Boulevard Suíte Hotel by WAM Experience

Я уже останавливалась в Privê Boulevard в 2023 году, и это было идеально, а теперь, в июле 2026 года, мы вернулись и получили совершенно другие впечатления!
Что касается еды: завтраки/обеды и ужины: очень однообразные, мало фруктов (только арбуз, папайя и банан) каждый день… очень мало десертов, мало мясных блюд…
Работала только одна кофемашина, и не было капучино!
Ресторан нуждается в значительном улучшении… персонал был совершенно неподготовлен и недружелюбен!
В тренажерном зале было много сломанных тренажеров!
Я жила в прекрасном номере на 10 этаже, но тараканы появлялись дважды…
Я попросила убрать номер, а мертвый таракан, который был на балконе, остался даже после уборки, ха-ха.
Что касается бассейнов, 10/10! : очень чистые, теплая вода во всех…
Аквапарки великолепны! Kawana выделяется… волновой бассейн прекрасен и с подогревом!
Цены заоблачные: пиво 15.90
Леденцы на палочке 18.90… вода 6.90
Я считаю, что у отеля есть.
Все, чтобы стать номером 1 в Кальдасе, ему просто нужно совместить эти пункты!
Я раньше останавливался в Lagoa Quente и DiRoma, я решил вернуться в Privé, потому что он мне очень понравился… но на этот раз он оставил желать лучшего!

Отель с плохой чистотой, неподготовленным, неосведомленным и сварливым персоналом, хотя структура отеля приемлемая.
Я никогда сюда не вернусь; меня разочаровало несколько вещей.
Во-первых, по прибытии сотрудник (похоже, стажер-новичок) давал только короткие, резкие ответы, ничего толком не объяснял, постоянно уходил и оставлял нас одних у стойки регистрации… Он также забыл надеть браслеты на меня и моего парня. Мы поднялись в номер: окно в номере было заклинено, окно в ванной было открыто под таким углом, что из него отчетливо были видны здания через дорогу, подушки неприятно пахли, а уборка была сделана небрежно (особенно в ванной). Мы пошли к бассейну, и напитки готовили с нарушением гигиены; на коробке со льдом рядом с грилем размораживалось мясо… Мы заказали порцию вяленого мяса с маниокой, и половина порции оказалась ЖИРНОЙ. Мы попросили заменить ее, потому что неприемлемо платить такую ​​цену за порцию с таким малым количеством мяса. Они сказали, что ничего не могут сделать, потому что «так было от поставщика», и просто дали нам порцию картошки фри в качестве «компенсации». Кондиционер в номере старый, плохо обслуживается, очень шумный и неэффективный.
Завтрак был невкусным, сырный хлеб был жестким, пирожные сухими, и в номере царила неразбериха.
При выезде с нас взяли плату в размере 78 реалов (которая не взималась с наших друзей, которые тоже там проживали).

Мы остановились в отеле Boulevard, и, несмотря на его отличное расположение, рядом с хорошими барами, ресторанами, рынками, пекарнями, магазинами и т. Д. Отель предлагает круглосуточное обслуживание у бассейна, а это значит, что в ранние часы утра там много шума, криков и громкой музыки. Если вы ищете место для отдыха, этот отель вам не подойдет. Гости не соблюдают правила тишины после 22:00, и никто из персонала отеля ничего не делает, чтобы это контролировать. Мы провели 4 ночи без сна. Кроме того, кондиционер был очень старым и устаревшим и НЕ РАБОТАЛ ни дня. Нам было жарко каждую ночь.
Отель также предлагает трансфер до клубов компании, расположенных дальше от города (Kawana, Náutico…), но на обратном пути из клубов был только ОДИН АВТОБУС, рассчитанный примерно на 150 человек. И да! Почти все приехали на автобусе, вмещающем в среднем 40 человек. (См. Фото)
Поэтому, если вы собираетесь пользоваться этими клубами, лучше воспользуйтесь Uber или собственной машиной. Уважение к гостям просто поразительное. Пожилые женщины, младенцы и люди с ограниченными возможностями находились в ужасно жарком автомобиле без вентиляции и сидений.
Завтрак неплохой. Чисто.
Регистрация проходит медленно.
Бассейны в отеле неплохие.
Морской клуб отличный, рекомендую.

У меня забронирована поездка на конец января, я буду с ребенком-аутистом, и после прочтения комментариев я уже очень сильно волнуюсь, так как это недешево. Они сказали, что нам будет доступно 4 парка, по одному на каждый день нашего пребывания. Я путаю все детали бронирования с туристическим агентством, но не буду отрицать своих опасений еще до приезда, так как это будет особенная поездка, ведь у меня день рождения, и ничего не может пойти не так.
Я знаю о двух предлагаемых клубах, но не знаю о других и их возможностях.
Но у меня было столько проблем в Кальдасе, что чтение последних комментариев уже вызывает у меня тревогу.

