Pousada Recanto do Amanhecer

Отель расположен в очень хорошем месте, так как через его территорию протекает река, что придает ему особую атмосферу. Он просторный и окружен множеством зелени.
Чего мне не хватало в этом отеле:
1) Ресторана, который работал бы дольше, а не только до 15:00.
2) Внимательности и дружелюбия со стороны персонала. Люди были невнимательны и, казалось, не хотели там работать. Обслуживание в целом было очень плохим от начала до конца.
Вкратце, у отеля были все шансы на успех, но создается ощущение, что он заброшен, и владелец или управляющий не следят за его состоянием.

Положительным моментом гостиницы является её расположение. Но вся гостиница находится в плохом состоянии, от газона в саду до номеров. Мы остановились в семейном шале № 01, которое, похоже, было переоборудовано из старого вестибюля в шале. На окне и стеклянной двери нет плотных штор, дверь во вторую комнату задевает кровать и не закрывается. Мебель ужасная. Уборка номеров плохая (я бы сказал, отсутствует), номера грязные с момента заселения до выезда, а обслуживание номеров ограничивается заправкой кровати и сменой полотенец.
Завтрак был хорошим. Особая благодарность парню с маленьким хвостиком, который делал свежий апельсиновый и ацерольский сок, он всегда очень внимательный и трудолюбивый.

Мы отдыхали вдвоем 25 марта. Нас хорошо встретили на ресепшене. Было очень жарко, и нам понравился бассейн, который довольно большой и чистый. Мы забронировали шале № 9 с кондиционером и видом на реку Рио-ду-Пейше. Комната была чистой, а кровать — большой и удобной. В номере был фен, и нам предоставили полотенца для бассейна. Есть отдельный ресторан, который работал до 15:00 в тот день, но я им не пользовалась, поэтому ничего о нем сказать не могу. Завтрак включен в стоимость и включает в себя хлеб (с сыром, сладкий и соленый с начинкой, французский, с травами), натуральный апельсиновый сок, яичницу-болтунью, йогурт, кофе и молоко. Мне показалось, что обслуживание было хорошим, а официанты внимательными. Я бы остановилась здесь снова.

Мы приехали в пятницу, 6 марта, и уехали в воскресенье, 8 марта. Весь персонал был очень внимателен к нам. Завтрак был полноценным и очень вкусным. Бассейн был чистым и в отличном состоянии. Все в номере работало исправно. Спа-процедуры, проведенные профессиональной командой Адрианы, были очень приятными. Была возможность позднего выезда, что сделало празднование дня рождения моей жены особенным!

Персонал встретил меня очень радушно, номера были в отличном состоянии, а расположение просто превосходное. Я уже хочу вернуться туда с родителями, чтобы они тоже могли немного насладиться этим местом. Жаль только, что был очень дождливый день, но в остальном все того стоило.

17 февраля 2026 года я забронировал онлайн одну ночь в стандартном шале (более просторном) в отеле Pousada Recanto do Amanhecer в Сокорро, штат Сан-Паулу, оплатив 50% через PIX во время бронирования, при этом подтверждение оплаты уже было отправлено. Остаток суммы нужно было оплатить при заселении.
Перед поездкой я уточнил у администратора, что все правильно. По прибытии на ресепшн мне сообщили, что зарегистрированного платежа нет, и с меня снова списали полную сумму. После моих настойчивых просьб и проверки они подтвердили частичную оплату и попросили нас пройти в шале, но не дали ключей (я думал, что они на двери, и мы пошли в шале). По прибытии все оказалось заперто; мы вернулись на ресепшн и получили ключ.
Впоследствии нас направили в другое шале, отличное от забронированного. Когда мы задали вопрос по этому поводу, сотрудник сообщил нам, что, поскольку мы пара, нас могут разместить в меньшем номере, так как стандартное шале рассчитано на 4 человек и может быть использовано для других гостей.
Мы уточнили, что мы не пара и что мы специально забронировали и оплатили стандартное шале, однако нам отказали в предоставлении номера, как было оговорено в договоре. Они также отказались предоставить пропорциональную скидку за разницу в стоимости проживания.
Они предложили продлить время нашего выезда, но в гостинице нет плана питания, поэтому, чтобы остаться там, нам пришлось бы покупать еду в их ресторане.

У этого места большой потенциал: хорошее расположение, недалеко от центра, красивая и просторная территория, вежливый персонал, очень хороший бассейн и качественный завтрак. Однако ему срочно необходим ремонт шале и некоторые общие улучшения. Ванная комната в шале, где мы остановились, помимо того, что была крошечной, имела душ с очень еле пьющей водой; вода текла практически тонкой струйкой. Слив в ванной был неплотно закрыт, и мой муж порезал ногу об него во время душа. На кухне не было мусорного ведра, а на окнах не было защитных сеток от насекомых или животных, что, на мой взгляд, необходимо, поскольку гостиница находится в сельской местности (очень ухоженный сад). Бассейн мелкий, но в нем нет поручня для людей с ограниченной подвижностью и пожилых людей, что может быть опасно. Мне также было неприятно заходить в ванную комнату у бассейна и обнаруживать, что она очень грязная; ее не чистили. В общем, мой вывод таков: цена, которую мы заплатили, была выше, чем она того стоила.

