Trakai Suites

Этому гостевому дому нужно уделить больше внимания деталям. Номер был просторным, но в ванной комнате был неплотно прилегающий унитаз и сильный запах канализации. Завтрак был скудным. Недостаток внимания к деталям.

Гостевой дом срочно нуждается в ремонте и дополнительном персонале.
Хотя намерения благие, одному человеку невозможно одновременно заниматься регистрацией и выездом гостей, а также обеспечивать все необходимое для завтрака.
Уборка и порядок также оставляют желать лучшего по той же причине: один сотрудник отвечает за работу во всех номерах. В результате полотенца и постельное белье меняются только по запросу. Был даже день, когда мусор в ванной не вывезли.
Место приятное, персонал добрый и делает все, чтобы удовлетворить просьбы, но они не могут справиться со всем удовлетворительно.

Фотографии не соответствуют профилю. Кофе был с недостаточным количеством французского хлеба; посуда пахла так, будто её нужно мыть чаще; термос был грязным снаружи, и когда мой муж допил свой кофе, на дне остались какие-то густые комочки из-за недостаточного ухода; в номере не было мусорного ведра для общих принадлежностей; в ванной комнате было сломанное мусорное ведро без крышки; унитаз был неустойчивым; крышка была сломана; на плинтусе в номере была плесень. Мы не требовали роскоши, но за то, о чём договорились, заплатили. Хозяин очень дружелюбный, как и уборщица. Однако количество персонала недостаточно.
О! Не говоря уже о проблеме с безопасностью, так как ворота постоянно открыты. У этой гостиницы было всё, чтобы преуспеть, но на данный момент этого нет. Требуется много ремонтных работ.

Мне всё очень понравилось, всё было замечательно! Пляжи прекрасные, жаль, что мы не смогли в полной мере насладиться ими из-за дождя.
Господин Маурисио — образцовый джентльмен! Очень вежливый!
Номера прекрасные, ароматные и чистые, мне нечего добавить!
Спасибо!

Обслуживание персонала исключительное, очень внимательное. Ванна оставляла желать лучшего (в первый день вода сильно пахла), вызвали г-на Маурисио, он добавил хлор в воду, и проблема была решена, хотя я все же не решался ею пользоваться. В номере-контейнере плохая акустика, и требуется несколько ремонтных работ (ничего, что испортило бы отдых). В первый и второй день там тоже был сильный запах, со второго по третий день он исчез. В более влажных местах, таких как окно в ванной и занавески в ванной, довольно много плесени. Завтрак очень простой, но хорошо приготовленный (хлеб, фрукты, пирожные, мясные деликатесы, кофе, молоко, шоколадное молоко), очень чистый и сервированный, подается на террасе с прекрасным видом. Бассейн был чистым. Постельное белье и полотенца были очень чистыми и ароматными, кондиционер и мини-холодильник хорошо охлаждали. В каждом номере есть уголок и гамак для отдыха. В целом, это хорошее место по низкой цене, совсем не похоже на отель для тех, кто привык к другим условиям, впечатления были необычными, возможно, я вернусь, но без ванны в номере.
Городок находится недалеко от пляжей, но лучше всего добираться туда на машине.

Я была там с семьей, и нас очень хорошо приняли, но кое-что нам не понравилось!
У нас произошел инцидент при выходе из номера: дверь закрылась, а ключ остался внутри (наша ошибка), но запасного ключа не было, что вызвало путаницу. Кому-то пришлось залезть к нашему окну на втором этаже, чтобы открыть его.
Номер был чистым, но в нем много плесени. В нашем номере была «гидромассажная» ванна, но она просто для красоты, так как не работает. К сожалению, сильный запах канализации делает ее еще более разочаровывающей.
Завтрак простой, но для нас его было более чем достаточно.
Они могли бы также предоставить в номере электрические чайники для гостей с маленькими детьми, которые пользуются бутылочками, чтобы им не приходилось пользоваться кухней, которая является отдельной зоной.
Мужчина был очень дружелюбным и внимательным. Я считаю, что они могли бы улучшить качество обслуживания.

Безупречная чистота, ароматное постельное белье, просторный номер, большая ванная комната с отличным душем. Вкусный завтрак со свежими продуктами. Расположение отличное. Израиль на стойке регистрации был невероятно внимательным, радушным и весёлым. Мне всё понравилось. Признаюсь, если бы я сосредоточился на некоторых комментариях, я бы не арендовал этот отель. Но ничто не сравнится с собственным опытом. Люди преувеличивают странности, которые можно исправить простым разговором. Когда они пишут «простой завтрак» в качестве жалобы, я представляю, что эти люди едят в повседневной жизни и считают странным завтрак: хлеб, мясная нарезка, яйца, сок, йогурт, фрукты, пирожные, джемы… и т. Д. Это идеальная простота, которая работает невероятно хорошо. Тракай обладает чудесной энергетикой и идеально соответствует соотношению цены и качества во всём, что он предлагает.

