Hot Star Thermas Hotel

Как только я приехала, со мной уже плохо обращались 😔, они дискриминируют людей, номера не убирают при выезде, я никогда раньше такого не видела, я заплатила за отдых, а не за уборку номера. Бассейны очень маленькие, а до зоны для завтрака трудно добраться, особенно пожилым людям.

Отличное место, мы останавливаемся здесь уже во второй раз, чудесное место с очень отзывчивыми и вежливыми сотрудниками, всегда готовыми помочь, особенно Патрисией и Нейде. Чистота, семейная атмосфера. Мы обязательно вернемся еще много раз.

Отличные впечатления! Единственный минус – в номере не было смарт-телевизора.
Обслуживание было превосходным и качественным, персонал очень вежливым и приветливым, а кайпиринья была невероятно вкусной. Поздравляю официантку с отличным обслуживанием!

Ужасный отель! Простыни и полотенца в пятнах. Плохая уборка. Старое здание. В некоторых номерах двуспальные кровати как в мотеле, настолько старые и изношенные, что грязные. Зона отдыха очень маленькая. Бар у бассейна закрывается рано. Завтрак очень простой, сок и йогурт крайне искусственные. Единственный плюс – отель находится в центре, и по нему можно передвигаться пешком.

Мне очень понравился отель, особенно Нейде и первоклассный, гостеприимный ресепшен. Женщина, которая готовила закуски и напитки, была великолепна, она заботливо отнеслась ко мне после своей смены. Завтрак был очень разнообразным, единственное, чего не хватало, это возможности подавать обед на территории отеля и стола для пинг-понга, но взамен был очень хороший бильярдный стол.
Бассейн и душ были восхитительны, отличное соотношение цены и качества.

Простой, довольно старый отель в центре города. В номерах установлены старые оконные кондиционеры, которые очень шумят. Номера просторные, с двумя односпальными и одной двуспальной кроватью. Есть мини-холодильник, парковка и бассейн. Чистота оставляет желать лучшего.

Я останавливалась всего на один день. Отель мне очень понравился: расположен в центре, рядом со всем необходимым, и многое можно делать пешком. В бассейне для взрослых вода теплая или горячая — самое приятное, что воду меняют каждый день. Жаль, что в детском бассейне холодная вода. Завтрак замечательный, с большим выбором блюд и большим разнообразием. Если вам понадобится плед, просто попросите на ресепшене, это бесплатно.

Мы приехали в пятницу, и наш номер был безупречно чистым, бассейны отлично подходили для детей, завтрак и обед были восхитительными, а сотрудница Патрисия оказала превосходное обслуживание. Патрисия оказала нам замечательное обслуживание и выполнила все наши просьбы; она заслуживает похвалы.

Мы останавливались там на 2 дня. Всё было замечательно. Просторный номер. Всё было чисто, аккуратно и светло. Всегда кто-то был на месте. Сотрудница Патрисия очень хорошо к нам относилась. И ещё один сотрудник в зоне для завтраков был просто великолепен. Что касается завтрака, всё было идеально. Кондиционер. Большой выбор блюд. Мне очень понравилось, и мы обязательно скоро вернёмся.

Хочу поблагодарить отель за внимание и гостеприимство, но особенно Реджинальдо (дорогого Реджиса) и Вальдете (дорогую Вал) за их внимание, постоянную готовность помочь, преданность делу, вежливость и за то, что они всегда были жизнерадостны и улыбались, встречая и помогая нам. Они были просто великолепны! Благодаря им наше пребывание прошло замечательно. Большое спасибо и до новых встреч!

Бассейны обрабатываются ежедневно, вода очень чистая, но я заметил, что края были грязными. Обслуживание в баре у бассейна оставляло желать лучшего — возможно, в высокий сезон оно лучше. Персонал очень дружелюбный, что имеет большое значение. Завтрак простой, но вкусный. Расположение отличное, рядом со всем в центре. В целом, мне очень понравилось, и я рекомендую это место 👍🏼

Чистая, организованная квартира. Лучшее, что я заметил, это вежливость и привязанность, которую проявили ко мне обслуживающий персонал, они были очень вежливы и отзывчивы.

У меня был разочаровывающий опыт проживания в отеле с несколькими моментами, которые нуждаются в улучшении.
1: Несколько маленьких тараканов вылезают из пола ванной днем ​​и ночью.
2: Изношенные и испачканные простыни.
3: Очень старый и шумный кондиционер.
4: Диван с пятнами.
5: Завтрак (овсянка с истекшим сроком годности, фрукты просроченные.
6: Время кофе поздно. Начало в 7:40 утра.

4 дня, которые я провел в отеле Hot Star, были действительно хорошими, очень комфортными!
Замечательный номер, супер пахнущая ванная…
Моя дочь и я выпили в баре у бассейна, это было потрясающе!
Его подготовил Кевин, супер Кортес, вежливый и услужливый!
Еда нам очень понравилась…

Очень доволен отелем. Очень просторный трехкомнатный номер. Кофе, обед и супы или бульоны.
Много качества.
Да, я рекомендую это!

Мы просто должны поблагодарить сервис, с нашей группой пар все было идеально, прием, еда, очень приятная атмосфера. Я очень рекомендую это.

Отличный отель, внимательный персонал, отличный прием, щедрый завтрак, чистые бассейны и разумные цены.
Им просто нужно улучшить кондиционирование воздуха в номерах.