Отзыв об отеле Praias do lago ecoresort

Мой опыт был разочаровывающим. Не знаю, завышала ли я ожидания из-за отличной маркетинговой кампании в социальных сетях, но это было очень, очень, очень плохое пребывание.
Положительные моменты (частично) : бесплатный доступ к 4 аквапаркам, которые очень классные и помогают не останавливаться постоянно в отеле очень низкого качества. Однако банные полотенца не предоставляются, поэтому вам нужно привезти свое. Если забудете, промокнете.
В отеле есть бассейны для взрослых и детей. А также бар/закусочная на любой вкус. Но цены возмутительные. Небольшая порция картошки фри (очень жирная) стоит 35 реалов. И они также не предоставляют полотенца для бассейна. Вам нужно привезти свои.
Отель — это таймшер, то есть несколько владельцев, купивших акции. Управления нет. Создается ощущение, что все импровизировано. Нас было четверо. Чего еще ожидать от курорта? Хотя бы 4 кровати. В номере было 3 кровати. Другими словами, одному из нас пришлось спать на диване-кровати. Чрезвычайно жёстком и неудобном, к тому же грязном (очень грязном).
Было всего 2 одеяла. Я попросила ещё, и мне ответили, что стиральная машина сломалась, и постирать ещё 2 одеяла невозможно.
В номере не хватало чистоты. Мы прожили 6 дней. Номер «убирали» только один день. И эта «уборка» заключалась в выносе мусора (который был в мусорных ведрах. Остальной мусор, который был в раковине, они оставили там) и заправке кровати (просто простыни не поменяли). В нашем номере на балконе, помимо гнезд, было нашествие пауков всех размеров. Я сфотографировала это. Я пожаловалась менеджеру, Альмиру. Я объяснила, что в номере дети, и что мы не можем пользоваться балконом из-за пауков. «Решением», которое предложил отель, было убрать паутину и дать нам инсектицид. Ночью паутина снова появилась. Пауки строили новые гнезда (по крайней мере, в отеле пауки работают охотно, ха-ха).
Наше пребывание было с полупансионом (завтрак и ужин). Мягко говоря, разочарование. Плохая еда. Приготовлена ​​без всякой заботы и внимания. Они смешивают разогретую еду со свежей. Фрукты, приготовленные на огне, со свежими фруктами. Йогурт накладывается один на другой, не вымыв контейнер. На завтрак у нас были заплесневелые яйца, твердый хлеб, ветчина с испорченным вкусом и многое другое. Вдобавок к этому, не было пополнения запасов. Они ждут, пока продукты закончатся, чтобы их пополнить. Отель был заполнен до предела. Было только одно место для приема пищи. Поэтому царил хаос и беспорядки. Ужин был таким же. Еда была очень плохой и приготовлена ​​кое-как. Еда в Bom Prato (те, кто из Сан-Паулу, знают, что это такое) была намного лучше и приготовлена ​​с гораздо большей заботой и вниманием.
Пока, после того, как мы заболели, мы с семьей решили больше не есть в этом отеле. Итак, помимо проживания (которое было недешевым), нам приходилось почти каждый день оплачивать еду и проезд до центра (как минимум 20 минут езды). Поэтому, с финансовой точки зрения, переплачивать не стоит, потому что вы будете питаться очень плохо (и все равно рискуете заболеть).
Отелю, в названии которого есть слово «КУРОРТ», есть над чем поработать. Начиная с того, что они не предлагают полный пансион, поскольку у них нет возможности обеспечить даже минимальный, хорошо приготовленный завтрак. И им нужен медицинский пункт. У них его нет. Если вам понадобится помощь, ее окажут спасатели.
Придорожные отели, предназначенные для ночлега, предлагают более изысканные завтраки с гораздо большей тщательностью (простые и вкусные).
Я больше сюда не вернусь. Я не рекомендую этот отель. Очень плохой опыт обслуживания.