Хочу выразить своё полное недовольство работой компании Boulevard в плане коммуникации и организации поездки. Предварительное обслуживание отсутствует: я пыталась связаться с ними по всем указанным номерам телефонов, но никто не отвечает; по электронной почте — только автоматические ответы. Единственный раз, когда мне удалось поговорить с кем-то, это была сотрудница по имени Луана, которая была крайне резкой и грубой.
Что касается апартаментов: при бронировании и в Instagram они подтвердили, что в номере будет кухонная утварь (что крайне важно для тех, кто путешествует с детьми). По прибытии ничего не оказалось. Предоставили только одноразовые пластиковые предметы (по одному на человека на 3 дня! ). Кроме того, кондиционер не работал, одеял не было, только тонкие простыни. Абсурд за ту цену, которую мы заплатили.
Положительные моменты: не всё было плохо, и нужно быть справедливым: нам удалось заселиться до 13:00, что очень помогло. Завтрак отличный, бассейны чистые, с удобным доступом в клуб.
Удобства для отдыха хорошие, но отсутствие обслуживания клиентов и отсутствие обещанных в номере основных предметов сделали пребывание очень разочаровывающим. Я не рекомендую это место никому, кому нужна помощь или кто планирует пользоваться удобствами апартаментов.

Отель очень хороший, бассейны чистые и с подогревом, еда вкусная (но меню очень однообразное), обслуживание не очень хорошее, у персонала на ресепшене всегда кислые лица, а уборка номеров не производится, просто выкладывают туалетные принадлежности.

К сожалению, мой опыт пребывания в отеле Boulevard Suite Hotel by WAM Experience был крайне негативным — я определенно не рекомендую этот отель.
По прибытии нам пришлось почти 3 часа ждать регистрации в чрезмерно жарком зале ожидания, больше похожем на сауну, чем на гостеприимную обстановку.
Номер, зарезервированный на троих, был явно не подготовлен: было всего два полотенца, не было мыла, некоторые розетки не работали, душевая кабина имела признаки перегорания, что вызывало опасения по поводу безопасности, а кондиционер был очень старым, без адекватных настроек, работая только на одном режиме, потому что кнопки на блоке были сломаны в этом положении.
Предоставленные услуги были очень плохими, а отношение персонала оставляло желать лучшего: постоянное отсутствие инициативы и нежелание решать простые проблемы. В один из дней, несмотря на то, что мы имели право на ужин, нам запретили войти в ресторан из-за системной ошибки. Проблему на месте решить не удалось: нам пришлось покинуть очередь, обратиться на ресепшн для уточнения информации, а затем вернуться, испытав совершенно ненужное неудобство.
При выезде я попросил счет за оба номера, но сотрудник отказался его предоставить, сославшись на системные ограничения. Я также попросил распечатанный счет, в чем мне отказали, обосновав это тем, что он будет отправлен по электронной почте — документ, который до сих пор не получен.

Отличный отель, я была с детьми и очень рекомендую его. Администратор Нара была очень отзывчива, невероятно дружелюбна и предупредительна. Номера просторные и чистые, еда очень вкусная, всё безупречно чисто, а кухня и уборщики заслуживают похвалы. Я бы обязательно вернулась.

Я останавливался здесь с 22 по 25 августа (низкий сезон).
Очень чистый и аккуратный номер. Идеально подходит для пары!
Зона бассейна была отличной, и нам также понравился завтрак. Расположение идеальное! До всего можно дойти пешком… Мы даже не выезжали из гаража.
Единственное, что оставляло желать лучшего, — это очень старый и шумный кондиционер, из-за которого мы не могли спать.

Благодарность и теплота в словах!
Меня зовут Аманда, я уже более шести лет живу в этом отеле и могу с абсолютной уверенностью сказать: каждый раз, возвращаясь сюда, я чувствую себя как дома.
Одна из главных причин, по которой я люблю это место, — это гостеприимная, весёлая и позитивная атмосфера. Бульвар всегда восхитителен, но ещё более особенным всё делают люди, которые являются частью этого опыта.
Хочу выразить искреннюю благодарность всей команде по организации отдыха, они просто замечательные! Особенно дяде Джокеру, тёте Моане, дяде Крикету, тёте Какау и тёте Флорзинье, которые творят чудеса с радостью детей (и взрослых тоже! ). Вы — свет, улыбки и незабываемые воспоминания!
И, конечно же, моя благодарность всем сотрудникам по уборке и другим службам. Каждая деталь, каждая забота, каждый жест внимания делают наше пребывание незабываемым.
Спасибо, что стали частью стольких счастливых моментов в моей жизни. Возвращение сюда — всегда подарок. ❤️✨
С любовью,
Аманда.

Отель хороший. В номере, где я остановился, телевизионный сигнал был очень плохим. Персонал очень дружелюбный и вежливый. Во время моего пребывания я не обнаружил разнообразия в меню.
Единственное, что меня крайне обеспокоило, так это то, что в 7 часов утра включается радио, которое разносится по всем номерам отеля, выполняя роль будильника. Долго лежать в постели невозможно, звук очень раздражает. Отличное расположение, близко к центру.

