ibis Jatai

Для города этот отель предлагает хорошее соотношение цены и качества. Он простой, но ухоженный. Весь персонал был вежлив, особенно горничная Кристиана на четвертом этаже, которая предоставила нам безупречно чистый номер и обслуживала нас с большим обаянием и вежливостью, благодаря чему моя семья чувствовала себя очень желанной и комфортно.

Мне очень понравилось мое пребывание. Отель очень практичный, быстрый и удобный, все работало идеально. Номер был идеальным и полностью оправдал мои ожидания. Кровать супер удобная, душ отличный и имел огромное значение. Уборщицы очень милые, как и сотрудники на ресепшене при регистрации, все очень вежливые и внимательные. Я бы обязательно остановился здесь снова.

КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ.
В отличие от отеля, который ни разу не удосужился связаться с гостем для решения возникшей проблемы, я регистрирую это здесь, чтобы отель Ibis Jataí (Гояс) ; все заинтересованные стороны, с которыми я связывался (Казначейство Джатаи, PROCON JATAÍ, Федеральная налоговая служба, ABIHGO, сеть ACCOR, Reclame Aqui, Google, TripAdvisor) и все, кто читал этот отзыв, знали, что я получил счет 23.01.2026 в 18:46 по электронной почте, то есть через 23 дня после события, хотя в нем указана дата выставления счета 01.01.2026, то есть: электронный счет с ретроактивной датой. Я вижу такое впервые, или же отель выставил его еще 01.01.2026, и это была халатность? У меня нет сомнений.
Ниже я привожу свой последний отзыв от 23 января 2026 года.
Это последнее обновление, как ни странно, датировано 23 января 2026 года, то есть 23 днями после произошедшего события, и без решения проблемы. Крайне не рекомендую этот отель. Я продолжаю разоблачать здесь недобросовестность отеля Ibis Hotel Jataí, который упорно не высылает счет за проживание с 31 декабря 2025 года по 1 января 2026 года. Место, где управляющий отелем отвечает только на положительные отзывы, действительно не имеет никакой репутации, ни само заведение, ни руководство.

Раньше было намного лучше, о чем свидетельствует мой предыдущий отзыв, в котором даже была благодарность от отеля. Теперь стало НАМНОГО ХУЖЕ. Сначала отель перестал открывать свой ресторан для приема пищи, а в довершение ко всему этому УЖАСНОМУ отзыву, я выехал 1 января 2026 года, запросил счет, и мне сообщили, что у отеля проблемы с системой и что они вышлют его мне по электронной почте. До сегодняшнего дня, 8 января 2026 года, ничего не было отправлено, что вынуждает меня звонить в отель несколько раз, и ответ всегда один и тот же: НАША СИСТЕМА НЕДОСТУПНА. Хотя у отеля есть контактная информация гостя, никакой дополнительной информации не поступало. Менеджер никогда не бывает на связи, что делает ситуацию еще более неприятной. Раньше я ставил отелю высшую оценку и хвалил его; на этот раз, если бы была возможность поставить ноль, я бы поставил именно ее. Ужасно во всех отношениях.

В этом отеле полно тараканов. Я останавливался там 1 января 2026 года, и как только вышел из лифта, увидел двух тараканов. В номере было еще два: один на двери, а другой в ванной. Я сообщил об этом на ресепшен, меня поменяли номер, но в новом номере я все равно увидел еще двух. Пол был деформирован, а двери в ванной почти разваливались. Кондиционер тоже ужасный; в городе очень жарко, и вам будет тяжело. Воды тоже мало, а из крана ее совсем чуть-чуть. Я не рекомендую этот отель. Сеть отелей Arcor, конечно же, об этом не знает.

Я останавливался в этом отеле. Расположение хорошее, номера чистые, кондиционер в апартаментах 260 не очень холодил, а завтрак был ужасным. Чёрный хлеб, прокисшее молоко и почти никакой выбор.

