Gran Continental Hotel Taubaté

Номера старые и нуждаются в ремонте и улучшении.
Матрас и подушки неудобные.
Звукоизоляции нет: слышны разговоры из соседнего номера и шум проезжающих по улице машин.

Мне нравится удобство этого места, НО.
Тренажерный зал очень старый, всё устарело.
Номера чистые, но лифт старый.
Меня очень беспокоит качество тренажёрного зала и наличие хорошего душа.
Спросите в самом спортзале.

Очень хорошее расположение! Но акустика в номерах просто потрясающая. Уборщики таскают кровати туда-сюда по воскресеньям утром, лол. Зачем спать? В соседних номерах акустика вообще никакая. Завтрак так себе, ничего особенного.

Очень удачное расположение, только одна жалоба. За 7 дней пребывания в данном месте смена постельного белья и предоставление базовых услуг не производились. Эта халатность поставила под угрозу качество обслуживания и вызвала дискомфорт.

Внимательный и гостеприимный! Большие комнаты. Чисто и очень хорошо продезинфицировано! Вкусный завтрак 😋 Останавливаюсь здесь второй раз и вернусь снова. Я настоятельно рекомендую это 🥰 ❤️

GRAN CONTINENTAL TAUBATÉ: КОМФОРТ ПО СПРАВЕДЛИВОЙ ЦЕНЕ.
Современный номер, Smart TV, хороший мини-бар, новая мебель и большая кровать с качественным постельным бельем;
Ванная комната с мраморной отделкой, бодрящим душем и приятными туалетными принадлежностями;
Бесплатная и очень удобная парковка;
Полный завтрак, а также квиндим и пудинг… 😺.
Недорогая сауна на крыше с небольшим бассейном и джакузи.
Профессиональный персонал.

Отель оставляет уборку номеров на вторую половину дня, когда гости приходят и хотят принять душ и лечь спать.
В это время они звонят, предлагают убраться и будят тех, кто отдыхает, и думают, что мы верим в чушь о том, что уборка, как обычно, проводится днем. Измените свои привычки и лучше удовлетворяйте потребности своих клиентов. В праздничные дни вместо того, чтобы оправдывать эту свою элементарную ошибку, увеличьте число уборщиков по утрам.

Интернет отстой. Он продолжает гаснуть на несколько секунд, из-за чего невозможно присоединиться к деловым встречам.
Горничные оставили мою дверь незапертой в ДВАХ разных случаях.
Яичница-болтунья была холодной в течение всех моих 10-дневного пребывания, независимо от того, в какое время я спускался завтракать.
Не рекомендовал бы.

Большие и тихие номера. Внимательный и дружелюбный персонал. Завтрак был приемлемым, натуральных соков не было.

Очень хороший отель для отдыха и пополнения сил, просторный номер, хорошая кровать, хороший душ, хорошее постельное белье и банные принадлежности, есть небольшой тренажерный зал, небольшой, но хороший бассейн и сауна на крыше, бесплатная парковка и завтрак. Очень хорошие, вежливые администраторы, стоит остановиться в этом отеле.

Я никогда не вернусь в этот отель. С самого начала у меня сложилось неприятное впечатление: чёрные стены и пятна по всему зданию. Сразу видно, что это старое место. У меня был отличный опыт общения с первым сотрудником на стойке регистрации, но когда я поднялся в свой номер и включил кондиционер, то заметил, что он протекает.
В 3 часа ночи кондиционер полностью перестал работать, и я оказался в невыносимой жаре, пытаясь заснуть. Ночь была ужасной. Когда я проснулся и пошёл сообщить об этом сотруднице на стойке регистрации, которая, похоже, была дочерью владельца, она даже не обратила внимания на мои слова и даже не извинилась за кондиционер, который явно не обслуживался. Она просто пожала плечами и сделала вид, что ей всё равно. Обслуживание клиентов было ужасным.
Я провёл в отеле Faro больше 10 дней и никогда не сталкивался с подобным. Можно с уверенностью сказать, что мне стоило остановиться там снова. Если вы думаете сэкономить 20 или 30 реалов, даже не думайте. Я больше никогда сюда не вернусь и не порекомендую это место никому из своих сотрудников, друзей или родственников.

Плохой опыт, администраторам, казалось, не нравилось наше присутствие, они, казалось, были обязаны оказать услугу… ужасное обслуживание. Полностью разочарован.

Полное неуважение к гостям. Я провел три ночи в комнате, где плотная штора значительно меньше окна. При сообщении на ресепшн мне сказали, что ничего не могут сделать и что свободных номеров для обмена нет. Я просыпаюсь каждый день в 5 утра от того, что солнце полностью проникает в комнату.

Хороший номер, но услуги некачественные, в номере не работает Wi-Fi, звонишь на ресепшн и говорят, что им пользуется много гостей, сейчас, например, 4 утра, не думаю, что им пользуется много людей, И сигнала нет, телевизор настроен только на 4 канала, нет даже кабельного телевидения.
Завтрак вполне хороший.
В мини-баре тоже нет снабжения, мне пришлось спуститься за водой.
Я должен был остаться на 2 месяца, я переосмысливаю это.
Думаю, я останусь на эту неделю, так как за нее уже заплатили.

Я был в отеле первый раз 21.10.2024, изначально на 1 месяц. Я остался в передней комнате. Коридоры с коричневым ковровым покрытием.
Темная комната, с двумя кроватями, одной двуспальной и одной односпальной, зеркалом, шкафом, телевизором📺, просторной ванной комнатой, большим письменным столом. В отеле осуществляется качественная стирка белья. Он налагает некоторые правила😑 с уплатой дополнительной платы в размере 70 реалов за каждого, кто потеряет или повредит магнитную карту, которая является не чем иным, как «ключом» от номера. Бесплатная парковка.

Его необходимо значительно улучшить с точки зрения телевидения, потому что это не кабельное телевидение, и я считаю, что его можно улучшить! И Wi-Fi тоже никуда не годится, не держит и 20 секунд и связь обрывается!

Это отель с отличным соотношением цены и качества. Он старый, но очень чистый и все работает отлично. Ароматные простыни и одеяла и замечательный душ. Очень разнообразный и вкусный завтрак. Раньше чрезвычайно подвижный и сердечный. Я обязательно вернусь.