ibis budget Sorocaba

Ужасно! Думаю, это еще мягко сказано. Регистрация заняла час, номер крошечный, цена такая же, как в обычных отелях региона, ванная комната размером с салон самолета и ужасно пахнет. Если у вас избыточный вес, вы не сможете принять душ, невозможно поднять руку, чтобы помыть волосы, раковина в номере, приходится идти боком по кровати, полотенца для лица? Их нет! Завтрак довольно посредственный, парковки тоже нет, честно говоря, это позорно называть отелем.
Все розетки в номере на 220 В, хотя в городе напряжение 127 В, а если вы хотите использовать свое оборудование, есть «раздевалка», но место крошечное, кондиционера нет… Короче говоря, хорошо изучите отели в регионе, есть варианты получше за ту же цену.

Всегда приятно вернуться в Novotel Sorocaba и обнаружить невероятно гостеприимную команду, а также угощения, приготовленные Мари, Пабло и Таней! Кроме того, внимательное и заботливое обслуживание Аны и Тони вечером помогло решить неожиданные проблемы! И, конечно же, Лео и Паула были на выезде, Ренана тепло встретили за завтраком, а Джованна испекла восхитительное печенье с белым шоколадом! Мы скоро вернемся! 🙏🏼❤️

Я останавливаюсь в этом отеле с конца января, то есть уже четыре месяца, и меня практически всем устраивает. Только один инцидент в гараже вызвал беспокойство; в остальном все в порядке. Обслуживание на ресепшене со стороны Пабло, Марсио, Барбары и Эдильмы – большое преимущество. Луан, Хосе, Витория и Лейла очень любезны в ресторане. Горничная Ингрид добрая и очень милая.

Поздравляем отель Ibis Sorocaba!
Хочу отметить превосходную работу всей команды. Прекрасное расположение, безупречная чистота и неизменно приветливое обслуживание создают неповторимую атмосферу для гостей. Внимание к деталям поразительно, от комфорта номеров до внимательного обслуживания в ресторане и баре.
Вы предлагаете не только размещение, но и гостеприимство и удобство, делая каждое пребывание особенным. Желаю вам и впредь поддерживать этот высокий уровень качества и завоевывать еще больше довольных клиентов.
Искренние поздравления с вашей преданностью и самоотверженностью!

Мы только приехали и пошли за приветственным напитком.
Устали, но Алан, будучи таким дружелюбным, создал прекрасную атмосферу и придал ей бодрости!
Затем я заказала энергетический напиток, а мой муж — пиво… у них есть энергетические напитки, но они не входят в приветственный напиток.
Я не часто пью алкоголь, поэтому выбрала безалкогольный напиток. Джиджан, очень дружелюбный и внимательный, попытался угодить мне, приготовив напиток, и ему это удалось! Спасибо, ребята!

Очень комфортное размещение, хорошо обученный персонал, замечательный завтрак, отель очень удачно расположен в одном из лучших районов города и прямо напротив лучшего торгового центра в Сорокабе. Невероятные впечатления, рекомендую всем.

Нам очень нравится завтракать в отеле Novotel Sorocaba по особым случаям. Выбор блюд и напитков превосходный, все очень вкусно и свежо, а цена соответствует качеству, к тому же это очень красивое и уникальное место. Но настоящая изюминка – это обслуживание. Администраторы и официанты чрезвычайно внимательны и дружелюбны. Сегодня был день рождения моего отца, и мы все вместе пошли завтракать… Персонал отеля принес небольшой торт и спел «С днем ​​рождения». Это был очень добрый жест… Мы были очень рады и благодарны!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ – Всё было замечательно!
Отель Ibis Budget Sorocaba полностью оправдывает ожидания в своей категории, поддерживая стандарты качества, чистоты и организации, характерные для всемирно известной сети. Все удобства соответствуют концепции Budget, предлагая оптимальное сочетание эффективности и комфорта.
Особенно хочу отметить отличную работу команды, отвечающей за завтрак. Рабочее место выглядит организованным, чистым и очень ухоженным, что отражает профессионализм и внимание к деталям. Персонал приветлив, эффективен и внимателен, обеспечивая обслуживание, намного превосходящее ожидания.
Еда свежая, красиво оформлена и приготовлена ​​с заботой — это настоящая отличительная черта отеля.
Я даже рекомендую тем, кто не проживает в отеле, попробовать завтрак в Ibis Budget. Это того стоит!
Радует, что в Сорокабе появился отель такого уровня, который так радушно принимает гостей и путешественников. Превосходные впечатления!

Нет места для багажа или шкафа.
В писсуаре нет вытяжного вентилятора, из-за чего в комнате неприятный запах.
Кран разбрызгивает воду повсюду; нужно отрегулировать напор.
Подушки слишком низкие.
В душевой кабине нет держателя для шампуня; его приходится оставлять на полу, что очень неудобно.
Матрас очень хороший.
Душ очень хороший.
Персонал добрый.
Но уборщицы сильно шумят по утрам, разговаривают и хлопают дверями других номеров, и я проснулась до 7:00 утра в воскресенье, когда хотела отдохнуть, из-за шума от уборщиц.

