Хризантема

Отель не оправдал ожидания.
Еды много, но вся однообразная, изо дня в день повторялось меню, много специй.
Wi fi только в лобби и в коридоре, в комнате его не было. Персонал в основном неприветливый.

Я искренне не понимаю, как кому-то здесь могло не понравиться — для меня всё было просто идеально! Сегодня мы уже уезжаем, и так не хочется покидать это место…
Аниматоры — настоящие профессионалы, создают атмосферу радости и веселья. Персонал внимательный, вежливый и относится к гостям на высшем уровне. А кухня — это вообще выше всяких похвал! Настоящее гастрономическое удовольствие, одно из лучших, что я пробовал.
Я побывал во многих отелях, но именно этот оставил особое впечатление. Обязательно вернусь сюда снова! Искренне рекомендую!

Отдыхали в отели в августе 2025г. Отель большой, много цветов и зелени. Есть детская площадка и анимация. Питание хорошое, но официанты ведут себя странно — грязную посуду не выносят, но стоят над тобой и буквально вырывают тарелку из рук во время еды.
В номера 104 жуткая вонь. Попросли переселить, переселили через сутки в номер 333, почти та же вонь. Приехали дышать морским воздухом, но дышали ночью плесенью и канализацией, ребенок с аллергией, отвратительно.
Персонал на рецепции это отдельная история: на все вопросы мы не знаем, не отвечаем, и все это с таким надменным видом, откровенное безразличие к клиентам.
Интернета в отеле нет можно сказать.
Море недалеко, это и было главной радостью.
Плюсв есть в отели это территория и питание, минус персонал отеля, отсутствие интернета, и главный минус вонь в номерах!

Плохо: 1. Молодой персонал на рецепции, (девушки) не воспитаные, отношение ужасное, не отвечают на вопросы, вырожение лиц как будто мы им что то должны. Из за этого очень плохое впечатление об отеле.
2. Мы при бронировании отеля выбирали специально 2 номера на первом этаже, рядом чтобы были, так как у нас маленькие дети, по итогу нас заселили совсем в разные номера. Одних на первом этаже так как нужно, других аж на третий. После долгого общения и вопросов почему так, они наконец-то поселили и вторую семью на первый этаж. Но совсем не в соседний номер как изначально бронировали, а совсем в другое крыло. Хотя соседний номер рядом был свободен. Очень расстроило отношение.

Если вам дороги ваши нервы и вы хотите получать удовольствие от отдыха НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ и вот причины.
1) Только зашли, дошли до стоики для заселения вас встречают недовольные лица, как будто вы им должны.
2) На простой вопрос вы будете долго ждать ответа пока вас не будут игнорировать и подойдут. Были ситуации когда пришлось звонить в турагенство для того чтоб они позвонили им и чтоб я получил ответ на свой вопрос.
3) После заселения в 15:00 вы уже точно не покушаете, так что будьте готовы потратится на еде, отдыхал во многих отелях по такого не встречал.
4) Вечером вы наконец-то пошли покушать, но будьте готовы что стуля будут грязными, столы липкие. Приходилось сначала вытерать потом кушать или очень долго ждать пока кто то соезволит подойти.
5) Выбор еды маленький и что было сюрпризом даже Пицца у них не вкусная, я не думал что для этого нужен талант) ) )
6) В предпоследний день даже отравился и как понял не я один.
7) Бар это отдельное искусство у них, 3 бара и во всех вам туже выпивку сделают по разному и в разных цветах. А налить вам водку вместо текилы для них это норма) ) ) )
8) А при выезде вас будут ждать новые сюрпризы, при опоздание даже на 1 мин, когда отдаёте ключи, вас будут пугать полицией и будут требовать деньги.
Так что подумайте дважды перед тем как решится у них отдыхать, лучше переплатить, нервы дороже.

