Hits Pantanal Hotel Aeroporto Cuiabá

Положительные стороны: Расположен напротив аэропорта и на том же тротуаре, что и торговый центр.
Отрицательные стороны: Шум, грязное постельное белье, полотенца в пятнах и посредственный завтрак.
Краткое описание: Ужасно. Приехав в номер, мы заметили грязные (в пятнах) одеяла; они выглядели выстиранными, но некоторые части все еще были грязными. Номер моего брата выглядел так, будто его убирали после ремонта, все было грязное и неубранное, без предварительного уведомления со стороны службы обслуживания номеров. Карты автоматически размагничиваются в 12:00, и никто не сообщает об этом при регистрации. Мои родители пошли в номер и обнаружили там еще двух постояльцев, что было очень неловко.
По шкале от 0 до 10 — 1 только за расположение.
Очень плохой опыт. Не рекомендую.

Редактирование. Первая ночь была идеальной.
Вторая ночь, несколько дней спустя: мы забронировали семейный номер с большой двуспальной кроватью и односпальной кроватью. Нам дали номер с двумя односпальными кроватями. Совсем не то, что мы забронировали, и комфорт первого номера тоже не сравнится. Конечно, цена была ниже, но поскольку мы уже оплатили его на Booking. Com, скидки при заезде не было. Когда мы указали на это, нам сказали, что отель заполнен.

Ужасный опыт! Я прожила в отеле 3 дня. По прибытии меня уведомили, что в мини-баре нет воды, и её не пополняли. Душ не нагревал воду, фен был сломан, а телефон для связи с ресепшеном не работал. Душ не был починен, и не было номера, куда можно было бы переодеться. Уборка не проводилась НИ ОДНОГО ДНЯ! На ресепшене сказали, что уборка — это стандартная практика, и если вы хотите, чтобы уборку провели, вам нужно обратиться на ресепшен. Ужасно!

Отличное обслуживание. Очень хорошая кровать, хорошая подушка. Супер просторный номер.
Завтрак средний.
Однако ванная комната нуждается в ремонте, как и мебель в номере.
Ужасный Wi-Fi; если вам нужно использовать его для работы, вы будете страдать, потому что интернет очень, очень медленный.
Кондиционер шумит всю ночь, как будто у него что-то болтается.

Отель простой и имеет базовую структуру, что делает его более экономичным вариантом. Номера небольшие, и не во всех есть мини-холодильник. Чистота оставляет желать лучшего в некоторых местах, на стенах и простынях есть пятна, что может быть минусом для тех, кто ищет большего комфорта. Отсутствие вредителей, таких как тараканы и насекомые, является очень важным моментом.
С другой стороны, кондиционер работает хорошо, а в душе хороший напор воды, что обеспечивает приятный душ. Бассейн также является плюсом, он ухожен и приятен в использовании.
Завтрак довольно простой, но вкусный и достаточный для начала дня. Обслуживание хорошее, персонал отзывчивый.
Расположение — одно из главных преимуществ отеля, очень близко к аэропорту, торговому центру и супермаркету. Кроме того, через дорогу находится ресторан барбекю с доступными ценами и хорошей едой, что значительно облегчает пребывание.
В целом, это отель с разумным соотношением цены и качества, идеально подходящий для тех, кто ищет практичность и хорошее расположение, но не предъявляет высоких требований к комфорту или роскоши.

Отель невероятно чистый и расположен в отличном месте, рядом с магазинами, аэропортом и ресторанами. Персонал внимательный и квалифицированный. Особенно хочу отметить Рафаэля на стойке регистрации, который был очень вежлив и обслуживал нас с большим вниманием. Поздравляю персонал. Скоро вернусь, если Бог даст.

Если вы планируете остановиться в воскресенье, не делайте этого! Перед отелем вечеринка с автомагнитолами, которая длится до самого утра.
Номер трясётся.
Когда я позвонил на ресепшен и попросил хотя бы поменять номер в другом конце отеля, они даже не подумали. Они сказали, что номера нет, но было ясно, что это не так.
Мои впечатления были неприятными.
Целая ночь без сна.
Ужасно. Не рекомендую!
Целая ночь стресса и головных болей.

