Hotel Jalim

Я пришла выразить свою благодарность отелю Jalin, так как последние четыре года я встречала там Новый год, и это просто замечательно. Еда, от завтрака до ужина, восхитительна! Моя семья всегда была окружена заботой сотрудников ресепшена. У меня есть только один негативный момент, касающийся новогодних ужинов: некоторые люди, на мой взгляд, ведут себя невежливо. Они набрасываются на еду, как будто умирают от голода, хватают еду и запасаются ею, выстраиваются огромные очереди, и некоторые в итоге остаются без еды, потому что ничего не могут получить. Думаю, отель мог бы найти способ это изменить, но я знаю, что это не вина отеля, и я буду приезжать туда всякий раз, когда смогу, потому что мне очень нравится там находиться.

Мы остановились в этом отеле, чтобы встретить Новый год. Сам отель нуждается в общем ремонте во всех областях… Хороший завтрак. Приемлемый обед, плохой ужин. Бассейны были чистые, а некоторые очень грязные. Обслуживание на ресепшене в первый день было очень плохим, но позже улучшилось. Новогодний ужин с точки зрения еды был неплохим, но разочаровало то, что некоторые гости буквально набросились на еду. Фейерверк был неплохим. Отель старый.
Похвала персоналу, который действительно выдающийся, очень внимательный и очень устал от наплыва гостей в этот период. На самом деле, в отеле было сокращено количество сотрудников, и те, кто работал, были превосходны. В качестве предложения было бы очень хорошо установить в номерах бельевые веревки, потому что негде сушить купальники и мокрые полотенца, а также установить поручни в душевых кабинах и туалетах. Я еще раз выражаю благодарность персоналу! Они заслуживают того, чтобы их услышали, и было бы здорово, если бы у них была возможность прочитать эту похвалу. Я предлагаю руководству отеля передать ее дальше.

Я еще раз расскажу о своем ужасном пребывании в этом отеле, которое выпало на долю моей семьи.
Начиная с отсутствия технического обслуживания, номеров без горячей воды, кондиционеров без обслуживания, простыней и наволочек сомнительной чистоты.
Но хуже всего – отсутствие прозрачности, сокрытие и замалчивание запаха канализации в бассейне из-за загрязненной реки.
Как будто этого было недостаточно для катастрофического пребывания, с нами крайне плохо обращалась администратор Кели, которая при регистрации даже показала средний палец терминалу для оплаты картой, велела моей свекрови замолчать, в то время как моя свекровь настаивала на оплате задолженности, а Кели утверждала, что больше ничего платить не нужно.
Сегодня, в предпоследний день, с нами снова обошлись с полным неуважением, нас выгнали, когда мы уходили на мессу, как будто мы были беглецами…
Недопустимая неподготовленность к работе с гостями.
Эта сотрудница накричала на мою дочь, когда та пыталась оплатить массаж… жалоб так много, что, к сожалению, найти хоть один положительный момент невозможно!
И в заключение скажу, что сотрудница Кели называет себя ответственной за то, что говорит от имени компании!
Вы удалите мой комментарий, но я опубликую его на всех ваших каналах связи! Чтобы никто больше не пережил то, что пережили мы!

Бассейны хорошие, но сам отель оформлен в стиле ретро, ​​учитывая, что основная клиентура — люди старшего возраста; это отель, напоминающий 90-е, так что, если вы старше, он вам подойдет, но если вы ищете что-то современное, поищите в другом месте. Еда простая. Единственная проблема — невыносимый запах от «реки/сточных вод», протекающей через отель между отелем и парком. Пока муниципалитет или отель не решат эту проблему, я сюда не вернусь. Это проблема муниципалитета, но отель неудачно расположен рядом с рекой/сточными водами, что создает много неудобств.

Всегда очень хорошо, на мой взгляд, это лучший по соотношению цены и качества отель в Кальдасе. Я всегда останавливаюсь в нем в низкий сезон, что еще лучше. Завтрак и обед великолепны, но при этом не умаляют ценности супа на ночь.

Отель был хороший, но сегодня я был разочарован этим отелем. Ужасное обслуживание. Постельное белье не меняли, пришлось нести грязные полотенца на стойку регистрации, чтобы их поменяли. Мы забронировали полный пансион, а ужин не подали. Джакузи не работает, неприятный запах канализации. Я больше сюда не приеду.

Сам отель очень хороший, еда вкусная, есть большой бассейн, очень красивое место, единственное, что меня сильно смущает — это запах канализации, который присутствует в нескольких частях отеля.

Очень хороший отпуск. Персонал был внимательным, добрым, заботливым и улыбчивым. Бассейны были хорошими и чистыми, джакузи – отличными, а водопады – всегда работающими. Клуб огромный, но мы жили только в районе, ближайшем к отелю. И это было здорово! Чистые ванные комнаты, вкусная еда. Чистые номера и постельное белье. Отличное расположение. Аниматор был очень милым и не перегибал палку. Фотографы были такими же. Обслуживание на стойке регистрации было превосходным. Красивое место с обилием природы. До центра города можно дойти пешком. На стойке регистрации всегда был свежий кофе. Рекомендую, и мы обязательно вернёмся.