Отель супер 👍! Но только одна проблема 🤷приезжаешь с утра и надо ждать до 15:00 что бы заселиться, но это проблема у многих отелях.
Про Отель! Номера чистые (как за четыре звезды) вид красивый из отеля. 🖼️Номера убирается каждый день, постель и полотенце меняет через день. Не далеко от моря 🏖️.
Еда вкусная 👍и свежая постоянно, каждый день разные блюда и очень много разновидности еды (но у каждый свой вкус🤷) на территории отеля можно кушать🍕 и пить 🍺целый день (голодны не останетесь)
Благодарность персоналу отеля.
Вежливые люди🤝 и знают как подходить и угодить каждому посетителю. Спасибо вам за очень прекрасный отдых 🏝️🏖️👍

С самого приезда в отель нас не встретили радушно. Нам пришлось ждать в холле с 6 утра до 2 часов дня чтобы попасть в наш номер! Уставшие с дороги спали на диванах в лобби! Персонал рецепции нам на это ответил что наш номер уже чистый, но если мы хотим заселиться мы можем доплатить. С горем пополам заселились в трёхместный номер комфорт класса в 2 часа дня после звонка туроператору, однако на троих нам выдали один ключ и отказались давать хотя бы ещё один. Сотрудники рецепции очень сильно нас расстроили и обидели своим халатным отношением. Хотели получить 3 стул на балкон (их было только два), на что женщина нам ответила что не положено и отчитывала нас. Раз мы заплатили одинаковую сумму то условия хотим для всех одинаковые. Помимо этого всего охранник с рецепции отеля предлагал поехать вместе с ним на экскурсию и познакомиться с ним поближе! Стыд и срам! Порадовало что с балкона открывается вид на море. В первые дни в нашем номере делала уборку горничная Айше, очень приветливая, вежливая женщина, качественно выполняет уборку, в номере был идеальный порядок! Но в последующие дни мы были очень разочарованы сервисом другой горничной, в ванной даже не протирали ничего, полотенца меняли не пойми как, постель не меняли, на балконе только пепельницу мыли, пол как был грязным, так и остался👎.
Касаемо еды нейтральное мнение.

Приехали в отель в 7 утра, заселение в 15.00 часа. Просим на рецепции при возможности заселить пораньше, нам отвечают, что только за отдельную плату, никакой лояльности. С горем пополам заселили в 13.30 после звонка тур оператору. Заходим в номер, нас было 3 человека, стульев на балконе 2. Звоним в рецепцию, с нами женщина начинает разговаривать так, будто отчитывает, а мы должны оправдываться! Раз мы заплатили одинаковую сумму, мы хотим получить равные условия. Нам все таки принесли стул уборщица, стоит отметить уборщица Айше прекрасно убирала номера и была дружелюбной с нами на протяжении всего времени. А вот вторая, к сожалению, не знаю имени делала все тяп-ляп. Специально оставила ушную палочку на полу в ванной, она «убиралась» у нас 3 дня подряд. Лежала там палочка все это время? Да. Также небрежно убирала постель, в общем от чистоты в ее смену было одно название. На счет еды. Есть зона фудкорта, вкусно, классно, НО рядом с ней даже кулера с водой нет, нужно идти в другую часть на бар, очень неудобно. Есть основной ресторан, в принципе вкусно, иногда страдают овощи и фрукты, как попадется уже. Территория отеля большая, персонал, исключая индивидумов с рецепции приветлив. Только пора бы уже обновить дизайн… Общее впечатление хорошее, но тут как повезет.

Сум отель с виду красивый, но номер это просто ужас, как только открывается дверь чувствуется ужасный запах плесени, кондиционер не работает и по виду ему лет больше чем мне, постельное бельё и полотенца в пятнах и дырках. Есть хорошая площадка для детей и большой бассейн.

Отель хороший, еда вкусная. Красивая территория, до моря 5-10 мин пешком. Но персонал отвратительный. Девочки с ресепшена позволяют себе кричать, оскорблять гостей, так же как и управляющие бассейна! Я считаю это недопустимо по отношению к своим гостям, извинений от них никаких не последовало, кроме управляющей.
Чувства вины у них тоже никакого нет.
Отель супер, но персонал в нем оставляет желать лучшего.

