Hotel Fazenda Mato Grosso

К сожалению, ужасный опыт!
Вчера, 30 декабря 2025 года, я останавливался здесь с семьей, и из всех мест, где мы останавливались, это было, безусловно, худшее. Банные полотенца были старыми и едва высохшими, в номере было полно комаров, но самое ужасное было, когда мы попытались принять душ. Душ вообще не нагревал воду, только холодную. Душ, если его вообще можно так назвать, разбрызгивал воду по капле в каждую сторону, кроме того места, где стоял человек (под душем). Я позвонил на ресепшн, и персонал с крайней неохотой сообщил мне, что кто-то придет в номер проверить. Примерно через 15 минут появился мужчина, что-то там повозился и громко и четко сказал: «Этого душа вообще не должно быть, мне придется его заменить, а что касается воды, я проверю, почему она не нагревается в бойлере». Вдобавок ко всему, у нас годовалый ребенок, и это было около 8 вечера. Я снова позвонила на ресепшн, чтобы уточнить вопрос о замене душа, поскольку мы уже были в номере, и… было уже поздно! Потому что, к моему удивлению, неподготовленный персонал снова ничего не сделал.
Чего вы ожидаете, путешествуя и останавливаясь в отеле, платя довольно неплохую суточную плату в 350 реалов? Принять нормальный душ и отдохнуть, но этого не произошло, потому что, помимо всего прочего, как я уже сказала, в номере было полно комаров. Мы ожидали самого минимума: смены номера. Сегодня утром, когда мы уезжали, там уже был другой сотрудник.

Какое интересное место.
Но я вижу, что здесь не хватает некоторых блинчиков из тапиоки… но это место очень оригинальное…

Приятное место с чистой атмосферой, но ему не помешал бы ремонт. Отличное место для проведения мероприятий.

К сожалению, у меня остались не самые лучшие впечатления! Гостья в номере наверху всю ночь ходила на каблуках!

Это простой отель. Завтрак не слишком разнообразный, а номер очень простой. К сожалению, у меня возникли некоторые проблемы с ремонтом. Сначала меня поселили в номере, где окно не закрывалось на защёлку, потом переселили в другой, где сиденье унитаза было болтающимся, но я в итоге не стал на это жаловаться.
Общая зона очень приятная, есть прохладный бассейн, но мне не удалось им воспользоваться.

Я останавливался в этом отеле в конце года. Это приятный отель, но ему не хватает чистоты, и некоторые помещения нуждаются в ремонте. В остальном всё было хорошо.

Хорошие условия проживания, хорошее обслуживание, очень уютное и вдохновляющее место.

У отеля приятный внешний вид, хороший бассейн и превосходное обслуживание, но номера не очень. Я забронировал два, и оба показались грязными. Постельное белье было застиранным, душевая кабина была грязной, а в номерах стоял затхлый запах. К сожалению, номерам требуется ремонт.

Отель большой, бывший фермерский дом. К нему примыкает конгресс-центр.
Гостевая парковка отдельная, но зона отдыха, например, бассейн, не отделена для тех, кто посещает конгресс-центр. Что довольно странно. В субботу днём я отдыхал у бассейна, и вдруг несколько детей и подростков, присутствовавших на мероприятии в конгресс-центре, начали заходить в бассейн в одежде, так как было жарко. И мой отдых был испорчен: куча детей прыгала и кричала в бассейне. Но, видимо, это не проблема для отеля, поскольку никто не просил посетителей выйти из воды, ведь они не были гостями.
Номера просторные, кровати очень удобные, но ванные комнаты нуждаются в хорошей уборке, которую явно давно не убирали, лишь немного «подправили» после каждого гостя.
Ресторан, где подают завтрак, довольно большой, а еда очень обильная. Оно того стоило, но однажды вечером мы заказали в ресторане отеля пиццу, и она оказалась невкусной. Помимо того, что тесто было приготовлено заранее, начинка была неправильной, а сыр не расплавился. Мы попросили их разогреть пиццу, чтобы сыр расплавился, и всё получилось отлично.
Короче говоря: место хорошее, обслуживание дружелюбное, персонал добрый и отзывчивый, но им стоит пересмотреть некоторые аспекты своей работы, чтобы улучшить качество обслуживания гостей.

Мы останавливались на мероприятии. Место хорошее, удобства немного устарели… но в хорошем состоянии. У меня возникли проблемы с одеялом, от которого исходил неприятный запах. Я попросил заменить его, и мне принесли чистое. В остальном всё было нормально.

Отличное место для проведения мероприятий, а также для тех, кто любит быть ближе к природе, хорошие условия проживания и тихое место, в ресторане подают превосходные блюда, а также здесь прекрасное обслуживание и дружелюбие персонала.

Я посетил трехдневное мероприятие в отеле Fazenda Mato Grosso в августе 2024 года. Прекрасные впечатления: комфортные, тихие номера, приятная атмосфера, великолепные помещения для мероприятий. Очень вкусный завтрак, обед и ужин, правда.

Я остаюсь здесь. И я согласен с оценками того, что он старый. Но в моей комнате все было чисто и ароматно. Очень красивое место с отличным завтраком.

Слушайте, я был впечатлен этим опытом! Номера безупречные, все очень чисто и организованно, приятно вернуться после напряженного дня. А сады? Какое невероятное место! Ощущение того, что ты находишься посреди зеленого рая, полного ухоженных деталей. Заботу и ласку можно почувствовать в каждом уголке. Без сомнения, это место, куда хочется возвращаться снова и снова!

Очень тихое и красивое место, если вы ищете отель подальше, то оно идеальное. Всегда будет проводиться какое-либо мероприятие (оно совершенно не мешает пребыванию гостей), но всегда полезно бронировать его заранее.

Старые, неотремонтированные номера, как правило, грязные. Я останавливался в этом отеле 4 раза из-за его близости к моему месту работы. Я не знаю, как у отеля может быть так много положительных отзывов, учитывая плохое качество жилья и грязь в номерах. Уровень требований к минимуму, который должен предлагать отель, у людей очень низкий.

Отель очень хороший, уютная атмосфера, удачное расположение.
Прием оставляет желать лучшего. Опишу, что произошло:
Я забронировал номер, отправил квитанции об оплате депозита за 40 дней…
Я повторно отправил квитанцию ​​1 перед размещением…
Я пошёл на ресепшен, сообщил им даты оплаты и сообщил, что я её отправил.
При закрытии счета мне пришлось все предоставить заново.