Plaza Suite Hotel

В отеле предусмотрена частная крытая парковка. Однако мнения гостей о ней разделились: одни считают её вполне подходящей, в то время как другие жалуются, что гараж слишком тесный, имеет малое количество мест и в нем затруднено маневрирование автомобилем.

Большинство гостей характеризуют сотрудников как очень вежливых, дружелюбных и внимательных, отмечая быстрое и эффективное обслуживание на ресепшене. Тем не менее, зафиксирован случай крайне негативного опыта при заезде, когда сотрудник был груб и ироничен в ответ на вопрос о дополнительном сборе за домашнее животное. В целом же сервис оценивается как качественный и отзывчивый.

Завтраки в отеле в основном оцениваются как отличные, разнообразные и вкусные, с большим выбором хлеба, холодных закусок и фруктов. Многие подчеркивают, что ресторан с завтраками находится на крыше и предлагает прекрасный вид на город. Однако встречаются критические замечания: некоторые гости называют завтрак простым, жалуются на отсутствие натурального апельсинового сока или наличие несвежих продуктов.

Интернет в отеле вызывает серьезные нарекания у гостей. Несколько посетителей описали соединение как очень плохое и нестабильное, подчеркивая резкий контраст между общим высоким качеством инфраструктуры отеля и крайне низким качеством предоставляемого Wi-Fi.

Отзывы о номерах противоречивы. Многие описывают их как просторные, чистые и уютные с удобными кроватями. Другие гости указывают на необходимость ремонта, жалуясь на старые кондиционеры, изношенный ковролин, который может вызвать аллергию, и старые мини-бары. Также упоминались проблемы с дверями на балконы, которые плохо закрывались из-за перекоса.

Многие гости хвалят чистоту в номерах и общих пространствах. С другой стороны, есть жалобы на плохую уборку: упоминались волосы в номере, грязные и неприятно пахнущие лестницы у бассейна, а также случаи появления тараканов. Также некоторые посетители отметили, что полотенца в ванной были плохо выстираны или имели грубую текстуру.

Система кондиционирования работает в большинстве номеров, и многие гости довольны тем, что воздух охлаждается хорошо. Тем не менее, есть сообщения о том, что оборудование старое и работает неэффективно.

В номерах есть фен и гигиенический душ. Мнения о душевых кабинах разделились: одни хвалят напор и температуру воды, другие жалуются на электрические души типа Lorenzetti, где сложно настроить комфортную температуру, или на слишком тесные душевые боксы без полочек для шампуня. Также упоминались очень маленькие раковины, на которых неудобно размещать косметику.

Для отдыха и досуга в отеле есть бассейн и небольшая тренажерный зал, а также стол для бильярда. Бассейн оценивается как просторный и ухоженный, хотя некоторые гости заметили дефекты плитки вокруг него и нехватку шезлонгов или зонтиков. Тренажерный зал работает, но оборудование в нем старое и требует обновления.

Отель принимает гостей с домашними животными, однако за это взимается дополнительная плата (упоминается сумма в 80 реалов к стоимости суток). Опыт взаимодействия с администрацией по этому вопросу может быть разным: от позитивного пребывания с питомцами до конфликтов из-за непрозрачности условий оплаты.