Alpine Lodge Bansko Apartments

Номера приятные и просторные, есть тостер, кувшин для воды, кофемашина (без духовки). Персонал замечательный и гостеприимный. Из отеля открывается великолепный вид на горы и парковка для гостей.

Отлично, очень чисто, на ресепшене всегда есть человек 24 часа в сутки и самое главное охрана. Бассейн и джакузи работают с 9:00 до 18:00. Очень хороший выбор с семейным характером и разумными ценами.

Чистые номера, но не самые лучшие кровати, персонал был очень услужлив, но мало что мог сделать, поскольку апартаменты находятся в частной собственности.

Отличный сервис и расположение. Владелец Тео очень дружелюбный. Спа и бассейны очень чистые и красивые.

Единственное, что было хорошо, это номер… Чистый, с прекрасным видом… Все остальное было не очень хорошо… далеко от центра, чтобы дойти пешком, поэтому вам придется взять машину… самое главное было проблема с Интернетом и телевизором не было сигнала… и, наконец, персонал был в плохом состоянии, и когда мы пошли в бассейн, подошел парень и сказал нам, что мы должны доплатить, пока мы заплатили за эту услугу.

Отличная квартира по низкой цене, с мини-кухней, бассейном, сауной, тренажерным залом и паровой баней. Комната была чистая и просторная, персонал очень услужливый. Рекомендую, если вам нужен номер немного в стороне от центра, где по вечерам может быть очень шумно.

Комплекс отличный! Сервис был ОТЛИЧНЫМ и определенно превзошел мои ожидания — Теодор несколько раз приложил все усилия, чтобы сделать наше пребывание идеальным! :)
Номера, СПА и места общего пользования были идеально чистыми (и это для меня очень важно).
Хорошая СПА-зона с бассейном с подогревом, сауной, паровой баней и массажем (что здорово после катания на лыжах).
Наш номер был хорошо оборудован, просторен и имел прекрасный вид на город и горы. Расположение находится в конце Банско, но они предлагают трансфер до гондольного подъемника, а центр города находится в 10 минутах ходьбы.
Я обязательно вернусь — цена отличная для Банско (особенно в зимнее время) и полностью оправдывает то, что вы получаете. :)

Это был самый кошмарный и унизительный опыт, который когда-либо был у меня и моей семьи. Как постоянные клиенты, мы обнаружили запущенный комплекс с мутной и вонючей водой в бассейне, липкими и грязными столами и поверхностями в местах общего пользования и мусором во дворе. После посещения бассейна вся семья заразилась желудочно-кишечным вирусом. За 2 из четырехнедельного пребывания не было интернета, нас обманули и вместо оговоренного жилья поселили в ужасную квартиру со старой мебелью, волосами и пылью, летающими под кроватями. Нас обманула менеджер Вирджиния, так как оплаченная нами услуга является долгосрочной арендой — нам не предоставили договор, протокол приема-передачи и обнаружения счетчиков воды при въезде и выезде из квартиры. Когда мы попросили залог, менеджер нам пригрозил матом, матом и угрозами. Женщина находилась в явно неадекватном состоянии. За стойкой регистрации стоит молодой человек, известный на весь Банско как «бывший» наркоман.

Мы были гостями отеля две ночи (вторник и среда). Было очень тихо, гостей было немного. Квартира была хорошо убрана и имела все необходимое для проживания семьи. В номере не было кондиционера, а с имеющимся вентилятором мы не смогли его охладить. Бассейн — вода была прохладная, приходилось двигаться интенсивнее, чтобы не замерзнуть. Моим детям это не понравилось, и они пользовались бассейном все 20 минут пребывания. Дама на стойке регистрации была приятной, но они не улучшили температуру бассейна в течение обоих дней (в бассейне не было термометра, чтобы узнать, какая на самом деле температура). Больше всего нас разочаровал завтрак из-за низкой посещаемости, он был из избранных вариантов, которые на наш вкус не стоили (в бронировании он был описан как исключительный). В номере была кухонька, и нас неприятно удивила вытяжка, она не была привязана к тмину и весь запах готовки оставался в комнате. У нас было кабельное телевидение, но аналоговое, все хорошие каналы вырезали, в итоге пришлось смотреть национальные каналы, только они не так много вырезали. И все же в заключение на положительной ноте — вид из номера на гору был потрясающим.

Отель расположен в конце города, поэтому из него открывался прекрасный вид на Пирин. Квартира была чистой, просторной и имела красивую террасу.
Дама на стойке регистрации была мила и проявила понимание конкретной ситуации, с которой мы столкнулись. Позднее прибытие и самостоятельная регистрация заезда прошли гладко, и в целом общение было легким.
Имеется парковочное место.
Из минусов отмечу то, что вода в бассейне показалась не очень чистой. Также обстановка квартиры показалась очень дешевой и некачественной.

Мы прекрасно провели время в Болгарии. Квартира была чистой и просторной! Стандарты гостеприимства были фантастическими, и у нас не возникло никаких проблем, и при необходимости на каждый вопрос давался немедленный ответ. Рони была великолепным хозяином, и мы надеемся, что скоро вернемся!
Эллиот, Финн, Дэн, Дэниел.

Нам здесь было очень хорошо. Комната очень просторная, аккуратная и чистая! Мы чувствовали себя очень желанными гостями! Стандарты гостеприимства были невероятными, и у нас не было никаких проблем. Рони была потрясающим хозяином, и мы хотели бы вернуться!
Эллиот, Финн, Дэн, Дэниел.