Pousada Recanto das Palmeiras Ubatuba - Praia Ítagua

Впечатления приятные.
Отличное расположение. Всё рядом.
Номер нуждается в ремонте (о проблемах сообщили на ресепшене).
Я предлагаю улучшить и провести общее техническое обслуживание всего комплекса.
Хороший завтрак.
Обслуживание и вежливость были на должном уровне.

Мои впечатления от Pousada Recanto das Palmeiras были превосходными!
Меня очень тепло встретила дружелюбная, внимательная и профессиональная команда, что сыграло решающую роль во время моего пребывания. Территория отеля очень приятная, ухоженная и гармонично вписывается в окружающую природу — растительность вокруг прекрасна и создает ощущение покоя и гостеприимства. Бассейн также является изюминкой, идеально подходящим для отдыха.
Завтрак восхитительный, с большим выбором блюд, приготовленных с заботой.
Это определенно место, которое я рекомендую и с удовольствием вернусь сюда снова!

Гостевой дом расположен очень удачно, недалеко от проекта «Тамар», центра города и других мест. В номере, где я остановилась, все работало исправно, было чисто, полотенца хорошие, а фен в комплекте. Мне очень понравился ландшафтный дизайн гостевого дома, и место оказалось очень тихим. Завтрак был хорошим, а в течение дня на ресепшене есть термос с кофе для тех, кто любит выпить чашечку кофе. Персонал гостевого дома внимательный. Это был замечательный опыт для меня и моего мужа, и я рекомендую этот гостевой дом всем, кто планирует посетить Убатубу.

Нам очень понравилось, номер был простым, но очень уютным, постельное белье и полотенца были безупречными, завтрак был отличным… инфраструктура была хорошо организована, очаровательная гостиница.
Я обязательно вернусь.

Хочу поблагодарить вас за гостеприимство и заботу, которую вы нам оказали. Нас очень хорошо приняли. Гостиница замечательная, номер был идеально чистым, завтрак был восхитительным, администраторы были очень внимательными и отзывчивыми. Мне все понравилось. Гостиница заслуживает 1000000000000 из 10! Это полное единение с природой, позволяющее отключиться от всего мира, ха-ха. БЛАГОДАРНОСТЬ за все, мы обязательно вернемся ♥️ ♥️♥️♥️

Мне очень понравилась гостиница; персонал всегда был очень внимателен, когда это было необходимо, завтрак был хорошим, и особая благодарность Стефани с кухни, которая была внимательна и всегда улыбалась. Поздравляю!

Оценка значительно ниже, чем в предыдущем опыте.
Мы останавливались в этом отеле в 2018 году и остались очень довольны, поэтому решили вернуться сейчас. К сожалению, качество резко ухудшилось.
По прибытии первым делом с нас сразу же взяли оставшиеся 50% стоимости проживания через PIX (бразильская система мгновенных платежей), хотя остальные 50% уже были оплачены при бронировании — очень недружелюбный прием.
Сначала нас поселили в номер без вентиляции, с кроватью, которая сильно шумела при любом движении. На следующий день моя жена попросила поменять номер, и нас быстро предоставили, однако в новом номере в ванной комнате на окне обнаружили муравьев. Поскольку мы забрали багаж и рано уехали на пляж, мы заметили проблему только ночью.
Когда мы сообщили о ситуации на ресепшене (я не знаю, кто это был — сотрудник или владелец), единственным предложенным решением был спрей Baygon, который мне пришлось наносить самому. В номере было полно мертвых муравьев, и когда я попросила помочь с уборкой, мне сказали, что убирать некому. Мне дали тряпку и метлу, даже не придя в номер, чтобы проверить, что случилось.
Затем, во время купания дочери, мы обнаружили, что слив в душе не работает должным образом, из-за чего в ванной образовалась лужа воды.
Учитывая это, стало ясно, что это нынешний уровень обслуживания и размещения, сильно отличающийся от того, что мы испытали в 2018 году. Мы решили освободить номер в тот же вечер и найти другой гостевой дом.

Отличный гостевой дом, двуспальная кровать вполне подходила, а вот односпальная могла бы быть лучше, она маленькая, узкая и сильно шумит при движении, мой сын высокий, поэтому кровать оказалась слишком маленькой.
Обслуживание на ресепшене было очень хорошим;
Завтрак был отличным;
Размещение с животными было превосходным!
Чистота в номерах была хорошей, но на террасе было много пыли, но в остальном все было отлично.
Мне очень понравилось размещение с животными, так что поздравляю!
Я бы вернулся сюда много раз.
Я очень рекомендую этот гостевой дом.
Мое пребывание было в канун Нового года 2026.

