Отзыв об отеле Galeon Residence & SPA 5*

Добрый день. Сейчас отдыхаем в Галеоне.
После завтрака я не выдержала и хочу оставить отзыв и об отеле и о ресторане Wine&Dine.
Отдыхаем здесь с 22.08, начну по порядку.
Приехали уже около 10 утра, заселили чуть раньше двух. Представитель турфирмы заранее предупредил, что людей ооочень много везде и не стоит рассчитывать на ранее заселение. Территория, точнее дворик отеля с бассейном очень приятные. Лозы винограда, ухоженные газоны и кусты вокруг бассейна, сам бассейн очень хороший. Всё чистенькое, новенькое. Заселили нас в номер студию, как и было оговорено. В принципе хороший просторный номер, чисто, сантехника вся новая, всё работает очень хорошо, есть кухня, есть хороший балкон и даже видно кусочек моря, так как живём на 5 этаже. В ванной комнате положили гели для душа и тп. Халатов и тапок нет, но нам и не нужно. Кровать стоит как будто в шкафу :) Сама кровать достаточно большая, как и у нас дома 180 см шириной, это радует! Но не очень удобная. Матрас сантиметров 10-12 высотой. Из трёх подушек, что у нас есть, одна только нормальная — другие две очень плохие, пустые как будто. А если две в одну наволочку засунуть, то тоже неудобно. Ну и при ближайшем рассмотрении начали замечать, что это всё таки болгарские 5*😁. Шкаф расположен над кроватью. Чтобы повесить одежду на неснимающиеся вешалки, нужно встать на кровать ногами, и всё равно высоко. Сэкономили на освещении номера. Свет есть только верхний и над плитой. Про ночники, прикроватные тумбочки здесь не слышали. Так же не слышали здесь и про розетки около этих тумбочек. То есть вечером перед сном, ты уже почти уснул, но нет, надо ещё встать выключить свет и отнести заряжаться телефон. По балкону нареканий никаких, всё супер. Кухня как бы есть. Но готовить на ней вряд ли что то получится. Да, есть плита, одна сковорода, 2 тарелки, пару вилок, тупой нож — один. Когда вы допустим пожарили с утра яйца на завтрак, использовав всю посуду, что есть, то помыть вы её не сможете. Ничего для мытья посуды нет. Бокалы тоже моет уборщица только на следующее утро. Это я к тому, что люди расчитывающие готовить здесь обеды и ужины — это квест. Либо нужно докупать средства, масло, чай, кофе, сахар, соль и тд. Убираются каждый день, к этому нареканий тоже нет. Чаевые упорно не брали, ни в левах, ни в евро. На 3 день мы перестали оставлять. Ах да, вишенка по номеру! Дверь в ванную открывается см на 50, не больше. Потому что бойлер спроектирован под потолок, а вот про открывающуюся внутрь дверь не подумали :) в общем входим только бочком. В целом мы воспринимаем все эти мелочи с юмором и отель нам понравился! А вот ресторан при отеле, в котором у нас только завтраки, это прямо 🤬🤬🤬🤬. Начну по порядку опять же. Мы здесь 5ый день. Разнообразия нет никакого. Еда вкусная, болгарские помидорки. Ммм, яйца вкуснее, чем в Эстонии. На этом плюсы заканчиваются. Завтрак заявлен с 7 до 10 утра. Мы обычно приходим около 9, отпуск всё таки. К 9 утра заканчиваются булочки и их больше не выносят. Тарелки мыть не успевают, выносят абсолютно мокрыми. Молоко закончилось в кофемашине, не меняют, майонез закончился, не меняют второй день. К 9 утра закончились кружки и для чая, и для кофе. Вынесли бумажные стаканчики, которые протекают! 🤦 Почему забронировав отпуск в 5* отеле я вынуждена пить кофе из бумажного протекающего стаканчика?! 🤬 Это происходит каждое утро. Блинчики приносят заранее приготовленные, абсолютно холодные. Пакетики чая постоянно заканчиваются. Из горячего на завтрак предлагают бобы, тушёные томаты, сухую гречку и зачем то разваренные макароны с сыром брынза. К 9 утра остаются только макароны. Ни каши, ни дессертов, ни салатов. Только помидоры и огурцы. Кола из аппарата ни кола, видимо сироп для неё тоже не успевают доливать. Ещё просто отвратительно, что скатерти не меняют. Они хоть и тёмные какого то неопределённого цвета, но они все в пятнах, на каждом столе 🤢. О каких 5* мы говорим?! Мальчики официанты все в мыле, не успевают ни докладывать, ни убирать. На кухне не успевают мыть посуду и чашки, и почему посуды так мало, плюс её выносят мокрой?! Отель полностью заселён. Для проживающих в отеле предлагается скидка в этом ресторане, но вот совершенно не хочется туда идти ещё и на ужин.