Комфортабельный отель, примыкающий к торговому центру. Недостатки: мне пришло письмо с просьбой зарегистрироваться онлайн. Я так и сделал, но это не помогло; пришлось снова регистрироваться на стойке регистрации.

В целом, у нас остались хорошие впечатления (семья с тремя детьми). Удобные кровати и подушки. Удобное расположение. Хорошее обслуживание. Не хватало только переносной кроватки для детей до двух лет.

Отель Ibis Jataí — отличный выбор для проживания. Он идеально расположен рядом с городским торговым центром. Через дорогу находится отличная закусочная с разумными ценами. Завтрак разнообразный, а вода в душе нагревается быстро.

Проверьте, пожалуйста, раковину в ванной, она засорилась, а в комнате, хотя она была очень чистой, по полу ходили 3 таракана. Возможно, лучше провести дезинфекцию.

Сегодня 21 июля 2025 года, я всё ещё в отеле, и, к сожалению, этот IBIS выделяется среди других отелей сети.
Номера на 5 этаже кишат тараканами. Вчера вечером у меня и другого гостя была та же жалоба.
Я прочитал отзывы и увидел, что это происходит часто.
Было стыдно зайти в ванную комнату и обнаружить ползающих тараканов, ещё одного дохлого на стене (что говорит о плохой чистоте в номере). Я включил свет, чтобы сходить в ванную, и там оказался ещё один таракан.
Я сообщил об этом на стойку регистрации, и меня переселили на другой этаж. При выезде я попросил позвать администратора, который сообщил мне, что им известно об инциденте и что принимаются меры по борьбе с вредителями для решения проблемы.
ПОЗОР!

Расположение отличное, обслуживание на высшем уровне, а персонал дружелюбный. Мне кажется, отелю просто необходим капитальный ремонт номеров и ванных комнат, а также постельного белья и полотенец. Они изнашиваются без должного ухода. Спасибо.

Меня оскорбили, когда я попросил Д. Убрать мою комнату на два дня. Если вам действительно интересно, что произошло, свяжитесь со мной.

Мой опыт оказался не самым лучшим: в первом номере стоял невыносимый запах сигарет, нам пришлось сменить номер, в обоих номерах я обнаружил тараканов, разгуливающих по помещению. Отелю следует срочно принять меры по борьбе с вредителями, потому что если тараканы есть в номерах, то я даже не представляю, что находится на кухне…

Телефоны в номерах не работают. Телевизор сломан. Обслуживание номеров отсутствует; если вы заказываете в ресторане, вам придётся забирать заказ самостоятельно. Заказы принимаются по мобильному телефону… нужно позвонить в отель и попросить перевести вас в ресторан. В ресторане нет блюд из меню… некоторых блюд нет в наличии.

Мы приехали из Гоянии на соревнования по дзюдо в город Жатаи. Я решил приехать на день раньше, чтобы отдохнуть. Кондиционер в номере просто не охлаждал. Я трижды просил на ресепшене починить его, но они всегда отвечали: «Мы перенастроим его, и всё заработает».
В последний раз, в 4:34 утра, я решил не спать, потому что не мог выносить жару и духоту.
Я покидаю отель Ibis разочарованным.

Кондиционер не работает!
Расположение отличное, прямо рядом с торговым центром, идеально для еды, занятий в спортзале и т. Д. Обслуживание хорошее, весь персонал очень отзывчивый, номер чистый и соответствует стандартам Ibis, но кондиционер не охлаждает, а только охлаждает. Можно регулировать его на настенном регуляторе, но он совершенно не меняет температуру, просыпаешься с ощущением жары. Я приехал, и через час с включенным кондиционером в номере всё ещё было жарко. Я позвонил на ресепшен и попросил заменить кондиционер. Второй номер был немного лучше, но всё ещё не охлаждал, а только становился прохладнее. Я просто сдался, потому что мне нужно было работать. В любом случае, им нужно как можно скорее пересмотреть систему охлаждения номеров. Не представляю, как остановиться в этом отеле, например, в декабре/январе!