Отель кажется старым, но он хороший, однако сотрудник частной группы назвал нас дураками только потому, что мы не купили роскошные апартаменты в их новом отеле.
К моему мужу и мне здесь отнеслись с полным неуважением, и когда мы приехали в первый раз, я больше сюда не вернулась. Я так отчаянно хотела продать квартиру, что они даже грубили.
Поэтому вот вам совет: если вам предлагают подарок, говоря, что хотят провести презентацию нового отеля, не идите, иначе с вами обойдутся плохо.

Это уже второй раз, когда я останавливаюсь в отеле Boulevard. Признаюсь, в первый раз он мне показался лучше. Возможно, это связано с изменением сети, которая теперь называется WAM.
Но в целом оценка хорошая. Персонал вежливый и дружелюбный (большинство). Еда хорошая и обильная. Предлагается широкий выбор мясных блюд и десертов.
Зона бассейна тоже очень хорошая, но в номере можно было бы улучшить кондиционер, так как там не холодно.
В целом мне не на что жаловаться по поводу моего пребывания.

Мы ездили группой из 50 человек на размещение с 28.02 по 05.03.25. Весь персонал на стойке регистрации был крайне грубым, нетерпеливым и очень сварливым. Среди прочих отягчающих обстоятельств, в вечер вручения премии «Оскар» я попросил переключить телеканал на первом этаже на «Глобо». На ресепшене сказали, что это невозможно, так как принято оставлять его в регистратуре. Отказался переключать канал. 9-летняя девочка, остановившаяся в отеле, быстро переключила канал телевизора с помощью пульта. В нашем номере домофон не работал в течение 3 дней, несмотря на наши постоянные жалобы. Кондиционер старый и очень шумный. Днем даже не думайте оставаться в номере, так как громкая музыка, играющая у бассейна, оглушает. В номерах не было полотенец. Чтобы воспользоваться феном, нужно обратиться на ресепшен, и пользоваться им можно только в течение 1 часа. В ванной нет шампуня, плита не работает. Несмотря на то, что это квартира, на кухне нет никакой посуды, за исключением двух стаканов. Менеджер НЕДОСТУПЕН И НИКОГДА НЕ ПРИСУТСТВУЕТ, как сообщили на ресепшене. Полное пренебрежение. Я НИКОГДА больше не остановлюсь в этой сети отелей, так как здесь не ценят хорошее обслуживание. Не бронируйте! не стоит того.

Я вошел на стойку регистрации и был поражен: я думал, что это будет лучший отель в моей жизни, лол. К моему неудовольствию, это было хуже всего. Кондиционер был одним из самых старых: квадратный, встроенный в стену прямо возле ушей. Шум этой чертовой штуки идентичен звуку работающего трактора, а охлаждает она практически ничего.
Я бы все равно проигнорировал этот вопрос о том, что они не очень освежают, но проблема этих устройств заключается в шуме, который мешает вам спать и отдыхать.
Был час ночи и мы решили уехать в наш город ночевать дома. Шум действительно невыносимый. Я думаю, что владельцы отелей должны быть очень «простыми» людьми, чтобы не видеть, какой вред наносят отдыху людей эти суперстарые устройства.
Я спустился на стойку регистрации и спросил, есть ли во всех номерах этот старый кондиционер, потому что, если бы там был кондиционер с новым устройством, мне пришлось бы заплатить еще одну ночь, чтобы просто сменить номер. И мальчик сказал, что во всех комнатах есть этот старый прибор.
В любом случае. Я не рекомендую это никому. Я думаю, что для разрешения этой ситуации сотрудники и владелец должны переночевать там несколько дней, чтобы лучше понять, о чем я говорю.

Очень хороший отдых с дядей Джокером, тетей Моаной, тетей Флорзиньей и дядей Сверчком, все очень мило, они заставляют нас много смеяться.

Я не рекомендую это.
Когда вы приезжаете и регистрируетесь, начинается первая проблема. Они заставляют вас создать карту потребления и ввести сумму, которую нужно потребить на территории отеля. Вы должны заплатить заранее, и если это кредитная или дебетовая карта, они не вернут остаток.
Слишком маленькие лифты, вместимостью 4 человека, не могут эффективно обслужить всех. Просто чтобы вы имели представление: мне пришлось ждать лифта более 30 минут, он был переполнен как вверх, так и вниз.
Цены оскорбительные: представьте, что вы платите 6, 90 реалов за бутылку воды объемом 500 мл!
Квартиры очень маленькие.
Расположение хорошее, так как близко к центру города, но спать можно только около 3 часов ночи. Здесь есть бары и рестораны с живой музыкой, а также несколько мощных автомобилей и мотоциклов, разгоняющихся до максимальной скорости с единственной целью — побеспокоить тех, кто находится рядом.