Galeon Residence & SPA

Проверяйте заказ, могут и обмануть. Номера скорей всего через один нормальные. Нам повезло меньше, дверь душевой кабинки все время слетала, починить не смогли сославшись на отсутствие запчастей. Шторы были в ужасном состоянии, в таком же состоянии был раскладной диван.

Отель сам по себе хорош. Вот хотел написать о (скорее всего не относящихся к ним) конных перевозках по городу. Лично видел (ехал на паравозике за 6 Лев) как извозчик лупанул коня по спине прутом во время поездки. Бедные лошади худые, хвосты привязаны к сбруе, стоят, перебираются с ноги на ногу. Жара за 30°, лошадок гоняют жирные извозчики. Люди, не покупайте поездки на этих бричках! Этот бизнес нужно искоренять! Это живодеры!

Отличный пятизвёздочный отель на побережье Черного моря в Болгарии! Высокий сервис, удобная локация, средиземноморский ресторан с прекрасными завтраками и потрясающим сервисом!

Мы остановались в этом отеле на несколько дней. Номера нам понравились, но сервис отвратительный. Посуда вся была грязная, абсолютно все тарелки, чашки, ложки, вилки. Не было средства для мытья посуды чтоб её помвть. Я сходила на ресепшн и попросила у персонала чтоб мне заменили посуду на чистую и принесли средство, мне принесли посуду из соседнего номера и она тоже оказалась грязной. Я пошла на ресепшн со всей этой посудой и оставила там, после чего мне заменили все. В качестве извинений мне был дали ваучер на ресторан в этом отеле на 100лв. Мы очень вкусно поужинали. Кстати еда в ресторане очень вкусная и не очень дорогая. Рестораном мы остались довольны. Итог: отель хороший, но стоит обратить внимание на чистоту посуды и номеров в целом, и не использовать рваное постельное белье.

Красивый отель, безукоризненно чистый, просторный номер/апартаменты и большой выбор крытых и открытых бассейнов для купания. Завтрак был очень разнообразным, каждый найдет что-то для себя. Персонал на стойке регистрации был прекрасен, особенно Тори, которая была исключительной; она была такой гостеприимной, дружелюбной, информативной и всегда улыбалась. Мы определенно рекомендуем этот отель, спасибо Галеон.

Еда была превосходной. Сервис однозначно на уровне, официанты очень приятные и вежливые. Цена точно соответствует качеству. Я никогда не ела такого десерта, это было очень приятно. Я обязательно вернусь!

Если вы хотите начать лето с проблем и необходимости обо всем позаботиться, это место. Я настоятельно советую потенциальным гостям изучить другие варианты в окрестностях, прежде чем останавливаться на отеле Galeon, поскольку поблизости есть множество мест с аналогичной ценой, которые доставят гораздо более приятные впечатления. Галеон НЕ 5-звездочный отель. Даже не 3.
С того момента, как я приехал, меня встретил ряд разочарований, которые затмили все положительные стороны отеля.
Ниже я подробно описал все, как раньше рассказывали на стойке регистрации. Но они там «очень заняты» и мало что могут сделать.
О парковке: (0/5 звезд)
1. Везде из отеля писали, что нельзя забронировать место на парковке. Когда я приехал, меня неожиданно спросили, был ли я одним из двух человек, зарезервировавших место перед отелем. Думаю, если ты знаешь кого-нибудь из отеля, я думаю, в этом и есть секрет. И приезжайте на машине стоимостью более 200 тысяч, иначе лучше на поезде.
2. После того, как я попросил выгрузить багаж, перед тем, как тронуть машину (из-за этого они создают такой стресс), для чего мне помог посыльный, я спросил, где оставить машину. Мне сказали подождать 5 минут, пока приедет шаттл, сопроводит меня до парковки и отвезет обратно в отель. Пока я ждал выхода «шаттла», мне сказали, что будет 15-минутная задержка. Я спросил их, могут ли они водить мою машину, и они сказали, что им нужно вызвать двух человек, и это было бы сложнее. 15 минут превратились в час, затем прибыл Шаттл.

Отличный отель! Чисто, красиво. Персонал хороший, все прилично! Завтраки хорошие. Некоторые писали, что нечего есть и все одинаковое. Не соглашусь! Выбор хороший. Кайфанула тут от души! Спасибо галеон! Очень рада, что попала именно сюда.

Кажется, руководство отеля не знает слова «гостеприимство». В ответ на нашу просьбу облегчить наше пребывание в их помещениях мы получили агрессивное и грубое поведение со стороны менеджеров. Они не помогли вам ни с чем, о чем мы просили. Прошел четвертый день, а проблему никто не решил. Менеджер отеля попросил нас забронировать дополнительный номер в их отеле и платить еще 130 евро в день, чтобы предоставить нам номер, за который мы уже заплатили до прибытия в отель. Это обман.
И она даже отказывается снова говорить с нами о проблемах, с которыми мы здесь сталкиваемся, и о предоставленных условиях.