Мы останавливались в этом отеле дважды, до и после поездки в Пантанал. Первое пребывание прошло отлично: нас встретили дружелюбно, и нам достался отличный номер в задней части отеля!
Во второй раз впечатления были совершенно иными… Сам приём был приятным, но пришлось подождать. В номере мы сначала обнаружили, что у нас нет прикроватных ламп. Постельное бельё было в пятнах, а полотенца пахли чем-то несвежим. Этот номер находился в передней части отеля, напротив которого (по пятницам) до 4 утра устраивают караоке, поэтому просите номер в задней части отеля! Утром мы обнаружили, что телефон тоже не работает. Поздний выезд (на два часа дольше) стоит больше половины стоимости номера — просто смешно! В общем, впечатления не очень, и, думаю, это уже увядшая слава, и им уже всё равно — очень жаль! Зато бесплатный трансфер из аэропорта — это приятно.

Я останавливался в этом отеле в начале и в конце своей поездки в Пантанал.
➕Плюсы: Чисто, есть бассейн с подогревом, отличный душ, просторный номер, кондиционер, через дорогу несколько магазинов, рядом торговый центр, есть парковка, постельное белье и подушки хорошего качества, есть Wi-Fi, а также предоставляются полотенца для бассейна.
🔴Минусы: В номере очень темно, мало розеток, а светильник у изголовья кровати не работал. Перед выездом в номер без предупреждения вошла горничная, пока я пользовался ванной. Мне пришлось кричать, что кто-то в номере, что было довольно неловко. В мой первый приезд пришло время завтрака, и дверь в столовую была заперта, хотя на шведском столе уже были фрукты и пирожные. Я подошел к стойке регистрации, и администратор сказал, что повар опаздывает. В этот момент я заметила, что, к сожалению, дверь должна была открыться вовремя, чтобы мы могли начать обслуживать гостей и есть, даже если это означало, что повар должен был закончить как можно скорее. Люди ждали, когда смогут уйти на работу, и если повар опоздает, то пусть так и будет. Каждый день и рутина продолжаются. И тут она вошла, с хмурым видом открыла дверь и отвернулась. Обслуживание было на 1000 👌🏼 (с иронией). Через несколько минут другой сотрудник пришёл включить автоматическую кофемашину (с тремя сердечками), и она работает целую вечность. Толпа людей ждала свой кофе. Остаётся вопрос: если повар опоздал и кто-то другой мог включить её, почему она не сделала этого раньше?

Откуда у этого отеля столько звёзд?! Обшарпанный номер с торчащими из стен розетками и неработающими выключателями. Бассейн, где мы не смогли остановиться из-за запаха канализации. Ресторан, где мы 45 минут ждали еду (пасту и омлет, я готовлю его дома за 10 минут), которая в итоге оказалась практически несъедобной. И в довершение всего, окна, которые не закрываются и позволяют нам наслаждаться (или терпеть) оглушительным шумом с улицы. Кроме близости к аэропорту, я не вижу ничего особо положительного…

Обычно я не жалуюсь на поездки, но на этот раз я просто не могла оторваться. Мы провели в этом отеле пять дней с двумя детьми, десятилетним и двухлетним. В первый день я пошла на ресепшен попросить микроволновку, чтобы подогреть детское молоко. Было 23:05, и мне сказали, что это невозможно, потому что кухня закрывается в 23:00, и они ничего не могут сделать. На следующий день я пошла на ресепшен в 22:05. Нас встретил крайне грубый сотрудник и повторил то же самое, что сказал первый, за исключением того, что кухня закрывается в 22:00. На следующий день мы спросили у сотрудников кухни, что нам делать, и добрая душа (Донизетт) провела меня в зону для завтраков и сказала, что я могу пользоваться микроволновкой, когда захочу. Если в отеле нет минимальных требований для младенцев, им следовало бы предупредить нас об этом при бронировании номера, поскольку они заранее знали возраст ребёнка. Единственное, что спасает — это расположение и немногочисленный персонал. В этом отеле — никогда больше.

В этот раз я не останавливался в отеле Hits-Pantanal, но воспользовался услугами конференц-центра, который отличается превосходным оснащением. Помещение просторное, приятное и очень удобно расположено рядом с аэропортом Марешаль Кандиду Рондон, что обеспечивает лёгкий доступ. Я уже останавливался в этом отеле раньше и остался доволен. В целом, это хорошо оборудованное место, идеально подходящее как для проведения мероприятий, так и для проживания.

