К сожалению, ужасный опыт!
Вчера, 30 декабря 2025 года, я останавливался здесь с семьей, и из всех мест, где мы останавливались, это было, безусловно, худшее. Банные полотенца были старыми и едва высохшими, в номере было полно комаров, но самое ужасное было, когда мы попытались принять душ. Душ вообще не нагревал воду, только холодную. Душ, если его вообще можно так назвать, разбрызгивал воду по капле в каждую сторону, кроме того места, где стоял человек (под душем). Я позвонил на ресепшн, и персонал с крайней неохотой сообщил мне, что кто-то придет в номер проверить. Примерно через 15 минут появился мужчина, что-то там повозился и громко и четко сказал: «Этого душа вообще не должно быть, мне придется его заменить, а что касается воды, я проверю, почему она не нагревается в бойлере». Вдобавок ко всему, у нас годовалый ребенок, и это было около 8 вечера. Я снова позвонила на ресепшн, чтобы уточнить вопрос о замене душа, поскольку мы уже были в номере, и… было уже поздно! Потому что, к моему удивлению, неподготовленный персонал снова ничего не сделал.
Чего вы ожидаете, путешествуя и останавливаясь в отеле, платя довольно неплохую суточную плату в 350 реалов? Принять нормальный душ и отдохнуть, но этого не произошло, потому что, помимо всего прочего, как я уже сказала, в номере было полно комаров. Мы ожидали самого минимума: смены номера. Сегодня утром, когда мы уезжали, там уже был другой сотрудник. Я объяснила все, что произошло, и его ответ был самым очевидным из возможных: они должны были поменять нам номер. А что касается комаров, поскольку здесь есть услуга SBP, я не понимаю, почему вам ее не предложили!
Я категорически не рекомендую этот отель. За эти деньги можно найти место, которое будет чистым, приемлемым и с более подготовленным персоналом для решения подобных ситуаций!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вчера, 30 декабря 2025 года, я останавливался здесь с семьей, и из всех мест, где мы останавливались, это было, безусловно, худшее. Банные полотенца были старыми и едва высохшими, в номере было полно комаров, но самое ужасное было, когда мы попытались принять душ. Душ вообще не нагревал воду, только холодную. Душ, если его вообще можно так назвать, разбрызгивал воду по капле в каждую сторону, кроме того места, где стоял человек (под душем). Я позвонил на ресепшн, и персонал с крайней неохотой сообщил мне, что кто-то придет в номер проверить. Примерно через 15 минут появился мужчина, что-то там повозился и громко и четко сказал: «Этого душа вообще не должно быть, мне придется его заменить, а что касается воды, я проверю, почему она не нагревается в бойлере». Вдобавок ко всему, у нас годовалый ребенок, и это было около 8 вечера. Я снова позвонила на ресепшн, чтобы уточнить вопрос о замене душа, поскольку мы уже были в номере, и… было уже поздно! Потому что, к моему удивлению, неподготовленный персонал снова ничего не сделал.
Чего вы ожидаете, путешествуя и останавливаясь в отеле, платя довольно неплохую суточную плату в 350 реалов? Принять нормальный душ и отдохнуть, но этого не произошло, потому что, помимо всего прочего, как я уже сказала, в номере было полно комаров. Мы ожидали самого минимума: смены номера. Сегодня утром, когда мы уезжали, там уже был другой сотрудник. Я объяснила все, что произошло, и его ответ был самым очевидным из возможных: они должны были поменять нам номер. А что касается комаров, поскольку здесь есть услуга SBP, я не понимаю, почему вам ее не предложили!
Я категорически не рекомендую этот отель. За эти деньги можно найти место, которое будет чистым, приемлемым и с более подготовленным персоналом для решения подобных ситуаций!