Очень внимательный персонал, номера чистые, уборку делают каждый день, анимация на высоком уровне, питание разнообразное, вкусное. Однозначно рекомендую этот отель для посещения. Браслеты надевают в 11 утра, в день отъезда их не снимают. Пообещали заселение в три часа, но заселили в два. Расстояние до моря буквально 3-4 минуты ходьбы. Нам всё очень понравилось, и планируем вернуться в этот отель.

Мне очень понравилось, бассейны, шведский стол, все супер!
Недалеко идти от моря так что всем советую!

Отдыхали в августе 24, очень понравилось, питание супер, всё свежее, были даже креветки и устрицы, в номере убирали через день, полотенца каждый день меняли. Минус большой, русская музыка, любую только Не окупантов! Море 5 мин. И там, чистое, теплое. Очень понравилось, вот опять выбираю на лето отель, и я понимаю что я вернусь в Хризантему! На рецепции и в ресторане персонал приветливый! Один минус, цены подняли. Рекомендую!

Отдыхаем в данном отеле впервые и не грамма не пожалели.
Питание разнообразное и очень вкусное.
Комнаты убираются каждый день, меняются полотенца, постельное белье меняют раз в неделю.
Персонал улыбчивый и приветливый. Твердая 5. Спасибо за предоставленный отдых.

Отдыхали в отеле Хризантема в конце июня 2024 года. Основывали свой выбор отеля на отзывах. На чем основаны все восторженные отзывы, мне вообще не понятно. Были и в других отелях, поэтому могу сравнить. Расскажу о том, что не понравилось. Прибыли мы в отель в 13 часов, подошли к стойке рецепции, но на наши ваучер даже никто не посмотрел, сразу сказали прийти к 15.00. Браслеты не выдали, соответственно на обед мы не попали и не могли даже взять что-то выпить в баре. Оставить чемоданы в камере хранения, никто не предложил и не показали где она. Пришлось самим искать. Девочки на рецепции вообще не обращают внимания на прибывших туристов.
Холл отеля требует реновации, мебель в холле старая. Туалеты в холле убирают плохо, на полу всегда мокро и неприятно пахнет.
В 15.00 нам выдали ключи от номера и браслеты. Где находится номер или хотя бы в какой части отеля никто не показывает, девушки делают вид что не понимают. Пришлось тоже самим искать, бегать с ребёнком и чемоданом из одного крыла отеля в другой.
Теперь что касается номера. Номер с относительно новым ремонтом и мебелью, но стоит невыносимый запах канализации. Он не уходит даже после проветривания номера. Что бы забить этот запах, через вентиляцию подают какой то ароматизатор, от него становится ещё хуже. В первую ночь спать было не возможно из за этого запаха. Потом приходилось постоянно оставлять, на свой страх и риск, открытой дверь балкона.
К еде в ресторане претензий нет, она вкусная и относительно разнообразная.

Прекрасный отель СЕМЕЙНЫЙ! Если вы ищете дискотеки до утра то это не сюда здесь тихо спокойно уютно для деток площадка бассейн для деток анимация игровая комната хорошая кухня на территории отеля достаточно лежаков вокруг бассейна хватает всем Мне нужно с утра вставать и бронировать заранее, неподалёку находится Старый город Несебр на автобусе 5-7 минут по пляжу 34 40 минут. Конец августа начало сентября самый удобный сезон для детей не слишком жарко в общем впечатление на пятерочку.

Сервис очень плохо. Уборка номера нормально. Номера эконом просто кошмар. Запах канализации, проблемы с кондиционерами. Меняли номера, в каждом проблемы. На рецепшене не все понимают свои задачи. Персонал не сказать что груб, но не приветливый. Алкоголь ниже среднего.
Еда вкусная. Море и воздух были прекрасными. Лежаки и зонтик 15 евро в день.