Гостиница великолепна, бассейн огромный, вокруг него протекает река, номер был идеально организован и чист, а завтрак был очень хорошо приготовлен. Я очень рекомендую это место, и мы обязательно остановимся там снова в ближайшее время!

Я проживала в этом гостевом доме с 20 по 24 января. Первые несколько дней я была одна, а после третьего дня приехал мой муж. Когда я пришла оплачивать счет, они хотели взять с меня плату так, как будто он жил там с первого дня. Когда я задала вопрос по этому поводу, они пригрозили вызвать полицию, потому что я не хотела платить. Позже они поняли, что ошиблись. Госпожа Элизабет совершенно невоспитанна и не умеет обращаться с людьми. Она обвинила меня, даже не выслушав, и даже не извинилась. Я не рекомендую это место, если вам нравится подобное.

Наше пребывание в гостевом доме Recanto do Amanhecer оказалось крайне разочаровывающим и, к сожалению, совсем не таким, каким ожидаешь от места, призванного обеспечить отдых и комфорт, особенно для семей, отдыхающих на каникулах.
Мы остановились в Chalé Família 2, самом большом шале в гостевом доме (с 8 по 12 января). По прибытии нас ждала крайне неприятная ситуация: простыни были явно грязными и в пятнах, непригодными для использования. В одной из комнат на кровати даже была грязь, похожая на опилки, что подчеркивало неподготовленность шале к приему гостей.
Я обратился на ресепшн с просьбой о смене простыней, и после безрезультатной просьбы и еще одной просьбы мне сообщили, что в это время нет обслуживания номеров, хотя было около 16:00. Предложенное решение заключалось в том, чтобы предоставить простыни, чтобы я мог поменять их сам. Тем не менее, доставка задержалась, и мне, измученному поездкой, пришлось самому идти за ними. В довершение всего, один из комплектов простыней был порван. За четыре дня нашего пребывания шале не убирали, постельное белье не меняли, и такой возможности не предлагали, что я считаю неприемлемым, учитывая продолжительность нашего пребывания.
В шале также было множество паутины в углах потолка и моль на стенах, что усиливало ощущение запущенности, отсутствия ухода и недостаточной гигиены.
Однако самым серьезным аспектом была невозможность отдохнуть.

Шале было достаточно просторным, ванная комната и кондиционер были в порядке, матрасы были плохие, чистота приемлемая, бассейн отличный и располагает к тому, чтобы провести весь день с видом на долину, а шум реки Рио-ду-Пейше на территории успокаивает по вечерам. Администрация оставляет желать лучшего в отношении диетических ограничений, о которых меня спрашивали при бронировании, но мне пришлось уточнять, а также в отношении ограничений на использование дезинфицирующих средств в моем номере, потому что у меня астма, о чем я дважды упоминала при бронировании. Похвалы заслуживает шеф-повар ресторана Bistrô Lá Riviere за блюда, которые я попробовала; к сожалению, он открыт только на ужин по пятницам и субботам, поэтому гостям приходится заказывать доставку или искать открытые рестораны в этом районе. Я рекомендую его для дневного отдыха, но не для ночлега.

В номере у нас были проблемы с холодильником, который замораживал всё, что мы в него клали, ха-ха. А в душе, даже после небольшого ремонта, который провели после нашего обращения на ресепшен, воды по-прежнему было очень мало, как будто вода капала на нас во время душа, ха-ха.
Обслуживание номеров было плохим. Они не меняют постельное белье ежедневно и не чистят его. Когда мы приехали, обнаружили, что простыни были в пятнах, кто знает, чем! 🫣.
Я поставила четыре звезды этому месту, оно очень тихое, уютное и разнообразное.

Гостевой дом очень удачно расположен, предлагает отличное соотношение цены и качества, чистые номера, прекрасный бассейн, полноценный завтрак, вежливый и отзывчивый персонал, а через территорию гостевого дома протекает река, так что вы можете засыпать под шум водопада!

Отель расположен на огромной территории, примыкающей к реке Рио-ду-Пейше. Мы остановились в шале очень близко к реке всего на одну ночь из-за нашей поездки на фестиваль Encontro de Lindoia. Номер, в котором мы жили, нуждается в ремонте из-за износа, и чистота могла бы быть лучше. Завтрак – это изюминка отеля, его подают в ресторане у бассейна.

Пребывание в гостинице оставило у нас исключительно приятные впечатления. Номера комфортные и чистые. Мы засыпали под шум журчащей неподалёку воды. Завтрак был очень вкусным, а расположение гостиницы очень близко к центру города и таким туристическим достопримечательностям, как Грута-ду-Анжу.

Прекрасное место, номера хорошо обустроены, вид на бассейн невероятный, в ресторане подают замечательные напитки. Мне только не понравилось отсутствие большого зеркала и более удобного расположения розеток, но это совсем не мешает.

Живя в Сокорро, я часто приезжаю в эту уютную гостиницу, чтобы пройти лимфодренажные процедуры у Адрианы Алмейды в спа-салоне и пообедать в ресторане Lá Riviere Bistrô. Официант Анжело очень внимателен, а повара готовят еду с особой тщательностью. Отель окружен лесом, а водопад успокаивает душу и помогает обрести единение с природой. Вы можете забронировать проживание на день и насладиться бассейном, пляжным теннисным кортом и игровой комнатой, или просто насладиться шумом водопада и пением птиц.