Одно из банных полотенец было убрано из номера гостя во время уборки. Днем, перед тем как принять душ, я заметил пропажу полотенца и был вынужден обратиться на ресепшн с просьбой о замене, так как предоставленные каналы связи не работали. На ресепшене мне сообщили, что горничная принесет полотенце немедленно. После часа бездействия я снова обратился на ресепшен, и мне позвонила жена, сообщив, что полотенце доставили в номер. Разочарование!

Отзывы о Novotel:
Хорошая уборка номеров и чистота.
Все оборудование исправно.
Качественные чистящие средства и средства личной гигиены.
Некоторые бесплатные услуги, такие как вода в номере и возможность бесплатного наполнения бутылок водой из автомата — отличная инициатива.
Хороший завтрак (качественные продукты).
Обслуживание в баре: очень хорошее.
Обслуживание в ресторане: очень хорошее. Хорошо приготовленные блюда.
Обслуживание на ресепшене: быстрое (хорошо обученные и вежливые сотрудники).

Я хотел бы начать этот отзыв с поздравлений и благодарности г-ну Уильяму за его обслуживание; он был чрезвычайно любезен и вежлив. Он очень помог мне.
Во время моего пребывания в отеле у меня возникли трудности с доступом в лобби и номера из-за проблем с моими картами доступа. Только с третьей попытки мне удалось попасть в лобби и номера. Уильям проводил меня до номера, чтобы убедиться, что все работает, и предложил помочь с багажом. Он был настоящим джентльменом и, прежде всего, отличным профессионалом.
Что касается обслуживания на стойке регистрации, с моей точки зрения, оно было крайне холодным и недружелюбным.
Что касается самого номера, некоторые аспекты оставляли желать лучшего, например:
• Душ с низким напором воды и значительными колебаниями температуры во время использования (горячие и холодные струи, даже при включенной горячей воде) ;
• Шторы, покрытые плесенью;
• Пол возле телевизора был липким; и на полу были волосы;
• Кондиционер не работал на второй день;
В остальном всё было отлично.
Я благодарен персоналу кухни, всё было очень вкусно.
Спасибо.

Стандартные, простые, компактные номера, в которых есть только банные полотенца, но хорошее постельное белье, кондиционер и чистота. На стойке регистрации есть фонтанчик с питьевой водой. Неудобно, что приходится спускаться и подниматься из Novotel; прямого доступа нет. Персонал парковки, вероятно, нанятый сторонними специалистами, даже не удосуживается оставить багаж гостей у входа в Ibis.

Стандартный бюджетный отель Ibis, та же конфигурация, тот же декор. Небольшая отдельная душевая и туалетная комната (мало уединения), кондиционер, телевизор, только банные полотенца, постельное белье приемлемое, чистота приемлемая. Звукоизоляция через окно хорошая, но слишком много звука проникает между номерами и коридором. Дополнительные подушки можно запросить. Чтобы получить мини-холодильник, забронируйте отдельный номер. Как и при заселении в Novotel, чтобы попасть в Ibis, нужно пройти через гараж (подвал 1) или боковой пандус; сотрудники парковки (30 реалов) не хотят вас туда проводить, хотя въезд для автомобилей есть, что является существенным недостатком. На первом этаже есть бесплатный диспенсер с водой, а также несколько магазинов самообслуживания с кофеваркой и микроволновой печью. Завтрак можно заказать в отеле Novotel (примерно 50-65 реалов на человека), или менее чем в квартале от него находится пекарня Santa Janela Bakery с возможностью заказа еды на вынос и столиками на открытом воздухе, или более изысканное кафе Café Betina, или даже Café Donuts в супермаркете Tauste.

Алан оказал мне превосходное обслуживание! Он был очень дружелюбен, выполнил все мои просьбы и обращался со мной как с королём! Мне понравилось, как он говорил со мной по-английски и дополнил мой небольшой португальский. Само мероприятие тоже было фантастическим: отличная арабская еда и живые танцы!

Отель очень хороший, но очередь на размещение могла бы быть побыстрее.
Ещё один недостаток — наличие двух вариантов размещения: Novotel и IBis. Несмотря на то, что это одна сеть, они могли бы направлять и регистрировать гостей в определённом месте размещения (в блоке).
Возможно, это уменьшило бы очереди, а гости часто приезжают уставшими.
Но я хотел бы похвалить персонал и завтрак! Очень внимательный и заботливый.

Несмотря на бюджетность отеля, важно иметь в номерах хотя бы мини-бар, поскольку это необходимая вещь для комфорта, особенно в периоды сильной жары, например, летом в Сорокабе. Отсутствие этого элемента доставляет гостям дискомфорт.
Ещё один момент, заслуживающий внимания, — это душ, температура воды в котором постоянно меняется. Если это исправить, это может значительно улучшить качество обслуживания.