Отзыв об отеле Хризантема 4*

Отдыхали в отеле Хризантема в конце июня 2024 года. Основывали свой выбор отеля на отзывах. На чем основаны все восторженные отзывы, мне вообще не понятно. Были и в других отелях, поэтому могу сравнить. Расскажу о том, что не понравилось. Прибыли мы в отель в 13 часов, подошли к стойке рецепции, но на наши ваучер даже никто не посмотрел, сразу сказали прийти к 15.00. Браслеты не выдали, соответственно на обед мы не попали и не могли даже взять что-то выпить в баре. Оставить чемоданы в камере хранения, никто не предложил и не показали где она. Пришлось самим искать. Девочки на рецепции вообще не обращают внимания на прибывших туристов.
Холл отеля требует реновации, мебель в холле старая. Туалеты в холле убирают плохо, на полу всегда мокро и неприятно пахнет.
В 15.00 нам выдали ключи от номера и браслеты. Где находится номер или хотя бы в какой части отеля никто не показывает, девушки делают вид что не понимают. Пришлось тоже самим искать, бегать с ребёнком и чемоданом из одного крыла отеля в другой.
Теперь что касается номера. Номер с относительно новым ремонтом и мебелью, но стоит невыносимый запах канализации. Он не уходит даже после проветривания номера. Что бы забить этот запах, через вентиляцию подают какой то ароматизатор, от него становится ещё хуже. В первую ночь спать было не возможно из за этого запаха. Потом приходилось постоянно оставлять, на свой страх и риск, открытой дверь балкона.
К еде в ресторане претензий нет, она вкусная и относительно разнообразная. Но присутствует тот же навязчивые запах канализации и грязных тряпок, особенно если занять столик в углу ресторана. Полы в ресторане моют плохо, неприятно было ходить по липкому полу.
Лежаки у бассейна всегда заняты, целый день лежат полотенца и детские круги.
Анимация в 12 дня для детей есть, а вечером чаще всего детей отправляют на анимацию в соседний отель. Для взрослых анимации вечером не было, только музыка в баре возле бассейна.
Больше в этот отель нет желания возвращаться.