Kayabi Palace Hotel e Restaurante

Отель расположен недалеко от центра города; здание старое и довольно простое, но чистое и просторное. Для тех, кто не слишком требователен, он вполне подойдет. Обслуживание хорошее, и в отеле есть приличный ресторан с хорошим меню.

Мне не понравилось. Доставка заняла два часа, а когда наконец принесли, еда была холодной и вся перемешанной. Салат был весь размешанный и водянистый. Я сказала, что собираюсь пожаловаться, а девушка ответила: «Жалуйтесь, они всё равно узнают». Так что извините. Мне очень нравится отель, но обслуживание мне не понравилось. И это ещё не всё: нам даже не сказали, что в меню, поэтому принесли только свинину и свиные колбаски, хотя моя дочь не ест свинину. Это свидетельствует о большой некомпетентности со стороны обслуживающего персонала.

Ванная комната нуждается в ремонте, грязная, старая, дружелюбный обслуживающий персонал, обслуживающий персонал ресторана просто курит и игнорирует вас, плохая еда, холодно, высокая цена, я не рекомендую это место.

Ужасный ресторан, второй раз заказываю ланч-бокс, а мне присылают не тот заказ.
Они ведут себя так, как будто не имеет значения, что вы говорите.
Номера и часть отеля потрясающие.

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Что касается отеля, у меня нет претензий. Однако в ресторане, хотя еда и хорошая, обслуживание ужасное. Это уже случалось трижды, в том числе дважды, когда я заказывал напиток, доедал обед, а меня так и не обслужили. В последний раз персонал меня полностью проигнорировал. Я позвал официантку, она посмотрела на меня, ушла на кухню и больше не вернулась. Что касается сотрудницы, которая взвешивает тарелки, я подошел к ней, чтобы попросить напиток, а она просто проигнорировала меня и села в другом месте. Я просто оставил свою полную тарелку на столе и ушел.
Я не пытаюсь идеализировать клиентов, но я считаю, что ресторан должен хотя бы спросить, хочет ли клиент что-нибудь выпить к еде.