Я могу только хвалить Марселу Герру, которая обслуживала меня исключительно хорошо. По прибытии в отель нас очень хорошо встретили на ресепшене. Номера небольшие, но ванная комната большая. Персонал в ресторане замечательный и очень вежливый. Еда восхитительная; только вчера вечером возникла небольшая проблема с ужином. В отеле есть большой бассейн – отличное место для семейного отдыха. Зона отдыха тоже очень хорошая, с Рони Феррейрой. У меня есть только два недостатка: нет диетического меню и нет защитных сеток на балконах. Если будет возможность, я обязательно вернусь; это того стоит.

Хороший отель… но неприятный запах канализации портит всю красоту отеля… они теряют много клиентов… бассейны внизу полностью пусты из-за неприятного запаха… им следует это исправить.

Замечательный отель! Бассейны идеальны, а персонал невероятно энергичный и приветливый. Я выиграл коктейли «Кайпиринья» в игре «Мыльная опера». Замечательный отель, идеально подходящий для всей семьи. Впервые здесь и очень понравилось.

Мне понравилась скорость с первого контакта. Я всё уладил по телефону, а по прибытии просто зарегистрировался, получил ключи и сразу же отправился в свои апартаменты, которые были чистыми и аккуратными. Ресепшн работал быстро. Консьерж был расторопным и внимательным. Автобус остановился прямо у входа, и они быстро пошли за нашими вещами. Бассейны были чудесными, с тёплой водой, а больше всего мне понравилась гидромассажная ванна в отеле Jalim. Завтрак, обед и лёгкий ужин были превосходными. Еда была замечательной, и все сотрудники отеля были невероятно вежливы. Отель простой, но уютный. Учитывая, что он находится в центре Калдас-Новаса, ему просто нужно немного обновиться. Он старый, но в нём есть всё необходимое, чтобы быть отелем на все 100%. Им нужно только вложиться в это и в внешний вид. Но мне очень понравилось провести выходные в отеле Jalim с семьёй. Моему сыну очень понравилось!

Условия проживания в целом хорошие (удовлетворительные), я останавливался там с 13 по 15 июня 2025 года. Я оцениваю безопасность на территории как недостаточную (ужасную).
Мой автомобиль был припаркован на территории отеля, что является его ответственностью, на его частной парковке. Когда я забирал машину, я заметил следы сигаретного ожога на задней крыше грузовика. Человек, причинивший ущерб, даже не удосужился удалить следы (доказательства) преступления.
Когда я связался с администрацией отеля, они сняли с себя ответственность, просто заявив, что это не ответственность отеля. Вся задняя часть была усеяна окурками. Представьте, если бы автомобиль сгорел полностью, стал бы отель всё равно утверждать, что это не его вина?
Отель действительно несёт ответственность, поскольку он находился под его опекой и контролем.

Отель очень удачно расположен. Номера чистые и уютные. Завтрак и обед были замечательными. Единственный лёгкий ужин, который мне показался неуместным, – это ограниченный выбор. Бассейны отеля отличные. Только в Tropical Club, куда есть выход из отеля, большинство бассейнов с холодной водой, что очень жаль, так как мне очень нравятся именно там: там тише и просторнее.

Очень хороший отель. Они очень заботятся и внимательны к нашей семье. Моя дочь Габриэла обожает здесь бывать. Шоу Medley Company делает всё ещё интереснее. Нам всё нравится, и мы приезжаем сюда уже много лет. 10-часовая поездка того стоит.

Это было невероятно, и в прошлом году (на Новый год) у меня тоже была замечательная пара. Расположение отличное, персонал первоклассный, ванные комнаты безупречно чистые, и банкеты проходят в течение всего дня. А учитывая развлечения, включая развлечения с великолепными танцорами, интерактивные мини-игры в водный баскетбол и танцы, это идеальное место, чтобы насладиться всеми мероприятиями всей семьёй, не говоря уже о бесчисленных людях из других штатов, которые приезжают сюда издалека, чтобы просто погостить.

При заселении всё было в порядке; у меня была карта на 100 реалов (которую нужно было оплатить в конце, если вы пользуетесь чем-либо в отеле). Позже, когда мы добрались до номера, мы обнаружили, что интернет работает только на стойке регистрации и на нижних этажах отеля. Когда я пожаловался, администратор, которому я позвонил, сообщил, что жалоба уже передана менеджеру. Они знали, что номер не работает, но ничего не могли сделать. Мы прожили четыре дня и запросили уборку, но её так и не сделали. Мне пришлось идти на стойку регистрации за полотенцами. К тому же, многие удобства, например, джакузи, работали некорректно.