На вид этот отель выглядит красиво, но внешний вид может быть обманчивым: по прибытии этот отель был открыт всего неделю в летний сезон, нас встретил дружелюбный персонал и предоставил информацию о спа-центре и времени для завтрака. Когда мы вошли в нашу комнату, она показалась хорошей, с отдельной спальней, в которой была довольно большая удобная кровать, хотя и низкая к полу. Снова жилое пространство с удобным Г-образным диваном. Занавески были очень грязными и свисали с рельсов. В ванной есть бойлер, и если вы его не включите, у вас не будет горячей воды. В душе негде было хранить туалетные принадлежности, поэтому приходилось держать их на полу. В некоторые дни нам снимали и не заменяли полотенца. Открытый бассейн был опрятным, однако шезлонги были очень неудобными, и в 10 утра через различные динамики вокруг бассейна играла радиостанция, довольно громко, что не очень расслабляло.
Завтрак в этом отеле Отель ужасный, еда очень ограниченная и не горячая, я считаю, что это проблема безопасности пищевых продуктов. Однажды утром у них закончился хлеб! Многие сотрудники ресторана только и делают, что болтают друг с другом.
Я действительно не могу поверить, что у этого ресторана рейтинг 5 *.

Лучшее место для проживания на Солнечном берегу.

Прибыл 27 мая, очень тихо, почти никого в отеле, что было приятно. Сам отель красивый, очень чистый, приятный персонал, единственная проблема с пребыванием заключалась в том, что завтрак поначалу был не очень хорошим, но потом стал лучше. В спальне не было зеркала, в ванной не было туалетных принадлежностей, приходилось держать их в спальне. В душе нет полок, шампуни и т. Д. Приходилось хранить на полу в душе.
Спа-массаж был отличным, очень расслабляющим.
Тренажерный зал мог бы быть лучше. Там не было синего рулона / салфетки, пришлось идти в туалет, чтобы взять немного, чтобы почистить оборудование.
Пляж в нескольких минутах ходьбы, красивый песок и виды.

Добрый день. Сейчас отдыхаем в Галеоне.
После завтрака я не выдержала и хочу оставить отзыв и об отеле и о ресторане Wine&Dine.
Отдыхаем здесь с 22.08, начну по порядку.
Приехали уже около 10 утра, заселили чуть раньше двух. Представитель турфирмы заранее предупредил, что людей ооочень много везде и не стоит рассчитывать на ранее заселение. Территория, точнее дворик отеля с бассейном очень приятные. Лозы винограда, ухоженные газоны и кусты вокруг бассейна, сам бассейн очень хороший. Всё чистенькое, новенькое. Заселили нас в номер студию, как и было оговорено. В принципе хороший просторный номер, чисто, сантехника вся новая, всё работает очень хорошо, есть кухня, есть хороший балкон и даже видно кусочек моря, так как живём на 5 этаже. В ванной комнате положили гели для душа и тп. Халатов и тапок нет, но нам и не нужно. Кровать стоит как будто в шкафу :) Сама кровать достаточно большая, как и у нас дома 180 см шириной, это радует! Но не очень удобная. Матрас сантиметров 10-12 высотой. Из трёх подушек, что у нас есть, одна только нормальная — другие две очень плохие, пустые как будто. А если две в одну наволочку засунуть, то тоже неудобно. Ну и при ближайшем рассмотрении начали замечать, что это всё таки болгарские 5*😁. Шкаф расположен над кроватью. Чтобы повесить одежду на неснимающиеся вешалки, нужно встать на кровать ногами, и всё равно высоко. Сэкономили на освещении номера. Свет есть только верхний и над плитой. Про ночники, прикроватные тумбочки здесь не слышали.

Сам отель новый, чистый. Номера комфортные. В баре коктейли не вкусные. В ресторане еда хорошая и по приемлемым ценам. Свободные столики есть всегда. Ресепшн приветливый. Уборка в номерах хромает на обе ноги. Но по заезду есть все: шампунь, гель для душа, кондиционер для волос, лосьон для тела, набор для бритья и для чистки зубов, мыло, ватные подушечки и палочки. Номера двухкомнатные. Кондиционеры висят прямо над кроватью, но в них есть режим sleep в вентиляторе, так что с кровати не сдувало) )
Детская комната займет ребенка на полчаса. Анимации нет. Детская площадка достойная и удачно расположена, прямо рядом с рестораном.
Если отправитесь в отель с туроператоров компас, то не слушайте отельного гида Марину. Уверенно говорит ерунду. Заказали экскурсию у нее, прождали 1.5 часа, нас так и не забрали. Спросили про платную регистрацию на обратный рейс, сказала, что бесплатно, и тоже наврала. Лучше держите связь со своим турагентством.

Лучший спа и отель, в которых мы были до сих пор во всей Болгарии.
Просто потрясающий спа-центр и каждая процедура, которую мы сделали, была потрясающей просто лучший спа-центр.
Еда в ресторане просто потрясающая по действительно хорошим ценам.
Очень большие номера.
Потрясающий завтрак.
Персонал отеля и персонал спа действительно отличный персонал и потрясающее обслуживание.
Стоит самого и гораздо большего.

Мой любимый отель. Сервис, гостеприимство и все. 🙂

Только что вернулись из недельного пребывания здесь, для 2 взрослых и 2 детей, отель был очень чистым, и все сотрудники были очень дружелюбны, ничто не было слишком много неприятностей, определенно рекомендовал бы этот отель и будет возвращаться в будущем. Спасибо Вам за наш праздник блестящий.