Spazzio diRoma com acesso ao Acqua Park

Номера очень маленькие, дополнительная кровать — доска, обслуживание на ресепшене, по крайней мере со стороны некоторых девушек, очень жесткое, только при выезде, когда меня обслуживал очень дружелюбный молодой человек, в бассейне все время воняет мочой, парк приемлемый, но нереальные цены на потребление внутри парка, рожок мороженого например по цене 14 реалов в марте 2025 года. В отеле, думаю, целый день выпить кофе на ресепшене ничего не стоит, вот и все. Это нормально в любой компании, почему не в отелях?
Очень хорошая библиотека игрушек.
Хороший ресторан.

Хорошая структура, ужасное обслуживание, грязное и тусклое постельное белье, грязные и рваные банные полотенца, они были такими старыми.
Мы взяли деньги с людей на стойке регистрации, и им было все равно.
За заплаченную цену, которая была недешевой, я не рекомендую его.
Достойно сожаления!

Я остановился в отеле 25 февраля, отель новый, очень чистый и очень близко к парку. Любой, кто останавливается в отеле, имеет бесплатный вход в парк каждый день. Отрицательные моменты: при входе в парк нас заставляют открывать сумки и, как ни удивительно, вынимать вещи, чтобы парень в рубашке с надписью «Поддержка» мог это проверить, и все это с большой наглостью. В отеле персонал совершенно не дружелюбный, у них нет гуманного обслуживания и они вас игнорируют. Девочки в ресторане отеля всегда говорят доброе утро, а отношение ужасное, не хватает общения и радушия. Сервис настолько грубый, что неловко отвечать на любые вопросы. Еда хорошая, но вариантов мало. Уборка и уборка номеров хорошие, проводятся ежедневно. Короче структура отеля отличная, но не хватает вежливости и доступности, общения, вежливости и дружелюбия персонала. Я бы не остановился здесь снова.
Еще одна ужасность — дополнительная кровать, в номере двуспальная и односпальная кровати. Нас было 4 человека, поэтому пришлось воспользоваться дополнительной кроватью. Это доска с матрасом 5 см, очень плохо. Я поговорил с администрацией, есть ли в наличии другая конфигурация кроватей, мне ответили «нет». Какое решение, мы накрыли кровать одеялами, чтобы можно было спать, по очереди, чтобы не болела спина, ужасно.

Неприятное впечатление: свет мерцает и шумит.
Они говорили о шортах во время регистрации и сказали, что будет возмещение, когда мы пошли на выезд, они не вернули 10 реалов за шорты, заявив, что это плата за обслуживание, о которой они ничего не сказали, и они все равно не вернули 5 реалов, которые остались на карте, потому что они сказали, что если они будут помещены на кредитную/дебетовую карту, они не будут возвращены, если кто-то не захочет ничего уведомить заранее!
По сути, вам почти ничего не говорят, готовить нет возможности, могли бы хотя бы конкретные рекламные объявления разместить.
В бассейнах указано, что с 22:00 до 23:30 они находятся на техническом обслуживании, но я был там 5 дней, и ни в один из этих дней бассейн не был чистым до 23:30.
Для тех из вас, кто любит ожоги кожи до 1 степени, это идеальное место! Вода там очень горячая, и ты краснеешь!
Термальных вод нет.
Единственное хорошее преимущество — это попадание в Дирому, хороший кондиционер и фен.
Пока я не забыл, не забудьте включить мини-бар перед приездом, так как мини-бару требуется почти 2 дня, чтобы охладить ваш напиток.

Хорошее место для отдыха. Рядом с аквапарком, а также напротив пекарни, рынка, стейк-хауса и заправочной станции.
Расположение очень хорошее, но чтобы добраться до центра, нужно ехать на машине.
Номера отличные, кровати удобные.
Все бассейны расположены близко друг к другу, поэтому, если вы ищете развлечений, парк действительно лучший.

Очень чистое место прямо у входа в Калдас Новас.
Очень горячий бассейн, не рекомендуется детям и пожилым людям.
Мы потеряли почти день из-за того, что не смогли попасть в бассейн, за исключением дня, когда парк был закрыт. Вода в бассейне стала лучше только около 5 часов вечера, мы провели день, глядя на бассейн, но не смогли войти.
Чистые номера, новый отель, очень хороший завтрак, правда, обед оставляет желать лучшего.
Суммируя:
Бассейн 1 категории.
Обед, примечание 2
Цена на напитки и питание 1 сорт.

Мне просто нравилось это место от прибытия до отъезда в те дни, когда я оставался. Все очень чисто, организовано, божественный завтрак и обед. Парк не оставляет желать лучшего, очень понравилась организация и оперативное обслуживание сотрудников. Я скоро вернусь!

Худший отель в сети Ди Рома.
Бассейн воняет и мочится 24 часа в сутки. Ресепшен и услуги горничной ужасны.
Моему сыну стало плохо, и мы вымыли ванную, потому что его вырвало, и было уже темно. Я попросил на стойке регистрации одолжить мне швабру и тряпку, чтобы высушить ванную снаружи, но нас просто проигнорировали. ЖОАО ПЕДРО, регистратор, заявил, что у горничной есть другие, более важные дела, и что она не принесет нам швабру и скребок.
Полное игнорирование семьи, в которой есть больной ребенок.
Мы просто не спали под запахом рвоты, потому что мыли ванную снаружи.
Полное игнорирование, отсутствие сочувствия.
Ничего не делается с воняющим мочой бассейном, потому что бассейн работает сразу, а его очистка занимает всего полтора часа.
Полный хаос.

В номере нет посуды. Даже микроволновки нет. В ванной весь пол мокрый, ковра нет, поскользнуться опасно. Бассейн и ложная реклама не работают круглосуточно, бассейн закрывают в 22:00 и открывают только рано утром, чтобы никто не проявлял неуважения к детям.
Игровая комната. Вы должны заплатить.
Единственный положительный момент — доступ в аквапарк.
Завтрак.
Завтрак 35 реалов, ужин 77 реалов за кг.
Персонал игнорирует вас.
Есть что улучшить. Я больше не вернусь.
Горничные обливают.
Водой с балкона гостей в бассейне. Серьезно.