После почти трехчасовой поездки мы прибыли в гостиницу, и администратор сообщила нам, что последний гость в забронированном нами номере опоздал, и нам придется подождать около 15 минут, пока его уберут, извинившись за это. Мы подумали, что это нормально, такое случается, но мы ждали чуть больше шестидесяти минут в адской жаре! Номера комфортабельные, но у меня были проблемы с регулированием кондиционера (слабые батарейки в пульте). Смыв в унитазе был очень слабым, так что представьте, что 4 человека будут пользоваться им 3 дня, и какие проблемы это вызовет, но ничего, что нельзя было бы исправить со временем (ха-ха). Хороший душ, работает исправно. Я заметил недостаток силикона вокруг унитаза, из-за чего была небольшая протечка. Потолочный вентилятор немного шатался, но почти бесшумно. Мне не хватало розеток возле прикроватных тумбочек, и у одной из розеток был плохой контакт. Двери в ванной были довольно изношены снизу, создавая впечатление запущенности. Очень простая и маленькая ванная комната. Двуспальная кровать была очень удобной, один односпальный матрас тоже был удобным, но другой был очень мягким, что плохо для людей с проблемами со спиной. Телеканалы были очень хорошими, и качество изображения было хорошим. Бассейн был очень приятным и ухоженным, за исключением одного придурка, курящего марихуану в одном из шезлонгов, как будто он был дома (😡🤬). Завтрак был простым, подавался в открытом помещении без кондиционера, но все было вкусно.

Замечательное место с отличным сервисом, уютными и чистыми номерами, хорошим завтраком и прекрасным расположением. Я останавливался здесь с семьей всего один раз, но планирую вернуться еще много раз.

Отличный гостевой дом, я чувствую себя как дома. Когда я приезжаю в Убатубу с семьёй, мы всегда останавливаемся в этом гостевом доме. Обслуживание персонала и менеджера Вэла на 100%, ни разу не разочаровались.

Прежде чем оставить отзыв о гостинице, просто для ясности: я поехала туда отпраздновать свою 29-ю годовщину свадьбы, полагая, что это один из лучших вариантов.
Сначала гостиница запросила полную стоимость вместо 50%, как было заявлено на Booking. Com, и даже позвонила мне и предложила номер более высокой категории, но я отказалась.
Ближе к дате заезда мы столкнулись с неудобствами и получили ожоги второй степени, что вынудило нас сменить номер. Я позвонила в гостиницу, чтобы попросить о переносе, но им было всё равно! Пришлось связаться с Booking. Com, где мне сообщили, что можно сменить номер, но «в гостинице больше нет моего номера». Поэтому я согласилась заплатить 165 реалов за другой номер, якобы лучше.
И вы не поверите! Когда я приехала в гостиницу, она была пуста! Там был только один постоялец, и мне сказали, что номер больше не доступен? Чистый обман! Меня бесят бразильцы, которые пытаются нажиться на людях!
В конце концов, нас поселили в улучшенном номере с лестницей и даже не спросили, можем ли мы по ней подняться. Однако всё было совсем не так, как на фотографиях на Booking. Com. Для понимания: мой рост 1, 75 м, а высота душа должна быть 1, 78 м. Тем, кто выше ростом, принимать душ невозможно: напор воды слабый.
В треугольном номере не было плотных штор, поэтому в 5 утра комната была полностью освещена.
Моей жене всю ночь было плохо из-за клаустрофобии, и она пожаловалась на ресепшен.

Отличный гостевой дом, удобно расположенный, с замечательным, невероятно внимательным персоналом. Самое главное, они очень тепло отнеслись к моей собаке, огромному золотистому ретриверу, которого местные жители редко принимают, но нас в гостевом доме приняли очень хорошо. Нам очень понравилось!
Важный момент: качество простыней было очень хорошим!

Ужасное обслуживание, номера не убирают, хотя, по их словам, это было указано в бронировании, но по прибытии в гостиницу эта информация так и не была предоставлена.
Ключ отдали на ресепшене в 10:00, мы вернулись в 15:00, а номер был грязным.
Два дня мы провели без уборки ванной комнаты и смены постельного белья и полотенец, что очень прискорбно.
В качестве решения проблемы гостям пришлось самим менять полотенца и т. Д.
На тот момент в гостинице было занято 3 номера, и нам запретили переселиться в чистый номер.
Очень жаль.
Я никогда не вернусь в это место.

Всё шло хорошо, пока я не обнаружил, что номер убирают только по вашей просьбе. Единственный отель в мире, где такое практикуется. Они попросили предоплату, что я и сделал, но базовый сервис был ужасен. Помогли ли жалобы? Абсолютно нет.

ФАНТАСТИЧЕСКАЯ ГОСТИНИЦА, ОСОБЕННО С ДОМАШНИМИ ЖИВОТНЫМИ.
Мы с женой были в июне 2025 года и.
Взяли с собой 2 собак. Гостиница.
Отличная структура для домашних животных, а также нормальные номера, мы.
Были в большом по выбору, который был очень просторным.
Чистота нормальная, номер нормальный, ванные комнаты нормальные, простыни и кровать.
Очень хорошие.
Персонал VAL и Bárbara выгуливали наших собак,
Пока мы были на пляже и в некоторых местах, которые мы посетили.
Обслуживание было превосходным.
Завтрак тоже нормальный.
Большая и безопасная парковка для гостей.
Хорошо расположен, недалеко от Itaguá, проекта TAMAR и.
Пляжей Grande, Toninhas и Pereque-Açu.
Нам понравилось, и мы вернемся.

Нам с мужем очень понравилась гостиница!
Чистота.
Декор.
Вежливость персонала.
Расположение.
Хотя я не поехала с внучкой, мне понравилась идея пространства с игрушками для детей.
Я вернусь, как только смогу, и я определенно рекомендую это место.