Hotel Mato Grosso Inn

Отель отличный, но всё испортила вводящая в заблуждение реклама закусок и пиццы, которые не доставляются. Я считаю, что рекламировать заведения, которые не доставляют еду и не относятся к клиентам должным образом, — это очень дурной тон.

К сожалению, нам не понравилось!
Персонал делает всё возможное, чтобы нам понравилось, но не может, потому что удобства оставляют желать лучшего. Номера на первом этаже очень маленькие, просто крошечные! Завтрак просто так себе.
Потенциал есть, но нужно срочно что-то улучшить!

Я путешествовала с семью людьми. Нас тепло приняли. Номера были такими, как и договаривались, цена была разумной, и теперь есть парковка. Чистота была на должном уровне. Мы очень довольны.

Персонал утреннего обслуживания отлично обслужил меня и помог решить мою проблему. Номера были чистыми и комфортными, идеально подходящими для отдыха меня и моей семьи.
Завтрак был вкусным и разнообразным.

Превосходное обслуживание! Персонал был невероятно вежливым и гостеприимным. Номер был очень уютным и недавно отремонтирован. Одним словом, моё пребывание было замечательным.

Мне очень понравилось обслуживание.
Комната была маленькая, я был один, и всё равно было тесновато.
Но я обязательно вернусь.

Минималистичная и приятная обстановка. Рекомендую посетить.

После рекомендаций коллег я решил остановиться в Мату-Гросу, хорошее обслуживание, цена соответствует ожиданиям, отличный завтрак, единственный раздражающий момент — это оплата парковки, учитывая, что в этом месте ее нет. Но от 0 до 10 это оценка 7. Хорошее размещение по соотношению цена/качество.

Ужасный отель, я только что приехал и полностью пожалел об этом, я пошел изменить температуру душа и был в шоке, кровати были совершенно неудобными, доступность отеля 0, очень крутая и узкая лестница. Отель выглядит заброшенным, и самое главное НЕТ ИНТЕРНЕТА!. Эти жалобы были только с одного дня, все равно НЕ ПРИХОДИТЕ.

Очень чистый и организованный номер. Очень разнообразный завтрак. Отличный сервис. Интернет работает хорошо. Кровать в номере 311 не очень удобна для тех, у кого болит спина, как в моем случае. Что бы мне ни было нужно, мне оказали помощь незамедлительно. В целом я рекомендую это.

Простой и уютный отель, очень чистые номера, отличный сервис, отличная организация, очень разнообразный и вкусный завтрак. Отличное соотношение цены и качества.
Моменты, которые помешали мне поставить пять звезд: в номере, в котором я остановился, кондиционер был установлен на окне, старый, шумный, и одна из кнопок, контролирующих температуру, была сломана. Кроме того, здесь много света и шторы не затемняются, поэтому тем, у кого проблемы со сном из-за шума и света, рекомендую передать эту информацию на ресепшен, чтобы вы могли выбрать номер, в котором этих проблем не возникает.
Все остальное очень хорошо.

УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ! Когда я приехал, комната была не такая, как на фотографии. Я заплатил за трехместный улучшенный номер, который был бы лучшим номером, и на самом деле он больше похож на номер, который они предлагают, как представительский номер (обычный номер). Там была странная дверь, которая открывалась в никуда, в пустынную местность с одним лишь проволочным забором. Мне показалось очень небезопасным оставаться в этой комнате, я попросил внести изменения, но мне не ответили. Телефон на ресепшн не работал, кондиционер был старой модели (в объявлении на фото сплит модель), свет не включался, я обратилась в ремонт, а они долго не решались. Исправь это. Сервис ужасный, потому что при подаче жалобы или просьбы клиента игнорируют. Более того, прошлой ночью у меня сломалась кровать (да, она прогнулась, хотя я весил 55 кг, так как на спинках кровати уже была заплата). Я запросил обмен рейса или скидку на суточный тариф, но мне не ответили. Они хотели поменять меня на номер более низкого качества, дешевле, чем тот, за который я уже заплатил. ПОЛНОСТЬЮ АБСУРД с потребителем. Не рекомендую, это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. У меня нет никаких положительных моментов, кроме завтрака. Тем не менее, оно того не стоит.

Отель недоступен, его физическая структура не предназначена для людей с ограниченными возможностями передвижения или физическими недостатками, поскольку в нем полно лестниц и ступенек. Никаких пандусов я не видел. И много ступенек в комнаты. Так что, если у вас есть физические возможности подниматься и спускаться по лестнице, это отличный вариант. Перед регистрацией я просмотрел несколько отзывов в Google и увидел один от женщины, которая сказала, что была удивлена ​​завтраком. Я пошел со своими друзьями из колледжа, и мы были очень довольны завтраком. Невероятный. Не говоря уже о человеке, который обслуживал нас в кафетерии Темных Коридоров. Ванная комната не была доступна. Окно ванной комнаты выходило в коридор.