Sorocaba Park Hotel by Atlantica

О нас с семьей очень хорошо позаботились, отель был замечательный, а персонал очень приветливый. Нам все понравилось, и мы обязательно вернемся!

Я бы хотела, чтобы вы посоветовали посетителям не парковаться перед зданиями на улице. Водителям Uber/сервисов совместных поездок никогда негде припарковаться перед моим домом, потому что почти каждый день там стоят ваши машины, загораживая обзор. Тогда мне приходится парковаться перед своим гаражом, чтобы выехать, и мы получаем жалобы по этому поводу. Это место такое большое, у него столько денег; вы могли бы построить более приличную парковку, которая вмещала бы всех на мероприятиях и перестала бы мешать жизни других людей.

С самого первого контакта администратор был недружелюбен, резок и саркастичен. Дальше всё было сплошным разочарованием. Отель находился на ремонте, поэтому всё было в ужасном состоянии. В субботу на антресоли проходило мероприятие, поэтому на ресепшене практически не было персонала, который мог бы нам помочь. Мы попытались заказать напиток в баре; администратор сказала, что официант подойдёт сразу, но после 15 минут ожидания никто так и не появился. В субботу мы уехали около 15:30 и сообщили на ресепшен, чтобы наш номер убрали. Вернувшись с мероприятия почти в час ночи в воскресенье, мы обнаружили, что никто даже не заправил постель.
Это один из худших случаев проживания в отеле, которые у нас когда-либо были, и мы никогда больше не ступим на эту ступенку. Это уродливое, старое место, и здесь всё делается «сами», включая парковку и необходимость платить за неё.

Впечатления от отеля средние; номер нуждается в модернизации, в ванной комнате сломана плитка, а унитаз неисправен со смывом. Бассейн выглядит так, будто за водой плохо ухаживают. Однако все спасло обслуживание, которое было безупречным. Персонал всегда старался выполнить наши просьбы. Еда тоже была очень вкусной и подавалась большими порциями.

Поздравляю тех, кому удалось получить хорошее соотношение цены и качества. Номер 513, как показано на фотографиях, совершенно не похож на номера в отелях сети Atlântica. Меня ввели в заблуждение, когда я бронировал номер, основываясь на изображениях, которые я видел на Booking. Com; стены были грязными, поцарапанными, с пузырьками от возможной протечки – ситуация была критической. Спасло мое впечатление любезное обслуживание администраторов, Герсона и Лукаса, но в целом это место очень плохое. Ежедневная плата одного гостя покрывает покраску и уборку этих стен. Где же уборка номеров?
Бассейн был грязным утром, очень грязным.
**Мне предоставили номер более высокого класса, но я должен честно отметить, что не все номера находятся в хорошем состоянии.

Я останавливался в этом отеле на длинные выходные (с 20 по 23 ноября), и всё пребывание было очень приятным.
Отель расположен в очень тихом месте, номер, несмотря на старую сантехнику в ванной, очень хороший и стоит своих денег.
Бассейн тоже хорош, с просторной зоной и отличным питанием.
Прекрасное место для проживания в Сорокабе.

Номера нуждаются в ремонте, так как они очень старые, однако чистые. Ванная комната маленькая, мыло плохое, а шампунь, жидкое мыло и кондиционер тоже не очень хорошие.
Персонал всегда готов помочь.
Еда в ресторане очень хорошая, а порции очень щедрые; треска была одной из лучших, что я когда-либо пробовал.
Уплотнители окон плохие.

Отличное расположение.
Замечательный персонал: вежливый, внимательный и общительный.
Чистые, просторные и светлые номера. Удобные кровати.
Отличный завтрак, а также обслуживание номеров с вкусными закусками.

Хочу поблагодарить персонал за превосходное обслуживание. Я провёл там три дня и получил превосходное обслуживание во всех отношениях.

Идеальный номер! Отличный сервис, кровать обнимает, всё очень уютно. Нам с мужем было очень комфортно.

В целом, пребывание в отеле было довольно комфортным и беззаботным, заслуживая 4 звезды. Главным преимуществом, без сомнения, стал превосходный сервис, который в значительной степени способствовал приятному пребыванию.
На завтрак предлагаются блюда для людей с непереносимостью лактозы и глютена, что является большим плюсом и заслуживает отдельного упоминания. Несмотря на небольшой выбор, блюда вкусные и качественные.
Я остановился в президентском люксе, где мне понравился отличный смарт-телевизор и идеально функционирующая ванна. Кровать была хорошо заправлена и очень удобная, с удобным выбором подушек (плоских и высоких).
Заметно, что здание отеля старое, но это не повлияло на комфорт. Однако я заметил, что обещанная на сайте звукоизоляция, похоже, не соответствует действительности.
В целом, проживание было очень приятным, а сочетание хорошего обслуживания и комфорта номера улучшило мое впечатление об отеле.

Отличное место для проживания. Я был в этом отеле на прошлой неделе по работе, но мне очень понравилось все: прием, обслуживание, первоклассный завтрак, а горничные также очень вежливые и внимательные. Поздравляю руководство отеля.

Никакого ремонта. Завтрак некачественный.
Матрас настолько кривоват, что болят колени. После жалобы на кровать мне переселили в номер более высокого класса, а в лучшем номере унитаз засорился и под ним протекает вода.
То, что они называют тренажёрным залом и игровой комнатой, на самом деле представляет собой кучу оборудования, собранного в пространстве, которое напоминает сцену из «Сайлент Хилла».
Поскольку отель привлекает менее образованную клиентуру, спать трудно из-за шума, который они издают всю ночь.
Парковка не охраняется. Вас легко могут ограбить, пока вы ждете, когда кто-то откроет ворота.

Очень хороший отель. Все еще нужно улучшить некоторые вещи, такие как уборка номера, который был грязным, и проблема с насекомыми, например мухами, в зоне для завтрака.

Очень хорошие удобства, очень хорошее и разнообразное меню и, прежде всего, исключительное обслуживание персонала, с особой благодарностью Герсону, Роберто и Розели.
Очень доволен размещением.
Поздравляю!
Оценка 10.
Увидимся в следующий раз.

Это была деловая поездка, в одиночку. Но номера чистые. Еда на завтрак, обед и ужин отличная (пицца отличная), персонал дружелюбный и внимательный, они почти всегда называют вас по имени. Очень вежливо.

Удобная кровать, чистые номера, обновленные удобства, хорошее обслуживание на стойке регистрации и очень хороший завтрак. В течение этих 3 дней вдали от дома этот отель заставил меня почувствовать себя как дома, и, кроме того, Розели каждый день оставляла мой номер безупречно чистым.