Они отменили мою бронь во время моего пребывания, чтобы я не поставила плохой отзыв о гостинице, спустя несколько минут после того, как я обратила внимание на плесень, неработающее джакузи, рваное полотенце, сломанное мусорное ведро и неухоженную территорию.
Зато уборщицы были очень вежливы и хорошо выполняли свою работу.

Я влюблена в это место, персонал такой милый, очень внимательный, место чистое и просторное, есть парковка, завтрак простой, но очень хорошо приготовленный, я рекомендую это место еще и из-за тишины и природы.

Плохое место. Фотографии не соответствуют действительности, очень запущенный, некачественный завтрак (кофе с молоком и позавчерашний хлеб и все равно миска яичницы). Номера заплесневелые, уборка некачественная, настолько, что мы вернулись раньше окончания пребывания. Подумайте о плохом месте.

Худшее обслуживание, которое я когда-либо имел за всю свою жизнь. С меня сняли залог по электронной почте, и при бронировании было четко указано, что вносить этот платеж не потребуется. После несчастного случая и необычной ситуации я связался с гостиницей и сообщил, что не смогу присутствовать в первые два дня поездки. Сотрудник был крайне груб и даже заблокировал меня. Теперь никто не отвечает на телефонные звонки и на мои сообщения. Прискорбный и совершенно неуважительный опыт.

Я просто не мог себе этого позволить, потерял деньги, но ушел…
Очень грязное место, насекомых внутри больше, чем снаружи, не говоря уже о затхлом запахе. Гидромассаж, который не работает.
Они практикуют отмену бронирования через букинг, говорят, что есть проблема и что букинг — это отмена брони, чтобы у вас не было возможности оценить гостиницу на сайте бронирования,
Мне следовало посмотреть отзывы в Google, но я просто просмотрел обзор бронирования.
Ужасный завтрак.
Без какой-либо инфраструктуры, которая могла бы сделать его пригодным для проживания, бассейн отвратительный и непригодный для использования.
Если вы подумываете поехать в эту гостиницу, сделайте себе одолжение, не тратьте отпуск или отдых зря, ведь будет только разочарование!

Я хотел бы выразить свое недовольство своим недавним пребыванием (январь 2025 г. ) в этой гостинице, которое создало ряд проблем и существенно ухудшило качество моего пребывания. Ниже я перечисляю моменты, которые, по моему мнению, имеют отношение к вашим знаниям:
1. Чистота номеров: номер был явно грязным, с пылью и пятнами на мебели и стенах. Ванная комната также не была должным образом продезинфицирована.
2. Затхлый запах. В комнате стоял сильный затхлый запах, что делало его некомфортным и ухудшало качество воздуха в комнате.
3. Неисправный смыв: Смыв в ванной работал неправильно, что вызывало неудобства в его использовании (приходилось использовать «ведро» из мусорного бака), а также огромную трату воды. Подчеркиваю, что виновные были неоднократно предупреждены.
4. Ванна с неприятным запахом: при включении гидромассажа в ванне исходил неприятный запах сточных вод и выходила темная вода, что делало невозможным пользование.
5. Полотенца и простыни с неприятным запахом. Полотенца и простыни имели неприятный запах, что указывает на небрежное отношение к стирке или уходу за вещами.
6. Завтрак низкого качества: предлагаемый завтрак был скудным и низкого качества, мы даже обнаружили муху в середине куска торта. Кроме того, сэндвичница была сломана, что сделало еду еще менее приятной.
7. Вводящие в заблуждение фотографии при бронировании: изображения, доступные на сайте бронирования, не соответствуют действительности.

Ездил с мамой и племянницей с 20.12 по 24.12. Место красивое, и обслуживание было очень хорошим, я думаю, что ванну можно было бы почистить немного лучше, но в остальном все было идеально. Вокруг много природы, очень вкусный завтрак и всегда с заходами птиц, желающих поклевать ягоды, бассейн тоже очень хороший.
Я рекомендую!

Окружающая среда красивая!
Детская площадка, бассейн, номера с удобными кроватями, чисто!
Люди, которые там работают, дружелюбные.
Я просто подумал, что время завтрака немного позднее… 08:00 Я бы хотел пойти на пляж, лол.
Но кофе отличный! Просто и все очень организованно.
Мне очень понравилось это место, отлично подходит для отдыха с детьми.
Это в 30 минутах от центра, в окрестностях не так много возможностей поесть или погулять.

Нас очень хорошо приняли, господин Очень внимательный, девушка тоже очень милая, номер очень чистый и просторный, горячий душ, телевизор с Netflix, самый простой завтрак вкусный, атмосфера приятная, жаль, что шел дождь и мы не воспользовались бассейном, расположение не так близко к пляжу, легко добраться на машине, мне понравилось, рекомендую!

Позорно! Они отменили мое бронирование самостоятельно после электронного письма с просьбой внести залог в размере 800 реалов, и во время бронирования было указано, что вам не нужна карта для бронирования и отмена будет доступна до запланированной даты. Откуда-то из ниоткуда я получаю электронное письмо с просьбой поставить абсурдный знак, который не только незаконен, но и смешон.