Судя по фотографиям и цене, это, похоже, 5-звездочный отель. Вестибюль и открытое пространство прекрасны. Однако персонал не готов к обслуживанию. Я останавливался в холодный день, и мне сказали, что одеяла на этот день не будет до следующего дня, потому что уже была ночь. Нет полотенец для лица. На изголовье кровати плесень. В трехместном номере мало розеток. Телефон не работает, чтобы связаться с ресепшеном, но он начинает звонить каждый день в час ночи. Завтрак приемлемый. В тот день у них была кофемашина, но она была неисправна около 20 минут, и не было другого выбора, ни кофемашины, ни графина. Были пустые столики, но их еще не убрали. При выезде у нас возникли проблемы с выставлением счетов. Мы платили отдельно за каждого гостя, но они не выставили счет по CPF каждого гостя, оплатившего проживание. Только один счет с полной суммой по CPF человека, сделавшего бронирование. Мы ждали часами, чтобы выписаться. К сожалению, я не рекомендую этот отель. Единственное преимущество — он находится напротив торгового центра.

Какой ужас! Отель с огромным, казалось бы, очень хорошим зданием, но завтрак оставляет желать лучшего.
Боже, какой ужасный завтрак! Мне пришлось уйти на завтрак в 8 утра, а подробностей не было.
Потом я спросил про сырный хлеб, и мне сказали, что его нет в наличии и не дадут. К тому же, он кислый.
Они пополняют запасы тем, что осталось с другого дня. Здесь очень жарко, поэтому он прокисает, и его там и держат.
Я очень недоволен.
Надеюсь, станет лучше…

Я часто путешествую и обычно останавливаюсь в этом отеле, но обслуживание в отеле оставляет желать лучшего. Когда я приехал, я попросил принести еду в номер, но смешно, что в отеле (рядом с аэропортом) нет основных столовых приборов (ножа и вилки), чтобы гости могли есть в своих номерах после 24 часов путешествия. Я выбрал отель, чтобы иметь минимальные основные удобства отеля. Но, к сожалению, их нужно улучшить.
Редактировать: я дал ему 3 звезды, но снизил оценку до 2 только из-за номера и персонала, который, по крайней мере, пытается решать ситуации. Я в городе по работе, как и большинство гостей, которые останавливаются в этом отеле. У меня было несколько встреч с 7 утра. Я закончил в 9:15 и быстро пошел завтракать. Я вегетарианец и у меня аллергия на глютен. Моим единственным ожиданием было съесть омлет/яйцо и выпить воды, вот и все. Никаких особых требований. Я приехал на завтрак в 9:20. Я пошел обслуживать себя, но там не оказалось яиц, а в бутылке остался только 1 стакан воды. Я пытался все это время общаться с сотрудницей, которая организовывала комнату для завтраков, но она, казалось, была совершенно не заинтересована в том, чтобы мне помочь, потому что она сообщила мне, что завтрак закрывается в 9:20 (мне повезло, что я успел до того, как закрылась дверь). Я путешествую по Бразилии и нескольким местам по всему миру. И это первый и единственный отель, который я видел, где завтрак закрывается в 9:20.

Огромный отель, удачно расположенный, но напротив есть небольшой бар, в котором до 4 или 5 утра играет фанк и другая музыка, что является полным пренебрежением к законам, регулирующим шум после 10 вечера. Писейро, заполненная людьми, находится через дорогу.
Вы можете ясно слышать это из любого номера в отеле.
Я останавливался в воскресенье, так что, возможно, в течение недели будет тише.
По крайней мере, отель должен предлагать бесплатные обновления при низкой заполняемости, чтобы компенсировать неудобства для гостей. Инвестиции в какую-то звукоизоляцию были бы очень кстати.

Мы остановились здесь на ночь. Мы заселились поздно, наверное, в 11 часов. 10 минут езды от аэропорта.
.
Регистрация прошла нормально. Сказали, что завтрак будет подан между 6:30 и 9 утра.
.
У нас был номер приличного размера с большой двуспальной и односпальной кроватями. Я благодарен, что мне дали номер с кондиционером. Отель определенно видел хорошие времена. Некоторые из удобств устарели и нуждаются в обновлении.
.
Атриум отеля определенно кажется просторным и дышащим. Номера довольно просторные и большие.
.
Завтрак не вызывает никаких жалоб или ожиданий. У них есть пара пирожных, небольшие пирожные размером на укус, свежие, нарезанные фрукты, овсяная гранола и т. Д.
.
В целом, день был просто приличным за ту цену, которую мы заплатили.