, в том числе купленных в собственном ресторане или баре. Результат — стресс и напряжение у всех гостей, постоянные ссоры и скандалы на ресепшене и на этажах, потому что в номере нельзя выпить кофе/в номере нет чайника или других горячих напитков/. Я не хочу думать о том, как одна маленькая бутылочка воды в мини-баре могла бы утолить жажду даже двух человек в номере летом, а для семей с маленьким ребенком или малышом на специальном питании я не представляю, как они справятся.
Я хотел бы добавить абсолютно хамское отношение менеджера к моим пожилым родителям. Их отругали «за неуважение к другим гостям отеля», потому что они были в тапочках на ужине и заставили надеть обувь. Я не буду вдаваться в подробности, но все же уточню, что это семейный отель, тип спа-дома отдыха, 3 звезды, а не суперский 5-звездочный отель с дресс-кодом в ресторане.

Отель находится в хорошем месте, но не более того! Мы были в отпуске в январе, и ресторан находится под всякой критикой, ужасная еда, даже поданная с волосами. После того, как я сказал официантке, она взяла мой ужин, вынула волосы, сказала, что это от чабера, и вернула мне поесть😃 Она даже не извинилась передо мной. Я не рекомендую отель ресторану и спа. На террасе был установлен кондиционер, который дул в тебя, пока ты сидишь на качелях и пытаешься курить. Цена слишком высока для качества, которое равно нулю.

Отель хороший, номера приличные, кровати удобные, температура приятная теплая. В ванной были незначительные замечания — сломанный душевой шланг и переменный напор воды; расходные материалы не загружены.
При бронировании у нас было условие размещения на первом этаже, в связи с трудностями передвижения участника группы. Когда мы заселились, мы узнали, что на первом этаже идет ремонт и нас переселяют на верхние этажи. Нас никто не предупредил! О бонусе вы можете догадаться сами – с 8 часов начались ремонтные работы под шум дрелей, сверления и стука молотков. Добавлять, что с 14 до 16 часов так же, нет смысла, потому что и в другое время суток это ненормально, поскольку за перерыв во время ремонта вряд ли кто-то платит.
Ноль гостеприимства и толерантности, но различные запреты. Думаю, именно таково это – учиться в профессиональном училище. Мы не будем повторять.

Наткнулся на отель Фея случайно, скорее по работе. Конечно, я обратился к Интернету за мнениями. Я столкнулся с некоторыми довольно неприятными. Мое мнение совершенно противоположное. Замечательный, теплый, романтический отель, с прекрасным рестораном, отличной кухней, комфортабельными номерами и прекрасным спа-центром.
Я бы с удовольствием посетил еще раз.

Хороший отель с вниманием к деталям. Посетите его в начале февраля. Читал в интернете противоречивые комментарии, но ничего из описанного неприятного с нами не произошло. Персонал очень дружелюбный, отель чистый, еда замечательная. Да, есть правила, но они касались организации ресторана, который мне понравился. У них также есть восхитительно оскорбительное меню. Все подается со вкусом — ешь глазами. Спа-центр хороший и ухоженный.