Ellus Hotel

Очень хороший отель, очень чистый и ухоженный, завтрак отличный.

Отличный отель. Профессиональный и гостеприимный персонал. Отличный завтрак.

Я останавливался в этом отеле с воскресенья по понедельник. Очень хорошо, отличный завтрак, просторный номер.

Компания проявляет неуважение к клиентам.
Мы с мужем останавливались в отеле Ellus со 2 по 3 августа. Мы приехали в Дорадус в день нашего пребывания и забронировали номер через Booking. Com. Мы были в городе по работе, это была короткая остановка.
300 реалов за ночь — это средняя цена, так как цены в отелях, которые мы изучали, варьировались от 240 до 380 реалов.
Я заселилась и мне показали номер без душевой кабины. Когда я приняла душ, стало ясно, что в ванной не только нет душевой кабины, но и слив в душе сделан некачественно, из-за чего вода заливала половину номера.
Когда я пожаловалась, администратор ответил, что в ванной нет душевой кабины, потому что она предназначена для людей с ограниченными возможностями, что совершенно бессмысленно.
Я попросила сменить номер, и он предложил нам самый дорогой, заявив, что номеров той же категории, что мы выбрали на Booking, нет. Если бы мы хотели номер получше, нам пришлось бы доплатить 50 реалов. Когда мы проверили сайт, то увидели, что есть номера той же категории, а это означало, что он солгал.
Из-за усталости и быстрой процедуры регистрации мы решили остаться в том же номере, и персонал отеля предоставил нам дополнительные полотенца, чтобы исправить ситуацию, но это не помогло.
Кофе в отеле хороший, душ хороший, кровать удобная, чистота приемлемая, но номер слишком маленький, несоответствующий заявленной цене. Более того, впечатления были ужасными, потому что мы почувствовали себя обманутыми и униженными.

Прекрасные впечатления. Персонал был полностью обучен и непревзойден, все были исключительными. Нам очень понравилось расположение. Парковка с зарядкой для электромобилей была отличной, завтрак был превосходным, а номер, хоть и небольшой, был очень комфортным, чистым и с прекрасным ароматом… 100% ❤️

Номера очень маленькие, двуспальная кровать такая, что ложишься и проваливаешься, подушки тоже проваливаются, очень плохо, слышно шум из другого номера, шумный отель, я не мог заснуть.

Отель удобно расположен, завтраки сбалансированные. Среди достоинств — возможность заказать безмолочную выпечку для людей с непереносимостью молочных продуктов. Номера хорошие, расположены в новой части отеля. Однако звукоизоляция в них плохая. Ходьба и разговоры в коридоре могут мешать людям с чутким сном.

Отличный приём!
Весь обслуживающий персонал был предупредительным и внимательным.
Разумная цена.
Великолепный завтрак.

Я зашел в один из конференц-залов там. Это была приятная, просторная обстановка с центральным кондиционированием воздуха и хорошим видом на зимний сад.

ЛИФТА НЕТ, было бы 5 звезд, если бы он был доступен или если бы это было указано при бронировании. Лучшее кафе, охраняемая парковка, интернет работает, лучший персонал, но ЛЕСТНИЦЫ. Установите лифт, который 10

В этом отеле самые лучшие завтраки! И атмосфера очень хорошая.

Удивительно, замечательная кровать, очень хороший душ и очень вкусный завтрак, просто великолепно, мало отелей, которые предлагают такой невероятный завтрак.

Мне понравился отель! Хотя в один день кофе был превосходным, а на следующий день было много разогретого кофе.

Я редко останавливаюсь, чтобы сделать обзоры, но мне показалось удобным это сделать.
Отель рассчитан на гостей всех категорий: если вам нужен более дешевый номер, потому что вы просто проездом, он у них есть; точно так же, как если бы вы хотели лучшую комнату для размещения семьи.
Персонал очень внимательный, особенно работники кухни.
Менеджерам отелей приходится по-настоящему ценить свою команду, поскольку я решил сделать эту оценку только из-за образованности и преданности делу, которые я увидел в команде сотрудников. В наши дни такое редко встретишь.

Нас было две пары и ребенок, место удачно расположено, чисто, номера просторные, обслуживание очень хорошее, завтрак отличный.

Мы останавливались в этом отеле второй раз. В первый раз все было нормально, но на этот раз мы оказались в комнате, где ножки кровати почти касались стены. Было очень тесно, не было возможности передвинуть чемодан на другую сторону. В ванной комнате на окне висела пластиковая занавеска, вся заплесневелая, грязная и покрытая плесенью, а раковина была полна щетины от предыдущего гостя. Плохой душ, слабый напор воды. Ужасный.

Очень удобные кровати, очень чисто и благоухающе от стойки регистрации до номера. Завтрак был вкусным, а персонал очень вежливым и готовым помочь. Пока я спал, я не слышал никакого шума, даже звука спуска воды в туалете или разговоров в коридоре, так что я отлично выспался. Я чувствовал себя в полной безопасности, есть крытая парковка и прямо рядом с отелем находится рынок.